El teléfono móvil se ha convertido en una parte inevitable de la vida de una persona, de modo que un día comienza y termina con él. ¡Este dispositivo de mano es algo con lo que interactuamos más que con cualquier otra cosa! ¡¿En serio?! Tiene tanta influencia en los humanos que todos tus horarios dependen de tu smartphone.
El año pasado, Google anunció que las páginas que no fueran compatibles con dispositivos móviles se clasificarían aún más bajo a partir de 2017. Teniendo esto en cuenta, muchas marcas comenzaron a centrarse en los sitios web móviles. Además, con las Progressive Web Apps disponibles, la experiencia en el sitio web móvil está casi cerca de lo que ves en las aplicaciones móviles. Desde abril de 2015, los navegadores Chrome y desde enero de 2016 Firefox admiten notificaciones push de sitios web también.
A menudo encontramos que nuestro teléfono móvil decide lo que debemos hacer y cuándo enviándonos alertas. Recibimos estas alertas en forma de Notificaciones Push. Todas las marcas trabajan duro para enviar el contenido perfecto como Notificaciones Push para que los usuarios las consuman.
La tasa promedio de opt-in para Notificaciones Push puede ser de 2 a 5 veces mayor que la tasa de opt-in por correo electrónico, y cuando se hace bien, ¡hemos visto tasas de opt-in del 10 al 15%! Pero eso tuvo que ser optimizado o de lo contrario, las posibilidades de que tu marca fuera olvidada eran mayores. Para mejorar la efectividad de la Notificación Push, debes asegurarte de que tu usuario interactúe con tu notificación.
Si ahora estás pensando en cómo abordar esto, el método más simple y fácil es crear notificaciones push que tus usuarios quieran recibir. Un método para enviar notificaciones dirigidas es usar nuestras capacidades de segmentación y enviar notificaciones dirigidas. También puedes usar nuestra API de Notificaciones Push, para enviar notificaciones personalizadas uno a uno sobre la acción que un usuario realiza en tu sitio web.
Consulta 5 tipos diferentes de Notificaciones Push que los usuarios disfrutan en la vida real
Mensajes que animan
¿Cómo te sentirías si recibieras un mensaje de notificación push que te hiciera sentir raro o avergonzado? Los sitios web y las aplicaciones de salud y fitness han reportado tener la tasa de opt-in más baja para las notificaciones push solo porque hacen que sus usuarios se sientan avergonzados con sus mensajes. Pero, hay muchos sitios web que envían notificaciones que realmente hacen que los usuarios se sientan animados y no culpables. Por ejemplo, deberías darle a tus usuarios el descanso necesario y, en lugar de enviarles mensajes que los hagan sentir culpables o avergonzados por su ausencia, intenta enviarles mensajes alentadores y positivos para animarlos. Intenta convertirte en la influencia positiva de tus mensajes.
Mensajes específicos de ubicación
En una encuesta entre los locales, el 34% dijo que prefiere las notificaciones push sobre ofertas especiales basadas en su ubicación. En PushEngage ofrecemos segmentación geográfica como una característica, que está habilitada por defecto para todos tus suscriptores. Al enviar mensajes específicos de ubicación, verás una mayor participación y tasas de clics. Por ejemplo, si tu usuario está en una ubicación y de repente recibe tu notificación push sobre una oferta para una ubicación cercana donde puede gastar algunos de los créditos que tiene en su cuenta, ¡entonces será uno de tus suscriptores leales sin duda!
Mensajes que facilitan las cosas
La vida es demasiado ajetreada y la gente necesita desesperadamente un recordatorio para seguir adelante fácilmente. En la apretada agenda, la gente podría no recordar sus check-ins de vuelo, check-ins de hotel, citas médicas, etc. ¡Pero las notificaciones push relevantes de sitios web de viajes o sitios web de programación harán que amen tus notificaciones push! Adivina qué sitios web y aplicaciones de viajes tienen la tasa de opt-in de notificaciones push más alta y los usuarios están muy contentos y no se dan de baja.
Mensajes que los mantienen informados
Todo se ha vuelto online ahora, desde comprar ropa nueva hasta pedir comida. Pedir comida online se ha vuelto muy popular en estos días que en el momento en que se realiza un pedido, la persona se vuelve muy inquieta solo para saber cuándo llegará la comida. El seguimiento en vivo del pedido se ha convertido en una tendencia ahora. Así que mantén a tu usuario informado con notificaciones push del pedido en vivo que se ha realizado. O si compraste en un sitio web de comercio electrónico, quieres saber cuándo llegará mi paquete. Mantener un registro de dónde estará el paquete hará felices a tus clientes.
Mensajes que emocionan a los usuarios
Si tu usuario ha llegado a un lugar que no es de su agrado, un mensaje de notificación push relevante puede hacer maravillas. Permite a tus usuarios configurar sus propios criterios de notificación o personalizar sus preferencias y esto te permitirá ser su favorito y podrás evitar el miedo a ser dado de baja u olvidado. Hazles saber sobre una buena oferta en un vuelo, un festival gastronómico que esté ocurriendo, etc.
Planifica tu notificación push de manera tan informativa que el usuario seguramente se beneficiará de ella de una forma u otra.
Así que, la próxima vez que envíes notificaciones push, ten en cuenta estos consejos.
