Connaissez-vous les raisons pour lesquelles seuls les sites Web devraient utiliser les notifications push les jours de crise ? Dans cet article, nous vous montrerons les raisons exactes pour lesquelles les sites Web devraient utiliser les notifications push Web.
Nous traversons une période difficile. Restez chez vous pour rester en sécurité. Les périodes de crise comme celle-ci nous apprennent également à être productifs avec des ressources limitées. De nombreux sites Web en ligne ont du mal à maintenir leurs activités marketing en raison du manque de personnel. Vous avez besoin d'un outil facile à utiliser, efficace et qui a montré des résultats prometteurs. L'un de ces outils est les notifications push Web. Les entreprises utilisent les notifications push sur le Web et obtiennent de bons résultats. C'est le bon moment pour implémenter les notifications push. Selon les études de cas partagées par les utilisateurs de notifications push, il s'est avéré être l'un des meilleurs outils pour réengager les clients. Même pendant cette période, vous pouvez facilement augmenter le trafic du site Web à l'aide des notifications push Web.
En ces temps difficiles, la notification push Web peut s'avérer un outil très utile pour informer les utilisateurs. Voici 6 raisons pour lesquelles les sites Web devraient utiliser les notifications push les jours de crise :
Efficacité du nouvel outil
Avant d'acquérir un nouvel outil, en tant que propriétaire d'entreprise, vous voudriez certainement connaître son efficacité. Voici quelques questions courantes :
- Cet outil est-il vraiment efficace ?
- D'autres entreprises similaires à la mienne l'utilisent-elles ?
- Puis-je voir des données ou des études de cas ?
En termes d'efficacité, il s'est avéré beaucoup plus efficace que d'autres outils :
L'image ci-dessus montre la portée des notifications push par rapport à celle des e-mails pour une campagne d'abandon de panier. Les raisons de l'efficacité accrue sont les suivantes :
- Abonnement en un clic : L'utilisateur peut s'abonner aux notifications push en un seul clic, ce qui offre un taux d'abonnement plus élevé.
- Livré sur le navigateur : Comme les notifications push sont livrées directement sur le navigateur, il est difficile pour l'utilisateur de les manquer.
- Portée : Les utilisateurs peuvent quitter votre site Web après l'avoir parcouru et se rendre sur un autre site. Cependant, les notifications push lui seront livrées même s'il n'est pas sur votre site.
Il existe des études de cas sur les notifications push montrant comment les sites Web en ont bénéficié :
- ShoutMeLoud (Blog) : Taux de conversion augmenté de 10 %
- Wicked Weasel (E-commerce) : Génère 2 000 $ à 4 000 $ de ventes par semaine
En tant qu'outil, la notification push Web fonctionne très bien pour les sites Web en ligne. Si vous ne l'utilisez pas, essayez-le. Vous pouvez également consulter la démonstration des notifications push Web pour voir à quoi elle ressemble sur le navigateur.
Manque de personnel technique
Pour démarrer avec un nouvel outil, vous aurez besoin de personnel technique pour la mise en œuvre. Peu d'outils nécessitent du temps pour être intégrés car ils demandent plus d'intégrations techniques. Cependant, les jours de crise, il peut être difficile de trouver une équipe technique.
Lorsqu'il s'agit d'installer des notifications push, cela ne prend que 10 minutes. Il suffit d'installer deux fichiers – le fichier JavaScript de notification push et le fichier de service worker. Si votre site Web est basé sur des plateformes, vous pouvez utiliser les plugins.
- Shopify : Utilisez l'application de notifications push Shopify. Elle installera automatiquement les fichiers et vous n'aurez rien à faire. Installez l'application de notification push et commencez à envoyer des notifications push Web. Augmentez le trafic vers le site Web Shopify à l'aide des notifications push Web.
- WordPress : Utilisez le plugin WordPress de notification push. Vous pouvez facilement installer le plugin WordPress pour les notifications push Web et commencer sans aucune aide technique. Même pour les notifications push sur WooCommerce, vous pouvez utiliser le même plugin.
- Prestashop : Pour les sites basés sur Prestashop, utilisez les modules complémentaires de notification push.
- Magento : Vous pouvez utiliser l'extension PushEngage pour le site Web basé sur la plateforme Magento.
Vous pouvez également consulter le guide d'intégration des notifications push pour installer des notifications push sur différentes plateformes.
Disponibilité d'un concepteur Web
La création de toute campagne marketing nécessite beaucoup d'images, de textes et d'outils. En temps de pandémie, avoir tout cela est un travail difficile.
