الإشعارات الفورية تكتسب اهتمامًا متزايدًا لعدد من الأسباب. إشعار فوري محدد جيدًا يمكن أن يساعد الشركة على النمو بشكل أسرع. وعندما يتعلق الأمر بالتواصل مع المستخدمين، فمن المحتمل أن تفترض ما هي الإشعارات التي ستكون الأفضل لموقعك. سيساعدك تجربة إشعاراتك على تحديد نوع الإشعارات التي يستمتع بها المشتركون/الجمهور أكثر. قم بإجراء اختبار A/B في الإشعارات الفورية باستخدام منصة PushEngage. اختر من بين 7 طرق مختلفة لإجراء اختبار A/B للإشعارات الفورية. اطلع على التحديث الأخير حول اختبار A/B للإشعارات.
سيساعدك PushEngage الآن في إجراء اختبار A/B في الإشعارات الفورية. ستساعدك تحليلاتنا في نشر الإشعارات التي يمكنك من خلالها اختبار وتحليل إصدارات متعددة من إشعارات مختلفة في الوقت الفعلي. يسمح لك اختبار A/B بإجراء تجارب في الإشعارات الفورية عن طريق تغيير عنوان الإشعار أو الرسالة أو الصورة. يمكنك التجربة باستخدام إشعار صورة كبيرة أو إشعار عادي، أو مع إشعار متعدد الإجراءات/دعوات لاتخاذ إجراء. يمكنك بعد ذلك تتبع نسبة النقر إلى الظهور لتحديد أي إصدار يعمل بشكل أفضل حتى تتمكن من الاستمرار بنفسه. مع اختبار A/B، يمكنك اكتشاف الإشعار الذي يعمل، وقد يؤدي ذلك إلى تقليل معدل إلغاء الاشتراك في الإشعارات الفورية أيضًا.
ما هو اختبار A/B وكيف يمكنك استخدامه؟
اختبار A/B في الإشعارات الفورية هو مقارنة إصدار واحد أو أكثر من الإشعارات الفورية لمعرفة أي منها يؤدي بشكل أفضل. يتم إرسال هذه الإشعارات إلى مجموعتين عشوائيًا. على سبيل المثال، إذا كان لديك 200 مشترك، فستتلقى مجموعة من 100 مستخدم الإشعار A وستتلقى مجموعة أخرى من 100 مستخدم الإشعار B. يمكنك التفكير في نوع الرسالة التي سيستجيب لها جمهورك. يمكنك صياغة أسئلة، أو أن تكون لعوبًا، أو تحتفظ باختبار بسيط كعنوان ورسالة إشعارك. سيتم اختيار مجموعات المشتركين هذه عشوائيًا وبناءً على أداء الإشعار الذي يتم مقارنة نسبة النقر إلى الظهور، يمكنك إرسال إشعار مشابه لنفس نوع الحملات.
هذا هو كيف ستبدو الإشعارات عند إجراء اختبار A/B للإشعارات الفورية على الويب –
هذه هي أفضل طريقة لتحليل نوع الإشعارات التي تعمل بشكل أفضل لموقعك.
7 طرق مختلفة لإجراء اختبار A/B في الإشعارات الفورية
7 طرق مختلفة لإجراء اختبار A/B للإشعارات الفورية
- اختبار A/B للإشعار بناءً على عنوان الإشعار
احتفظ بجميع السمات الأخرى متشابهة وقم بتغيير العنوان فقط. أدناه عينة:
- اختبار A/B للإشعار بناءً على رسالة الإشعار
احتفظ بكل شيء كما هو وقم بتغيير رسالة الإشعار فقط. أدناه عينة:
- اختبار A/B للإشعار بناءً على صورة صغيرة
يمكنك تغيير أيقونة الإشعار والاحتفاظ بجميع المعلمات كما هي.
- اختبار A/B للإشعار بناءً على صورتين كبيرتين
احتفظ بكل شيء كما هو باستثناء الصورة الكبيرة. استخدم صورتين كبيرتين مختلفتين في كل إشعار فوري.
