Как успешно проводить кампании веб-push-уведомлений о продажах

Ищете краткое и простое руководство по кампаниям push-уведомлений о продажах через веб-push?

Push-уведомления — отличный способ органично увеличить вашу базу поклонников. И добавить веб-push-уведомления на любой сайт очень просто. Но разве не все уведомления для электронной коммерции невероятно сложны в настройке?

Ну, не всегда. Некоторые из самых мощных кампаний push-уведомлений о продажах через веб-push очень просты в настройке.

В этой статье мы рассмотрим несколько невероятных кампаний push-уведомлений о продажах через веб-push, как их настроить и как они могут помочь вам развивать ваш бизнес. И вам не нужен никакой опыт работы с push-уведомлениями или маркетингом, чтобы начать прямо сейчас.

Звучит неплохо? Давайте погрузимся.

Зачем настраивать кампании push-уведомлений о продажах через веб-push

Push-уведомления могут стать мощным инструментом для увеличения повторного трафика, вовлеченности и продаж. Вы можете использовать кампании push-уведомлений о продажах через веб-push для быстрого развития вашего бизнеса. Лучше всего в кампаниях push-уведомлений о продажах через веб-push то, что их легко настроить, и даже стартапам они вполне доступны.

У электронной коммерции есть три основные цели:

• Увеличить количество подписчиков на push-уведомления
• Получать повторный трафик в автоматическом режиме
• Улучшить конверсию

И вы можете добиться всего этого довольно легко. Вот пример от WickedWeasel:

WickedWeasel зарабатывает от 2 до 4 тысяч долларов в неделю, используя push-уведомления для электронной коммерции. Нет абсолютно никаких причин, по которым вы не можете сделать то же самое.

Самые мощные кампании push-уведомлений о продажах через веб-push

Давайте рассмотрим некоторые из самых мощных кампаний push-уведомлений о продажах через веб-push и как вы можете быстро их настроить.

Неважно, насколько велика ваша база подписчиков push-уведомлений. Вы все равно можете использовать веб-push-уведомления для развития своего бизнеса. Ваши push-уведомления могут перенаправлять ваших подписчиков на:

• Незавершенная корзина покупок
• Новая запись в блоге, подкаст или видео
• Новые предложения или распродажи
• Опросы, голосования и формы обратной связи

Посмотрите на эти примеры интернет-магазинов, использующих push-кампании правильно. Если вы хотите создавать push-уведомления для WooCommerce или push-уведомления для Shopify, мы рекомендуем начать с PushEngage.

PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений №1 в мире. И его очень легко настроить приветственные уведомления с помощью PushEngage. Вы можете ознакомиться с полным списком функций в нашем обзоре PushEngage. Или вы также можете взглянуть на лучшие службы push-уведомлений в мире и выбрать подходящую для вас.

Или вы можете просто начать прямо сейчас с PushEngage.

#1. Приветственные push-уведомления

Независимо от того, есть ли у вас новый магазин или уже существующий, приветственные сообщения на веб-сайте абсолютно необходимы. Приветственные push-уведомления отлично подходят для:

• Подтверждение: Вы хотите подтвердить, что ваш новый подписчик действительно подписан на ваши веб-push-уведомления.
• Повторное вовлечение: Приветственные кампании — отличный способ вернуть ваших подписчиков на ваш сайт.
• Продажи: Вы можете предложить новым подписчикам приветственное предложение со скидками, подарками и купонами.

Давайте создадим кампанию приветственных push-уведомлений. Перейдите в свою панель PushEngage и выберите Campaign » Drip Autoresponders » Create New Drip Autoresponder:

Дайте вашей капельной кампании легко запоминающееся имя. Затем установите первое push-уведомление, которое будет отправлено сразу после того, как посетитель подпишется на ваши push-уведомления.

Вы можете отредактировать уведомление, чтобы создать пользовательский контент для вашего приветственного сообщения. Когда закончите, нажмите кнопку Add New Notification, чтобы добавить больше уведомлений в последовательность. Вы можете редактировать новые уведомления и устанавливать пользовательскую задержку между каждым уведомлением.

