Ищете способ повысить вовлеченность пользователей в приложении?
Найти хорошие способы увеличить трафик, вовлеченность и продажи может быть сложно. Самое трудное — то, что push-уведомления работают не так, как SMS-кампании или email-кампании. Варианты таргетинга отличаются, а сообщения, которые вы можете отправлять, короче среднего твита.
Так как же произвести впечатление на ваших подписчиков? Если у вас нет надлежащего плана для ваших кампаний push-уведомлений, в конечном итоге ваши подписчики перестанут нажимать на ваши уведомления.
В этой статье мы рассмотрим отличный способ повысить вовлеченность пользователей в приложении, который помог многим малым предприятиям расти.
Звучит неплохо? Давайте перейдем к самому интересному.
Отправляйте push-уведомления для мобильных приложений уже сегодня!
Push-уведомления — это сверхэффективный, недорогой маркетинговый инструмент, который поможет вам автоматически увеличить повторный трафик, вовлеченность и продажи.
Самый простой способ повысить вовлеченность пользователей в приложении
Push-уведомления — это самый простой, но в то же время самый мощный инструмент, и push-уведомления могут стать лучшим способом повысить вовлеченность пользователей в вашем приложении. Эти короткие сообщения появляются на устройстве пользователя, даже когда он активно не использует ваше приложение, что делает их идеальным способом привлечь внимание и побудить к действию.
Что делает push-уведомления такими простыми и эффективными?
- Прямое общение: Мгновенно связывайтесь с пользователями, где бы они ни находились.
- Персонализация: Настраивайте сообщения в зависимости от поведения и предпочтений пользователя.
- Контроль времени: Планируйте уведомления для оптимального вовлечения.
- Низкая стоимость внедрения: Большинство платформ разработки приложений предлагают встроенные возможности push-уведомлений.
- Измеримые результаты: Легко отслеживайте показатели открытий и конверсий.
Push-уведомления могут повторно вовлечь неактивных пользователей, продвигать новые функции или стимулировать срочные действия. При стратегическом использовании они значительно повышают показатели удержания и конверсии.
Чтобы максимизировать эффективность, делайте сообщения краткими, релевантными и ценными для пользователя. Уважайте предпочтения и частоту уведомлений, чтобы не перегружать аудиторию.
Используя push-уведомления, вы можете поддерживать постоянный диалог с пользователями, укрепляя лояльность и обеспечивая долгосрочный успех приложения.
#1. Усильте брендинг
Любой маркетолог, который чего-то стоит, скажет вам, что последовательность — ключ к построению бренда. Поэтому ваши push-уведомления должны соответствовать вашему общему бренду.
Одна простая стратегия для увеличения вовлеченности пользователей — использовать собственное доменное имя для отправки push-уведомлений:
Это выглядит намного лучше, чем использование поддомена PushEngage:
Когда люди видят «globalsolutions.pushengage.com», они связывают это с частью «pushengage.com» и почти сразу же чувствуют замешательство.
Хорошая новость в том, что это очень легко исправить.
При установке PushEngage все, что вам нужно сделать, это связать вашу учетную запись PushEngage с вашим веб-сайтом из панели управления WordPress:
Используя собственное доменное имя, вы можете отправлять браузерные уведомления с вашим собственным брендингом.
#2. Лучше управляйте своими подписчиками с помощью сегментации
Вы можете попросить ваших подписчиков выбрать тип контента, который они хотят видеть от вас, используя простой виджет подписки. Перейдите в панель управления PushEngage и выберите Design » Widgets, а затем включите Subscription Management Widget:
Чтобы вывести все на новый уровень, вы также можете позволить вашим подписчикам выбирать, какие типы уведомлений они хотят получать, в разделе Настройки сегментов:
Если вы включите опцию Выбрать все сегменты, ваши подписчики будут автоматически добавляться ко всем выбранным сегментам по умолчанию:
Это невероятно мощная функция для новостных и блог-сайтов.
