Different Types of Notifications to Boost Engagement

What Different Types of Notifications Can Boost Engagement?

Are you trying to use different types of notifications to maximize your website engagement?

Представьте, что вы получаете бесплатный трафик в автоматическом режиме каждый раз, когда публикуете новый пост в блоге, без трудоемких SEO-кампаний. Если вы ведете сайт на WordPress, вы уже знаете, сколько усилий требуется для продвижения вашего контента и привлечения читателей обратно к вашему контенту.

In this article, we’re going to show you how to get repeat visitors, engagement, and sales each time you hit publish. And we’re going to do it using different types of notifications so that you don’t have to rely strictly on paid ads and SEO.

Звучит неплохо? Давайте погрузимся.

Understanding Different Types of Notifications

Before we get into the finer details of how to use different types of notifications successfully, let’s take a look at the basics of push notification marketing strategy. We’re going to make it simple and easy for you. So, don’t worry if you have no previous experience with push notifications.

What are Push Notifications?

Push-уведомление — это короткое, кликабельное всплывающее сообщение, которое появляется на устройстве подписчика и перенаправляет подписчика к вашему контенту одним кликом:

different types of notifications

The best part is that different types of notifications get delivered even if the subscriber isn’t using a browser. It’s like an email blast, but with a web push notification, your subscribers don’t need to be using an app to see your message.

Коротко: push-уведомления WordPress — это простой способ отправлять кликабельные ссылки на ваш контент всем, кто согласился их получать, через всплывающее окно push-уведомлений.

С последовательностями push-уведомлений у вашей аудитории больше не будет оправданий, чтобы игнорировать вас. И в отличие от социальных сетей, здесь нет алгоритма, ограничивающего ваш охват, чтобы заставить вас платить за рекламу.

The coolest part about web push notifications is that you can use them to complement your lead magnets and email opt-in forms. You can even use popups to collect push notification subscribers.

Benefits of Using Push Notifications

Давайте поговорим о том, почему push-уведомления важны для вашего бизнеса.

Как часто вы создаете контент и ждете, пока он «взлетит»? Если вы ждете, пока поисковые системы и социальные сети взорвут трафик вашего сайта, вы должны знать:

  • SEO не приносит взрывного роста. SEO приносит стабильный рост с течением времени.
  • Реклама в поисковых системах и социальных сетях работает по принципу «плати, чтобы играть». Вы можете получить только всплески трафика. Чтобы ретаргетировать этот трафик, вам придется платить больше.
  • Виральность в социальных сетях — это сложно. И нет никакой гарантии, что она вообще произойдет.

Итак, если трафик так трудно получить, как увеличить продажи? Забудьте о продажах, как вообще предсказуемо увеличить вовлеченность на вашем сайте?

The answer is push notification campaigns. Here are a few key benefits of push notification campaigns:

  • Улучшение вовлеченности пользователей
  • Удержание клиентов и подписчиков
  • Увеличение коэффициента конверсии
  • Таргетинг на нужных пользователей
  • Отслеживание действенных метрик
  • Улучшение вашей стратегии обслуживания клиентов
  • Повышение согласованности бренда

В этой статье мы подробно объясним, как вы можете использовать эти преимущества в своих интересах. Если вы предпочитаете ознакомиться с реальными примерами, вам стоит прочитать эту статью о преимуществах push-уведомлений.

Different Types of Notifications You Can Use for Marketing

Notifications are a powerful tool in marketing to engage with your audience, drive conversions, and keep customers informed. There are different types of notifications you can use for marketing purposes. Let’s check them out.

Email Notifications

Email vs push notifications: Which one’s better? Depending on your overall marketing strategy, we highly recommend using both email marketing and push notification marketing at the same time. You can use email notifications to send:

  • Promotional Emails: Send emails to promote products, discounts, and special offers.
  • Transactional Emails: Confirmation emails, order updates, and password resets are examples of transactional notifications.

This besides, you can also send out newsletters to educate your audience. A good place to get started is to select an email marketing service and set up a blog subscription widget on your site. You can even use notifications to promote your podcasts.

Push-уведомления

The average opt-in rate for web push notifications is above 6%. This is roughly 3x the opt-in rate for email campaigns. Broadly, there are two types of push notifications that you can send:

  • Mobile Push Notifications: These appear on a user’s mobile device, even when the app is closed.
  • Web Push Notifications: Delivered through web browsers, these can reach users on desktop and mobile.

In-app notifications are a great way to increase engagement and improve customer retention numbers.

SimonCircles креативные push-уведомления

It’s a great way to increase in-app sales as well. You can send Android, iOS and iPadOS notifications. Of course, all this is assuming that you have an app for your business. However, if you’re simply running a website and not an app, you can send web push notifications.

Unlike in-app notifications, you’ll need to explicitly get consent to send many different types of notifications. This is where a push notification popup comes into play.

Автоматические сегменты для всплывающих окон push-уведомлений

And once you collect push notification subscribers, you can even send automated push campaigns that make you money even while you sleep!