Вы можете добавить столько уведомлений, сколько захотите, но мы рекомендуем создать приветственную капельную кампанию из 5-7 уведомлений.

После этого выберите свою аудиторию в Drip Settings:

Вы можете отправлять разные приветственные капельные кампании для разных сегментов, используя опцию Send to Specific Audience Group. Это особенно полезно, когда вы сегментируете посетителей при их согласии на push-уведомления. Когда вы будете довольны своим таргетингом, нажмите кнопку Activate Autoresponder. И готово!

#2. Push-уведомления о брошенной корзине

Брошенная корзина — это когда потенциальный покупатель добавляет товар в корзину и не завершает процесс оформления заказа. Другими словами, они по какой-то причине отказываются от ваших товаров и просто уходят.

Брошенные онлайн-корзины могут быть вызваны существенной проблемой в пользовательском интерфейсе, отсутствием доверия или даже какими-то скрытыми платежами. Если вы управляете новым магазином, вам стоит ознакомиться с нашей статьей о том, как уменьшить количество брошенных корзин.

Теперь пришло время создать кампанию по брошенным корзинам. Перейдите в Campaigns » Triggered Campaigns и нажмите Create New Triggered Campaign:

Затем из шаблонов кампаний выберите Cart Abandonment и нажмите Create New:

Если вам нужен подробный учебник по созданию кампании по брошенным корзинам, ознакомьтесь с этой статьей о том, как настроить push-уведомления о брошенных корзинах.

#3. Push-уведомления о брошенном просмотре

Уведомление о брошенном просмотре — это автоматическое push-уведомление, которое отправляется, когда кто-то, просматривающий ваш веб-сайт, решает уйти без каких-либо действий. Отправка посетителю напоминания о том, что он чем-то интересовался на вашем веб-сайте, может значительно увеличить ваши коэффициенты конверсии.

Кампании по брошенному просмотру чаще всего используются сайтами электронной коммерции. Но это не значит, что туристический портал или новостной сайт (или любой другой веб-сайт, на самом деле) не могут их использовать.

Уведомление о брошенном просмотре заканчивается, когда ваш посетитель добавляет что-то в корзину. После этого уведомление о брошенной корзине вступает в игру, чтобы превратить их в платящих клиентов.

Вот где в игру вступают кампании по брошенному просмотру. Используя примеры писем о брошенном просмотре в этой статье, вы можете таргетировать, убеждать и конвертировать:

• Клиенты, которые добавили товар в список желаний, но не в корзину
• Клиенты, которые просматривали товар более одного раза
• Клиенты, которые просмотрели более 3 товаров в одной категории
• Клиенты, которые искали конкретный товар на сайте
• Клиенты, которые находились на странице товара не менее 3 минут и не совершили покупку

Перейдите в свою панель управления PushEngage и выберите Campaign » Triggered Campaigns. Затем нажмите Create New Browse Autoresponder:

А затем выберите тип Browse Abandonment Campaign из списка типов кампаний и нажмите Create New:

К настоящему времени вы должны видеть панель настройки кампании. Создайте свою кампанию в разделе Content:

Большая часть этого проста. Дайте вашей кампании имя и создайте последовательность push-уведомлений о брошенном просмотре. Когда закончите, нажмите Trigger Settings.

Пришло время настроить триггер для брошенного просмотра:

Это значения по умолчанию для шаблона кампании брошенного просмотра. Так что вам не нужно ничего менять здесь.

Вы можете установить Trigger Limits в зависимости от того, как часто вы хотите отправлять push-уведомления:

И вы также можете настроить UTM-параметры здесь:

И включите отслеживание целей:

Если вы новичок в аналитике push-уведомлений, ознакомьтесь с нашим руководством по отслеживанию целей для push-уведомлений.

