Все мы знаем, что такое веб-push-уведомления. Они уже довольно давно на слуху. Многие веб-сайты начали использовать веб-push-уведомления для своего бизнеса. Вы все еще думаете, стоит ли внедрять веб-push-уведомления или нет. Как маркетолог, вы всегда должны изучать новые технологии, которые позволяют или упрощают взаимодействие с клиентами.
Мы работали со многими клиентами, которые находились в той же ситуации: начинать ли веб-push-уведомления для своего веб-сайта или нет. Прежде чем предлагать решения, мы обсуждали их проблемы и пытались определить, является ли веб-push-уведомление правильным путем вперед. Мы составили список условий, которые определенно указывают на то, что вам следует внедрить веб-push-уведомления. В наше время веб-push-уведомления важны для любого онлайн-бизнеса.
Процент открытий электронных писем снизился
Вы, вероятно, использовали электронную почту для своих маркетинговых усилий. Отправка электронных писем во время распродаж, рекламных акций, запуска новых продуктов и т. д. Из-за такого большого количества сообщений ваши электронные письма могли быть отодвинуты в почте пользователя. Также может случиться, что ваши письма попадают в спам. Независимо от того, доставлены ли письма во входящие или нет, с вас взимается плата. Вы вложили столько средств в дизайн электронных писем, создание контента, но не получили желаемых результатов в плане продаж. Соответствуют ли приведенные ниже данные вашему текущему статусу:
- Процент открытий электронных писем снижается
- Коэффициент конверсии также низок
- На разработку электронного письма уходит слишком много времени и усилий
- Требуется дополнительная рабочая сила для создания красивых шаблонов электронных писем
Если да, то пришло время начать использовать веб-push-уведомления. По сравнению с электронной почтой, push-уведомления приводят к увеличению частоты кликов на 10-20%.
Коэффициент генерации лидов по электронной почте не увеличивается
Ваш коэффициент подписки на электронную почту не увеличивается. Вы создали всплывающее окно для подписки на электронную почту с эксклюзивными предложениями, но коэффициент подписки не увеличивается. Хотя трафик вашего веб-сайта увеличивается, коэффициент подписки на электронную почту не растет.
Время изменилось, и пользователи становятся нетерпеливыми. Более того, для подписки на электронную почту требуется, чтобы пользователь ввел свой адрес электронной почты, имя и любые другие данные, которые вы добавите. Две причины, которые могут отпугнуть пользователей от подписки на вашу службу электронной почты.
- Осторожный пользователь: В наши дни пользователи очень осторожны при вводе своих личных данных.
- Трудоемкость: Кроме того, любая страница, загрузка которой занимает время, или форма для заполнения, покидается пользователем.
Пользователь хочет получать обновления о ваших последних предложениях, запуске новых продуктов, но ему некомфортно предоставлять личные данные для подписки. Лучший способ привлечь пользователей — это использовать веб-push-уведомления. Веб-push-уведомления требуют всего одного клика для подписки без каких-либо личных данных.
Одним щелчком мыши пользователи подписываются на ваши push-уведомления. Если сравнить коэффициент подписки для Push-уведомлений и электронной почты, то первые предлагают коэффициент подписки от 4% до 15%.
Низкая конверсия брошенных корзин
Большинство веб-сайтов электронной коммерции сталкиваются с проблемами брошенных корзин. Согласно исследованиям, средний показатель брошенных корзин составляет около 67,45%. Конвертировать пользователей с брошенными корзинами легче, чем привлекать новых клиентов. Пользователь с брошенной корзиной уже убежден в продукте, но по каким-то причинам не совершил покупку.
Чтобы конвертировать пользователей с брошенными корзинами, вы создали серию хорошо продуманных электронных писем. Вы даже создали купон на скидку для пользователя, чтобы завершить покупку. Все эти действия полностью соответствуют стратегии восстановления брошенных корзин. Однако из-за большого количества электронных писем, отправляемых онлайн-сайтами, ваше письмо могло опуститься в списке. И это приводит к снижению эффективности восстановления брошенных корзин.
Если вы столкнулись с этим, то вам определенно стоит начать использовать Web Push-уведомления для брошенных корзин. Push-уведомления предлагают все функции электронных писем для брошенных корзин, включая:
- Уведомления срабатывают после того, как пользователь бросает корзину
- Серия уведомлений может отправляться с разными интервалами времени
- Можно персонализировать уведомление эксклюзивными купонами
- Отправка уведомлений прекращается после совершения покупки пользователями
Вы можете создавать различные стратегии для кампаний уведомлений о брошенных корзинах. Вы можете настроить уведомления о брошенных корзинах всего за 10 минут. Начните использовать веб-push-уведомления, чтобы увидеть разницу.
Акция распродажи не получает своевременного отклика
Один из способов увеличить продажи — проводить акции на веб-сайте. Акции распродажи мгновенно стимулируют продажи, а также привлекают новых клиентов. Эти акции проводятся в течение ограниченного времени. Все клиенты информируются через электронные письма и баннеры на веб-сайте. Вы отправляли клиентам повторные письма, но отклик все равно низкий. Многие клиенты не проверяли электронную почту, а к тому времени, когда некоторые проверяли почту, распродажа уже закончилась.
В случае любого события распродажи время очень важно. Эти распродажи проводятся в течение ограниченного времени. Если вы наблюдали низкую конверсию даже во время распродажи, то вам стоит попробовать Web Push-уведомления. Некоторые из ключевых функций, которые делают Web Push-уведомления обязательным инструментом для продвижения распродаж:
- Доставка в реальном времени: Push-уведомления доставляются в реальном времени в браузер пользователя как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Даже когда пользователь не находится на вашем веб-сайте, он получит уведомление в своем браузере.
- Несколько уведомлений: Вы можете создать серию уведомлений о распродаже для отправки пользователю. Таким образом вы можете создать тизерную кампанию. Во время распродажи вы можете продвигать самые продаваемые товары через push-уведомления.
- Планирование уведомлений: Планируйте свои уведомления, чтобы не пропустить их отправку в нужное время. Вы можете запланировать отправку всех своих уведомлений с разными интервалами времени.
Поскольку Push-уведомления в браузере доставляются как оповещения, вероятность того, что пользователи их увидят, высока. Для всех распродаж с ограниченным сроком действия следует использовать push-уведомления для повышения CTR.
Подписка на фальшивые электронные письма
Ваши письма отклоняются? Ваш список рассылки чист? В большинстве случаев пользователь вводит неверные данные при подписке на любой веб-сайт. Часто пользователи заводят отдельные адреса электронной почты для разных целей, например, разные письма для личного использования и для других целей. В таких случаях ваше рекламное письмо может попасть во «входящие» пользователя для «других целей», которые он не проверяет. В любом из упомянутых случаев ваше письмо не доходит до клиента. Ваша база данных электронной почты заполнена такими фальшивыми адресами электронной почты.
Однако с Push-уведомлениями вы никогда не столкнетесь с подобными проблемами.
- Push-уведомления не требуют адреса электронной почты для подписки
- Одним кликом пользователь подписывается на уведомления
Чтобы подписаться, пользователь должен нажать на Push Notification Opt-In. Таким образом, нет никаких шансов получить фальшивых подписчиков с помощью Push-уведомлений. Все ваши push-подписчики реальны. С Push-уведомлениями вероятность доставки уведомлений пользователю выше по сравнению с доставкой электронных писем.
Трудоемко без увеличения результата
Нет сомнений, что для создания красивого рекламного электронного письма вам придется потратить время. Если вы передаете это на аутсорсинг или используете какой-либо инструмент, вам также придется потратить деньги. Однако, потратив столько времени и денег, получаете ли вы ту рентабельность инвестиций, которую планировали получить от своего email-маркетинга? Не тратят ли ваши затраты и время на получение желаемого результата?
Если ответ на вышеизложенное «да», то самое время попробовать Push-уведомления. Внедрите push-уведомления в браузере на своем веб-сайте и сравните результаты. Еще одна причина для внедрения Web Push Notification:
- Интеграция Push-уведомлений занимает менее 10 минут
- Создавайте персонализированные push-уведомления с легкостью
- Push Notification поддерживается на нескольких платформах, включая WordPress, Weebly, Shopify
Внедрите push-уведомления в браузере сегодня. Вы также можете воспользоваться бесплатной пробной версией push-уведомлений на 14 дней для любого плана.
