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Si buscas en Google “Intercom vs Drift”, probablemente estés intentando decidir qué plataforma de chat empresarial merece tu dinero. Y no faltan artículos comparativos que te guiarán a través de matrices de funciones y profundidades de integración con Salesforce. Pero esto es lo que … Continuar leyendo
Zendesk e Intercom son dos de los nombres más importantes en el software de atención al cliente. Si los estás comparando, probablemente tengas un equipo en crecimiento, un volumen creciente de tickets de soporte y un presupuesto que pueda soportar entre 50 y 150 $ por agente al mes. … Continuar leyendo
¿Conoce esa sensación de hundimiento cuando ve su tasa de abandono de carritos? El 70% de los clientes añaden artículos a su carrito y luego… desaparecen. Eso son potencialmente miles de dólares en ingresos perdidos cada mes. La mayoría de los propietarios de tiendas de comercio electrónico piensan que… Seguir leyendo
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El servicio de atención al cliente puede hacer o deshacer tu negocio. Pero he aquí el quid de la cuestión: tus clientes ya están en WhatsApp y esperan que tú también lo estés. Con una asombrosa tasa de apertura del 98% en comparación con el mísero 20% del correo electrónico, WhatsApp no es solo otro... Seguir leyendo
Imagina la revisión de retención del lunes en una marca de Shopify Plus con $30M de GMV. La diapositiva cuatro es la línea de herramientas: Intercom, cuatro asientos, $0.99 cada vez que Fin resuelve una conversación y un complemento de salida de $99 al mes. La diapositiva cinco es la noticia de que Salesforce ha firmado… Continuar leyendo
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Prueba PushEngage Automatiza tus mensajes de clientes de WhatsApp Aumenta las ventas con recuperación automática de carritos, notificaciones de pedidos y widgets de chat gratuitos. Perfecto para tiendas Shopify, WordPress y WooCommerce. ¿La mejor parte? Obtienes mensajes GRATUITOS ILIMITADOS en el widget de chat de WhatsApp como... Continuar leyendo
Prueba PushEngage Automatiza tus mensajes de clientes de WhatsApp para WooCommerce Aumenta las ventas con recuperación automática de carritos, notificaciones de pedidos y widgets gratuitos de clic para chatear. Perfecto para tiendas de WordPress y WooCommerce. ¡Instala gratis! Únete a más de 75.000 empresas que utilizan PushEngage para la interacción con el cliente Todo lo que … Continuar leyendo
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