Вы также можете создавать сегменты для своих опт-инов. Перейдите в панель управления PushEngage и выберите Segmentation, чтобы создать свои собственные сегменты:
Ознакомьтесь с этой статьей, если вам нужен подробный учебник по созданию сегментов.
Если вы ищете еще более глубокие возможности сегментации, вам следует использовать PushEngage Javascript API. API предоставляет вам доступ к пользовательской сегментации, которая значительно способствует персонализации:
Вы даже можете подключить PushEngage к вашей CRM, чтобы использовать любые предварительно созданные сегменты клиентов, которые у вас уже есть.
#3. Используйте автоматизацию для последующих действий и кампаний
Автоматические триггерные push-уведомления работают как автоответчики в электронной почте, но с лучшим показателем кликабельности. Вы можете отправлять автоматическую серию push-уведомлений, чтобы убедить и превратить случайных посетителей в платящих клиентов.
Кампании триггерных push-уведомлений являются расширением сегментации. Вы можете создавать пользовательские триггерные кампании для каждого созданного вами сегмента.
Перейдите в раздел Automation » Drip Autoresponder » Create New Drip Autoresponder, чтобы создать новую триггерную кампанию в PushEngage:
Здесь вы можете создать всю свою кампанию, включая задержки между каждым уведомлением:
Вы можете создавать множество различных триггерных кампаний. К ним относятся:
- Приветственные сообщения на сайте
- Кампании по восстановлению брошенных корзин
- Push-уведомления о незавершенном просмотре
И многое другое!
Ознакомьтесь с нашей статьей об автоматических push-уведомлениях, чтобы получить несколько действительно креативных идей для увеличения вовлеченности пользователей.
#4. Персонализируйте ваши push-уведомления
Вы, вероятно, уже видели push-уведомления, подобные этому:
Это тип персонализированной кампании, которая отправляет вам уведомления на основе вашего местоположения и некоторых пользовательских атрибутов, таких как ваше имя. Вы можете отправлять такой же тип кампании и своим подписчикам.
Phooto использовала геолокационную персонализацию для своих push-уведомлений, создавая кампании на местных языках. Прочитайте полное описание кейса здесь. И если вам нужно больше вдохновения, вам следует ознакомиться с нашей статьей о персонализированных кампаниях push-уведомлений, чтобы найти способы увеличить вовлеченность пользователей.
#5. Создавайте кампании для электронной коммерции, ориентированные на продажи
Управление сайтом электронной коммерции — непростая задача. Существует множество проблем, которые необходимо преодолеть, прежде чем кто-либо совершит покупку онлайн.
Вы можете генерировать большой трафик, который никогда не добавляет ничего в корзину. Это называется отказом от просмотра. Вы можете создавать push-уведомления для борьбы с этим, например:
И даже если ваши подписчики добавляют товар в корзину, они могут его не купить. Это называется брошенной корзиной. К счастью, вы можете создавать кампании для привлечения посетителей вашего сайта из обеих стадий отказа с помощью PushEngage.
Вы можете даже создавать другие push-уведомления для электронной коммерции, которые предлагают вашим подписчикам стимул купить товар, которым они уже заинтересованы, например, уведомление о снижении цены или уведомление о поступлении товара.
И это очень просто сделать.
Совет: Ознакомьтесь с этой статьей о лучших плагинах WooCommerce, которые помогут вам развить ваш бизнес простыми и легкими шагами.
#6. Используйте пользовательское расписание для получения большего количества кликов
Время — критически важный фактор, когда вы хотите повысить вовлеченность пользователей в приложении. Возьмите, к примеру, эту последовательность онбординга:
Теперь подумайте, как странно было бы получить предложение на Хэллоуин в феврале вместо предложения на неделю Святого Валентина. Время играет огромную роль во многих аспектах одной и той же кампании.
Вот секрет: Большинство ваших конкурентов не знают, как максимально использовать расписание для увеличения продаж. Intex увеличил количество кликов на 312%, используя капельные push-уведомления, и они сделали это, совершенствуя расписание своих кампаний.
Вы можете запланировать push-уведомления для:
- Отправки в часовых поясах подписчиков
- Повторной отправки для повторяющихся событий
- Отправки с задержками между двумя последовательными уведомлениями
И многое другое!
Ознакомьтесь с нашей статьей о способах планирования push-уведомлений, чтобы максимально использовать ваши возможности планирования.
#7. Оптимизируйте конверсии с помощью A/B-тестирования и отслеживания целей
Единственный способ устойчиво развивать свой бизнес — это обращать внимание на правильные цифры.
Конечно, вы захотите увеличить количество подписчиков на push-уведомления, но вам придется много экспериментировать, чтобы одновременно увеличить и продажи.
Хорошая новость: PushEngage предлагает функции отслеживания целей и интеллектуального A/B-тестирования, чтобы вы могли развивать свой бизнес с помощью push-уведомлений. Интеллектуальное A/B-тестирование помогает тестировать различные способы превращения ваших подписчиков в платящих клиентов.
Вы можете тестировать изображения, кнопки призыва к действию, заголовки и URL-адреса, чтобы увидеть, что лучше всего работает для ваших кампаний.
Отслеживание целей помогает вам достичь желаемого. Вы можете отслеживать, сколько дохода приносят ваши кампании push-уведомлений, прямо с панели управления PushEngage.
#8. Создавайте кампании, которые запускаются определенными действиями
Представьте, что вам приходится взаимодействовать со всем вашим веб-трафиком, чтобы убедить и конвертировать каждого человека по отдельности. Это полный кошмар, не так ли? К счастью, PushEngage позволяет создавать умные триггеры, которые автоматически запускают кампании push-уведомлений.
Прелесть в том, что настроить триггеры с помощью PushEngage очень просто:
На самом деле, вы можете даже использовать некоторые предопределенные триггеры для отправки периодических push-уведомлений. Например, кампании по восстановлению брошенных корзин как простая кампания для повышения вовлеченности пользователей в приложении.
Кроме того, если вы действительно хотите сделать вещи интереснее, вы можете использовать Javascript API PushEngage для создания пользовательских событий, запускающих кампании. Это включает любое действие, которое ваш веб-трафик совершает на любом из ваших URL, такое как прокрутка, клики и загрузка файлов!
#9. Зарабатывайте деньги, даже когда спите, с помощью офлайн-уведомлений
Офлайн-уведомления — это то, что отличает веб-push-уведомления от онлайн-push-уведомлений. Офлайн-уведомления — это push-сообщения, которые ждут, пока устройство подписчика выйдет в онлайн, чтобы показать сообщения. Таким образом, нет проблем с доставкой.
Лучшая часть? Вы можете установить даты и время истечения срока действия для каждого уведомления, так что, если оно станет неактуальным или устаревшим, оно не запутает подписчиков.
PushEngage использует офлайн-уведомления по умолчанию для всех своих push-уведомлений. Вам не нужно их включать. Все, что вам нужно сделать, это настроить push-уведомление с датой истечения срока действия.
Думаете, это круто? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Что делать, когда вы знаете, как повысить вовлеченность пользователей в приложении
Если вы только начинаете изучать кампании push-уведомлений, вам следует начать с настройки кампаний.
PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений №1 на рынке. Если вы не уверены, с чего начать, вы можете зарегистрироваться для бесплатной версии. Однако, если вы хотите масштабировать свой бизнес с помощью мощных кампаний, вам следует выбрать один из платных планов. Или вы можете ознакомиться с этими потрясающими ресурсами, чтобы начать:
- Как добавить push-уведомления на ваш сайт WordPress
- Что такое push-уведомления? Простое руководство для эпических результатов
- Стоимость push-уведомлений: действительно ли это бесплатно? (Анализ цен)
На этом все.
