تذكير بالتخلي عن سلة التسوق

What Are Abandoned Cart Push Notifications?

Abandoned cart push notifications allow you to automatically send push notifications to people who added a product to their cart but didn’t check out. Usually, it’s a simple reminder asking them to buy the products added to their cart.

And yes, it sounds like a simple tactic, but it does work. Keeping your users engaged is a great way to generate new sales and that’s exactly what abandoned cart push notifications do.

You can couple abandoned cart push notifications with a discount available for a limited time only. This gives your subscriber an added incentive to buy the products. You may also want to send them an update telling the user that the products on their cart are about to go out of stock.

Again, it’s a very simple way to get more sales, but it really does work.

If you compare push notification vs email abandoned cart recovery rates, you’ll see that push notifications are 37% more effective.

WickedWeasel gets $2,000 to $4,000 in sales of women’s garments per week strictly from abandoned cart push notifications. They get a 9.58% conversion rate from their campaign.

اقرأ دراسة الحالة الكاملة.

The Charlton Athletic football club gets a 7.17% conversion rate from their abandoned cart campaigns as well. 1.15% of their ticket and merchandise sales come from using push notifications.

اقرأ دراسة الحالة الكاملة.

SuperJeweler got 8% conversion rates using cart abandonment push notification from their 14.68% CTR. They got an overall lift in revenue of 8.2% by using PushEngage.

اقرأ دراسة الحالة الكاملة. 

And we address this because we know how much eCommerce stores like to send out email newsletters. Add push notifications to that mix to get even better results.

Also, this feature can be used for non-shopping websites as well. You can simply send out a notification to re-engage someone who was simply browsing your website and dropped off. 

When Should You Use Push Notifications for Abandoned Carts?

You can set up triggers for push notifications for abandoned carts and for browse abandonment when your biggest challenges are:

• Audience Engagement
• تكرار الزيارات
• Incomplete Purchases

على السطح، تبدو هذه المشاكل الثلاث مختلفة تمامًا وأهدافًا مختلفة تمامًا.

الحقيقة هي أن الأمر يعود إلى نفس المشكلة بالضبط. معظم زوار الموقع لا يكملون عمليات الشراء أو يعودون إلى موقعك لأنهم غير مستثمرين عاطفياً في علامتك التجارية. بعبارة أخرى، ليسوا منخرطين بما فيه الكفاية.

إن إضافة إشعارات الدفع الخاصة بسلة التسوق المهجورة ليست تكتيك مبيعات مباشر. يتعلق الأمر أكثر بإشراك جمهورك إلى حد الاهتمام بعلامتك التجارية.

بمعنى آخر، ستتمكن من إنشاء معجبين مخلصين يشترون منتجاتك لأنهم يحبون علامتك التجارية. أليس هذا هو أفضل نتيجة ممكنة لأي عمل تجاري؟

أفضل جزء هو أنه يمكنك أتمتة العملية بالكامل باستخدام الإشعارات المشغلة. المشغلات هي أحداث مستخدم محددة أو سلوكيات زائر للموقع تبدأ حملة. مع PushEngage، يمكنك إعداد مشغلات لأي شيء تقريبًا يمكن للزائر القيام به على موقع ويب.

يمكنك حتى إعداد مشغلات مخصصة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات PushEngage Javascript.

كيفية إعداد إشعارات الدفع لسلة التسوق المهجورة

الخطوة # 1: انتقل إلى لوحة التحكم وانقر على الأتمتة.

الخطوة # 2: انقر على التخلي عن سلة التسوق.

الخطوة # 3: انقر على إنشاء رد تلقائي لسلة التسوق.

بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو إنشاء الإشعار أو تسلسل التنقيط. وهذا كل شيء.

كيفية قياس معدلات استرداد سلة التسوق المهجورة

إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية، فأنت تعلم بالفعل مدى صعوبة رؤية الأشخاص يزورون موقعك، ويعجبون بمنتجاتك بما يكفي للتفكير في شرائها، ثم...

صمت. لا أحد يعود لشراء المنتجات التي أضافوها إلى سلة التسوق الخاصة بهم أو قائمة الرغبات الخاصة بهم.

لحسن الحظ، مع PushEngage، لا يمكنك فقط إعداد إشعارات الدفع لسلة التسوق المهجورة، ولكن أيضًا مراقبة مدى أدائها. يمكنك حتى تحديد أهداف لحملتك ومشاهدة ردودك التلقائية تحقق تلك الأهداف.

يمكنك تعيين معلمات UTM الخاصة بك لكل حملة أو إشعار دفع فردي على PushEngage. إذا كنت تستخدم أداة تحليل تابعة لجهة خارجية مثل Google Analytics أو Firebase أو MixPanel، فإننا نوصي بشدة باستخدام معلمات UTM.

هذا ما ستظهر به حملتك في "تحليلات Google" باستخدام معلمة UTM:

هذا رائع للوكالات التي تحب استخدام أداة واحدة للتقارير. لكننا نوصي باستخدام لوحة تحليلات PushEngage لقياس نتائجك.

لا شيء ضد "تحليلات Google"، ولكن تحليلات PushEngage مركزة للغاية وتظهر لك فقط التحليلات الخاصة بإشعارات الدفع الخاصة بك. هذا مفيد بشكل خاص لتحسين التحويل لإشعارات الدفع.

تركز لوحة تحليلات PushEngage على المقاييس ذات الصلة فقط. بهذه الطريقة، لن تضيع وقتك في النظر إلى البيانات التي لن تكون مفيدة لك أبدًا. يمكنك حتى معرفة أي من إشعاراتك كانت حملات تنقيط!

أيضًا، لوحة تحليلات PushEngage مرنة للغاية، وإذا سبق لك رؤية تقرير تحليلات من قبل، فستعرف على الفور مدى بساطتها وسهولة استخدامها.

ستكون قادرًا على: 

• رؤية القمع الكامل في لمحة واحدة; 
• الحصول على أهم الأرقام مثل حركة المرور، ومعدل النقر إلى الظهور، ومعدل التحويل؛
• عرض بيانات مستوى الحملة ومستوى الإشعار في لوحة تحكم واحدة

هل أنت مستعد؟ ابدأ مع PushEngage الآن!