هل ترغب في استعادة إيرادات التخلي عن سلة التسوق على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك باستخدام إشعارات الدفع؟ في هذه المقالة، سنوضح لك عملية خطوة بخطوة لإعداد حملة التخلي عن سلة التسوق باستخدام إشعارات الدفع.
تعاني كل شركة تجارة إلكترونية من التخلي عن سلة التسوق. هل أنت قلق أيضًا بشأن التخلي عن سلة التسوق؟ تمتلك إشعارات الدفع ميزات قوية يمكن أن تساعدك في تحويل المستخدمين الذين يتخلون عن سلة التسوق. يمكنك بسهولة استعادة مبيعاتك المفقودة بسبب التخلي عن سلة التسوق باستخدام إشعارات الدفع عبر الويب. في هذه المقالة، سنوضح لك كيفية بناء حملة مثالية للتخلي عن سلة التسوق لتحويل المستخدمين في أعمال التجارة الإلكترونية.
لماذا يجب أن تركز على استعادة إيرادات التخلي عن سلة التسوق؟
التخلي عن سلة التسوق أمر سيء لكل شركة تجارة إلكترونية. لا تريد أن يضيف الأشخاص منتجًا إلى سلة التسوق ثم يغادرون. تريدهم أن يشتروا منتجك. وفقًا لتقرير Baymard، فإن متوسط معدل التخلي عن سلة التسوق هو 69.57%.
وفقًا للإحصائيات عبر الإنترنت، من المتوقع أن يصل سوق التسوق عبر الإنترنت العالمي إلى 4 تريليون. هذا يوضح بوضوح الطلب على التسوق عبر الإنترنت. إذا وضعت استراتيجية التخلي عن سلة التسوق الخاصة بك موضع التنفيذ، يمكنك تقليل الإيرادات المفقودة بسبب التخلي عن سلة التسوق. أحد أفضل مواقع التجارة الإلكترونية، Wicked Weasel، يولد 2000 دولار إلى 4000 دولار في الأسبوع من حملة التخلي عن سلة التسوق فقط.
يجب عليك بالتأكيد التركيز على استعادة المبيعات المفقودة بسبب التخلي عن سلة التسوق. أفضل جزء هو أن حملة التخلي عن سلة التسوق يمكن أن تكون مؤتمتة بالكامل.
كيفية استعادة إيرادات التخلي عن سلة التسوق في موقع التجارة الإلكترونية باستخدام إشعارات الدفع
الخطوة 1: أولاً، لنقم بإعدادات حملة التخلي عن سلة التسوق
انتقل إلى لوحة تحكم PushEngage -> الأتمتة -> التخلي عن سلة التسوق
قم بتسمية حملة التخلي عن سلة التسوق. يتم تعيين مشغلات الحملات مسبقًا. سيتم تشغيلها لأي مستخدمين يضيفون منتجًا إلى سلة التسوق ولكن لم يكملوا عملية الدفع.
ثلاث إعدادات مهمة
- الحد اليومي للمشغلات: قم بتعيين الحد اليومي لإشعارات الدفع التي سيتم إرسالها لمستخدمي التخلي عن سلة التسوق. ضع الحد دائمًا ضعف عدد إشعارات الدفع التي تريد إرسالها على الأقل. سيكون الأمر أوضح في الجزء اللاحق. الممارسة القياسية هي إرسال 3 إشعارات دفع لكل إجراء تخلي عن سلة التسوق.
- الحد الأسبوعي للمشغلات: قم بتعيين الحد لعدد إشعارات الدفع التي سيتم إرسالها أسبوعيًا. تأكد من أنه أعلى من الحد اليومي.
- اسم الهدف: جنبًا إلى جنب مع عدد التحويلات، يمكنك الآن تتبع الإيرادات الناتجة عن حملة التخلي عن سلة التسوق. اذكر اسم الهدف هنا.
الخطوة 2: إنشاء سلسلة من إشعارات الدفع
في الخطوة التالية، تحتاج إلى تحديد إشعارات الدفع.
- أول شيء هو معلمات UTM. من الأفضل دائمًا وضع معلمات UTM الصحيحة بناءً على الحملة.
- الشيء المهم التالي هو التوقيت. متى ترغب في إرسال إشعارات الدفع؟ يمكنك الاختيار من القائمة المنسدلة. بشكل افتراضي، سيتم تحديد "فورًا". إذا كنت ترغب في الإرسال بعد مدة معينة، يمكنك القيام بذلك. حدد "بعد" وسيظهر لك الخيارات.
- حان الوقت لكتابة إشعار الدفع. بشكل افتراضي، يكون قالب إشعار الدفع الخاص بالتخلي عن سلة التسوق جاهزًا. يمكنك الاحتفاظ بنفس النسخة أو تعديلها. في حال كنت ترغب في شيء مختلف، يمكنك الاطلاع على قوالب التخلي عن سلة التسوق الجاهزة للاستخدام أيضًا.
أهم شيء هنا هو - لا تقم أبدًا بتغيير أي شيء داخل "{}". فهي تحتوي على كود لاسم المنتج والسعر والصورة وصفحة الدفع.
يمكنك أيضًا إضافة المزيد من الإشعارات إلى التخلي عن سلة التسوق. ببساطة، انقر على "+".
يمكنك تعيين وقت الإرسال بشكل منفصل لكل إشعار. العدد الأمثل لإشعارات الدفع في سلسلة التخلي عن سلة التسوق هو 3. لذا، إذا كان لديك 3 إشعارات، فقم بتعيين حد المشغل اليومي إلى 3 وحد المشغل الأسبوعي إلى 10. في حال تخلى العميل عن 3 منتجات، يمكنك إرسال جميع الإشعارات الثلاثة.
الخطوة 3: دمج الكود
قبل الانتقال إلى التشغيل، يجب عليك دمج الكود. انقر على زر "الكود الخاص بك" في أسفل اليمين. سيظهر لك الكود الكامل للتخلي عن سلة التسوق.
الكود له جزأين:
حدث إضافة إلى سلة التسوق: قم باستدعاء هذا الكود عندما ينقر شخص ما على زر "إضافة إلى سلة التسوق". أدناه مثال للكود.
حدث الدفع: بمجرد اكتمال المعاملة، قم باستدعاء هذا الكود.
تتبع الهدف: قم باستدعاء هذا الكود مع حدث الدفع.
بعد دمج الكود، انقر على زر "حفظ وتشغيل" لتفعيل حملة التخلي عن سلة التسوق.
يمكنك أيضًا دمج حملة التخلي عن سلة التسوق عبر GTM.
يوفر PushEngage طريقة سهلة وسريعة جدًا لدمج حملات التخلي عن سلة التسوق. في حال كان موقعك الإلكتروني يعتمد على Shopify، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء. أحد أقوى ميزات تطبيق PushEngage Shopify هو التثبيت بنقرة واحدة. بنقرة واحدة فقط يمكنك تفعيل الحملة. إذا كنت ترغب في استعادة الإيرادات من سلات التسوق المهجورة، ابدأ في استخدام إشعارات الدفع. إنها بسيطة الاستخدام وفعالة للغاية.
