¿Quieres conocer los trucos sencillos para aumentar la tasa de interacción de las notificaciones push? En este artículo, te mostraremos los pasos exactos para aumentar la tasa de interacción de las notificaciones push. Un aumento en la interacción conducirá a un aumento del tráfico del sitio web.
Has integrado notificaciones push en tu sitio web y envías notificaciones push a tus suscriptores. Sin embargo, al comprobar los KPI de las notificaciones push, no obtienes una buena tasa de interacción para tu campaña de notificaciones push. Aquí tienes los 12 trucos sencillos para aumentar la tasa de interacción de tus notificaciones push:
Título de la notificación push
El usuario puede estar recibiendo muchas notificaciones push de diferentes sitios web. El título y la descripción juegan un papel crucial para ser notado por el usuario. Dado que tienes un número limitado de caracteres para usar, utilízalos sabiamente. A continuación, se muestran ejemplos de títulos que puedes probar para tus notificaciones push:
- Intrigante: Crea un título que genere curiosidad en la mente del usuario. Hay una alta probabilidad de que el usuario haga clic en la notificación por curiosidad.
- Urgencia: Muestra urgencia en tu título. Dado que las notificaciones push se entregan en tiempo real, puedes crear urgencia utilizando el texto adecuado en el título.
- Emojis: Puedes desencadenar emociones usando emojis en el título de la notificación push. Usando emojis en el título, puedes mostrar expresiones al usuario, lo que puede llevar a una alta tasa de clics.
Momento
¿De qué sirve enviar una notificación si no tienes idea de si el usuario está activo o no? Para asegurarte de obtener tasas de interacción más altas, es muy importante ponerse en contacto con el usuario cuando está activo. A continuación, se muestran algunas de las formas en que puedes conseguir el momento adecuado:
- Análisis: Puedes consultar los análisis de notificaciones push para ver cómo han funcionado tus notificaciones anteriores. Realiza un análisis para ver qué día y hora del día son más favorables para tus suscriptores. Basándonos en el análisis, podemos identificar el día y el rango horario que pueden ofrecer una mejor tasa de interacción para las notificaciones push.
- Zona horaria del suscriptor: Puedes tener suscriptores en todo el mundo. Para obtener una mayor interacción con tu notificación push, envía una notificación basada en la zona horaria del suscriptor. De esta manera, no tienes que crear múltiples notificaciones para diferentes zonas horarias, sino una sola notificación entregada según la zona horaria del suscriptor.
- Goteo basado en geolocalización: Otra forma de interactuar con tu cliente es mantenerte en contacto con él a intervalos regulares sin falta. Esto se puede lograr utilizando la notificación push de goteo. Además, para que sea más efectivo, puedes enviar notificaciones de goteo basadas en la ciudad/país de tus suscriptores. Envía notificaciones en el idioma local del país respectivo de tus suscriptores para obtener tasas de clics más altas.
Desencadenante
El mejor momento para contactar al cliente es cuando realiza alguna acción en tu sitio web. Dado que el cliente está activo en este preciso momento y ha interactuado en tu sitio. Puedes configurar disparadores que activarán automáticamente el envío de notificaciones push. Puedes crear notificaciones push disparadas basadas en la acción del cliente. A continuación, se muestran algunos ejemplos:
- Abandono de formulario: Si estás intentando generar un cliente potencial para tu sitio web, definitivamente deberías integrar el abandono de formulario en tu sitio web. Cada vez que un cliente no completa el formulario y se va, puedes enviar una notificación disparada para que lo complete. Puedes ofrecer algún descuento o regalo al cliente por completar el formulario.
- Descargas o Vistas: Puedes tener videos de productos o algún pdf gratuito para que el usuario lo descargue. Cada vez que el usuario ve los videos o descarga el pdf, muestra que el usuario está interesado en tu producto. Puedes crear una campaña de descargas disparada que enviará una notificación automática a los usuarios. Dado que ya han mostrado interés, estarán más inclinados a hacer clic en tu notificación push.
Segmentar
La segmentación es la clave del éxito en cualquier campaña de marketing. Siempre segmenta a tus suscriptores si quieres mejores resultados con tus campañas de notificaciones push. Hay múltiples formas de segmentar a tus clientes. Algunas de las formas comunes son:
- Basado en la URL: Estás ejecutando anuncios pagados para atraer tráfico a páginas de destino específicas. Puedes segmentar a los usuarios que se han suscrito a tu notificación push desde esta página de destino. De esta manera sabrás en qué tipo de producto están interesados los usuarios. Posteriormente, puedes enviarles una notificación push dirigida.
- Basado en Geo: La segmentación basada en geo te ayuda a dirigirte a cada geo por separado. Por ejemplo, si tienes un sitio web de bienes raíces, cada geo tendrá listados diferentes. Usando la segmentación geo, puedes dirigirte a cada geo de manera más efectiva con el listado relevante.
Pruebas A/B
Para obtener una tasa de participación mejorada para tus notificaciones push, necesitas saber qué tipo de notificaciones prefieren tus suscriptores. Cada segmento tiene suscriptores diferentes. 
Necesitamos averiguar qué tipo de notificación push es preferible para los diferentes segmentos. Puedes averiguarlo utilizando pruebas A/B de notificaciones push.
Con las pruebas A/B puedes probar varias secciones de la Notificación Push y ver cuál resulta en una mayor tasa de participación. Una vez que se identifica el ganador, puedes enviar la notificación push a otros suscriptores. Si todavía no estás seguro, prueba la prueba gratuita de notificaciones push para cualquiera de los planes. Úsala durante 15 días y verás la diferencia.
