PushEngageでは、最高のプッシュ通知プラットフォームにするために常に努力しています。
2020年8月以降にPushEngageでリリースされたすべての新機能と機能強化のリストを以下に示します。
国別のサブスクリプションオプトインフィルター
顧客中心のアプローチの一環として、国別のサブスクリプションオプトインフィルターを追加しました。次のオプションがあります。
- 一部の国からのみ購読者を集める
- サブスクリプションから一部の国を除外する
以下のユースケースは、これをよりよく理解するのに役立ちます。
あなたは世界中の顧客に対応するオンラインビジネスを経営しています。世界中から購読者を集めています。データを分析した結果、購読者は多いものの売上が非常に少ない国が5つあることがわかりました。ROIを計算した結果、これらの国からの購読者がいない方が良いと判断しました。
PushEngageを使用すると、オプトインを簡単に制御できます。サブスクリプションオプトインの除外リストにこれらの国を追加できます。また、含める機能を使用して、選択した国にのみオプトインを表示するオプションもあります。
利点：2つの強力な利点があります。
1) コンバージョン率の高い購読者: オプトインが表示される場所を制御できるようになったため、コンバージョン率の高い国のみを選択できます。CTRとROIが向上します。
2) サブスクリプションコスト: 含める/除外する機能を使用してサブスクリプションオプトインを制限することにより、コンバージョンしない購読者を排除できます。これにより、自動的に購読者数が減り、コストも削減されます。
この機能は、適切な分析の後でのみ使用してください。そうしないと、潜在的な顧客を失うことになります。PushEngageでは、デフォルトのジオベースのセグメンテーションも提供しています。この機能を有効にする前に、アカウントに既に存在するジオセグメントに基づいてプッシュ通知を送信することをお勧めします。結果を分析してから決定してください。
ドリップでの曜日サポート
ドリップは、プッシュ通知キャンペーンを自動化するための最も強力な機能の1つです。この機能に曜日のスケジュール設定オプションを追加して強化しました。
たとえば、新しい購読者全員に対して、火曜日の午前10時、木曜日の午後2時、土曜日の午後2時にドリップをスケジュールできるようになりました。
以下のユースケースは、これをよりよく理解するのに役立ちます。
あなたはトレッキングのウェブサイトを所有しています。購読者のほとんどは月曜日から水曜日までアクティブで、週末はトレッキングに出かけます。
この新機能を使用すると、プッシュ通知を送信する曜日を選択できるようになりました。ユーザーがアクティブな時間帯にのみ通知を送信するようにドリップキャンペーンを設定できます。これにより、表示率とCTRが向上します。
画像クロッパーとドラッグ＆ドロップ機能
この機能により、プッシュ通知に画像を追加することがはるかに簡単になりました。
APIを介してPushEngageを使用することもできます。PushEngage APIに2つの新しい機能強化を追加しました。
- インラインで画像をクロップ
PushEngageにアップロードされた画像をクロップするオプションがあります。使用したい画像のどの部分を選択してクロップできます。
- 画像をドラッグアンドドロップ
プッシュ通知に画像を追加する際に、画像をドラッグアンドドロップできるようになりました
トリガーキャンペーンのサーバーサイド統合
カート放棄、閲覧放棄、価格アラートなどのトリガーキャンペーンを統合するために、PushEngageはこれまでクライアントサイドの統合コードのみを提供していました。現在、PushEngageはサーバーサイドの統合も提供しています。
以下のユースケースが、より理解を深めるのに役立ちます。
あなたはeコマースサイトで、カート放棄プッシュ通知キャンペーンを実装しました。顧客が商品をカートに追加して離脱しました。以下の2つのケースが発生する可能性があります。
- 顧客が購入を完了しなかった場合：顧客がオンラインに戻っても、まだチェックアウトを完了していません。このような場合、自動カート放棄プッシュ通知は引き続き送信されます。
- 顧客がオフラインで購入を完了した場合：顧客が電話やその他のオフライン方法で注文を完了しました。サーバーサイド統合を使用すると、顧客がオフラインで完了した場合でも、プッシュ通知システムに通知され、その顧客に対するカート放棄通知は停止します。
クライアントサイド統合に加えて、サーバー間統合でトリガーキャンペーンをサーバーに統合できるようになりました。これは、電話注文やその他のオフラインイベントなど、バックエンドからキャンペーンをトリガーするのに役立ちます。その他にも多くのユースケースがあります。
高度なサービスワーカー設定
PushEngageでは、特定のユースケースでサービスワーカーファイルをルートフォルダにアップロードする必要があります。ただし、PWAなどの他のサービスでも、サービスワーカーファイルをルートフォルダにアップロードする必要があります。
そのようなアプリケーションを使用している場合、競合が発生する可能性があります。PushEngageでは、サービスワーカーオプションを追加しました。
PushEngageからサービスワーカー登録を有効にする – これはデフォルトで有効になります。これにより、PushEngageサービスワーカーが登録できるようになります。
別のサブフォルダにサービスワーカーを追加できるようにする – サービスワーカーファイルを任意のサブフォルダに追加できます。パスを共有すると、サービスワーカーがその場所に配置されます。
APIの強化
APIのセグメントにおけるANDおよびOR演算子のサポート
PushEngageダッシュボードから、プッシュ通知を送信する際にセグメントでANDおよびORを簡単に実行できます。
同じ機能がPushEngage APIでも利用できるようになりました。APIを使用してANDおよびOR演算子を使用できるようになりました。
より長いタイトルとメッセージ長のサポート：PushEngage APIは、プッシュ通知タイトルで85文字、プッシュ通知メッセージで135文字をサポートするようになりました。
以前は文字数が少なく、今回更新されました。
PrestaShopアップデート：カート放棄と閲覧放棄
PushEngage PrestaShop拡張機能を、自動カート放棄＆閲覧放棄キャンペーン（まだベータ版）を含めるように更新しました。
これら2つのキャンペーンは、すべてのeコマージャー顧客にとって最も効果的なキャンペーンの1つです。PushEngageを使用して、カート放棄および閲覧放棄キャンペーン全体を自動化できます。誰かがカートまたは閲覧を放棄すると、一連のプッシュ通知が自動的に送信されます。
これらの機能はすべて、PushEngageアカウントのさまざまなプランレベルで利用できます。
