Vous recherchez des stratégies simples de recommandation de produits pour augmenter vos profits grâce à la vente croisée ?
La vente croisée n'est pas chose facile. Mais si vous la faites correctement, vous pouvez réaliser des bénéfices considérables grâce à des campagnes automatisées qui vendent en continu. Les recommandations de produits sont la clé des énormes profits de géants comme Amazon.
Mais comment faire ? Quel type de logiciel vous faut-il ? Quel type de campagnes vous faut-il ? Avez-vous besoin d'un gros budget ? Ou d'un développeur ?
La vraie réponse est que la vente croisée est plus simple qu'il n'y paraît.
Dans cet article, nous allons énumérer des stratégies de recommandation de produits que vous pouvez utiliser sans aucun problème.
Pourquoi utiliser des stratégies de recommandation de produits ?
Les stratégies de recommandation de produits sont utilisées par les entreprises et les boutiques en ligne pour rendre vos achats meilleurs et plus faciles. Elles le font en suggérant des produits que vous pourriez aimer en fonction de ce que vous avez acheté auparavant ou de ce qui vous a intéressé.
Voici pourquoi vous devriez utiliser ces stratégies :
- Elles veulent rendre votre expérience d'achat plus personnelle et agréable. En suggérant des produits qui correspondent à vos intérêts et à vos achats passés, elles espèrent vous faire sentir spécial et valorisé en tant que client.
- Lorsqu'elles vous montrent des produits qui pourraient vous intéresser, vous êtes plus susceptible de les acheter. Ainsi, cela les aide à vendre plus et à rester en activité.
- Elles peuvent également suggérer des produits connexes qui vont bien avec ce que vous regardez. Par exemple, si vous achetez un ordinateur portable, elles pourraient vous recommander un sac pour ordinateur portable ou des accessoires sympas pour l'accompagner.
- En utilisant les données et la technologie pour comprendre ce que vous aimez, elles peuvent offrir de meilleures suggestions. Ces données les aident à mieux connaître les tendances des clients et à améliorer leurs services.
- Lorsqu'elles vous montrent des choses qui vous intéressent, vous êtes plus susceptible de rester et de continuer à utiliser leur site Web ou leur application. C'est pourquoi elles veulent vous engager avec ces recommandations utiles.
- C'est un moyen pour elles de se démarquer des autres entreprises. Si elles offrent d'excellentes suggestions personnalisées, vous préférerez probablement acheter chez elles plutôt qu'ailleurs.
Ces recommandations peuvent vous faire gagner du temps et des efforts. Au lieu de parcourir des tonnes de produits, elles réduisent vos options à des articles que vous aimerez probablement. Lorsque vous vous sentez compris et que vous trouvez facilement ce dont vous avez besoin, vous êtes plus susceptible de faire confiance au site Web ou à la boutique et de devenir un client fidèle.
En suggérant des produits que vous pourriez acheter, vous pouvez augmenter leurs chances de réaliser des ventes. En termes techniques, vous augmentez votre valeur moyenne de commande (AOV) pour obtenir plus d'argent de chaque conversion.
Meilleures stratégies de recommandation de produits pour les petites entreprises
Maintenant que nous comprenons un peu pourquoi vous devriez avoir une stratégie de recommandation de produits pour votre entreprise, examinons quelques stratégies populaires que vous pouvez utiliser dès aujourd'hui.
#1. Recommander les meilleures ventes aux clients existants
L'un des moyens les plus simples de faire du cross-selling ou de l'upselling d'un produit est de souligner combien d'autres clients l'ont acheté. Une façon intéressante de présenter vos ventes est d'utiliser un popup de vente.
Nous vous recommandons d'utiliser TrustPulse pour recommander les best-sellers sur votre site.
TrustPulse est le meilleur plugin de preuve sociale pour WordPress que vous pouvez ajouter à n'importe quel site. Il crée des popups de preuve sociale qui aident à augmenter instantanément les conversions du site. TrustPulse est fantastique pour générer rapidement de l'intérêt pour votre contenu et vos produits.
L'une des choses les plus intéressantes à propos de TrustPulse est que vous pouvez recibler les visiteurs en fonction des pages qu'ils visitent. C'est un logiciel de segmentation comportementale très simple qui effectue le reciblage sans avoir à enregistrer de segments. Ainsi, vous bénéficiez de la segmentation comportementale sans les tracas de la gestion des segments.
Vous pouvez utiliser TrustPulse pour :
- Augmenter les inscriptions par e-mail
- Augmenter les clics sur les liens d'affiliation
- Générer des inscriptions aux webinaires
- Augmenter les pages vues
- Collecter des témoignages et des avis
- Obtenir plus de participation aux sondages
Et bien plus encore !
