إشعار هام: تحتوي مواقع وخدمات PushEngage هذه وشروطها وأحكامها ("الشروط") على بند تحكيم ملزم وتنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين وإجراءات جماعية تحكم النزاعات الناشئة عن استخدام موقع وخدمات PushEngage. يؤثر هذا على حقوقك القانونية كما هو مفصل في قسم التحكيم الإلزامي والتنازل عن الإجراءات الجماعية أدناه. يرجى القراءة بعناية.

تحكم هذه الشروط الوصول إلى مواقع ومنتجات وخدمات Push Engage LLC ("PushEngage" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") (بشكل جماعي، "الموقع") واستخدامها من قبل الأفراد أو الكيانات التي هي أي مما يلي (بشكل جماعي، "أنت" أو "الخاص بك"):

• زوار الموقع العامون على https://www.pushengage.com/ و/أو عناوين URL أخرى مملوكة أو مشغلة بواسطة PushEngage (كل منهم "زائر موقع")؛  
• مشتركون أو مرخص لهم في منتج واحد أو أكثر من منتجاتنا أو خدماتنا ("خدمات PushEngage") (كل منهم "عميل")؛ و 
• مستخدمو خدمات PushEngage، بما في ذلك المستخدمون المصرح لهم (كما هو محدد أدناه) لحسابات العملاء وغيرهم من المستخدمين النهائيين لخدمات PushEngage (كل منهم "مستخدم") 

باستخدامك للموقع، فإنك تقبل هذه الشروط (سواء بالنيابة عن نفسك أو عن كيان قانوني تمثله) 

إذا كنت عميلاً ولديك اتفاقية خدمة سارية مع PushEngage ("الشروط المؤسسية")، فإن هذه الشروط تنطبق إلى الحد الذي لا يخضع فيه استخدامك للموقع، بما في ذلك أي من خدمات PushEngage المشار إليها في جداول الخدمة أدناه، بالفعل لتلك الشروط المؤسسية. تهدف هذه الشروط إلى تنظيم الاتفاقيات مع العملاء التجاريين أو المؤسسيين. لا تنطبق هذه الشروط عليك إذا كنت ترغب في الحصول على خدمات PushEngage للاستخدام الشخصي كمستهلك (كما هو محدد بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها) ولن يحق لك الاستفادة من أي حقوق هنا.

بالوصول إلى الموقع أو استخدامه أو تنزيل أي مواد منه، فإنك توافق على اتباع هذه الشروط والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فأنت غير مصرح لك ويجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

1. التحديثات والاتصالات

1.1. يجوز لنا مراجعة هذه الشروط، بما في ذلك تغييرها أو حذفها أو استكمالها بشروط وأحكام إضافية من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك لتعكس التغييرات في القانون المعمول به. سننشر الشروط المعدلة على الموقع مع تاريخ "آخر تحديث". يرجى مراجعة هذا الموقع بانتظام للحصول على إشعار في الوقت المناسب بأي مراجعات. إذا واصلت استخدام الموقع أو خدمات PushEngage بعد سريان المراجعات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي مراجعة للشروط.

1.2. توافق على استلام جميع الاتصالات والمراسلات والإشعارات التي نقدمها فيما يتعلق بموقعنا، بما في ذلك أي خدمات PushEngage، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل التسويقية والترويجية المتعلقة بنا أو بخدمات PushEngage، والمراسلات المتعلقة بتقديمنا لخدمات PushEngage، وتزويدك بمعلومات تتعلق بشرائك لخدمات PushEngage أو اشتراكك فيها ("الاتصالات")، عبر وسائل إلكترونية، بما في ذلك البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات داخل التطبيق، الإشعارات الفورية، أو عن طريق نشرها أو إتاحتها بطريقة أخرى من خلال الموقع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق على أن جميع الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تلبي أي متطلب قانوني بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة أو يتم تسليمها بطريقة معينة وتوافق، إلى الحد الذي تكون فيه عميلاً، على إبقاء معلومات الاتصال بحسابك محدثة. في أي وقت، يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية والترويجية عبر البريد الإلكتروني المرسلة إليك عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسالة البريد الإلكتروني.

2. الملكية

2.1. الملكية الفكرية. يحتوي الموقع على مواد مملوكة ومحمية بموجب قوانين وحقوق الملكية الفكرية وبراءات الاختراع والعلامات التجارية وعلامات الخدمة وحقوق النشر وغيرها من قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية.

2.1.1. توافق على الالتزام بجميع قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها، بالإضافة إلى أي إشعارات أو قيود إضافية خاصة بالملكية واردة في الموقع. تقر بأن الموقع يحتوي على ملكية فكرية قيمة لـ PushEngage ومرخصيها. جميع الحقوق الحالية والمستقبلية في وأي ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات، وأي تحسينات، أو مساهمات تصميم، أو أعمال مشتقة منها، وأي معرفة أو عملية متعلقة بها، بما في ذلك الحقوق في وجميع التطبيقات والتسجيلات المتعلقة بهذه الملكية الفكرية، ستكون، بينك وبين PushEngage، في جميع الأوقات، وستظل الملكية الوحيدة والحصرية لـ PushEngage ومرخصيها. أي حقوق غير ممنوحة صراحة في هذه الشروط أو كتابيًا بينك وبين PushEngage، محفوظة لـ PushEngage، وأي استخدام غير مصرح به لأي ملكية فكرية تتعلق بالموقع محظور تمامًا.

2.1.2. العلامات التجارية والشعارات والشعارات التعريفية وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع (بشكل جماعي، "العلامات التجارية") هي علامات تجارية مسجلة و/أو غير مسجلة لـ PushEngage ومرخصيها. لا يجوز استخدام العلامات التجارية في أي إعلان أو دعاية، أو بخلاف ذلك للإشارة إلى رعاية PushEngage أو ارتباطها بأي منتج أو خدمة أو حدث أو منظمة دون إذن كتابي صريح مسبق من PushEngage. 

2.1.3. حقوق النشر. تحترم PushEngage قانون حقوق النشر وتتوقع من مستخدميها فعل الشيء نفسه. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى أو مادة على الموقع قد تنتهك حقوق النشر التي تمتلكها، فيرجى إبلاغنا على https://www.pushengage.com/contact-us/.

2.2. قيود الترخيص. المعلومات، بما في ذلك البرامج التي قد تكون متاحة للتنزيل عبر الموقع أو مواقع أو تطبيقات الجهات الخارجية ("البرنامج") هي عمل محمي بحقوق النشر لـ PushEngage، ومرخصيها، و/أو مقدمي الطرف الثالث الآخرين المعنيين. يخضع استخدام البرنامج لهذه الشروط وتلك الرخصة و/أو الشروط الأخرى التي قد يطلبها مقدمو الطرف الثالث منك مباشرة. يُحظر صراحةً بموجب القانون إعادة إنتاج أو توزيع البرنامج غير المصرح به وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية. قد تتم مقاضاة المخالفين.

2.3. تقديمات محتوى المستخدم.

2.3.1. التقديمات. قد يتيح لك الموقع تقديم، أو نشر، أو تحميل، أو إتاحة بطريقة أخرى (بشكل جماعي، "نشر") محتوى مثل الأسئلة، والرسائل العامة، والأفكار، وملاحظات المنتج، والتعليقات، والمحتوى الآخر (بشكل جماعي، "محتوى المستخدم") الذي قد يكون مرئيًا أو غير مرئي للمستخدمين الآخرين. إذا قمت بنشر محتوى المستخدم، ما لم نذكر خلاف ذلك، فإنك تمنحنا حقًا غير حصري، وخاليًا من حقوق الملكية، وقابلًا للترخيص من الباطن بالكامل للوصول إلى محتوى المستخدم هذا وعرضه واستخدامه وإعادة إنتاجه وتعديله وتكييفه ونشره وترجمته وإنشاء أعمال مشتقة منه وتوزيعه ونسخه وعرضه في جميع أنحاء العالم بأي شكل أو وسيلة أو تقنية معروفة حاليًا أو تم تطويرها لاحقًا. أنت تسمح أيضًا لأي مستخدم آخر بعرض أو نسخ أو الوصول إلى أو تخزين أو إعادة إنتاج محتوى المستخدم هذا للاستخدام الشخصي لهذا المستخدم. تمنحنا الحق في استخدام الاسم والمعلومات الأخرى عنك التي تقدمها فيما يتعلق بمحتوى المستخدم هذا. أنت تقر وتضمن أن: (أ) أنت تملك أو تتحكم بخلاف ذلك في جميع الحقوق المتعلقة بمحتوى المستخدم الذي تنشره؛ (ب) محتوى المستخدم الذي تنشره صحيح ودقيق؛ و (ج) استخدام محتوى المستخدم الذي تنشره لا ينتهك هذه الشروط أو أي قوانين معمول بها. 

2.3.2. الفحص والإزالة. أنت تقر وتوافق على أننا قد نقوم أو لا نقوم، حسب تقديرنا، بفحص مسبق لمحتوى المستخدم قبل ظهوره على الموقع، ولكن ليس لدينا التزام بالقيام بذلك. أنت تقر وتوافق كذلك على أننا نحتفظ بالحق (ولكننا لا نتحمل أي التزام) حسب تقديرنا المطلق في رفض أو نقل أو تعديل أو إزالة أي محتوى مستخدم يتم نشره على الموقع. دون الحد من ما سبق، يحق لنا إزالة أي محتوى مستخدم ينتهك هذه الشروط أو يكون غير مقبول بخلاف ذلك حسب تقديرنا المطلق. أنت تقر وتوافق على أننا لا نتحقق من محتوى المستخدم أو نتبناه أو نصادق عليه أو نسمح به، وتوافق على أنه يجب عليك تقييم وتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدامك لمحتوى المستخدم أو اعتمادك على دقة أو اكتمال أو فائدة محتوى المستخدم.

3. القيود المفروضة على استخدام الموقع 

3.1. باستخدامك للموقع، فإنك توافق تحديدًا على عدم الانخراط في أي نشاط أو نقل أي معلومات تكون، حسب تقديرنا الخاص:

3.1.1. غير قانونية، أو تنتهك أي قانون أو لائحة فيدرالية أو حكومية أو محلية؛

3.1.2. تدعو إلى نشاط غير قانوني أو تناقش أنشطة غير قانونية بقصد ارتكابها؛

3.1.3. تنتهك أي حق لطرف ثالث، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حق الخصوصية، وحق الدعاية، وحقوق النشر، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، والأسرار التجارية، أو أي حقوق ملكية فكرية أو ملكية أخرى؛

3.1.4. ضارة، أو تهديدية، أو مسيئة، أو مضايقة، أو مؤذية، أو غير لائقة، أو تشهيرية، أو صريحة جنسيًا أو إباحية، أو تمييزية، أو مبتذلة، أو تدنيسية، أو فاحشة، أو تشهيرية، أو خطاب كراهية، أو عنيفة أو تحرض على العنف، أو تحريضية، أو غير ذلك مما هو مرفوض؛

3.1.5. تتداخل مع استخدام طرف آخر للموقع والاستمتاع به؛

3.1.6. تحاول انتحال شخصية شخص أو كيان آخر؛

3.1.7. ذات طبيعة تجارية بطريقة تنتهك هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، استخدام الموقع للبريد العشوائي، أو الاستطلاعات، أو المسابقات، أو مخططات الهرم، أو مواد إعلانية أخرى؛

3.1.8. تذكر بشكل خاطئ، أو تحرف، أو تخفي انتمائك لشخص أو كيان آخر؛

3.1.9. تصل إلى حساب خدمات PushEngage الخاص بعميل أو تستخدمه دون إذن هذا العميل؛

3.1.10. توزع فيروسات الكمبيوتر أو رموزًا أو ملفات أو برامج أخرى تعطل أو تدمر أو تحد من وظائف أي برامج كمبيوتر أو أجهزة أو معدات اتصالات إلكترونية؛

3.1.11. تتداخل مع وظائف أو استخدام أي ميزات للموقع، أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالموقع، أو تعطلها، أو تعطيلها، أو تفرط في تحميلها، أو تدمرها؛

3.1.12. تقوم بـ "اختراق" أو الوصول دون إذن إلى سجلاتنا الخاصة أو السرية، أو سجلات مستخدم آخر، أو سجلات أي شخص آخر؛

3.1.13. تطلب بشكل غير لائق معلومات شخصية أو حساسة من مستخدمين آخرين بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، العنوان، أو معلومات بطاقة الائتمان أو الحساب المالي، أو كلمات المرور؛

3.1.14. تقوم بإلغاء تصريف، أو هندسة عكسية، أو تفكيك، أو بخلاف ذلك محاولة استخلاص الكود المصدري من الموقع، إلا كما هو مسموح به صراحة في هذه الشروط أو بموجب القانون، إلا وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به دون موافقتنا؛

3.1.15. تزيل، أو تتجاوز، أو تعطل، أو تتلف، أو بخلاف ذلك تتداخل مع الميزات المتعلقة بالأمان، أو الميزات التي تفرض قيودًا على استخدام الموقع؛

3.1.16. يستخدم وسائل آلية أو يدوية لانتهاك القيود المفروضة على أي رؤوس استبعاد لروبوتات على الموقع، إن وجدت، أو يتجاوز أو يتحايل على تدابير أخرى مطبقة لمنع أو تقييد الوصول، على سبيل المثال عن طريق الانخراط في ممارسات مثل "كشط الشاشة" أو "كشط قاعدة البيانات" أو أي نشاط آخر بغرض الحصول على قوائم المستخدمين أو معلومات أخرى؛

3.1.17. يعدل، ينسخ، يكشط أو يزحف، يعرض، يوزع، ينشر، يرخص، يبيع، يؤجر، يعير، ينقل، أو يستغل تجارياً بأي شكل آخر أي مواد أو محتوى على الموقع؛

3.1.18. يقوم بتنزيل (بخلاف التخزين المؤقت للصفحات الضروري للاستخدام الشخصي، أو كما هو مصرح به صراحةً بخلاف ذلك في هذه الشروط)، أو توزيع، أو نشر، أو نقل، أو أداء، أو إعادة إنتاج، أو بث، أو تكرار، أو تحميل، أو ترخيص، أو إنشاء أعمال مشتقة من، أو عرض للبيع أي محتوى أو معلومات أخرى تحتوي عليها أو تم الحصول عليها من أو من خلال الموقع، بأي وسيلة بخلاف ما هو منصوص عليه في هذه الشروط أو بموافقة كتابية مسبقة من PushEngage؛ أو

3.1.19. يحاول القيام بأي مما سبق.

إذا كنت تعتقد أن المحتوى الموجود على الموقع أو أي نشاط يقوم به فرد أو كيان ينتهك القيود المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا على https://www.pushengage.com/contact-us/.

3.2. لا يجوز لك تأطير الموقع، أو وضع نوافذ منبثقة فوق صفحاته، أو التأثير بخلاف ذلك على عرض صفحاته. يجوز لك الربط بالموقع، شريطة أن تقر وتوافق على أنك لن تربط الموقع بأي موقع يحتوي على أي موضوع أو اسم أو مادة أو معلومات غير لائقة، أو تشهيرية، أو مسيئة، أو مخالفة، أو فاحشة، أو غير لائقة، أو غير قانونية، أو تنتهك أي حقوق ملكية فكرية، أو ملكية، أو خصوصية، أو حقوق دعاية. قد يؤدي أي انتهاك لهذا الحكم، حسب تقديرنا الخاص، إلى إنهاء استخدامك للموقع والوصول إليه فوراً.

3.3. تقر بأننا لسنا ملزمين بمراقبة وصولك – أو وصول أي شخص آخر – إلى الموقع أو استخدامه لانتهاك هذه الشروط، أو لمراجعة أو تعديل أي محتوى. ومع ذلك، بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، فإننا نحتفظ بالحق في القيام بذلك لغرض تشغيل الموقع وتحسينه (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر منع الاحتيال، وتقييم المخاطر، والتحقيق ودعم العملاء، والتحليلات، والإعلان)، ولضمان امتثالك لهذه الشروط والامتثال للقانون المعمول به أو أمر أو متطلب من محكمة، أو اتفاقية موافقة، أو وكالة إدارية، أو هيئة حكومية أخرى.

4. الخصوصية

4.1. إشعار خصوصية PushEngage. أنت تقر بفهمك وتقدم بموجبه موافقتك على أنه، باستثناء ما هو موضح في هذه الشروط أو الشروط المؤسسية المعمول بها، سيتم معالجة المعلومات التي تقدمها لنا أو التي نجمعها والتعامل معها بطريقة أخرى كما هو موضح في إشعار خصوصية PushEngage والشروط المنصوص عليها في مرفق حماية البيانات لخدمات PushEngage في الجدول 2 أدناه.

4.2. الوصول والإفصاح. باستثناء ما هو موضح في هذه الشروط أو الشروط المؤسسية المعمول بها: (i) يجوز لنا الوصول إلى أي من معلوماتك أو الاحتفاظ بها أو مشاركتها عندما نعتقد بحسن نية أن هذه المشاركة ضرورية بشكل معقول للتحقيق في أنشطة غير قانونية محتملة أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها أو للامتثال للإجراءات القانونية (مثل أمر استدعاء أو إجراء قانوني آخر)؛ و (ii) يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك في مواقف تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة الجسدية لأي شخص، أو انتهاكات لإشعار خصوصية PushEngage، أو الشروط، أو الشروط المؤسسية، أو أي من اتفاقيات المستخدم أو شروطنا الأخرى المعمول بها؛ أو للاستجابة لادعاءات انتهاك حقوق الأطراف الثالثة و/أو لحماية حقوق PushEngage وممتلكاتها وسلامتها، وموظفينا، والمستخدمين، أو الجمهور. قد يشمل ذلك مشاركة معلوماتك مع جهات إنفاذ القانون، والهيئات الحكومية، والمحاكم، و/أو المنظمات الأخرى. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية في إشعار خصوصية PushEngage.

4.3. البيانات.

4.3.1. البيانات بشكل عام. ستكون مسؤولاً عن البيانات التي تقدمها أو تستخدمها فيما يتعلق بالموقع (بما في ذلك خدمات PushEngage). أنت وحدك المسؤول عن تحديد مدى ملاءمة استخدام الموقع لعملك أو مؤسستك والامتثال لأي لوائح أو قوانين أو اتفاقيات تنطبق على البيانات التي تقدمها واستخدامك للموقع.

4.3.2. البيانات الشخصية. تتعهد بأن جمع واستخدام أي معلومات شخصية أو بيانات تقدمها أثناء استخدام الموقع يتوافق مع جميع قوانين وقواعد ولوائح حماية البيانات المعمول بها. أنت تقر بفهمك وتقدم بموجبه موافقتك على أننا قد نعالج هذه البيانات الشخصية وفقًا لإشعار خصوصية PushEngage، باستثناء ما هو مسموح به بشكل إضافي في هذه الشروط.

4.3.3. بيانات الاستخدام. قد تقوم PushEngage بجمع وتوليد وتخزين واستخدام البيانات التشخيصية والمتعلقة بالاستخدام، والمعلومات، أو الرؤى التي تم إنشاؤها أو اشتقاقها من استخدام وتشغيل خدمات PushEngage ("بيانات الاستخدام"). تمتلك PushEngage جميع الحقوق والملكية والمصلحة في بيانات الاستخدام وقد تستخدمها لأغراض أعمالها، بما في ذلك تقديم الدعم لخدمات PushEngage، وإدارة حسابات العملاء، وتحليل الصناعة، والمقارنة المرجعية، والتحليلات، وتطوير وتحسين منتجاتها وخدماتها. سيتم إخفاء هوية أي بيانات استخدام تفصح عنها PushEngage وتجميعها. 

4.4. زائر الموقع. أنت تقر وتضمن لنا بموجب هذا أنك: (أ) لديك جميع الحقوق والسلطة اللازمة لاستخدام الموقع بموجب هذه الشروط ومنح جميع الحقوق المعمول بها هنا؛ (ب) أي معلومات تقدمها لنا (بما في ذلك النشر على الموقع) صحيحة ودقيقة وصحيحة؛ و (ج) لن تحاول الوصول بشكل غير مصرح به إلى الموقع أو أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات التي تخضع لسيطرتنا أو مسؤوليتنا من خلال القرصنة أو الاختراق أو التنقيب عن كلمات المرور أو أي وسيلة أخرى غير مصرح بها.

5. السرية.

5.1. النطاق. تعني "معلوماتنا السرية" (أ) أي معلومات مكتوبة ومواد ومستندات أخرى نقدمها تتعلق بالموقع والتي لا نكشف عنها للجمهور بشكل عام، (ب) خدمات PushEngage نفسها، باستثناء أي بيانات تقوم بتحميلها إلى خدمات PushEngage للمعالجة؛ و (ج) أي معلومات أخرى خاصة بنا قد نكشف عنها كتابيًا أو شفهيًا ويتم تحديدها على أنها سرية أو مملوكة وقت الكشف عنها، أو أن شخصًا عاقلاً سيفهم بوضوح أنها معلومات سرية نظرًا لطبيعة المعلومات؛ و (د) أي تعديل على شروط وأحكام هذه الشروط بينك وبيننا. لا تشمل المعلومات السرية أي معلومات: (ط) أصبحت معروفة للجمهور بشكل عام دون خطأ أو خرق لهذه الشروط منك؛ (ث) كانت بحوزتك بشكل قانوني وقت الكشف عنها دون قيود على الاستخدام أو الكشف؛ (ج) تم تطويرها بشكل مستقل من قبلك دون استخدام معلوماتنا السرية؛ أو (ح) تم الحصول عليها بشكل قانوني منك من طرف ثالث غير ملزم بواجب السرية ودون قيود على الاستخدام أو الكشف.

5.2. الاستخدام المقيد وعدم الكشف. خلال وبعد المدة، فيما يتعلق بمعلوماتنا السرية، ستقوم بما يلي: (أ) استخدام معلوماتنا السرية فقط للغرض الذي قدمناها من أجله؛ (ب) عدم الكشف عن هذه المعلومات السرية لطرف ثالث، إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة لشركاتك التابعة والمحامين والمراجعين والاستشاريين ومقدمي الخدمات الذين يخضعون لالتزامات سرية لا تقل صرامة عن تلك الواردة هنا؛ و (ج) حماية هذه المعلومات السرية من الاستخدام والكشف غير المصرح به بنفس القدر (ولكن باستخدام ما لا يقل عن درجة معقولة من العناية) الذي تحمي به معلوماتك الخاصة ذات الطبيعة المماثلة.

5.3. الكشف المطلوب. إذا طُلب منك بموجب القانون الكشف عن معلوماتنا السرية، فستقدم لنا إشعارًا كتابيًا فوريًا قبل إجراء الكشف، ما لم يُحظر عليك القيام بذلك بسبب الإجراء القانوني أو الإداري، وستساعدنا في الحصول، عند توفره بشكل معقول، على أمر يحمي معلوماتنا السرية من الكشف العام.

5.4. الملكية. بصرف النظر عن أي حكم آخر في هذه الشروط، فإنك تقر بأنه، فيما بينك وبيننا، فإن جميع معلوماتنا السرية التي تتلقاها منا، بما في ذلك جميع النسخ الموجودة في حوزتك أو تحت سيطرتك، بأي وسيلة، هي ملكية خاصة بنا وحقوقنا الحصرية. لا تمنحك أي عبارة في هذه الشروط أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي من معلوماتنا السرية أو فيها، إلا كما هو منصوص عليه في هذه الشروط. لن يؤدي أي دمج لمعلوماتنا السرية في أي من موادك الخاصة إلى جعل معلوماتنا السرية غير سرية.

6. المدة والإنهاء

6.1. الإنهاء. يجوز لك إنهاء استخدامك للموقع في أي وقت عن طريق التوقف عن الاستخدام الإضافي للموقع. يجوز لـ PushEngage إنهاء استخدامك للموقع كزائر للموقع، بما في ذلك حرمانك من الوصول إلى الموقع وفقًا لتقديرنا المطلق لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك لانتهاك هذه الشروط. يتم إنهاء استخدام العميل لخدمات PushEngage على النحو المنصوص عليه في جداول الخدمة أدناه.

6.2. تأثير الإنهاء. إذا انتهت هذه الشروط أو تم إنهاؤها لأي سبب: (أ) ستظل جميع التزاماتك تجاهنا التي استحقت قبل تاريخ سريان انتهاء الصلاحية أو الإنهاء سارية؛ (ب) ستنتهي فورًا جميع التراخيص وحقوق الاستخدام الممنوحة لك فيما يتعلق بالموقع، بما في ذلك الحقوق في أي ملكية فكرية فيه أو إليه، وفقًا لهذه الشروط؛ (ج) سينتهي فورًا التزامنا بتوفير أي وصول إضافي إليك إلى الموقع بموجب هذه الشروط، باستثناء أي حقوق سيتم توفيرها صراحةً بعد انتهاء الصلاحية أو إنهاء هذه الشروط؛ و (د) ستظل أحكام القسم 2 (الملكية)، والقسم 3 (قيود استخدام الموقع)، والقسم 4 (الخصوصية)، والقسم 5 (السرية)، والقسم 6.2 (تأثير الإنهاء)، والقسم 7 (الضمانات وإخلاء المسؤولية)، والقسم 8 (التزامات التعويض)، والقسم 9 (حدود المسؤولية)، والقسم 10 (عام)، والقسم 11 (شروط تكميلية في بلدان معينة) سارية، بالإضافة إلى الأحكام المخصصة للبقاء سارية بموجب أي جداول خدمة ومرفقات ومعروضات مصاحبة لهذه الشروط.

7. الضمانات وإخلاء المسؤولية

7.1. يتم توفير الموقع وأي معلومات نقدمها لك "كما هي" و "حسب توفرها". سيكون استخدامك للموقع والمعلومات على مسؤوليتك وحدك. إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن PushEngage وأعضاءها وضباطها ومديريها وموظفيها وأعضائها ومساهميها ووكلائها والشركات التابعة لها والشركات الفرعية والمرخصين لها ("أطراف PushEngage"): (أ) لا يقدمون أي تمثيل أو ضمان إضافي من أي نوع سواء كان صريحًا أو ضمنيًا (سواء كان ذلك فعليًا أو بموجب القانون) أو قانونيًا، فيما يتعلق بأي مسألة كانت؛ (ب) يتنصلون صراحةً من جميع الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والجودة والدقة والملكية؛ و (ج) لا يضمنون أن الموقع أو المعلومات خالية من الأخطاء أو ستكون كذلك، أو أنها ستلبي متطلباتك، أو ستكون في الوقت المناسب أو آمنة. ستكون مسؤولاً وحدك عن أي ضرر ينتج عن استخدامك للموقع و/أو المعلومات.

7.2. لا تقدم أطراف PushEngage أي ضمانات أو إقرارات بأن الموقع أو المعلومات قد تم تقديمها وسيتم تقديمها بالمهارة والعناية والاجتهاد الواجبين أو بشأن دقتها أو ما يتعلق بها، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي مما يلي: (i) أخطاء أو سهو أو عدم دقة تتعلق بالموقع أو المعلومات؛ (ii) إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات من أي طبيعة كانت نتيجة لوصولك إلى الموقع أو المعلومات واستخدامها؛ (iii) أي وصول غير مصرح به إلى موقعنا أو معلوماتنا أو استخدامهما، و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات المالية المخزنة على الموقع؛ (iv) أي انقطاع أو توقف في الإرسال من وإلى الموقع؛ (v) أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك قد يتم نقلها إلى الموقع أو من خلاله بسبب تصرفات أي طرف ثالث؛ (vi) أي فقدان لبياناتك أو محتوى آخر من الموقع؛ و/أو (vii) أي أخطاء أو سهو في أي من بياناتك أو محتواك أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع تم تكبده نتيجة لاستخدام أي محتوى تم نشره أو إرساله بالبريد الإلكتروني أو نقله أو إتاحته بأي طريقة أخرى عبر الموقع. لن يكون لديك الحق في تقديم أو تمرير أي تمثيل أو ضمان نيابة عن PushEngage لأي طرف ثالث. نظرًا لأن بعض الولايات والمناطق القضائية لا تسمح بقيود على الضمانات الضمنية، فقد لا ينطبق عليك هذا القيد. في هذه الحالة، تقتصر هذه الضمانات إلى أقصى حد تسمح به وبأقل فترة ضمان تسمح بها القانون المعمول به الإلزامي.

7.3. لا تضمن أطراف PushEngage أو تؤيد أو تضمن أو تتحمل مسؤولية أي منتج أو خدمة يتم الإعلان عنها أو تقديمها من قبل طرف ثالث عبر الموقع، ولن تكون أطراف PushEngage طرفًا في أو مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن مراقبة أي أنشطة بينك وبين مقدمي المنتجات أو الخدمات من أطراف ثالثة. أنت وحدك المسؤول عن جميع أنشطتك مع الأشخاص الآخرين الذين تتواصل معهم أو تتفاعل معهم نتيجة لاستخدامك للموقع.

7.4. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء ضمانات معينة أو الحد من أو استثناء المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية كما هو الحال في هذا القسم 7 أو أدناه في القسم 9. وفقًا لذلك، قد لا تنطبق بعض هذه القيود عليك. إذا كنت مقيمًا في ولاية تسمح باستثناء هذه الضمانات والمسؤوليات، فإن القيود الواردة في القسم 7 والقسم 9 تنطبق عليك تحديدًا.

8. التزامات التعويض

8.1. ستقوم بالدفاع عننا وتعويضنا وحمايتنا، نحن وشركاتنا التابعة والمسؤولين والمديرين والموظفين والموردين والاستشاريين والوكلاء لدينا من أي وجميع مطالبات الطرف الثالث والمسؤولية والأضرار والتكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة) الناشئة عن أو المتعلقة، حسب الاقتضاء: (أ) وصولك إلى الموقع واستخدامه (بما في ذلك خدمات PushEngage)؛ (ب) انتهاكك لهذه الشروط؛ (ج) انتهاكك لأي ملكية فكرية أو حق آخر لأي شخص أو كيان؛ (د) طبيعة وجوهر جميع المستندات أو البيانات أو المحتويات الأخرى التي قمت بتحميلها إلى الموقع (بما في ذلك خدمات PushEngage)؛ أو (هـ) أي منتجات أو خدمات اشتريتها أو حصلت عليها فيما يتعلق بالموقع (بما في ذلك خدمات PushEngage).

8.2. نحتفظ بالحق الحصري في تسوية أو تسوية أو دفع، دون موافقتك المسبقة، أي وجميع المطالبات أو أسباب الدعوى المرفوعة ضدنا. نحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة تكون ملزمًا بتعويضنا عنها، وتوافق على التعاون في دفاعنا عن هذه المطالبات. توافق على عدم تسوية أي مسألة نُذكر فيها كمدعى عليه و/أو التي لديك التزامات تعويض عنها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى عند علمنا بها.

9. حدود المسؤولية

9.1. إخلاء المسؤولية عن الأضرار التبعية. 

9.1.1. بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع ما ورد في هذه الشروط، لن تكون PushEngage، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولة تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو تغطية أو تأديبية أو تمثيلية تنشأ عن أو تتعلق باستخدام الموقع أو المعلومات التي نوفرها لك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشهرة التجارية أو توقف العمل أو خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال، حتى لو تم إبلاغك باحتمالية حدوث مثل هذه الخسائر، وسواء تم تقديم هذه المطالبات بناءً على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى.

9.1.2. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون أطراف PushEngage مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تأديبية أو تبعية مهما كانت ناتجة عن أي مما يلي: (أ) استخدام الموقع أو المعلومات التي نقدمها لك؛ (ب) أخطاء أو زلات أو عدم دقة الموقع أو المعلومات؛ (ج) الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات من أي طبيعة كانت نتيجة لوصولك إلى الموقع أو المعلومات واستخدامك لها؛ (د) أي وصول غير مصرح به إلى الموقع أو المعلومات أو استخدامهما، و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات المالية المخزنة على الموقع؛ (هـ) أي انقطاع أو توقف في الإرسال من وإلى خوادمنا؛ (و) أي أخطاء برمجية أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك قد يتم نقلها إلى الموقع أو من خلاله بواسطة أي طرف ثالث؛ (ز) أي فقدان لبياناتك أو محتوى المستخدم الخاص بك من الموقع؛ (ح) أي أخطاء أو سهو في أي من بياناتك أو محتوى المستخدم الخاص بك، أو لأي خسارة أو ضرر من أي نوع تم تكبده نتيجة لاستخدامك لأي محتوى تم نشره أو نقله أو جعله متاحًا بأي شكل آخر عبر الموقع، سواء كان ذلك يعتمد على الضمان أو العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء تم إخطار أطراف PushEngage بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار؛ و/أو (ط) الكشف عن المعلومات وفقًا لهذه الشروط، أو إشعار الخصوصية الخاص بنا، أو أي اتصال آخر نقوم به أو إشعار نقدمه.

9.1.3. لا تسمح بعض البلدان والمناطق القضائية بالحد أو الاستثناء من الأضرار التبعية أو المباشرة أو غير المباشرة أو غيرها في العقود مع المستهلكين، وبقدر ما تكون مستهلكًا، قد لا تنطبق عليك القيود أو الاستثناءات الواردة في هذا القسم 9.1.

9.2. الحد الأقصى للأضرار. لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي سبب دعوى ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أو يتعلق باستخدامك للموقع أو المعلومات التي نقدمها لك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مطالبات الضمان)، بغض النظر عن المنتدى وما إذا كان أي إجراء أو مطالبة تستند إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أو عادلة أخرى، مبلغ 100 دولار أمريكي. المبلغ الإجمالي الذي دفعته لـ PushEngage مقابل خدمة (خدمات) PushEngage التي أدت إلى المطالبة بموجب هذه الشروط خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لتاريخ الحدث الأول الذي أدى إلى المسؤولية، أو 100 دولار أمريكي، أيهما أكبر. وجود أكثر من مطالبة واحدة لن يزيد من هذا الحد. قد تنطبق مبالغ مسؤولية إضافية أو مختلفة كما هو منصوص عليه صراحةً في جدول الخدمة المطبق أدناه. بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع ما سبق، فإن هذا القسم 9.2 سيطبق (أ) فقط بالقدر الذي يسمح به قانون مسؤولية المنتج؛ و (ب) لن ينطبق في حالة تسبب PushEngage عن قصد في إصابة شخصية أو وفاة أو بسبب إهمال PushEngage الجسيم.

9.3. تخصيصات المخاطر المستقلة. يمثل كل بند من بنود هذه الشروط الذي ينص على تحديد المسؤولية، أو إخلاء المسؤولية عن الضمانات، أو استثناء الأضرار تخصيصًا متفقًا عليه لمخاطر هذه الشروط بين الطرفين. هذا التخصيص هو عنصر أساسي في أساس الصفقة بين الطرفين. كل بند من هذه البنود قابل للفصل ومستقل عن جميع البنود الأخرى لهذه الشروط، وسيطبق كل بند من هذه البنود حتى لو فشلت الضمانات في هذه الشروط في تحقيق غرضها الأساسي.

9.4. قيود الاختصاص القضائي. 

9.4.1. نظرًا لأن بعض الولايات والمناطق القضائية لا تسمح بتحديد المسؤولية أو وضع حدود للتعويضات في حالات معينة، فقد لا تنطبق أجزاء من التحديد المذكور أعلاه عليك. في هذه الحالة، تسري هذه الاستثناءات والتحديدات إلى أقصى حد يسمح به القانون الإلزامي المعمول به (وستكون مسؤوليتنا محدودة أو مستثناة على النحو المسموح به بموجب القانون الإلزامي المعمول به).

10. عام    

10.1. محتوى الطرف الثالث. قد نوفر، أو قد يوفر أطراف ثالثة، روابط لمواقع ويب أو خدمات أو موارد أخرى تابعة لأطراف ثالثة خارجة عن سيطرتنا. لا نقدم أي إقرارات بشأن جودة أو ملاءمة أو وظائف أو قانونية أي محتوى لطرف ثالث قد يتم توفير روابط له، وتتنازل بموجب هذا عن أي مطالبة قد تكون لديك ضدنا فيما يتعلق بهذه الخدمات. لا يتحمل PushEngage مسؤولية المحتوى الموجود على الإنترنت أو صفحات الويب الموجودة خارج الموقع أو منشورات محتوى المستخدم. إن مراسلاتك أو تعاملاتك التجارية مع المعلنين أو الشركاء الموجودين على الموقع أو من خلاله، أو مشاركتك في عروضهم الترويجية، بما في ذلك الدفع والتسليم للسلع أو الخدمات ذات الصلة، وأي شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات أخرى مرتبطة بهذه التعاملات، هي مسؤوليتك وحدك مع المعلن أو الشريك. توافق على أننا لسنا مسؤولين أو ملتزمين بأي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لأي من هذه التعاملات أو نتيجة لوجود هؤلاء المعلنين أو الروابط لمواقع أو موارد تابعة لأطراف ثالثة على الموقع.

10.2. العلاقة. في جميع الأوقات، أنت ونحن متعاقدون مستقلون، ولسنا وكلاء أو ممثلين للطرف الآخر. هذه الشروط غير مقصود بها إنشاء مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة امتياز بين الطرفين. لا يستفيد الأطراف غير التابعة من هذه الشروط ولا يمكنهم إنفاذها. لا توجد جهات مستفيدة من الغير لهذه الشروط. يجب عليك عدم الادعاء أمام أي شخص بأنك وكيل لنا أو مخول بخلاف ذلك لربطنا أو إلزامنا بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي مسبق منا.

10.3. قيود التجارة. تقر بأن الموقع، وأي معلومات نقدمها لك، وأي منتجات أو خدمات أو معلومات أو وثائق أو برامج أو تقنيات أو بيانات فنية أخرى، وأي مشتقات منها، والتي تتيحها PushEngage بموجب هذه الشروط (يشار إليها مجتمعة بـ "البيانات المستثناة") تخضع لقوانين ولوائح مراقبة التصدير والعقوبات في الولايات المتحدة ودول أخرى قد تحظر أو تقيد الوصول من قبل أشخاص معينين أو من بلدان أو أقاليم معينة تشمل حاليًا، على سبيل المثال لا الحصر، كوبا ومنطقة القرم في أوكرانيا والسودان وإيران وكوريا الشمالية وسوريا ("قيود التجارة"). أنت تقر وتضمن أنك لست: (i) موجودًا في بلد أو إقليم يخضع للحظر، (ii) تحت سيطرة كيان منظم في بلد أو إقليم يخضع للحظر أو مقيم فيه، (iii) مدرجًا في أي قائمة حكومية أمريكية للأشخاص أو الكيانات التي يُحظر على الأشخاص الأمريكيين التعامل معها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قائمة OFAC للمواطنين المحددين بشكل خاص والأشخاص المحظورين الآخرين، وقوائم عقوبات منع الانتشار التابعة لوزارة الخارجية الأمريكية، وقائمة الكيانات التابعة لوزارة التجارة الأمريكية أو قائمة الأشخاص المحظورين؛ أو (iv) خاضعًا لأنظمة مراقبة تصدير الوجهة النهائية، مثل، على سبيل المثال لا الحصر، لوائح إدارة التصدير الأمريكية واللائحة الأوروبية المزدوجة الاستخدام EC 428/2009 التابعة للحكومة الأمريكية. أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لقيود التجارة لجميع البيانات المستثناة وأي من محتوياتها المنقولة عبر الموقع. إذا قررنا وفقًا لتقديرنا الخاص أنك تنتهك فعليًا أو من المحتمل أن تنتهك أي إقرار أو ضمان منصوص عليه في هذا القسم، فلدينا الحق في إنهاء استخدامك و/أو وصولك إلى الموقع فورًا مع أو بدون إشعار لك.

10.4. قابلية التنازل. ما لم يكن هذا القيد محظورًا بموجب القانون المعمول به، لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة. في حالة منح الموافقة، ستكون هذه الشروط ملزمة لخلفائك والمتنازل لهم. أي محاولة منك لنقل حقوقك أو واجباتك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط تعتبر باطلة. يجوز لنا التنازل بحرية عن حقوقنا وواجباتنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط في أي وقت، مع أو بدون إشعار لك.

10.5. إشعارات. باستثناء ما تسمح به هذه الشروط بخلاف ذلك، فإن أي إشعار مطلوب أو مسموح به سيكون ساريًا فقط إذا كان مكتوبًا وتم إرساله باستخدام: (أ) خدمات PushEngage؛ (ب) البريد المعتمد أو المسجل؛ أو (ج) ساعي بريد مؤمن عليه، إلى الطرف المناسب على العنوان المحدد في معلومات التسجيل الخاصة بك أو على الموقع لـ PushEngage، مع نسخة، في حالة PushEngage، إلى https://www.pushengage.com/contact-us/. يمكنك أو يمكننا تغيير عنواننا لتلقي الإشعارات عن طريق إشعار الطرف الآخر وفقًا لهذا القسم 10.5. تعتبر الإشعارات مقدمة عند الاستلام إذا تم تسليمها باستخدام خدمات PushEngage، وبعد يومي عمل (2) من تاريخ الإرسال بالبريد، أو بعد يوم عمل واحد (1) من التسليم إلى ساعي البريد.

10.6. القوة القاهرة. باستثناء التزامات الدفع، لن تكون أنت أو نحن مسؤولين عن الفشل في أداء أي التزام بموجب هذه الشروط إلى الحد الذي يكون فيه هذا الفشل ناجمًا عن حدث قوة قاهرة (بما في ذلك أعمال الله، والكوارث الطبيعية، والحرب، والاضطرابات المدنية، والإجراءات التي تتخذها جهة حكومية، والإضراب، وأسباب أخرى خارجة عن سيطرة الطرف المعقولة). سيقوم الطرف المتأثر بحدث القوة القاهرة بإخطار الطرف الآخر في غضون فترة زمنية معقولة تجاريًا وسيستخدم جهودًا معقولة تجاريًا لاستئناف الأداء في أقرب وقت ممكن عمليًا. سيتم أداء الالتزامات التي لم يتم أداؤها بسبب حدث قوة قاهرة في أقرب وقت ممكن عمليًا عند انتهاء حدث القوة القاهرة.

10.7. التحكيم الإلزامي، التنازل عن إجراءات الدعاوى الجماعية. يرجى قراءة هذا القسم بعناية. إنه يؤثر على حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في رفع دعوى قضائية في المحكمة.

10.7.1. أنت توافق على أن هذه الشروط تؤثر على التجارة بين الولايات وأن قانون التحكيم الفيدرالي يحكم تفسير وإنفاذ هذه الأحكام التحكيمية. يهدف هذا القسم 10.7 إلى تفسيره على نطاق واسع ويحكم أي نزاعات بيننا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بأي جانب من جوانب العلاقة بيننا، سواء كانت تستند إلى العقد أو الضرر أو القانون أو الاحتيال أو التحريف أو أي نظرية قانونية أخرى؛ والمطالبات التي نشأت قبل هذه الشروط أو أي شروط سابقة؛ والمطالبات التي قد تنشأ بعد إنهاء هذه الشروط. النزاعات الوحيدة المستثناة من هذا الحظر الواسع هي التقاضي بشأن بعض الملكية الفكرية على النحو المنصوص عليه أدناه.

10.7.2. حل النزاعات الأولية. يمكن حل معظم النزاعات دون اللجوء إلى التحكيم. إذا كان لديك أي نزاع معنا، فإنك توافق على أنه قبل اتخاذ أي إجراء رسمي، ستتصل بنا على https://www.pushengage.com/contact-us/ وتقدم وصفًا موجزًا مكتوبًا للنزاع ومعلومات الاتصال الخاصة بك (بما في ذلك اسم المستخدم الخاص بك، إذا كان نزاعك يتعلق بحساب خدمات PushEngage). باستثناء الملكية الفكرية، فإنك ونحن نوافق على بذل جهود معقولة لتسوية أي نزاع أو مطالبة أو سؤال أو خلاف مباشرة من خلال التشاور معنا، وسيكون التفاوض بحسن نية شرطًا لبدء أي من الطرفين دعوى قضائية أو تحكيمًا.

10.7.3. التحكيم الملزم. إذا لم يتوصل الطرفان إلى حل متفق عليه خلال فترة ثلاثين (30) يومًا من وقت بدء تسوية النزاعات غير الرسمية بموجب بند حل النزاعات الأولي أعلاه، فيمكن لأي من الطرفين بدء التحكيم الملزم كوسيلة وحيدة لحل المطالبات (باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه) الخاضعة لهذه الشروط على النحو المنصوص عليه أدناه. على وجه التحديد، سيتم تسوية جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط، وعلاقة الأطراف ببعضهم البعض، و/أو استخدامك للموقع أو المعلومات التي نقدمها بشكل نهائي عن طريق التحكيم الملزم الذي تديره JAMS وفقًا لقواعد JAMS المبسطة للتحكيم للمطالبات التي لا تتجاوز 250,000 دولار أمريكي وقواعد وإجراءات JAMS الشاملة للتحكيم للمطالبات التي تتجاوز 250,000 دولار أمريكي السارية في وقت بدء التحكيم، باستثناء أي قواعد أو إجراءات تحكم أو تسمح بإجراءات جماعية.

10.7.4. سلطات المحكم. يكون للمحكم، وليس لأي محكمة أو وكالة فيدرالية أو حكومية أو محلية، سلطة حصرية لحل جميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة بتفسير أو قابلية تطبيق أو إنفاذ أو تكوين هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مطالبة بأن كل أو جزء من هذه الشروط باطل أو قابل للإبطال، سواء كانت المطالبة خاضعة للتحكيم أو مسألة التنازل عن طريق سلوك التقاضي. يكون المحكم مخولاً بمنح أي تعويض متاح في المحكمة بموجب القانون أو الإنصاف. يجب أن يكون قرار المحكم مكتوبًا ويجب أن يكون ملزمًا للطرفين ويمكن إدخاله كحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي مختص. 

10.7.5. تقديم طلب. لبدء التحكيم، يجب عليك القيام بما يلي: (أ) كتابة طلب للتحكيم يتضمن وصفًا للمطالبة ومبلغ الأضرار الذي تسعى لاسترداده (قد تجد نسخة من طلب التحكيم على www.jamsadr.com)؛ (ب) إرسال ثلاث نسخ من طلب التحكيم، بالإضافة إلى رسوم التسجيل المناسبة، إلى JAMS؛ و (ج) إرسال نسخة واحدة من طلب التحكيم إلينا على العنوان التالي: https://www.pushengage.com/contact-us/.

10.7.6. الرسوم والتكاليف. إذا كان إجمالي مطالباتك أقل من 5000.00 دولار أمريكي، فعندئذٍ: (أ) يمكنك اختيار ما إذا كان مشاركتك في التحكيم ستتم على أساس المستندات المقدمة إلى المحكم، أو من خلال جلسة استماع عبر الهاتف، أو من خلال جلسة استماع شخصية؛ (ب) ستعيد PushEngage رسوم التسجيل الخاصة بك بحد أقصى 1500.00 دولار أمريكي ما لم يقرر المحكم أن مطالباتك غير منطقية؛ و (ج) لن تسعى PushEngage للحصول على أتعاب المحامين والتكاليف، ما لم يقرر المحكم أن مطالباتك غير منطقية. أنت مسؤول عن أتعاب المحامين الخاصة بك ما لم تنص قواعد التحكيم و/أو القانون المعمول به على خلاف ذلك.

10.7.7. عدم وجود محاكمة أمام هيئة محلفين. يفهم الطرفان أنه، بخلاف هذا القسم الإلزامي للتحكيم، سيكون لديهما الحق في المقاضاة في المحكمة والحصول على محاكمة أمام هيئة محلفين. ويفهمان كذلك أنه، في بعض الحالات، قد تتجاوز تكاليف التحكيم تكاليف التقاضي وقد يكون الحق في الكشف أكثر محدودية في التحكيم منه في المحكمة.

10.7.8. المكان. يجب أن يبدأ التحكيم ويتم في ويست بالم بيتش، فلوريدا، الولايات المتحدة، وتوافق أنت وPushEngage على الخضوع للولاية القضائية الشخصية لأي محكمة فيدرالية أو ولاية في ويست بالم بيتش، فلوريدا، لإجبار التحكيم، أو تعليق الإجراءات المعلقة للتحكيم، أو لتأكيد أو تعديل أو إلغاء أو إصدار حكم بشأن الجائزة التي منحها المحكم.

10.7.9. التنازل عن الدعوى الجماعية. يوافق الطرفان كذلك على أن التحكيم سيتم على أساس القدرات الفردية لكل طرف فقط وليس كدعوى جماعية أو إجراء تمثيلي آخر، ويتنازل الطرفان صراحة عن حقهما في رفع دعوى جماعية أو طلب الانتصاف على أساس جماعي. أنت وPushEngage توافقان على أن كل واحد منكما يمكنه فقط تقديم مطالبات ضد الآخر بصفته الفردية، وليس كمدعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية أو إجراء تمثيلي مزعوم. إذا قررت أي محكمة أو محكم أن التنازل عن الدعوى الجماعية المنصوص عليه في هذه الفقرة باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب أو أنه يمكن أن يتم التحكيم على أساس جماعي، فإن أحكام التحكيم المنصوص عليها أعلاه تعتبر لاغية وباطلة تمامًا وسيُعتبر الطرفان أنهما لم يوافقا على التحكيم في المنازعات.

10.7.10. استثناء: التقاضي بشأن الملكية الفكرية. على الرغم من قرار الأطراف بحل جميع النزاعات من خلال التحكيم، يجوز لأي طرف رفع دعاوى إنفاذ، أو قرارات صحة، أو مطالبات تنشأ عن أو تتعلق بالسرقة أو القرصنة أو الاستخدام غير المصرح به للملكية الفكرية في أي ولاية، أو محكمة فيدرالية أو هيئة أو سلطة أخرى ذات اختصاص قانوني لمثل هذه النزاعات، أو في مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية بالولايات المتحدة لحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة به ("حقوق الملكية الفكرية" تعني براءات الاختراع وحقوق النشر والحقوق المعنوية والعلامات التجارية والأسرار التجارية، ولكن ليس حقوق الخصوصية أو الدعاية).

10.7.11. البقاء. يظل هذا القسم الخاص بالتحكيم الإلزامي والتنازل عن إجراءات الدعاوى الجماعية ساريًا بعد أي إنهاء لاستخدامك للموقع أو للمعلومات التي نقدمها.

10.8. الشروط الكاملة. تشكل هذه الشروط، بما في ذلك اللغة والفقرات التي تسبق القسم 1، التعبير النهائي والكامل والحصري للاتفاق بينك وبين PushEngage فيما يتعلق بخدمات PushEngage المقدمة بموجب هذه الشروط. تحل هذه الشروط محل، ويتنازل الأطراف عن أي اعتماد على الاتصالات الشفهية والكتابية السابقة (بما في ذلك أي اتفاقيات سرية تتعلق بالموقع (بما في ذلك خدمات PushEngage) بموجب هذه الشروط) فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية، وتنطبق مع استبعاد أي شروط أخرى تسعى إلى فرضها أو دمجها، أو التي يتم تضمينها ضمنيًا من خلال التجارة أو العرف أو الممارسة أو مسار التعامل. ترفض PushEngage بموجب هذا أي شروط إضافية أو متعارضة تظهر في أمر شراء أو أي مواد طلب أخرى تقدمها، وتضع شرط الموافقة حصريًا بناءً على هذه الشروط وشروط هذه الشروط كما تقدمها PushEngage.

10.9. القانون الحاكم والمكان. سيتم تفسير هذه الشروط وتكييفها وإنفاذها في جميع جوانبها وفقًا للقوانين المحلية لولاية فلوريدا بالولايات المتحدة الأمريكية، دون الرجوع إلى قواعد اختيار القانون المعارضة. لأغراض تحديد القانون الحاكم، توافق أنت وPushEngage على أن PushEngage هي الجهة المقدمة لهذه الشروط. على الرغم من موافقتك وموافقة PushEngage على التحكيم الإلزامي، يجوز لأي طرف طلب أي إجراء مؤقت أو أولي للحصول على أمر قضائي من محكمة مختصة في ويست بالم بيتش، فلوريدا، حسب الضرورة لحماية حقوق الطرف أو ممتلكاته ريثما يكتمل التحكيم. تخضع أنت وPushEngage للاختصاص القضائي الحصري، والمكان في، أي محكمة فيدرالية أو حكومية مختصة تقع في ويست بالم بيتش، فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية. 

10.10. اللغة والترجمات. قد تقدم PushEngage ترجمات لهذه الشروط أو شروط أو سياسات أخرى. تُقدم الترجمات لأغراض إعلامية، وفي حالة وجود عدم اتساق أو تعارض بين الترجمة والنسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.

10.11. التنازل. لا يُعد تنازل أي منك أو من PushEngage عن أي خرق لأي بند من بنود هذه الشروط تنازلاً عن أي خرق آخر. إن فشل أي طرف في هذه الشروط في الإصرار على الأداء الصارم لأي تعهد أو التزام وفقًا لهذه الشروط لن يكون تنازلاً عن حق هذا الطرف في المطالبة بالامتثال الصارم في المستقبل، ولن يُفسر على أنه تجديد لهذه الشروط.

10.12. القابلية للفصل. إذا وُجد أن أي جزء من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فستظل الأجزاء المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول بالكامل. إذا وُجد أن أي قيد أو تقييد مادي على منح أي ترخيص لك بموجب هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسينتهي الترخيص فورًا.

10.13. كيفية الاتصال بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول الموقع أو الشروط أو التسعير أو الشكاوى أو الاستفسارات الأخرى، فيرجى الاتصال بـ PushEngage على https://www.pushengage.com/contact-us/ أو 561-408-1057.

10.14. رقم الهاتف. بمشاركة رقم هاتفك معنا، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية متعلقة بالفواتير (مثل تذكيرات الدفع). الموافقة ليست شرطًا للشراء. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات. إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الرد بـ STOP أو الاتصال بفريق الدعم لدينا.

11. شرط تكميلي في بلدان معينة. إذا كنت مقيمًا في أحد البلدان أو المناطق التالية، فإن الأحكام أدناه تنطبق عليك أيضًا. إلى الحد الذي يوجد فيه تعارض بين الأحكام أدناه والأحكام الواردة في الجزء الرئيسي من الشروط أعلاه، فإن الأحكام أدناه تسود إلى الحد الذي يبلغ عنه هذا التعارض.

11.1. كاليفورنيا. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإنك تتنازل بموجب هذا عن المادة 1542 من القانون المدني في كاليفورنيا، والتي تنص على: "لا يمتد الإفراج العام إلى المطالبات التي لا يعرفها الدائن أو يشتبه في وجودها لصالحه وقت تنفيذ الإفراج، والتي إذا عرفها لكانت قد أثرت بشكل مادي في تسويته مع المدين." يشمل هذا الإفراج الأعمال الإجرامية للآخرين.

11.2. نيو جيرسي. إذا كنت مقيمًا في نيو جيرسي، فإن القيود الواردة في القسم 9 تنطبق عليك تحديدًا.

11.3. النمسا. إذا كنت مقيمًا في النمسا، فإن PushEngage ستكون مسؤولة بالكامل عن الإهمال المتعمد والإهمال الجسيم، وكذلك عن أي أضرار تنشأ عن إصابة الحياة أو الجسد أو الصحة التي تسببها PushEngage. في حالة المسؤولية عن الإهمال الطفيف، فإن PushEngage ستكون مسؤولة فقط عن خرق التزام جوهري ("واجب أساسي") وأي مسؤولية من هذا القبيل ستقتصر على الأضرار النموذجية المتوقعة ولن تشمل المسؤولية عن نقص النتائج الاقتصادية أو خسارة الأرباح أو الأضرار غير المباشرة. الواجب الأساسي بالمعنى المقصود في هذا القسم 11.3 هو التزام، يعتبر الوفاء به ضروريًا لأداء هذه الشروط، ويمكن للطرف المتعاقد الاعتماد على الوفاء به. إذا كنت مستهلكًا، فإن أي شيء في هذه الشروط يؤثر على حقوقك بموجب القانون النمساوي الإلزامي وسيتم تفسير هذه الشروط وتوضيحها وإنفاذها في جميع الجوانب بما يتوافق مع قوانين حماية المستهلك الإلزامية في النمسا. بغض النظر عن القسم 10.7 والقسم 10.9 أعلاه، إذا كنت مستهلكًا، يمكنك تقديم مطالبة لإنفاذ حقوقك بموجب هذه الشروط أمام المحاكم المختصة في النمسا. يقتصر عرض خدمات PushEngage على الشركات فقط. إذا كنت مستهلكًا بالمعنى المقصود في قانون حماية المستهلك ("KSchG")، فيجب عليك عدم الدخول في اتفاقية مع PushEngage لخدمات PushEngage.

11.4. بلجيكا. إذا كنت مقيمًا في بلجيكا، باستثناء حالات الإهمال المتعمد أو الجسيم (بما في ذلك من قبل موظفيها أو وكلائها)، أو خرق الالتزامات الأساسية بموجب العقد في غياب القوة القاهرة، فلن تكون PushEngage مسؤولة تجاهك عن أي أضرار تنشأ عن أو تتعلق بأي معاملات أو استخدامات للخدمات المنصوص عليها في هذه الشروط. بغض النظر عن القسم 10.4، سيكون لديك الحق في التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط شريطة تقديم إشعار كتابي مسبق لمدة 30 يومًا إلى PushEngage.

11.5. ألمانيا. إذا كنت مقيمًا في ألمانيا، فإن PushEngage ستكون مسؤولة بالكامل عن الإهمال المتعمد والإهمال الجسيم، وكذلك عن أي أضرار تنشأ عن إصابة الحياة أو الجسد أو الصحة التي تسببها PushEngage. في حالة المسؤولية عن الإهمال الطفيف، تكون PushEngage مسؤولة فقط عن خرق التزام جوهري ("واجب أساسي") وأي مسؤولية من هذا القبيل تقتصر على الأضرار النموذجية المتوقعة ولا تشمل المسؤولية عن نقص النتائج الاقتصادية أو خسارة الأرباح أو الأضرار غير المباشرة. الواجب الأساسي بالمعنى المقصود في هذا القسم 11.5 هو التزام، يعتبر استيفاؤه ضروريًا لتنفيذ هذه الشروط، ويمكن للطرف المتعاقد الاعتماد عليه. إذا كنت مستهلكًا، فإن أي شيء في هذه الشروط يؤثر على حقوقك بموجب القانون الألماني الإلزامي وسيتم تفسير هذه الشروط وتأويلها وإنفاذها في جميع النواحي بما يتوافق مع قوانين حماية المستهلك الإلزامية في ألمانيا. بغض النظر عن القسم 10.7 والقسم 10.9 أعلاه، إذا كنت مستهلكًا، يمكنك تقديم مطالبة لإنفاذ حقوقك بموجب هذه الشروط أمام المحاكم المختصة في ألمانيا.

12. معلومات حساب الطرف الثالث. باستخدام خدمات PushEngage على الموقع، يصرح العميل لـ PushEngage ووكلائها بالوصول إلى مواقع الأطراف الثالثة، بما في ذلك مواقع البنوك وبوابات الدفع الأخرى، التي تحددها أو نيابة عنها لاسترداد المعلومات المطلوبة.

الجدول 1 شروط إضافية لخدمات PushEngage

1. عام.  تنطبق الشروط التالية على خدمة PushEngage المعنية على النحو المبين أدناه:

هـ. مرفق حماية البيانات لخدمات PushEngage. إذا كنت تستخدم خدمات PushEngage، فإنك تقبل شروط مرفق حماية البيانات لخدمات PushEngage الجدول 2 أدناه.

2. تعريفات

أ. "مخرجات الذكاء الاصطناعي" تعني مخرجات البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة خدمات الذكاء الاصطناعي من استخدام العميل لتلك الخدمات.

ب. "خدمات الذكاء الاصطناعي" تعني أي ميزة أو وظيفة أو منتج أو خدمة متاحة من PushEngage (بما في ذلك أي من خدمات PushEngage) تستخدم التعلم الآلي أو تقنية الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك أي منها تم تسميته أو تحديده على أنه مدعوم بالذكاء الاصطناعي في خدمات PushEngage أو الوثائق المعمول بها.

ج. "حساب" يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه بواسطة العميل لتمكين مستخدميه المصرح لهم من الوصول إلى خدمة PushEngage واستخدامها.

د. "بيانات التحليلات" تعني أي بيانات أو مخرجات (بما في ذلك مخرجات الذكاء الاصطناعي) أو رؤى أو معلومات أخرى تتكون من، أو تم إنشاؤها أو اشتقاقها من: (1) استخدام العميل والمستخدمين المصرح لهم لخدمات PushEngage؛ و (2) بيانات العميل، في كل حالة في شكل تم إزالة هويته.

هـ. “المستخدم المعتمد” يعني فردًا طبيعيًا، سواء كان موظفًا أو شريكًا تجاريًا أو متعاقدًا أو وكيلًا للعميل، تم تسجيله أو السماح له من قبل العميل باستخدام خدمات PushEngage بموجب هذه الشروط وبحد أقصى لعدد المستخدمين أو الاستخدامات المحددة وقت الشراء (حيثما ينطبق). 

و. “الوثائق” تعني أي وجميع المواد المكتوبة وأدلة المستخدم والوثائق والمواد الأخرى التي نقدمها والمتعلقة بخدمات PushEngage، باستثناء أي رمز برمجي أو معلومات أخرى تخضع عادةً لترخيص تجاري، والتي تقدمها PushEngage فيما يتعلق بخدمات PushEngage. تشمل الوثائق، على سبيل المثال لا الحصر، الوثائق الفنية والوظيفية الحالية لـ PushEngage لخدمات PushEngage.

3. الاستخدام وحقوق الوصول

أ. الأهلية للاستخدام. أنت تقر وتضمن أنك: (أ) في السن القانونية (18 عامًا أو أكبر أو في سن قانونية أخرى في بلد إقامتك) وكفء للموافقة على هذه الشروط نيابة عن شركتك أو عملك؛ و (ب) أنت (أو المستخدمون المعتمدون لديك، حسب الاقتضاء) لست موجودًا حاليًا ولن تكون عند استخدام الموقع موجودًا في بلد أو إقليم خاضع للحظر الأمريكي أو تحت سيطرته أو مواطنًا أو مقيمًا فيه ولست مستخدمًا نهائيًا محظورًا بموجب قيود التجارة (كما هو محدد في القسم 10.3). تقر بأنه لا يُسمح لك باستخدام الموقع إذا لم تتمكن من تقديم هذه الإقرارات. إذا قامت PushEngage سابقًا بحظر وصولك إلى الموقع أو استخدام خدمات PushEngage، فلا يُسمح لك بالوصول إلى الموقع أو استخدام خدمات PushEngage. إذا كنت توافق على هذه الشروط نيابة عن منظمة أو كيان، فإنك تقر وتضمن أنك مخول بالموافقة على هذه الشروط نيابة عن تلك المنظمة أو الكيان وإلزامهم بهذه الشروط (وفي هذه الحالة، تشير الإشارات إلى “أنت” و “الخاص بك” في هذه الشروط، باستثناء هذه الجملة، إلى تلك المنظمة أو الكيان أيضًا).

ب. مسؤوليات العملاء.  العملاء مسؤولون عن جميع استخدامات خدمات PushEngage المرتبطة بحسابهم؛ (ج) العملاء مسؤولون وحدهم عن الحفاظ على سرية أسماء حساباتهم وكلمة المرور (كلمات المرور) الخاصة بهم؛ (د) يوافق العملاء على إخطار PushEngage فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحساب العميل يصبح على علم به؛ (هـ) يوافق العميل على أن PushEngage لن تكون مسؤولة عن أي خسائر تتكبدها نتيجة لاستخدام طرف ثالث لحسابه، بغض النظر عما إذا كان هذا الاستخدام بمعرفته وموافقته أم لا؛ (و) سيستخدم العميل خدمات PushEngage لأغراض قانونية فقط وبموجب هذه الشروط.

ج. ترخيص محدود. عند قبولك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الموقع واستخدامه لأغراض عملك الداخلية وفقط كما هو مسموح به صراحةً في هذه الشروط وأي خطة عميل مدفوعة مطبقة تمكّن تسجيل حساب لاستخدام خدمة PushEngage (“خطة اشتراك”) عند الاقتضاء. لا يجوز لك استخدام الموقع أو السماح باستخدامه لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة تتعارض مع أحكام هذه الشروط. إذا كنت منافسًا مباشرًا لـ PushEngage أو أصبحت كذلك، فلا يجوز لك الوصول إلى خدمات PushEngage أو استخدامها دون موافقة كتابية صريحة ومسبقة من PushEngage، وفقط للأغراض المصرح بها كتابيًا. باستثناء ما هو مقيد بخلاف ذلك بموجب هذه الشروط، تمنحك PushEngage إذنًا على أساس غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود لعرض ونسخ وتنزيل المحتوى والمواد الموجودة على الموقع شريطة أن: (أ) تحتفظ بجميع إشعارات حقوق النشر والملكية الأخرى على المحتوى والمواد؛ (ب) تستخدمها فقط للاستخدام الشخصي أو الداخلي غير التجاري أو وفقًا لأي خطة اشتراك مطبقة؛ و (ج) لا تعدلها بأي شكل من الأشكال بخلاف ما يسمح به القانون الإلزامي. تتضمن كل خطة اشتراك منفصلة قيودًا ومتطلبات تحدد الميزات التي سيتمكن العميل من الوصول إليها. قد يؤدي أي انتهاك منك لأحكام الترخيص الواردة في هذا القسم 3 إلى الإنهاء الفوري لحقك في استخدام الموقع، بالإضافة إلى مسؤولية محتملة عن انتهاك حقوق الطبع والنشر أو مطالبات أخرى حسب الظروف.

د. يبقى هذا القسم 3 ساريًا بعد انتهاء أو إنهاء الشروط.

4. قيود على استخدام خدمات PushEngage

أ. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز للعملاء، ولا يجوز لهم السماح للآخرين، القيام بما يلي فيما يتعلق بخدمات PushEngage:

أولاً. استخدام خدمات PushEngage أو السماح بالوصول إليها بطريقة تتجاوز قيود الاستخدام التعاقدية أو تتجاوز الاستخدام المصرح به أو مقاييس الاستخدام المحددة في هذه الشروط أو أي خطة اشتراك مطبقة؛

ثانياً. ترخيص، ترخيص فرعي، بيع، إعادة بيع، تأجير، استئجار، نقل، توزيع أو مشاركة زمنية أو بخلاف ذلك جعل أي جزء من خدمات PushEngage أو وثائق PushEngage الحالية متاحة للوصول إليها من قبل أطراف ثالثة بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط؛ أو

ثالثاً. استخدام خدمات PushEngage للمقارنة المعيارية أو لتجميع المعلومات لمنتج أو خدمة؛

رابعاً. الوصول إلى خدمات PushEngage أو وثائقها أو استخدامها لغرض: (أولاً) تطوير أو تشغيل منتجات أو خدمات مخصصة للعرض على أطراف ثالثة تنافس خدمات PushEngage؛ أو (ثانياً) السماح بالوصول إلى حسابك من قبل منافس مباشر لـ PushEngage.

ف. استخدام خدمات PushEngage أو مخرجات الذكاء الاصطناعي، لتدريب أو معايرة أو التحقق، كليًا أو جزئيًا، من أي أنظمة أو برامج أو منصات أخرى، أو للمقارنة المعيارية أو تطوير البرامج أو أغراض أخرى تنافسية لخدمات PushEngage.

5. شروط خاصة بخدمات PushEngage

أ. الحق في استخدام خدمات PushEngage.  بموجب هذه الشروط، ستقدم PushEngage خدمات PushEngage للعملاء وفقًا لخطة اشتراك كل عميل، وتمنح PushEngage لكل عميل حقًا وترخيصًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل خلال المدة، ولأغراض أعماله الداخلية فقط ووفقًا للوثائق، لـ: (أ) استخدام خدمات PushEngage؛ (ب) تنفيذ وتكوين، ومن خلال مسؤولي حسابه، السماح لمستخدميه المصرح لهم بالوصول إلى خدمات PushEngage واستخدامها بما يصل إلى أي حدود أو أقصى حد مطبق؛ و (ج) الوصول إلى الوثائق واستخدامها. 

أ. المستخدمون المصرح لهم.  يجب تحديد المستخدمين المصرح لهم من قبل العميل بواسطة عنوان بريد إلكتروني فريد واسم مستخدم، ولا يجوز لشخصين طبيعيين أو أكثر استخدام خدمات PushEngage كمستخدم مصرح له واحد. إذا لم يكن المستخدم المصرح له موظفًا لدى العميل، يُسمح باستخدام خدمات PushEngage فقط إذا كان المستخدم يخضع لالتزامات سرية والتزامات أخرى مع العميل لا تقل صرامة عن تلك الواردة في هذه الشروط، وكان يصل إلى خدمات PushEngage أو يستخدمها لدعم أغراض أعمال العميل الداخلية فقط.

ب. مسؤول الحساب. يجوز للعميل تعيين وتفويض صريح لمستخدم (مستخدمين) مصرح له كوكيل له لإدارة حساب العميل، وتشمل إدارة حساب العميل، على سبيل المثال لا الحصر، تكوين إعدادات الإدارة، وتعيين صلاحيات الوصول والاستخدام، وطلب خدمات مختلفة أو إضافية، وتوفير سجلات الاستخدام والأداء، وإدارة القوالب، وتنفيذ الحملات والأحداث المعتمدة، والمساعدة في تكامل منتجات الطرف الثالث، وقبول الإشعارات والإفصاحات والشروط والأحكام (“مسؤول الحساب”). يجوز للعميل تعيين موظف أو وكيل أو شريك تجاري من طرف ثالث أو مقاول ليكون بمثابة مسؤول (مسؤولي) الحساب الخاص به، ويجوز له تغيير تعيينه في أي وقت من خلال حسابه.

ب. الإذن باستخدام بيانات التحليلات؛ مخرجات الذكاء الاصطناعي. 

i. فيما بين الطرفين، يمتلك العميل مخرجات الذكاء الاصطناعي (إلى الحد الذي يمكن حمايته بموجب قانون الملكية الفكرية) (i) مع مراعاة الملكية الأساسية لـ PushEngage لخدمات PushEngage، وخدمات الذكاء الاصطناعي، ونماذج الذكاء الاصطناعي، وبيانات التدريب (باستثناء بيانات العميل)، وبيانات التحليلات، وأدوات تدريب الذكاء الاصطناعي، وتنسيقات مخرجات الذكاء الاصطناعي، وغيرها من التقنيات التي تستخدمها أو توفرها PushEngage كجزء من أو فيما يتعلق بخدمات الذكاء الاصطناعي، وجميع حقوق الملكية الفكرية فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحديثات والتحسينات والتعديلات عليها (“تقنية PushEngage للذكاء الاصطناعي”)، والتي تمتلكها PushEngage بشكل حصري وكامل؛ و (ii) بشرط أنه يجوز للعميل استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي لأغراض أعماله الداخلية فقط مع مراعاة القيود المنصوص عليها في القسم 4 (أ) (v). لا يُصرح للعميل باستخدام (ولن يسمح لأي طرف ثالث باستخدام) خدمات الذكاء الاصطناعي، أو تقنية PushEngage للذكاء الاصطناعي، أو أي جزء منها إلا على النحو المصرح به صراحةً في جدول الخدمة هذا والشروط.

ii. نظرًا لطبيعة التعلم الآلي، قد لا تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي فريدة وقد تولد خدمات الذكاء الاصطناعي مخرجات متماثلة أو مشابهة لمخرجات الذكاء الاصطناعي لـ PushEngage أو العميل أو طرف ثالث. يدرك العميل ويوافق على أنه قد يتم تسليم مخرجات متماثلة أو متطابقة لمخرجات الذكاء الاصطناعي لمستخدمين آخرين، ولا تعتبر المخرجات المطلوبة من قبل مستخدمين آخرين والتي تم إنشاؤها لهم مخرجات ذكاء اصطناعي أو بيانات عميل. قد تنتج خدمات الذكاء الاصطناعي في بعض الحالات مخرجات (بما في ذلك مخرجات الذكاء الاصطناعي) غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مرغوب فيها بخلاف ذلك. يجب على العميل تقييم محتوى ودقة وطبيعة أي مخرجات للذكاء الاصطناعي حسب الاقتضاء لحالة استخدامه المعمول بها، بما في ذلك عن طريق استخدام مراجعة بشرية لمخرجات الذكاء الاصطناعي.

iii. بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع الشروط، يجوز لـ PushEngage (i) استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات PushEngage للعميل، و (ii) إنشاء ومعالجة بيانات التحليلات لتحسين خدمات PushEngage، بما في ذلك لأغراض الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. يوافق العميل على أنه يجوز لـ PushEngage جمع وتخزين واستخدام بيانات التحليلات (المعرفة أدناه) في تقديم خدمات PushEngage، ودعم استخدام العميل لخدمات PushEngage، وتحسين منتجات وخدمات PushEngage، وكجزء من عمليات أعمال PushEngage. يجوز للعميل استخدام بيانات التحليلات المقدمة أو التي يمكن الوصول إليها من قبل PushEngage فقط لأغراض أعمال العميل الداخلية فيما يتعلق باستخدام العميل لخدمات PushEngage ووفقًا لقيود الاستخدام المنصوص عليها في الشروط. تعني “بيانات التحليلات” أي بيانات أو مخرجات أو رؤى أو معلومات أخرى تم إنشاؤها أو اشتقاقها من: (i) استخدام العميل والمستخدمين المصرح لهم لخدمات PushEngage؛ و (ii) بيانات العميل، في كل حالة تم اشتقاقها أو تجميعها في شكل غير محدد الهوية. سيبقى هذا القسم (الإذن بالاستخدام لبيانات التحليلات؛ مخرجات الذكاء الاصطناعي) ساريًا بعد إنهاء أو انتهاء صلاحية الشروط، بما في ذلك أي جداول خدمة ومرفقات ومعارض مصاحبة للشروط.

ج. شروط الدفع.

أولاً. خطة الاشتراك. تعتمد أسعار وميزات وخيارات خدمات PushEngage على خطة الاشتراك المختارة وأي تغييرات يجريها العميل. لا تمثل PushEngage أو تضمن أن خطة اشتراك معينة ستُعرض إلى أجل غير مسمى، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تحتفظ بالحق في تغيير الأسعار أو تعديل الميزات والخيارات في خطة اشتراك معينة دون إشعار مسبق.

ثانياً. عدم استرداد المبالغ المدفوعة. سيدفع العميل لـ PushEngage في الوقت المناسب جميع الرسوم المرتبطة بخطة اشتراكه أو حسابه أو استخدامه لخدمات PushEngage، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، من قبل المستخدمين المصرح لهم. مدفوعات العميل غير قابلة للاسترداد إلا كما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط أو كما تم الاتفاق عليه بخلاف ذلك بين الطرفين. سيتم إصدار فواتير خطط الاشتراك المدفوعة مسبقًا للعميل مقدمًا. سيتم إصدار فواتير المشتريات حسب الاستخدام ورسوم خطة الاشتراك القياسية بأثر رجعي ما لم يُنص على خلاف ذلك في خطة الاشتراك.

يقدم ضمان استعادة الأموال بدون مخاطر من PushEngage أنه إذا لم تعجبك PushEngage خلال الأيام الـ 14 القادمة، يمكنك الإلغاء في أي وقت دون أي مخاطر عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. لا يحق للحسابات التجريبية المجانية ولا للتجديدات استرداد المبالغ المدفوعة.

إذا لم يتم استلام إشعار كافٍ وتم فرض رسوم على بطاقة الائتمان الخاصة بك لاحقًا، فلن تتلقى استردادًا.

ثالثاً. الرسوم المتكررة. عند شراء خطة اشتراك، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة لطريقة دفع صالحة مصرح لك باستخدامها. سيتم محاسبتك على خطة اشتراكك إما من خلال طريقة الدفع التي تقدمها، مثل بطاقة الائتمان، أو من خلال مزود وسيط ("متجر التطبيقات"). يجب على العميل إخطار PushEngage فورًا بأي تغيير في عنوان الفوترة الخاص به ويجب عليه تحديث حسابه بأي تغييرات تتعلق بطريقة الدفع الخاصة به. من خلال إكمال التسجيل لخطة اشتراك، فإنك تفوض PushEngage أو وكيلها بخصم طريقة الدفع الخاصة بك على أساس متكرر (على سبيل المثال، شهريًا أو سنويًا) ("التفويض") لـ: (أ) رسوم خطة الاشتراك المطبقة؛ (ب) أي وجميع الضرائب المطبقة؛ و (ج) أي رسوم أخرى متكبدة فيما يتعلق باستخدام العميل لخدمات PushEngage. يستمر التفويض طوال مدة الاشتراك المطبقة وأي فترة تجديد (يتم تعريف كل منهما في القسم 5 (د) (i)، أدناه) حتى يقوم العميل بالإلغاء على النحو المنصوص عليه في القسم 5 من هذه الشروط. 

رابعاً. رسوم التأخير وتكاليف التحصيل. إذا لم تتلق PushEngage الدفعة من طريقة الدفع الخاصة بالعميل، يوافق العميل على دفع جميع المبالغ المستحقة عند الطلب. أي مبلغ غير مدفوع عند استحقاقه سيخضع لرسوم تمويل تعادل 1.5% من الرصيد غير المدفوع شهرياً أو أعلى معدل تسمح به القوانين المعمول بها، أيهما أقل، محسوبة ومدمجة يومياً من تاريخ الاستحقاق حتى تاريخ الدفع. سيقوم العميل بسداد أي تكاليف أو نفقات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة) تتكبدها PushEngage لتحصيل أي مبلغ غير مدفوع عند استحقاقه. قد تقبل PushEngage الدفعة بأي مبلغ دون المساس بحق PushEngage في استرداد رصيد المبلغ المستحق أو متابعة أي حق أو تعويض آخر. لا يجوز للعميل حجب أو خصم المبالغ المستحقة لـ PushEngage لأي سبب من الأسباب مقابل المبالغ المستحقة أو التي يُدعى أنها مستحقة من PushEngage.

خامساً. الفواتير. ستقدم PushEngage معلومات الفوترة والاستخدام بالتنسيق الذي نختاره، والذي قد يتغير من وقت لآخر. تحتفظ PushEngage بالحق في تصحيح أي أخطاء أو سهو تحدده حتى لو كانت قد أصدرت فاتورة بالفعل أو تلقت دفعة. يوافق العميل على إخطارنا بأي مشاكل أو اختلافات في الفوترة في غضون خمسة عشر (15) يوماً بعد ظهورها لأول مرة في فاتورتك. إذا لم يلفت العميل انتباهنا إلى هذه المشاكل/الاختلافات في غضون خمسة عشر (15) يوماً، فإنه يوافق على التنازل عن حقه في الاعتراض على هذه المشاكل أو الاختلافات.

سادساً. دورات الفوترة. قد تتغير تواريخ نهاية دورة الفوترة من وقت لآخر. عندما تغطي دورة الفوترة أقل من شهر كامل أو أكثر، قد نجري تعديلات و/أو تخصيصات معقولة. يوافق العميل على أنه يجوز لنا (حسب اختيارنا) تجميع الرسوم المتكبدة خلال دورة الفوترة وتقديمها كرسوم مجمعة واحدة أو أكثر خلال أو في نهاية الدورة، وأنه يجوز لنا تأخير الحصول على التفويض أو الدفعة من جهة إصدار بطاقة الدفع الخاصة بالعميل أو متجر التطبيقات حتى تقديم الرسوم المجمعة.

vii. برامج المزايا. قد تتلقى أو تكون مؤهلاً لهياكل تسعير معينة، أو خصومات، أو ميزات، أو عروض ترويجية، أو مزايا أخرى (يشار إليها مجتمعة بـ “المزايا”) من خلال اتفاقية عمل أو حكومية معنا (“شروط العمل”). يتم توفير أي وجميع هذه المزايا نتيجة لشروط العمل المقابلة فقط، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، قد يتم تعديل هذه المزايا أو إنهائها دون إشعار. إذا كنت تستخدم خدمات PushEngage وتدفع جهة عمل أو حكومية رسومك أو تكون مسؤولة عن الرسوم بأي شكل آخر، فإنك تأذن لنا بمشاركة معلومات حسابك مع تلك الجهة و/أو وكلائها المعتمدين. إذا كنت مشتركًا في خطة اشتراك أو تتلقى مزايا معينة مرتبطة بشروط العمل معنا، ولكنك مسؤول عن رسومك الخاصة، فإنك تأذن لنا بمشاركة معلومات كافية من الحساب للتحقق من أهليتك المستمرة لهذه المزايا وخطة الاشتراك.

viii. المسؤولية الضريبية. جميع المدفوعات المطلوبة بموجب هذه الشروط مذكورة باستثناء جميع الضرائب والرسوم والضرائب المفروضة والرسوم والجزاءات أو التقييمات الحكومية المماثلة، بما في ذلك ضرائب المبيعات والاستخدام، وضريبة القيمة المضافة (“VAT”)، وضريبة السلع والخدمات (“GST”)، والضرائب الانتقائية، وضرائب الأعمال والخدمات والضرائب المعاملات المماثلة المفروضة من قبل أي ولاية قضائية (يشار إليها مجتمعة بـ “الضرائب”). يتحمل العميل المسؤولية عن الضرائب المرتبطة بشرائه أو دفعه أو وصوله إلى خدمات PushEngage أو استخدامه لها. إذا طُلب من PushEngage سداد الضرائب المرتبطة بشراء العميل أو دفعه أو وصوله إلى خدمات PushEngage أو استخدامه لها، فستضيف PushEngage مبلغ هذه الضرائب، مفصلاً حسب ما يقتضيه القانون، إلى الدفعة المستحقة. قد يتم تطبيق الضرائب دون إشعار. لا يجوز خصم الضرائب من المدفوعات إلى PushEngage، إلا إذا اقتضى القانون ذلك، وفي هذه الحالة يجب على العميل زيادة المبلغ المستحق بحيث بعد إجراء جميع الخصومات والاستقطاعات المطلوبة، تتلقى PushEngage وتحتفظ (خالية من أي مسؤولية ضريبية) بمبلغ يعادل المبلغ الذي كانت ستحصل عليه لولا هذه الخصومات أو الاستقطاعات. يؤكد العميل بموجب هذا أن PushEngage يمكنها الاعتماد على الاسم والعنوان المحددين في تسجيله لخطة الاشتراك كمكان للتوريد لأغراض ضريبية. إذا كان ذلك منطبقًا، يجب على العميل تزويد PushEngage برقم (أرقام) تعريفه الضريبي الخاص بضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو ما شابه لتجنب تطبيق الضرائب، حسب الاقتضاء. يجب على العميل استخدام خدمات PushEngage المطلوبة لاستخدام أعمال العميل في الموقع (المواقع) المذكورة أعلاه وفقًا لرقم (أرقام) التعريف الضريبي الخاص بضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات المقدمة. تظل التزامات الطرفين بموجب هذا القسم (المسؤولية الضريبية) سارية بعد إنهاء أو انتهاء هذه الشروط.

ix. فوترة مقدم الخدمة الوسيط. إذا كانت خطة اشتراكك تستند إلى فوترة مقدم الخدمة الوسيط، فسيقوم مقدم الخدمة الوسيط الخاص بك بفرض رسوم تلقائيًا على حساب متجر التطبيقات الخاص بك شهريًا مقابل تكلفة خطة الاشتراك وأي ضرائب مطبقة. إذا لم تكن محدثًا في مدفوعات خطة اشتراكك، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك، أو تعليق وصولك إلى خطة اشتراكك، أو تحويل اشتراك خطة اشتراكك إلى حساب غير اشتراك. ستكون مسؤولاً عن دفع جميع المبالغ المتأخرة.

x. الإنهاء. إذا انتهت هذه الشروط أو تم إنهاؤها لأي سبب، فستدفع العميل إلى PushEngage أي مبالغ تم تجميعها قبل تاريخ الإنهاء أو الانتهاء، وظلت غير مدفوعة في ذلك التاريخ، بما في ذلك تلك الخاصة بدورة الفوترة التي يحدث فيها الإنهاء.

d. قد تختار تلقي المصادقة و/أو الإخطار عن طريق الرسائل النصية أو البريد الصوتي غير الرنيني (“رسائل SMS”) على رقم الهاتف المحمول الذي تقدمه كجزء من استخدامك لخدمات PushEngage. أنت تقر بأنك مشترك في خدمة الهاتف المحمول على رقم الهاتف المحمول المقدم، أو أنك مخول بخلاف ذلك من قبل المشترك لتلقي رسائل SMS على هذا الرقم المحمول كجزء من استخدامك لخدمات PushEngage. من خلال اختيار تلقي وإرسال رسائل SMS، فإنك تقر بأنه قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات بموجب اتفاقيتك مع مزود خدمات الاتصالات المتنقلة الخاص بك (“مزود خدمة الهاتف المحمول”). أنت تتفهم وتقر كذلك بأن خدمات شبكة مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك خارجة عن سيطرة PushEngage ولسنا مسؤولين أو مسؤولين عن أي مشاكل تنشأ عنها. لن تكون PushEngage مسؤولة عن أي مما يلي: أ) فشل تسليم أي محتوى عبر رسالة SMS؛ ب) أي تأخير في إرسال رسائل SMS؛ أو ج) أي خدمة أو تغييرات أخرى ينفذها مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك تؤثر على استلام أو إرسال رسائل SMS كجزء من استخدامك لخدمات PushEngage.

e. حد أقصى محدد للأضرار. بغض النظر عن القسم 9.2 من الشروط، فإن مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي سبب دعوى ينشأ عن خدمات PushEngage أو يتعلق بها المقدمة بموجب هذا الجدول 1 (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مطالبات الضمان)، بغض النظر عن المنتدى وما إذا كان أي إجراء أو مطالبة تستند إلى عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أو عادلة أخرى، لن تتجاوز المبلغ الإجمالي الذي دفعته لـ PushEngage مقابل خدمة (خدمات) PushEngage التي أدت إلى المطالبة بموجب هذا الجدول 1 خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لتاريخ الحدث الأول الذي أدى إلى المسؤولية، أو 100 دولار، أيهما أكبر. 

و. فترة تجريبية مجانية وعروض خاصة لخدمات PushEngage.

i. إذا قمت بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية، أو عرض ترويجي، أو نوع آخر من العروض المحدودة لاستخدام خدمات PushEngage (“النسخة التجريبية المجانية”)، فقد يتم تقديم شروط وأحكام إضافية لك عند التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية، ويتم بموجب هذا دمج أي شروط وأحكام إضافية كهذه في هذه الشروط بالرجوع إليها وتكون ملزمة قانونًا. يحل هذا القسم (النسخة التجريبية المجانية والعروض الخاصة لخدمات PushEngage) محل أي أحكام متعارضة فيما يتعلق بالوصول إلى النسخة التجريبية المجانية واستخدامها ويطبق بغض النظر عنها.

ii. إلى أقصى حد يسمح به بموجب القوانين المعمول بها، تحتفظ PushEngage بالحق في تقليل مدة الفترة التجريبية أو إنهائها بالكامل دون إشعار مسبق.

iii. قد لا يتضمن إصدار خدمات PushEngage المتاح للنسخة التجريبية المجانية جميع الميزات أو الوظائف أو يسمح بالوصول إليها. سيتم فقدان أي بيانات يدخلها العميل في خدمات PushEngage، وأي تكوينات تم إجراؤها بواسطة العميل أو لصالحه، أثناء النسخة التجريبية المجانية بشكل دائم في نهاية الفترة التجريبية ما لم يقم العميل بما يلي: (أ) شراء خطة اشتراك لخدمات PushEngage تعادل أو تزيد عن تلك التي تغطيها النسخة التجريبية؛ أو (ب) تصدير هذه البيانات قبل نهاية الفترة التجريبية.

iv. بغض النظر عن أي حكم آخر في هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الموضحة في القسم 7 من الشروط العامة (الضمانات وإخلاء المسؤولية) أو أي شروط وأحكام خاصة بالخدمة تنطبق على خدمة PushEngage معينة، بما في ذلك المعارض والمرفقات المصاحبة لهذا الجدول (“جدول الخدمة”)، خلال النسخة التجريبية المجانية، يتم توفير خدمات PushEngage “كما هي” و “حسب توفرها” دون أي ضمان قد يرد في هذه الشروط، وتخلي PushEngage مسؤوليتها عن أي ضمانات ضمنية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين، ويقتصر إجمالي مسؤولية PushEngage الإجمالية الناشئة عن استخدام العميل للنسخة التجريبية المجانية أو المتعلقة به على 100 دولار. نظرًا لأن بعض الولايات والمناطق لا تسمح بفرض قيود على الضمانات الضمنية، فقد لا ينطبق عليك الحد المذكور أعلاه. في هذه الحالة، تقتصر هذه الضمانات إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به الإلزامي ولأدنى فترة ضمان يسمح بها.

g. المنتجات المادية. سيزود العميل PushEngage بالمواد والبيانات في حالة “جاهزة للخادم”، وهي في شكل لا يتطلب أي معالجة إضافية من جانب PushEngage. لن تبذل PushEngage أي جهد للتحقق من صحة هذه المعلومات من حيث المحتوى أو الدقة أو القابلية للاستخدام. يتطلب استخدام خدمات PushEngage مستوى معينًا من المعرفة في استخدام لغات الإنترنت والبروتوكولات والبرامج اعتمادًا على الاستخدام المتوقع والمحتوى المرغوب للعميل.

h. سياسة الاستخدام العادل. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، تخضع جميع الخطط لحدود الاستخدام العادل التالية لإشعارات الدفع الشهرية المرسلة:

الخطط القياسية

مجاني – 30 حملة مدى الحياة.

أعمال – 40 ضعف العدد الإجمالي للمشتركين المخصصين في الخطة

مميز – 50 ضعف العدد الإجمالي للمشتركين المخصصين في الخطة

نمو – 75 ضعف العدد الإجمالي للمشتركين المخصصين في الخطة

خطط مخصصة

تتكون الخطط المخصصة من حسابات موجودة في خطة المؤسسات الخاصة بنا أو لديها أكثر من 500,000 مشترك. يتم تسعير جميع الخطط المخصصة مع عدد مشتركين وحدود إرسال مخصصة.

سياسة تجاوز الحد

سيخضع الاستخدام الذي يتجاوز هذه الحدود لترقية خطة الاشتراك. سنقوم بترقية حسابك تلقائيًا إلى الخطة الأقل تكلفة التي تتناسب مع احتياجات استخدامك.

أولاً. مستوى الخدمة. إذا فشلت PushEngage في توفير خدمات PushEngage وفقًا لمستويات الخدمة المعمول بها، باستثناء أحداث القوة القاهرة، فقد تقدم PushEngage للعميل أرصدة نقدية. سيتم تحديد قيمة هذه الأرصدة النقدية بواسطة PushEngage وفقًا لتقديرها الخاص.

6. معلوماتك السرية. 

أ. النطاق. “المعلومات السرية” بالنسبة لك كعميل وشركاتك التابعة (المعرفة أدناه) تعني (أ) البيانات التي تقوم أنت أو شركاتك التابعة بتحميلها إلى خدمات PushEngage (“بيانات العميل”)؛ (ب) أي معلومات أخرى خاصة بك، بما في ذلك شركاتك التابعة، والتي تكشفها لنا كتابيًا أو شفهيًا ويتم تعيينها على أنها سرية أو مملوكة في وقت الكشف لنا؛ و (ج) أي تعديل للشروط والأحكام لهذه الشروط بينك وبيننا. لا تشمل معلوماتك السرية أي معلومات: (أ) كانت معروفة للجمهور أو أصبحت معروفة للجمهور دون خطأ أو خرق لهذا القسم من قبلنا؛ (ب) كانت بحوزتنا بشكل قانوني في وقت الكشف دون قيود على الاستخدام أو الكشف؛ (ج) تم تطويرها بشكل مستقل من قبلنا دون استخدام معلوماتك السرية؛ أو (د) حصلنا عليها بشكل قانوني من طرف ثالث ليس ملزمًا بالسرية ودون قيود على الاستخدام أو الكشف.

ب. الاستخدام المقيد وعدم الكشف. خلال فترة العقد وبعدها، سنقوم بما يلي: (أ) استخدام معلوماتك السرية فقط للغرض الذي تم تقديمها لنا من أجله؛ (ب) عدم الكشف عن هذه المعلومات السرية لطرف ثالث، إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة لشركاتنا التابعة ومحامينا ومدققي حساباتنا ومستشارينا ومقدمي الخدمات الذين يخضعون لالتزامات سرية لا تقل تقييدًا عن تلك الواردة هنا؛ و (ج) حماية هذه المعلومات السرية من الاستخدام والكشف غير المصرح بهما بنفس القدر (ولكن باستخدام درجة عناية معقولة على الأقل) الذي نحمي به معلوماتنا السرية الخاصة ذات الطبيعة المماثلة.

ج. الكشف المطلوب. إذا طُلب منا قانونًا الكشف عن معلوماتك السرية، فسنبذل جهودًا معقولة لإعطائك إشعارًا كتابيًا فوريًا قبل إجراء الكشف، ما لم يُحظر علينا القيام بذلك بسبب الإجراء القانوني أو الإداري، ومساعدتك في الحصول، حيثما كان ذلك متاحًا بشكل معقول، على أمر يحمي معلوماتك السرية من الكشف العام.

د. الملكية. بصرف النظر عن أي حكم آخر في هذه الشروط، نقر بأن، فيما بينك وبيننا، فإن جميع معلوماتك السرية التي نتلقاها منك، بما في ذلك بيانات العملاء الخاصة بك، مملوكة لك. لا تمنحك أي عبارة في هذه الشروط أي حق أو لقب أو مصلحة في أي من معلوماتك السرية أو فيها، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط. تظل جميع البيانات الأخرى المتعلقة بخدمات PushEngage، فيما بينك وبيننا، في جميع الأوقات، وستظل ملكيتنا الوحيدة والحصرية.

7. المدة والإنهاء – العملاء.

أ. تعليق الوصول إلى خدمات PushEngage. وفقًا لهذه الشروط، يجوز لـ PushEngage تعليق أي استخدام لخدمات PushEngage، أو إزالة أي محتوى، أو تعطيل أو إنهاء أي حساب أو مستخدم مصرح له تعتقد PushEngage بشكل معقول وحسن نية أنه ينتهك هذه الشروط. ستبذل PushEngage جهودًا تجارية معقولة لإخطارك قبل أي تعليق أو تعطيل، ما لم تعتقد PushEngage بشكل معقول أن: (أ) يُحظر عليها القيام بذلك بموجب القانون المعمول به أو بموجب إجراء قانوني، مثل أوامر أو تفويضات أو ما شابه ذلك من عمليات المحاكم أو الوكالات الحكومية الإدارية؛ أو (ب) من الضروري تأخير الإشعار لمنع الضرر الوشيك لخدمات PushEngage أو طرف ثالث. في الظروف التي يتم فيها تأخير الإشعار، ستقدم PushEngage الإشعار إذا وفقط عندما لم تعد القيود ذات الصلة في الجملة السابقة سارية.

ب. المدة. تبدأ فترة سريان هذه الشروط، فيما يتعلق بخدمات PushEngage، في التاريخ الذي يقبل فيه العميل هذه الشروط وتستمر حتى تنتهي خطة اشتراك العميل أو يتوقف استخدامه لخدمات PushEngage (بما في ذلك نتيجة للإنهاء وفقًا لهذا القسم 6)، أيهما لاحقًا (“المدة”).

ج. مدة الاشتراك والتجديدات التلقائية. 

ط. تُجدد خطط اشتراك PushEngage تلقائيًا ما لم يُذكر خلاف ذلك. إذا قمت بشراء خطة اشتراك، فإنك توافق على دفع الرسوم المطبقة الحالية المرتبطة بخطة الاشتراك وتوافق وتقر كذلك بأنها ستُجدد تلقائيًا، ما لم، قبل نهاية الفترة الحالية لسريان خطة الاشتراك (“مدة الاشتراك”): (أ) تقوم بإنهاء حسابك؛ (ب) تقوم بتعيين حسابك لعدم التجديد التلقائي عن طريق تسجيل الدخول إلى خدمات PushEngage (ج) ترفض PushEngage تجديد خطة اشتراكك؛ أو (د) يتم إنهاء هذه الشروط بشكل صحيح بطريقة أخرى كما هو مسموح به صراحةً هنا. سيتم تجديد خطة الاشتراك تلقائيًا شهريًا أو سنويًا، اعتمادًا على الطريقة التي تختارها (“مدة التجديد”).

ii. لا يمكن استخدام الرموز الترويجية إلا في فترة اشتراكك الأولى. إذا اشتريت خطة اشتراكك برمز ترويجي، ففي كل مرة تتجدد فيها خطة اشتراكك، سيتم محاسبتك بالمبلغ السنوي الكامل. إذا تم إنهاء خطة اشتراكك لأي سبب من الأسباب، وقمت بشراء خطة اشتراك أخرى، فلن تكون مؤهلاً لاستخدام رمز ترويجي.

iii. نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء أو تعديل الرسوم والميزات المرتبطة بخطة اشتراكك إلى أقصى حد يسمح به بموجب القوانين المعمول بها. قد نوصي أيضًا بشراء خطة اشتراك جديدة تكون قابلة للمقارنة بخطة اشتراكك السابقة التي تنتهي. قبل أن نغير الرسوم والمدفوعات المعمول بها، أو نضيف رسومًا ومدفوعات جديدة، سنقدم لك إشعارًا مسبقًا لمدة ثلاثين (30) يومًا على الأقل. إذا قدمنا لك هذا الإشعار المسبق، ما لم يحظر القانون المعمول به، فإن استمرارك في استخدام خدمات PushEngage بعد إجراء التغييرات سيشكل قبولك للتغييرات. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في الاشتراك بالرسوم أو الميزات الجديدة، يمكنك إنهاء خطة اشتراكك كما هو موضح في القسم 6. إذا قبلت خطة الاشتراك الجديدة، فستطبق شروطها وأحكامها مع هذه الشروط في فترة التجديد وما بعدها.

d. الإنهاء من قبل العميل. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بعد إشعار كتابي مسبق مدته عشرة (10) أيام لـ PushEngage. إذا كنت ترغب في الإنهاء، يجب عليك إلغاء حسابك في لوحة التحكم. إذا اشتريت خطة اشتراكك من خلال خدمة خارجية، مثل متجر تطبيقات، فيجب عليك استخدام الأدوات التي توفرها تلك الخدمات لإدارة و/أو إنهاء خطة اشتراكك. بغض النظر عن القسم 4 (ب) (ثانياً)، إذا أنهى العميل خطة اشتراكه السنوية في غضون الأربعة عشر (14) يومًا الأولى من فترة الاشتراك الأولية، فيمكنه تقديم طلب كتابي إلى PushEngage لاسترداد الرسوم المدفوعة لـ PushEngage لفترة الاشتراك الأولية، والتي ستنظر فيها PushEngage، دون التزام، بحسن نية. لا تلتزم PushEngage بالنظر في طلبات استرداد الأموال المتعلقة بإنهاء خطة اشتراك إذا لم يحدث الإنهاء في الأربعة عشر (14) يومًا الأولى من فترة الاشتراك الأولية، أو إذا كان هناك انتهاك للشروط الأخرى هنا، أو إذا أشارت السجلات إلى حدوث استخدام إنتاجي كبير خلال تلك الفترة.

هـ. التقصير؛ الإنهاء بواسطة PushEngage. يعتبر العميل مقصراً في هذه الشروط إذا: (أ) فشل في سداد أي مبلغ مستحق لنا أو لشركة تابعة لنا في الوقت المحدد؛ (ب) خرق هو أو مستخدم مصرح به مرتبط بحسابه أي بند من بنود هذه الشروط أو انتهك أي سياسة منشورة تنطبق على خدمات PushEngage؛ (ج) يخضع أو يخضع لإجراءات بموجب قانون الإفلاس أو القوانين المماثلة؛ أو (د) إذا، حسب تقديرنا المطلق، نعتقد أن استمرار استخدام خدمات PushEngage من قبل العميل (أو مستخدميه المصرح لهم) يشكل مخاطر قانونية على PushEngage أو يمثل تهديدًا لأمن خدمات PushEngage أو عملاء PushEngage. إذا كان العميل مقصراً، يجوز لنا، دون إشعار: (أ) تعليق حسابه واستخدامه لخدمات PushEngage؛ (ب) إنهاء حسابه؛ (ج) فرض رسوم إعادة تنشيط لإعادة تنشيط حسابه؛ و (د) متابعة أي تعويض آخر متاح لنا. تعني "الشركة التابعة لـ PushEngage" أي كيان قانوني تمتلكه PushEngage, Inc.، أو تمتلك PushEngage, Inc.، أو تخضع لسيطرة مشتركة مع PushEngage, Inc.  تعني "الشركة التابعة للعميل" أي كيان قانوني يمتلكه العميل، أو يمتلك العميل، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع العميل. تعني "السيطرة" و "الملكية" امتلاك أكثر من 50٪ من الحصة في كيان أو الحق في توجيه إدارة الكيان.

و. تأثير الإنهاء. إذا انتهت هذه الشروط أو تم إنهاؤها لأي سبب: (أ) ستظل جميع التزاماتك تجاهنا التي استحقت قبل تاريخ سريان الانتهاء أو الإنهاء سارية؛ (ب) ستنتهي فورًا التراخيص وحقوق الاستخدام الممنوحة لك فيما يتعلق بالموقع، بما في ذلك الحقوق في أي ملكية فكرية فيه أو إليه، وفقًا لهذه الشروط؛ (ج) سينتهي فورًا التزامنا بتوفير أي وصول إضافي إليك إلى الموقع بموجب هذه الشروط، باستثناء أي حقوق يُنص صراحةً على توفيرها بعد انتهاء أو إنهاء هذه الشروط؛ و (د) أحكام القسم 4 (ب) (ثانياً) (لا توجد استردادات)، والقسم 4 (ب) (سابعاً) (برامج المزايا)، والقسم 4 (ب) (ثالث عشر) (المسؤولية الضريبية)، والقسم 4 (د) (فترة تجريبية مجانية وعروض خاصة لخدمات PushEngage) من هذا الجدول 1 (شروط إضافية لخدمات PushEngage)، بالإضافة إلى الأحكام المخصصة للبقاء سارية بموجب الشروط، وأي جداول خدمات ومرفقات ومعارض مصاحبة للشروط.

الجدول 2

ملحق حماية البيانات لخدمات PushEngage

يتم دمج ملحق حماية البيانات هذا لخدمات PushEngage ("DPA") ويصبح جزءًا من الشروط. ما لم يتم تعريف المصطلحات بأحرف كبيرة بخلاف ذلك في هذا الملحق، سيكون لها المعنى المحدد لها في الشروط.

1. التعريفات. لأغراض هذا الملحق:

أ. "سياسة المعالج" تعني سياسة معالج PushEngage للمعالجات، والتي يمكن الاطلاع على أحدث إصدار منها على موقع PushEngage الإلكتروني من هنا.

ب. "المتحكم"، "العمل"، "المعالج"، و "مقدم الخدمة" (أو مصطلحات معادلة) لها المعاني المنصوص عليها بموجب قوانين حماية البيانات.

ج. "قوانين حماية البيانات" تعني جميع القوانين واللوائح والمتطلبات الملزمة قانونًا الأخرى المعمول بها في أي ولاية قضائية تتعلق بالخصوصية وحماية البيانات وأمن البيانات والإبلاغ عن الاختراق، والتي تنطبق على معالجة PushEngage للبيانات الشخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وبقدر ما ينطبق، قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، Cal. Civ. Code § 1798.100 وما يليها وأي لوائح وتعديلات مرتبطة بها، بما في ذلك، عند سريانها، تعديلات قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا ("CCPA")؛ اللائحة العامة لحماية البيانات، اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ("GDPR")؛ القانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات ("FADP")؛ قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لعام 2018 ("UK GDPR")؛ قانون الخصوصية الأسترالي (رقم 119، 1988) (بصيغته المعدلة) ("قانون الخصوصية")؛ قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية الكندي ("PIPEDA")؛ القانون رقم 13.709 المؤرخ 14 أغسطس 2018، القانون العام لحماية البيانات الشخصية (بصيغته المعدلة بالقانون رقم 13.853 المؤرخ 8 يوليو 2019) ("LGPD")؛ وقانون حماية البيانات الشخصية السنغافوري لعام 2012 (رقم 26 لعام 2012) ("PDPA").

د. "خرق البيانات" يعني أي استحواذ أو تدمير أو فقدان أو تغيير أو إفشاء غير مصرح به أو وصول عرضي أو غير قانوني إلى البيانات الشخصية التي تديرها PushEngage.

هـ. "صاحب البيانات" يعني شخصًا طبيعيًا محددًا أو قابلاً للتحديد تتعلق به البيانات الشخصية (أو مصطلح معادٍ بموجب قوانين حماية البيانات).

و. "البيانات الشخصية" تشمل "البيانات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية" أو "المعلومات التعريف الشخصية" أو المصطلحات المعادلة التي يعالجها PushEngage فيما يتعلق بتقديم خدمات PushEngage بموجب الشروط، ويكون لهذه المصطلحات نفس المعنى كما هو محدد في قوانين حماية البيانات.

g. “المعالجة” و “المعالجة” لها المعنى المحدد بموجب قوانين حماية البيانات، وتشمل أي عملية أو مجموعة عمليات تتم على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء كان ذلك بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع، التسجيل، التنظيم، الإنشاء، الهيكلة، التخزين، التكييف أو التعديل، الاسترجاع، التشاور، الاستخدام، الكشف عن طريق الإرسال، النشر أو إتاحتها بأي طريقة أخرى، المحاذاة أو الدمج، التقييد، المحو، أو التدمير.

2. نطاق وأغراض المعالجة.

a. اعتمادًا على قوانين حماية البيانات، يكون العميل متحكمًا أو شركة ويكون PushEngage معالجًا أو مقدم خدمة فيما يتعلق بمعالجة PushEngage للبيانات الشخصية لتوفير خدمات PushEngage بموجب الشروط. ينطبق اتفاقية معالجة البيانات هذه على معالجة PushEngage للبيانات الشخصية نيابة عن العميل أو تابع العميل (حسب الاقتضاء) لتوفير خدمات PushEngage كما هو محدد في الشروط. كل طرف مسؤول عن الامتثال لالتزاماته الخاصة بموجب قوانين حماية البيانات. لتجنب الشك، لا يكون PushEngage مسؤولاً عن الامتثال لقوانين حماية البيانات المطبقة على العميل أو صناعة العميل مثل تلك التي لا تنطبق بشكل عام على مقدمي الخدمات عبر الإنترنت.

b. سيقوم PushEngage بمعالجة البيانات الشخصية حصريًا: (i) للوفاء بالتزاماته تجاه العميل بموجب الشروط، بما في ذلك اتفاقية معالجة البيانات هذه؛ (ii) نيابة عن العميل وفقًا لتعليمات العميل؛ و (iii) بالامتثال لقوانين حماية البيانات. سيتبع PushEngage تعليمات العميل هذه دون أي تكلفة إضافية على العميل إذا لم يتوقع PushEngage تكبد رسوم أو تكاليف إضافية غير مغطاة بشكل معقول بالرسوم الخاصة بخدمات PushEngage المستحقة بموجب الشروط، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم الترخيص الإضافية أو رسوم المقاولين الخارجيين. إذا كان من المتوقع وجود رسوم أو تكاليف إضافية، فسيقوم PushEngage بإبلاغ العميل فورًا عند تلقي تعليمات العميل وسيتفاوض الطرفان بحسن نية فيما يتعلق بأي من هذه الرسوم أو التكاليف. يقر العميل ويوافق على أن PushEngage غير مسؤول عن إجراء الأبحاث القانونية و/أو تقديم المشورة القانونية للعميل.

c. لن يقوم PushEngage بـ “بيع” البيانات الشخصية (كما يُعرّف هذا المصطلح بين علامتي اقتباس في قوانين حماية البيانات)، أو “مشاركة” أو معالجة البيانات الشخصية لأغراض “الإعلانات السلوكية عبر السياقات” أو “الإعلانات المستهدفة” (كما تُعرّف هذه المصطلحات في قوانين حماية البيانات)، أو معالجة البيانات الشخصية بأي طريقة أخرى بخلاف الأغراض المحددة المنصوص عليها هنا، ما لم يكن ملزمًا أو مسموحًا له بالقيام بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به.

د. يتعهد العميل بما يلي: (أ) أن جميع الإشعارات قد تم تقديمها، وجميع التراخيص قد تم الحصول عليها، على النحو المطلوب بموجب القوانين المعمول بها، لكي تقوم PushEngage (والشركات التابعة لها والمعالجون الفرعيون) بمعالجة البيانات الشخصية على النحو المنصوص عليه في الشروط واتفاقية معالجة البيانات هذه؛ (ب) أنه قد امتثل، وسيستمر في الامتثال، لجميع القوانين المعمول بها؛ و (ج) أن لديه، وسيستمر في الحصول على، الحق في نقل البيانات الشخصية أو توفير الوصول إليها إلى PushEngage للمعالجة وفقًا لشروط الشروط واتفاقية معالجة البيانات هذه. 

هـ. ما لم ينص على خلاف ذلك في الشروط، يوافق العميل على عدم تزويد PushEngage بأي بيانات شخصية حساسة أو فئات خاصة من البيانات الشخصية التي تفرض التزامات أمن بيانات أو حماية بيانات محددة على PushEngage بالإضافة إلى أو تختلف عن تلك المنصوص عليها في اتفاقية معالجة البيانات هذه (بما في ذلك أي ملحق باتفاقية معالجة البيانات) أو الاتفاقية.

3. متطلبات معالجة البيانات الشخصية.

ستقوم PushEngage بما يلي:

أ. ضمان خضوع الأشخاص الذين تسمح لهم بمعالجة البيانات الشخصية لالتزامات السرية فيما يتعلق بهذا النشاط أو يخضعون لالتزام قانوني مناسب بالسرية.

ب. إخطار العميل على الفور بما يلي: (أ) أي شكاوى من طرف ثالث أو من صاحب البيانات فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية؛ أو (ب) أي طلب حكومي للوصول إلى بيانات PushEngage الشخصية أو معلومات عنها نيابة عن العميل، ما لم يحظر القانون المعمول به.

ج. بناءً على طلب كتابي مسبق، تقديم مساعدة ومعلومات معقولة للعميل فيما يتعلق بخدمات PushEngage المقدمة بموجب الشروط لمساعدة العميل في (أ) أداء العميل لتقييم أثر حماية البيانات لخدمات PushEngage، و (ب) التحقيق من قبل أي سلطة تنظيمية إلى الحد الذي يتعلق فيه هذا التحقيق باستخدام العميل لخدمات PushEngage ومعالجة البيانات الشخصية أو المعالجة المقترحة للبيانات الشخصية من قبل PushEngage وفقًا للشروط، عند الاقتضاء بموجب قوانين حماية البيانات. ستكون هذه المساعدة على نفقة العميل وحده، إلا في الحالات التي تكون فيها هذه المساعدة مطلوبة بسبب فشل PushEngage في التصرف وفقًا للشروط.

د. إخطار العميل على الفور إذا قررت ما يلي: (أ) أنها لم تعد قادرة على الوفاء بالتزاماتها بموجب اتفاقية معالجة البيانات هذه أو قوانين حماية البيانات؛ أو (ب) برأيها، أن تعليمات من العميل تنتهك قوانين حماية البيانات.

4. طلبات أصحاب البيانات.

أ. إذا تلقى PushEngage طلبًا مباشرًا من صاحب بيانات فيما يتعلق بالحقوق بموجب قوانين حماية البيانات، فسيقوم PushEngage بإخطار العميل بالطلب على الفور إذا كان صاحب البيانات قد حدد العميل كمسؤول عن البيانات الشخصية الخاضعة للطلب وقد يُعلم صاحب البيانات بأنه قد فعل ذلك. سيوفر PushEngage مساعدة معقولة للعميل في الوفاء بالتزاماته بموجب قوانين حماية البيانات للاستجابة لطلبات أصحاب البيانات، ولكن العميل يدرك ويوافق على أنه، كمسؤول، فإن العميل هو المسؤول الوحيد عن الاستجابة لطلبات أو استفسارات صاحب البيانات هذه وأن PushEngage ليس لديه أي مسؤولية للاستجابة لصاحب بيانات نيابة عن العميل أو بالنيابة عنه. 

ب. إذا تلقى العميل طلبًا أو استفسارًا من صاحب بيانات يتعلق بالبيانات الشخصية التي يعالجها PushEngage، يمكن للعميل إما: (1) الوصول إلى خدمات PushEngage الخاصة به التي تحتوي على بيانات شخصية لمعالجة الطلب أو الاستفسار؛ أو (2) إلى الحد الذي لا يتوفر فيه هذا الوصول للعميل، اتصل بدعم عملاء PushEngage للحصول على مساعدة إضافية لتمكين العميل من معالجة الطلب أو الاستفسار.

5. أمن البيانات.

أ. سيقوم PushEngage بتطبيق تدابير إدارية وتقنية ومادية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية.  يتم وصف التفاصيل المتعلقة بتدابير الأمان المحددة التي تنطبق على خدمات PushEngage في سياسة المعالج والشروط. يقر العميل بأن تدابير أمان PushEngage تخضع للتقدم والتطوير التقني وأن PushEngage قد يقوم بتحديث أو تعديل تدابير الأمان من وقت لآخر، شريطة ألا تؤدي هذه التحديثات والتعديلات إلى تدهور الأمان العام لخدمات PushEngage التي اشتراها العميل.

ب. سيكون العميل مسؤولاً عن التنفيذ السليم لضوابط الوصول والاستخدام وتكوين ميزات ووظائف معينة لخدمات PushEngage التي قد يختار العميل استخدامها ويوافق على أنه سيفعل ذلك وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات هذه والشروط بطريقة يعتبرها العميل كافية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحفاظ على الأمان والحماية والحذف والنسخ الاحتياطي المناسب لبياناته الشخصية.

6. خرق البيانات. سيقوم PushEngage بإخطار العميل دون تأخير غير مبرر عند علمه بأي خرق للبيانات ناتج عن معالجة PushEngage للبيانات الشخصية نيابة عن العميل.

7. المعالجون الفرعيون.

أ. يقر العميل ويوافق على أن PushEngage قد تستخدم الشركات التابعة لـ PushEngage والمعالجات الفرعية الأخرى (كما هو محدد في قانون حماية البيانات) لمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للأحكام الواردة في اتفاقية معالجة البيانات هذه وقوانين حماية البيانات. حيث تقوم PushEngage بالتعاقد من الباطن على أي من حقوقها أو التزاماتها المتعلقة بالبيانات الشخصية، بما في ذلك لأي شركة تابعة، ستتخذ PushEngage خطوات لاختيار والاحتفاظ بالمعالجات الفرعية القادرة على الحفاظ على تدابير الخصوصية والأمان المناسبة لحماية البيانات الشخصية بما يتفق مع قوانين حماية البيانات واتفاقية معالجة البيانات هذه وتتطلب أن يلتزم كل معالج فرعي بالتزامات لا تقل تقييدًا عن تلك المفروضة على PushEngage بموجب اتفاقية معالجة البيانات هذه.

8. عمليات نقل البيانات الدولية.

أ. إلى الحد الذي تتضمن فيه معالجة PushEngage للبيانات الشخصية عبر الحدود نقل البيانات الشخصية الخاضعة لالتزامات نقل البيانات عبر الحدود بموجب قوانين حماية البيانات، تنطبق سياسة المعالج على معالجة البيانات الشخصية بواسطة PushEngage و/أو الشركات التابعة لها كجزء من توفير خدمات PushEngage بموجب الشروط. يتم دمج سياسة المعالج بالرجوع إليها في اتفاقية معالجة البيانات هذه، وتوافق PushEngage على بذل جهود تجارية معقولة للحفاظ على التفويض التنظيمي لسياسة المعالج أو ضمانات نقل البيانات عبر الحدود المناسبة الأخرى طوال مدة الشروط.

ب. لن تشارك PushEngage في أي معالجة للبيانات الشخصية عبر الحدود، أو تنقل، بشكل مباشر أو غير مباشر، أي بيانات شخصية إلى أي بلد خارج البلد الذي تم جمع هذه البيانات الشخصية منه، دون الامتثال لقوانين حماية البيانات. حيث تشارك PushEngage في نقل لاحق للبيانات الشخصية، يجب على PushEngage ضمان وجود آلية نقل بيانات قانونية قبل نقل البيانات الشخصية من بلد إلى آخر.

9. إعادة أو إتلاف البيانات الشخصية. قبل إنهاء أو انتهاء صلاحية الشروط، يجوز للعميل استرداد البيانات الشخصية التي تعالجها PushEngage وفقًا لشروط الشروط، وعند طلب العميل، ستقوم PushEngage على الفور بحذف جميع البيانات الشخصية الموجودة في حوزتها أو تحت سيطرتها في أقرب وقت ممكن عمليًا، على أن هذا الشرط لن ينطبق إلى الحد الذي تُلزم فيه PushEngage بموجب القانون المعمول به بالاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية أو كلها، أو بالبيانات الشخصية التي أرشفتها في أنظمة النسخ الاحتياطي، والتي ستقوم PushEngage بعزلها وحمايتها بشكل آمن من أي معالجة أخرى، باستثناء الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به. بالنسبة للبيانات الشخصية المخزنة في بيئة خدمة العميل، أو لخدمات PushEngage التي لا توفر PushEngage وظيفة استرداد بيانات مجمعة كجزء من خدمات PushEngage، يقر العميل بأنه مطالب باتخاذ الإجراء المناسب للنسخ الاحتياطي أو تخزين أي بيانات شخصية بشكل منفصل أثناء نشاط بيئة خدمات PushEngage قبل الإنهاء ويقر بأنه إذا اختار العميل استرداد البيانات الشخصية، يقر العميل بأن PushEngage لا تقدم استرداد بيانات مجمعة كجزء من خدمات PushEngage وسيُطلب من العميل الاستعانة بخدمات PushEngage الاحترافية أو دعم العملاء مقابل رسوم معقولة تدفعها العميل إلى PushEngage.

10. المحتوى المحظور
لا يجوز للمستخدم استخدام الموقع للترويج، بأي شكل من الأشكال، للمحتوى المحظور. في حالة استخدام المستخدم للموقع للترويج للمحتوى المحظور، يحق للشركة إنهاء اشتراك المستخدم في الموقع.
يشكل المحتوى التالي محتوى محظورًا:

• المحتوى للبالغين: أي موقع يتم كسب إيراداته جزئيًا أو كليًا من محتواه للبالغين. صور أو مقاطع فيديو تُظهر العري الأمامي للرجال أو النساء لأغراض غير علمية أو غير فنية. روابط لمواقع للبالغين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواقع التي تنتهك هذه السياسات. المواقع التي تحتوي على لوحات مناقشة وتشارك معلومات ذات طبيعة 'للبالغين'. المواقع التي تبيع أو تروج لمواد 'للبالغين'، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الألعاب الجنسية.
• المقامرة عبر الإنترنت
• اليانصيب والمواقع التي تروج للهدايا المجانية
• مواقع الكراهية
• مزارع الروابط ومواقع البريد العشوائي

11. أحكام متنوعة. 

أ. بغض النظر عن أي شيء آخر يتعارض مع الشروط، تحتفظ PushEngage بالحق في إجراء أي تعديل على اتفاقية حماية البيانات هذه حسب ما قد يكون مطلوبًا للامتثال لقوانين حماية البيانات طالما أن أي تعديل من هذا القبيل لن يؤدي إلى تدهور أي وظائف خدمية أو ضمانات مرتبطة بتقديم خدمات PushEngage.

ب. تخضع أي مطالبات بموجب اتفاقية حماية البيانات هذه للشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاستثناءات والقيود المنصوص عليها في الشروط.

سيظل اتفاقية معالجة البيانات هذه سارية المفعول طوال مدة الشروط، أو طالما أن PushEngage تعالج البيانات الشخصية الخاضعة لاتفاقية معالجة البيانات هذه، أيهما أطول.

آخر تحديث: 1 سبتمبر 2024