№ 4. Кросс-продажи кампаний push-уведомлений о продажах через веб-push

Кросс-сейл (перекрестные продажи) — это продажа связанных или дополнительных товаров покупателю. Это один из самых эффективных методов маркетинга. Вы можете легко увеличить средний чек (AOV) с помощью кампаний кросс-сейла.

По данным Amazon, 35% их продаж приходится на кросс-сейл. Push-уведомления для кросс-сейла — это кампании, которые автоматически предлагают дополнительные товары вашим клиентам. Push-уведомления для кросс-сейла помогают увеличить продажи, поскольку вероятность продажи существующему клиенту на 60-70% выше.

Также очень легко настроить кампанию кросс-сейла для вашего интернет-магазина с помощью push-уведомлений.

• Создавайте сегменты на основе категорий продуктов и добавляйте клиента в соответствующий сегмент, когда он совершает покупку
• Определите продукты для кросс-продвижения в каждом сегменте
• Создайте drip-уведомление для каждого сегмента и отправьте соответствующий продукт или список продуктов для кросс-продвижения

Все просто.

Вернитесь на панель управления PushEngage и перейдите в раздел Аудитория » Сегменты, чтобы создать свои сегменты:

Вам нужно будет сегментировать посетителей, когда они просматривают продукт определенной категории:

Затем найдите продукт для кросс-продажи для каждого сегмента и создайте drip-автоответчик для его продвижения.

#5. Повторяющиеся продажи для вашего интернет-магазина

 Вы можете запланировать push-уведомления, чтобы они повторялись каждую неделю. Или каждые несколько дней. Множество клиентов PushEngage используют планирование повторов, и им очень нравится эта функция. Она оказала особенно значительное влияние на интернет-магазины.

Зачем использовать планирование повторов?

Представьте, что у вас еженедельная распродажа на блошином рынке. Или распродажа в выходные. Или распродажа остатков. Или даже ежемесячная флеш-распродажа.

Это живые события, которые повторяются как по часам.

Неужели вы действительно хотите создавать новое push-уведомление каждую неделю? Особенно если вы заранее знаете, что эти распродажи станут важной частью вашей маркетинговой стратегии?

Или вы предпочтете создать уведомление один раз и запланировать его отправку каждую неделю в определенное время? 

Именно это могут сделать для вас повторяющиеся push-уведомления. Это идеальный способ сэкономить много времени и сил. Вместо того чтобы тратить время на новые уведомления, вы можете просто продолжать оптимизировать существующую кампанию.

Это также очень просто сделать. Просто зайдите в панель управления PushEngage и создайте трансляцию в разделе Broadcast Push:

Затем создайте новое push-уведомление для отправки. Настройте контент во вкладке Content:

Далее выберите аудиторию в разделе Audience:

И, наконец, в разделе Send/Schedule вы можете запланировать уведомление как повторяющееся push-уведомление:

Вы можете легко создать любое расписание для ваших push-уведомлений, включая пользовательские дни, даты и время.

Лучшие практики для кампаний push-уведомлений о продажах через веб-push

Теперь, когда вы знаете о силе кампаний push-уведомлений для продаж, пришло время создавать свои собственные кампании. Но прежде чем приступить к кампаниям, вам следует изучить несколько отличных примеров push-уведомлений.

А если вы новичок в push-уведомлениях, вам стоит ознакомиться с нашей статьей о лучших практиках push-уведомлений, прежде чем начать создавать кампании. Некоторые из лучших практик, которые мы активно рекомендуем, включают:

• Увеличивайте клики с помощью любопытства
• Персонализируйте каждое push-уведомление
• Выделяйтесь с помощью мультимедиа
• Реактивируйте спящих подписчиков push-уведомлений
• Держите клиентов в курсе
• Используйте эмодзи везде, где это возможно
• Создайте ощущение срочности

Мы рекомендуем использовать PushEngage для создания ваших кампаний push-уведомлений. PushEngage — это программное обеспечение №1 для push-уведомлений на рынке, и ваши кампании будут в надежных руках.

Так что, если вы еще этого не сделали, начните использовать PushEngage сегодня.