Si vous créez des campagnes pour différents types d'actions, vous aurez besoin de différents types de campagnes. Nous avons rédigé une critique complète de TrustPulse. Vous devriez la consulter pour obtenir une liste complète des fonctionnalités. Et c'est un excellent moyen de développer votre entreprise avec très peu d'efforts.
#2. Recommander les produits tendance
Une autre façon épique d'obtenir des ventes rapides est de recommander les produits tendance de votre boutique. Vous avez les best-sellers et ensuite, vous avez des produits qui pourraient être des best-sellers à l'avenir.
Dans cette situation, nous vous recommandons de rediriger vos visiteurs vers les produits tendance à l'aide d'un popup comme celui-ci :
Si vous ne l'aviez pas remarqué, c'est un beau modèle d'OptinMonster que vous pouvez utiliser pour toutes sortes de produits.
OptinMonster est l'un des pionniers des popups WordPress. Ils ont pratiquement changé la façon dont la génération de prospects par e-mail fonctionne dans l'industrie du marketing. C'est aussi l'un des meilleurs logiciels de segmentation comportementale du marché. C'est aussi l'un des meilleurs kits d'outils de conversion WordPress au monde.
OptinMonster a à peu près tout ce dont vous avez besoin pour démarrer, développer et faire évoluer votre processus de génération de prospects par e-mail. Vous pouvez également intégrer OptinMonster à un service de marketing par e-mail pour récupérer les ventes perdues.
Voici un aperçu rapide de ce que vous pouvez faire en utilisant la boîte à outils :
- Développez votre liste d'e-mails en douceur pour le remarketing
- Convertissez les visiteurs de la première visite en lecteurs réguliers
- Réduisez les taux d'abandon de panier et d'abandon de navigation
- Créez des offres à durée limitée avec de vrais compteurs
- Augmentez les téléchargements d'e-books et les ventes de produits numériques
- Créez un tunnel pour les événements en direct
- Améliorez l'engagement sur le site à l'aide de pop-ups gamifiés
- Redirigez votre trafic vers des pages et des articles qui vous rapportent de l'argent
- Créez une liste de prospects réels et supprimez les faux e-mails à l'aide d'opt-ins en deux étapes
Nous avons rédigé une critique d'OptinMonster. Donc, si vous souhaitez consulter les fonctionnalités plus en détail, n'hésitez pas à le faire. Et si vous envoyez des campagnes push, vous devriez également consulter ce guide pour collecter des abonnés push à l'aide d'un popup.
#3. Créer une offre de bienvenue pour obtenir des achats répétés
Une campagne de bienvenue sur le site Web est un moyen idéal de réengager votre public sans être intrusif. Vos abonnés VOUDRONT un moyen de confirmer qu'ils sont bien abonnés à vos e-mails et notifications push.
Le meilleur, c'est que c'est le moment idéal pour faire de l'upselling ou du cross-selling de vos produits avec un code de réduction ou une autre offre de bienvenue.
Nous vous recommandons d'utiliser des notifications push de bienvenue pour réaliser des ventes rapides et répétées.
Les campagnes push sont un moyen puissant de communiquer avec vos clients en temps réel. En diffusant des messages personnalisés adaptés à leurs intérêts et à leur comportement, vous pouvez les engager en mode automatique.
Avant de créer une campagne de notification push de bienvenue, vous devez sélectionner un service de notification push. Un service de notification push est un logiciel qui vous permet de créer des campagnes push sans aucun codage.
Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage.
PushEngage est le plugin de notifications push n°1 au monde.
Les notifications push vous aident à augmenter le trafic de votre site web et l'engagement en mode automatique. Et si vous gérez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push e-commerce automatisées.
Vous pouvez commencer gratuitement, mais si vous êtes sérieux au sujet de la croissance de votre entreprise, vous devriez acheter un plan payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide sur les coûts des notifications push.
Voici un aperçu rapide de ce que vous obtenez avec PushEngage :
- Campagnes automatisées à forte conversion
- Options multiples de ciblage et de planification de campagnes
- Suivi des objectifs et analyses avancées
- Tests A/B intelligents
- Un responsable du succès dédié
Vous verrez que PushEngage est de loin le meilleur choix si vous voulez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu créativité avec vos notifications push.
NOTE : Si vous gérez un site WordPress, vous devez installer et activer le plugin WordPress PushEngage.
#4. Inciter les abonnés push à devenir des abonnés à la newsletter
L'utilisation des notifications push ne signifie pas que votre marketing par e-mail devient obsolète.