En utilisant les notifications push Web, vous n'avez pas à vous soucier beaucoup de la conception. Cela aidera certainement, mais vous pouvez toujours vous en sortir en utilisant les notifications push. La notification push se compose de 5 éléments :
- Titre : Mentionnez le sujet de la notification push. Par exemple – « 50 % de réduction », « Vente flash de 48 heures », « Dernier jour ».
- Description : Informations supplémentaires sur la notification push. Par exemple – « Utilisez le code ABC. Valable jusqu'à épuisement des stocks ».
- Logo : Mettez le logo de l'entreprise pour que les abonnés puissent reconnaître d'où provient la notification push.
- Grande image : C'est facultatif. Vous pouvez mettre une grande image de l'événement de vente ou de tout autre chose.
- Appel à l'action : Parle de l'action que vous souhaitez que le client entreprenne. Par exemple – « Acheter maintenant », « Acheter », « Montrez-moi »
Comme vous pouvez le voir, dans tout ce qui précède, la complexité de la création d'une bonne notification push est minimale. Sur la base des campagnes précédentes, vous pouvez facilement trouver le bon texte et la bonne image qui ont fonctionné auparavant.
Conception de la campagne
En tant que site Web en ligne, vous devez exécuter plusieurs campagnes en fonction de votre objectif. En raison du confinement, vous n'avez peut-être pas accès à l'équipe de campagne. Cependant, vous aimeriez créer des campagnes pour tenir les utilisateurs informés et engagés.
Les plateformes de notification push vous permettent non seulement d'envoyer des notifications push, mais également de créer différentes campagnes marketing. Toutes les fonctionnalités de la notification push permettent au site Web de créer plusieurs campagnes. Certaines des campagnes intégrées sont :
- Séquence : Créez une série de notifications push à envoyer lorsqu'une personne s'abonne.
- Abandon de panier : Envoie une série de notifications push lorsqu'une personne abandonne son panier.
- Abandon de parcours : Envoie une notification push à la personne qui consulte un produit et part sans acheter.
- Déclencheur : Basé sur le déclencheur que vous définissez, la campagne est activée.
- Segmentation : Permet de segmenter les abonnés en fonction de différents critères. Vous pouvez ensuite créer des campagnes autour du segment pour mieux cibler.
L'exécution de l'une des campagnes ci-dessus est très simple. Toutes les campagnes ci-dessus sont intégrées avec des modèles prédéfinis.
Temps limité disponible
Pendant la crise, le temps est limité pour tout le monde. Comprendre un nouvel outil, l'intégrer, puis créer des campagnes à l'aide de l'outil demande du temps. Même le client ne veut pas passer trop de temps sur des choses inutiles comme vérifier ses e-mails tout le temps.
Comme mentionné ci-dessus, comprendre, intégrer et créer des campagnes à l'aide des notifications push web est très simple. Vous n'avez pas besoin d'investir beaucoup de temps dans la création de campagnes de notifications push efficaces.
Même pour les clients, ils n'ont pas besoin de saisir de détails personnels. De plus, il n'est pas nécessaire pour les clients de vérifier leur e-mail puis de confirmer leur abonnement. Dans les notifications push, les clients peuvent s'abonner en un seul clic. Comme il s'agit d'une solution basée sur le navigateur, les clients n'ont pas besoin de saisir de détails.
Les notifications push sont livrées directement dans le navigateur. Ainsi, si vous souhaitez envoyer une mise à jour à l'abonné, elle sera livrée instantanément même lorsque le client n'est pas sur votre site. Cela aide encore à augmenter votre taux d'engagement car les clients n'ont pas besoin d'être sur votre site pour recevoir des mises à jour.
Facteur de coût
En période difficile, lorsque l'activité bat de l'aile, le coût devient l'un des principaux facteurs dans le choix d'un outil. Le retour sur investissement doit être élevé. Voir l'analyse des coûts des notifications push ci-dessous :
Comme vous pouvez le constater, le coût d'utilisation des notifications push est très compétitif par rapport à tout autre outil de marketing. La plateforme de notification push est un produit basé sur le SaaS. La plupart des fournisseurs proposent des plans basés sur les abonnés actifs. À mesure que votre base d'abonnés augmente, votre prix augmente.
Actuellement, la plupart des fournisseurs de notifications push offrent une période d'essai plus longue. Vous pouvez essayer et constater les avantages.
