مصطلح
تعمل "إشعارات التخلي عن سلة التسوق" على تحقيق هدفك من خلال تحويل هذا النشاط مرة أخرى إلى نشاط قابل للتنفيذ عن طريق بدء عملية شراء. باستخدام PushEngage، يمكنك إرسال إشعارات دفع شخصية للتخلي عن سلة التسوق لمساعدتك في تحويل سلات التسوق المهجورة إلى عملاء بنقرة واحدة. يمكنك إعداد مشغل تلقائي لسلة التسوق المهجورة باستخدام PushEngage ثم إرسال إشعارات مخصصة لعملائك. يمكنك حتى تذكيرهم بالمنتج عن طريق إضافة تفاصيل المنتج بما في ذلك الصورة والسعر وما إلى ذلك وإرسال إشعار شخصي لتأثير أكبر. إليك 5 فوائد لإشعارات التخلي عن سلة التسوق التي يمكنك الاستمتاع بها.
يمكنك إرسال إشعارات شخصية للمستخدمين
يمكنك إرسال إشعار شخصي بسلة التسوق المهجورة لجذب المستخدمين. يمكن لمثل هذه الرسائل أن تخلق رغبة لدى المستخدمين في اتخاذ إجراء. لذا، تأكد من تخصيص رسالتك بطريقة ديناميكية عن طريق إضافة تأثير شخصي. قم بتضمين اسم المنتج والتفاصيل الأخرى في الرسالة عند إرسال إشعار سلة التسوق المهجورة.
زيادة في الشراء
الآن عندما يترك شخص منتجًا في سلة تسوقه وينصرف، هناك احتمالات كبيرة بأنه قد ينساه حتى يعود إلى موقعك الإلكتروني لشراء آخر. يبقى هذا المنتج في سلة التسوق ثم يموت "عامل الشراء" لاحقًا. ولكن، إذا أرسلت إشعارًا بسلة التسوق المهجورة، مع عرض إضافي أو شحن مجاني أو أي عامل مقنع آخر، فقد يكمل المستخدم عملية الشراء الخاصة به وبعد ذلك ستكون هناك زيادة في عدد المشتريات.
إعادة إشراك العملاء القدامى
باستخدام إشعارات دفع التخلي عن سلة التسوق، يمكنك استعادة عملائك القدامى. يمكنك إرسال إشعار تذكيري لهم بمجرد أن تجد أن المستخدم قد ترك منتجًا في سلة تسوقه. يمكنك البدء في إرسال الإشعارات له بعد 30 دقيقة. ربما يمكن أن يكون هذا أكثر تحفيزًا لإقناعه بإكمال عملية الشراء عن طريق منحه عروضًا إضافية مثل الشحن المجاني أو خصم إضافي أو أي شيء آخر اعتمادًا على المنتج الذي تركه في سلة تسوقه.
زيادة في معدل التحويل
Maximize your conversion rate using Cart Abandonment Notification. Reminding the user about a product in his shopping cart which he might have forgotten can actually make a purchase happen. Sending a reminder in the form of an Abandoned Cart Notification with a personalization shortly after the user leaves the site will keep the item on top of his mind and might encourage the user to make a comeback to complete the purchase.
Easy and Quick Communication
Abandoned Cart Notification is the easiest way of reminding customers about their products. If you send an email, the average time taken to deliver response is around 6 hours or more. Whereas in Push Notification the message is delivered in real-time and the action can be immediate.
Using Push Notification to reduce booking abandonment also has similar benefits. You can sign up for free push notification service and take PushEngage trials to see how cart abandonment works.