En fait, vous pouvez utiliser les notifications push pour obtenir directement des opt-ins par e-mail. La plupart des campagnes d'e-mails automatisées sont basées sur des liens d'opt-in. Vous pouvez donc envoyer directement des liens d'opt-in à l'aide de notifications push.
Voici un excellent exemple de cette idée par Hearst :
Si vous cliquez sur « S'abonner », vous êtes abonné à leur newsletter par e-mail. Et si cette idée vous plaît, vous devriez consulter cette liste d'exemples de notifications push que vous pouvez copier dès maintenant.
Ensuite, vous pouvez utiliser le marketing par e-mail pour envoyer des campagnes exceptionnelles et remporter de nombreuses ventes chaque semaine. Une façon intéressante de le faire est d'envoyer des e-mails d'abandon de panier comme celui-ci :
Vous pouvez également envoyer des campagnes push d'abandon de panier comme celle-ci :
Mais bien sûr, si vous n'avez pas d'activité e-commerce, la constitution d'une liste d'e-mails est super importante pour promouvoir des produits dérivés, des abonnements payants, des vidéos et des flux YouTube, et envoyer des offres d'affiliation. Et cela s'ajoute à vos campagnes d'abandon de panier.
#5. Envoyer des recommandations de contenu
Vous pouvez segmenter les abonnés en fonction des URL consultées pour envoyer des recommandations de contenu personnalisées.
Segmenter les utilisateurs signifie regrouper les abonnés par leurs intérêts. Avec PushEngage, vous pouvez segmenter dynamiquement vos abonnés et leur envoyer du contenu très pertinent pour leurs intérêts.
Par exemple, vous pouvez créer automatiquement un segment de vente pour envoyer des offres aux abonnés qui ont consulté les pages de vos produits. Encore une fois, les notifications push peuvent être un excellent moyen de créer des segments pour les clients et les lecteurs. De cette façon, vous pouvez planifier des ventes hebdomadaires pour votre marque.
Ou, vous pouvez même envoyer du contenu recommandé à des segments spécifiques pour intéresser plus de personnes à vos autres produits ou même à une offre premium cachée derrière un paywall.
Et ensuite créer un segment de nurturing de prospects distinct pour les abonnés qui consultent le contenu de votre blog.
#6. Recommander des produits similaires
Vous pouvez regrouper des personnes de différents segments pour créer un groupe d'audience. Ensuite, vous pouvez envoyer des recommandations de produits basées sur les intérêts. En termes simples, vous pouvez recommander des produits similaires.
Un bon exemple est lorsque vous achetez une figurine d'anime sur Amazon, ils vous montrent d'autres figurines du même spectacle. Ils pourraient même essayer de vous vendre les romans graphiques de l'émission également.
Et tout ce que vous avez à faire est de trouver les bons produits à promouvoir pour un groupe d'audience et d'envoyer une campagne push.
Mais que faire si vous n'exploitez pas un site de commerce électronique ?
Pour de nombreux sites d'information et éditeurs, les revenus publicitaires provenant du trafic sont la principale source de revenus. Si c'est votre cas, la réactivation de vos abonnés dormants peut générer beaucoup de revenus supplémentaires en très peu de temps. Et si vous recommandez du contenu similaire, l'idée fonctionne tout aussi bien.
Astuce de pro : Il n'est jamais judicieux de dépendre d'une seule source de revenus de votre contenu. Si vous dépendez fortement des revenus publicitaires, consultez cet article sur les alternatives à Google AdSense qui peuvent vous rapporter plus d'argent.
Que faire avec ces stratégies de recommandation de produits
C'est tout pour cette fois, les amis.
Vous venez de parcourir de nombreuses idées incroyables. Maintenant, il est temps de commencer à créer vos propres campagnes.
Vous devriez commencer à créer vos propres campagnes de notifications push en utilisant PushEngage. PushEngage est le logiciel de notifications push n°1 au monde. Chaque idée que vous avez vue dans cet article, vous pouvez la recréer en utilisant PushEngage.
Même, vous pourriez même trouver vos propres idées. Juste au cas où vous auriez besoin d'un peu d'aide supplémentaire, voici quelques ressources épiques pour vous lancer :
- Comment augmenter les clics sur vos notifications push avec la curiosité
- Comment personnaliser chaque notification push
- Comment vous démarquer avec des médias riches dans vos notifications push
- Comment réactiver les abonnés push dormants
- Comment utiliser les notifications push pour tenir les clients informés
- Comment utiliser les emojis dans vos notifications push pour des taux de clics plus élevés
- Comment augmenter les conversions en créant un sentiment d'urgence
Alors, si ce n'est pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage !
