Looking for an easy way to send a Shopify post purchase survey for your eCommerce store?
It’s super easy to send a survey using push notifications and you don’t need any coding or complicated steps. The best part? You can create a campaign just once and automate it so that it gets sent every time someone buys a product on your site.
In this article, I’ll show you exactly how to send a Shopify post purchase survey using automated push notifications.
Звучит неплохо?
Давайте начнем.
Send Shopify Post Purchase Push Notifications!
Push-уведомления — это сверхэффективный, недорогой маркетинговый инструмент, который поможет вам автоматически увеличить повторный трафик, вовлеченность и продажи.
How to Create A Shopify Post Purchase Survey Campaign
Let’s get started with how you can create a Shopify post purchase survey using push notifications. I recommend using PushEngage for your push notification campaigns.
PushEngage — это единственное приложение Shopify, которое позволяет взаимодействовать с клиентами через веб-push, push-уведомления в приложении и WhatsApp — помогая вам вернуть больше продаж, стимулировать повторные покупки и увеличить доход, не полагаясь только на электронную почту или SMS.
С помощью одной простой в установке интеграции вы можете настроить автоматические кампании, которые достигают клиентов в нужный момент, независимо от того, просматривают ли они на настольном компьютере, мобильном устройстве или общаются в WhatsApp.
Вот что вы можете сделать с PushEngage на Shopify:
- Автоматически восстанавливайте брошенные корзины с помощью push-уведомлений и напоминаний в WhatsApp (работает с WhatsApp Business API).
- Отправляйте персонализированные оповещения о товарах, такие как снижение цен, уведомления о поступлении товара на склад и обновления о краткосрочных распродажах, чтобы вернуть покупателей, когда они наиболее готовы к покупке.
- Запускайте серийные рассылки и последующие уведомления после покупки, чтобы получить больше отзывов, предлагать сопутствующие товары и стимулировать повторные заказы.
- Мгновенно взаимодействуйте с пользователями приложения с помощью нативных push-уведомлений для Android и iOS.
- Превращайте случайных посетителей в подписчиков с помощью однократной подписки для push-уведомлений или бесплатного виджета WhatsApp «Нажми и общайся» (WhatsApp Business API не требуется).
- Интеллектуально нацеливайте кампании с помощью сегментации клиентов, отправки по часовым поясам и персонализированных смарт-тегов.
- Легко отслеживайте рентабельность инвестиций с помощью встроенного отслеживания целей, A/B-тестирования и расширенной аналитики.
Почему продавцы Shopify выбирают PushEngage:
- Бесшовная интеграция с Shopify в одно нажатие, которая автоматически синхронизирует ваши товары, заказы и активность клиентов.
- Работает через веб, приложения и WhatsApp — вам не нужны несколько инструментов.
- Доказано, что повышает вовлеченность и восстанавливает потерянный доход за небольшую часть стоимости электронной почты или SMS.
- Специализированная поддержка по адаптации и успеху, особенно для продавцов Shopify Plus.
👉 Если вы ищете более разумный способ возвращать клиентов, увеличивать LTV и увеличивать продажи с меньшими усилиями, PushEngage — ваш лучший выбор. Вы можете начать бесплатно, а затем перейти на платный тариф, чтобы разблокировать расширенную автоматизацию, когда будете готовы к масштабированию.
И если вы управляете интернет-магазином, PushEngage также поможет вам увеличить продажи, помогая создавать автоматизированные push-уведомления для электронной коммерции. Вы можете начать бесплатно, но если вы серьезно относитесь к развитию своего бизнеса, вам следует приобрести платный план. Приятно то, что push-уведомления стоят очень недорого для начала.
Step #1: Create A New Shopify Post Purchase Survey Push Notifications Campaign
Before you create the Shopify post purchase survey campaign, let’s understand the basics of how it will work.
You’re going to create a simple dynamic segment that captures any subscriber who just bought a product and went through to your checkout page. If you have a thank you page on your site, you can set up this campaign using any post purchase thank you page as well. Then, you’ll create a simple drip autoresponder sequence to ask for reviews or redirect your customer to an NPS survey page.
Don’t worry. It’s dead simple to get all this done.
Go to the PushEngage dashboard and head over to Audience » Segments and click on Create a New Segment. Here, you can create a custom segment that captures any subscriber who hits your Thank You page:
In the URL matching rules, you can add Contains “thank-you” or whatever the URL slug for your thank you page is. If you have multiple thank you pages, you can use Exact Match instead of Contains as the segmentation rule.
Step #2: Draft a Post Purchase Survey Campaign
Next, you’ll want to draft the campaign inside the PushEngage dashboard. Head over to Campaign » Drip Autoresponders and click on Create New Drip Autoresponder:
Then, name your campaign (we suggest something like Welcome Drip), and under Content, select the option that says, “Send notification immediately after user subscribes“):
На этом этапе вы можете нажать на стрелку рядом с уведомлением, чтобы отредактировать его содержимое.
This is where you can either add a link to a survey page in your push notification or if you have a Shopify app that allows you to directly collect reviews, you can send them a review link as well.
If you have a Premium or Enterprise plan with PushEngage, you’ll be able to add more than one notification to create a sequence of automated welcome messages. Just click on Add New Notification and edit the content.
Once you’re done, click on Drip Settings and select the option to send your Shopify post purchase survey campaign to your thank you page segment:
Every time a subscriber buys one of your products, they receive the post purchase survey autoamtically.
Then, scroll down to set your own UTM parameters to track the push notifications:
Вы почти закончили.
Шаг № 3: Сохраните и запустите кампанию
Вот и все!
Просто нажмите кнопку Активировать автоответчик:
И вы закончили.
What to After You Launch a Shopify Post Purchase Survey
На этом все, друзья! Если вы нашли это полезным, вам также стоит ознакомиться с нашей статьей о том, как уменьшить количество брошенных корзин. Там есть несколько действительно полезных идей.
А если вы только начинаете работать с push-уведомлениями, вам стоит попробовать PushEngage. Ознакомьтесь с этими замечательными ресурсами, которые помогут вам начать работу:
- Как добавить push-уведомления Shopify на ваш сайт
- Лучшие приложения Shopify для магазина одежды
- Лучшие значки доверия Shopify для повышения коэффициента конверсии
- Как отправлять автоматические электронные письма в Shopify (простой способ)
PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений № 1 в мире, и вы можете создавать широкий спектр кампаний push-уведомлений с помощью PushEngage.
Так что, если вы еще этого не сделали, начните использовать PushEngage сегодня.
