Por qué el chat sin bandeja de entrada es el futuro de las conversaciones con los clientes
La mayoría de los widgets de chat empujan a tu equipo en una dirección: recopilar mensajes en una bandeja de entrada de soporte. Ese modelo centrado en la bandeja de entrada es exactamente lo que nuestra comparación de Zendesk vs Intercom analiza, y por qué ninguna de las dos herramientas es adecuada para equipos pequeños. Y aunque eso suene... Seguir leyendo