- إشعار اختبار A/B بناءً على صورة كبيرة واحدة
في اختبار A/B هذا، احتفظ بإشعار واحد بصورة كبيرة وإشعار آخر بدون الصورة الكبيرة. هذا للتأكد مما إذا كانت الصورة الكبيرة لها أي تأثير على نسبة النقر إلى الظهور أم لا.
- إشعار اختبار A/B بناءً على عنوان URL لصفحة الهبوط
إذا كنت ترغب في اختبار صفحة الهبوط، يمكنك وضع عنوان URL مختلف لكل إشعار. ثم تحقق من الصفحة المقصودة التي تؤدي إلى استجابة أفضل.
- إشعار اختبار A/B بناءً على زر الإجراءات المتعددة
في PushEngage، نقدم أزرار إجراءات متعددة لكل إشعار. ضمن اختبار A/B، يمكنك استخدام 4 نصوص مختلفة لأزرار الحث على اتخاذ إجراء. بهذه الطريقة يمكنك معرفة النص الذي يؤدي إلى معدلات نقر أعلى. ضع في اعتبارك المثال أدناه مع 4 أنواع مختلفة من الإشعارات: "احصل الآن"، "الفرصة الأخيرة"، "انقر الآن"، "تحقق من العرض"
- إشعار اختبار A/B بناءً على إعدادات الإشعار
ضمن مدة الإشعار، لديك خياران للاختيار لانتهاء صلاحية الإشعار:
احتفظ بـ 20 ثانية
احتفظ به مفتوحًا حتى التفاعل
يمكنك اختبار الإعدادين أعلاه مع إشعارات اختبار A/B. بهذه الطريقة ستعرف ما إذا كان يجب انتهاء صلاحية الإشعار بعد 20 ثانية من العرض أو الانتظار حتى ينقر المستخدم عليه.
تحليلات إشعارات اختبار A/B
بعد إرسال الإشعار، يمكنك التحقق من بيانات التحليلات لمعرفة الإشعار الذي كان أداؤه جيدًا. فيما يلي لقطة شاشة للتحليلات للحصول على مزيد من الوضوح:
فوائد استخدام اختبار A/B للإشعارات
مثل أي أداة تسويق أخرى، تحتاج إلى تحسين إشعارات الدفع الخاصة بك. في السابق، لفهم نوع الإشعار الذي سيحصل على استجابة جيدة، كنت ترسل إشعارات إلى جميع المستخدمين ثم تحلل جميع الإشعارات. لاختبار كل معلمة، تحتاج إلى إرسال إشعار إلى الجميع وهذا سيزيد من وقت الاختبار الخاص بك.
باستخدام اختبار A/B للإشعارات، يمكنك اختبار كل معلمة بإرسال واحد. على سبيل المثال، إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان المستخدم سيحب الإشعار ذي الصورة الكبيرة أم لا، فستقوم بإنشاء الإشعار أ بصورة كبيرة والإشعار ب بدون صورة كبيرة.
- يوفر الوقت: باستخدام الإشعار الواحد، يمكنك اختبار استجابة العميل لسمات محددة.
- يمكن اختبار سمات متعددة: يمكنك أيضًا اختبار استجابة العميل للتغيير في سمات متعددة.
- فرصة متساوية لكل إشعارات الاختبار: يقسم النظام قاعدة عملائك بالتساوي بين الإشعار أ والإشعار ب، وبالتالي يمنح فرصة متساوية لاختبار كل إشعار
- بيانات التحليلات للتحقق: تعرض بيانات التحليلات التقرير بشكل منفصل لكل إشعار. يمكنك بسهولة المقارنة ومعرفة أيها كان أداؤه جيدًا.
- UTM مختلف لتتبع أدوات التحليل المخصصة: يمكنك أيضًا استخدام معلمات UTM مختلفة لكل إشعار. بهذه الطريقة يمكنك تتبع الإشعار على أي أداة تحليل.