SMS Notifications

You can send text messages to customers with updates, promotions, or reminders. SMS campaigns aren’t great for multimedia messages. In fact, all you can send in an SMS is a clickable text link.

Here’s an example of a welcome SMS:

SMS marketing example

On the other hand, push notifications are really flexible at using different media types to express different types of messages. Take a look at this example of a welcome push notification campaign:

автоматическое приветственное уведомление

Can you see the difference between the two messages? With a push notification campaign, you have a lot of space to explore creative ideas and communicate way more effectively. Of course, if you have a top-tier copywriter to write your SMS campaigns, you can do quite a lot with just text.

Social Media Notifications

Social media notifications are messages or alerts sent to users on social media platforms to keep them informed, engaged, and connected with the platform’s content and activities. These notifications play a significant role in user engagement, as they notify users about various activities, updates, and interactions related to their social media profiles and the accounts they follow.

You can send:

  • Social Media Posts: Share updates, promotions, and news on your social media profiles.
  • Direct Messages: Send private messages to engage with customers personally.

Effective use of notifications can help individuals and businesses build and maintain connections, share content, and participate in online communities.

Chat Notifications

Having a live chatbox on your site can be really effective tool for website engagement. Using a live chat software, you can easily set up chatbox with triggers for:

  • Customers spending a lot of time on the product or checkout page
  • Customers adding products to their cart, but unable to pay for it
  • Customers with high cart value to offer a coupon or discount

You can create all these automated triggers to send chat notifications and convert a lot of potential customers very quickly. The chatbox will ping your customers when any of the automated triggers get fired. And from there, you can have a Customer Service rep take over and help the customers make a purchase decision.

Check out our article on the best live chat software to get started with chat notifications.

Уведомления на основе местоположения

Geolocation push notifications are automated push notifications that get triggered based on your subscriber’s location. Geolocation notifications are great for promotions, informational updates, and transactional notifications alike.

Push-уведомления на основе местоположения — это уведомления, которые отправляются подписчикам, проживающим в этом месте. И с помощью PushEngage очень просто нацеливать подписчиков, сегментируя их по стране, штату, городу или даже региону.

In the PushEngage dashboard, you can see the countries where your subscribers are located under Demographic Overview.

Обзор географии push-подписчиков

You can use this list of countries to create geographic segments. Geographic segmentation allows you to:

  • Отправлять push-кампании в часовых поясах ваших подписчиков для лучшего вовлечения
  • Запускать локальные предложения, актуальные только для данного сегмента клиентов, для повышения коэффициента конверсии
  • Создавать кампании на местных языках для увеличения кликабельности

The best part is that you don’t even have to create a segment in PushEngage. Whenever you create a new campaign, go to Audience tab and select the countries you want to target under Send to Custom Audience.

Let’s say you want to send a push broadcast. Go to the PushEngage dashboard and head over to Campaign » Push Broadcasts and click on the Create New Push Broadcast button:

Массовая рассылка уведомлений

Затем создайте ваше push-уведомление:

Контент широковещательного push-уведомления

Go to the Audience tab and scroll down to Send to Custom Audience. Finally, set the targeting rule to Country and select the countries that you want to target:

Сегментировать push-подписчиков по геолокации

PushEngage only lists out countries where you have subscribers. So, it’s super simple to retarget your subscribers by geolocation. And now, you can send different types of notifications based on location alone!

Event Notifications

You can send notifications based on specific user actions or milestones, such as reaching a loyalty program tier. These are more advanced campaigns, but you can do it using custom-built solutions and a notifications API. Some other popular use cases include:

  • Event Reminders: Notify customers of upcoming events, webinars, or sales.
  • Event Updates: Send real-time updates during events or conferences.

Event notifications are commonly used in various contexts, such as personal calendars, business scheduling tools, social networking platforms, and event management applications. But they can also be used to promote a recurring event such as a weekly sale.

You can schedule push notifications to get sent out in fixed intervals completely on autopilot.

Abandoned Cart Notifications

Брошенная корзина WooCommerce — это когда ваши потенциальные клиенты добавляют ваши товары в корзину, но по какой-то причине не покупают. В терминах воронки электронной коммерции они начали процесс оформления заказа, но так и не завершили его.

You can remind users about items left in their shopping cart and encourage them to complete the purchase.

Of course, you can create different types of notifications to recover abandoned carts. But all abandoned cart notifications are triggered campaigns that get sent out automatically. So, you just have to set them up once. After that, you keep recovering lost sales forever. Here’s a quick tutorial on how to set up cart abandonment notifications.

Review and Feedback Requests

You can’t wait around hoping for your customers to leave a review. The smart thing to do is to simply ask for a review.

Но, конечно, может быть настоящей проблемой обходить и просить вручную, если у вас каждый день много новых клиентов. Именно поэтому кампания push-уведомлений для обратной связи по продукту так полезна. Она полностью автоматизирована, и если вы сделаете все правильно, кампании по обратной связи по продукту действительно работают:

Получить больше отзывов

We recommend using PushEngage to send different types of notifications. PushEngage is the #1 web push notification software in the market and it’s built to help small businesses succeed.

From your PushEngage dashboard, head over to Campaign » Trigger Campaigns and click on Create New Triggered Campaign:

Триггерные кампании PushEngage

From the list of campaign templates, go ahead and click on Custom Trigger Campaign:

Типы триггерных кампаний

Дайте вашей кампании узнаваемое имя. Затем создайте контент для вашей кампании push-уведомлений:

Создать push-уведомление с отзывом

Поскольку это триггерная кампания, вы можете создавать столько последующих уведомлений, сколько захотите, пока не получите отзыв от ваших клиентов.

Then, go to the Trigger Settings tab to set up the campaign triggers:

Настройки триггера кампании отзывов

Set the campaign to start when the customer purchases your product and stop when they leave a review. You’ll need to use the PushEngage API to define the Purchase and Review events.

And finally, integrate the code with your website. You can get the code for Start campaign eventStop campaign event, and Goal tracking by click on the Integration Code button.

Код интеграции кампании отзывов

That’s all! Every time someone buys a product on your website, an automated campaign that asks for reviews will get triggered. You can also use other methods to get more reviews. But sending notifications is a good place to start.

Referral Notifications

Push notifications play a pivotal role in affiliate marketing as well. They’re not just about driving sales and promoting products; they also help build trust and bolster brand reputation. Encourage customers to refer friends and reward them for successful referrals.

When you weave push notifications into your affiliate marketing strategy, you unlock a dynamic way to connect with your audience and turbocharge your conversions.

Here’s a breakdown of key considerations:

  1. Boost Customer Retention with Targeted Push Notifications: Push notifications are a golden ticket for customer retention. These bite-sized messages let you speak directly to your audience. Keep them in the loop about new products, promotions, and exclusive deals. By doing so, you’ll encourage repeat purchases and nurture brand loyalty.
  2. Inform and Entice with Timely Messages: Push notifications are your secret weapon for promptly informing customers about new products, updates, and limited-time offers. Craft messages that grab their attention and feel personalized. This will not only capture their interest but also drive them to take action, leading to increased affiliate sales.
  3. Leverage User-Friendly Push Notification Platforms: You’re in luck with a range of user-friendly push notification platforms like PushEngage. These platforms are designed to make your life easier. They allow you to collect leads, segment your audience, and send out push notifications effortlessly. The result? Your affiliate marketing campaigns become more potent than ever.
  4. Harness the Magic of Browser Notifications: Don’t underestimate the power of browser notifications – those little messages that pop up in a user’s browser. They’re a direct, real-time connection to your audience. Use them to guide your audience toward your affiliate offers and boost your conversion rates.

By weaving push notifications into your affiliate marketing strategy, you’ll supercharge customer engagement, send click-through rates soaring, and ultimately give your affiliate sales a significant boost.

We wrote a whole guide to affiliate marketing push notifications. Go check that out next!

Personalized Notifications

Personalized notifications use customer data to send tailored recommendations, personalized offers, and birthday greetings.

Push notification attributes are variables that automatically fetch subscriber details and personalize your notification messages. You can customize your drip campaign by adding data such as:

  • The first name of the user
  • Their hobbies
  • Their location

And more, depending on the type of campaign you’re running.

Even without using push notification attributes, PushEngage allows you to send different types of notifications using the County and the City name of your subscribers. If you want, you can send a drip push notification sequence to all your subscribers or a custom segment. You can even run drip campaigns with geo segmentation in PushEngage.

But if you want to take it one step further, you can offer a whole different level of personalization using the PushEngage Attributes API.

Urgency and Scarcity Notifications

One of the most powerful campaigns across all our customers are price drop campaigns and inventory alert campaigns.

Например, вот это:

Пример push-уведомления об уведомлении о снижении цены

If you’re new to eCommerce push notification campaigns, you should definitely check out this article on how to create price drop alerts

It’s a real life saver.

While you’re at it, you should also check out how to create an inventory alert to notify your customers that their favorite product is going out of stock.

Social Proof Notifications

Adding social proof to your messages can result in a lot more sales.

One great use is to get people to buy products on their wishlist.

Take a look at this example right here:

Social Proof With Push Notifications

This simple notification can again trigger the FOMO in your customers and push them to buy a product that they already want. Display notifications showcasing recent purchases or positive reviews to build trust. Or, you can get started by checking out the best social proof plugins.

Content Notifications

Notify subscribers of new blog posts, videos, or other content. For many news sites and publishers, ad revenue from traffic is the primary source of revenue. If that’s you, reactivating your dormant subscribers can generate a lot of extra revenue in a very short time.

Content Recommendations

And you can do it using different types of notifications.

Pro-Tip: It’s never a good idea to depend on only one source of income from your content. If you’re relying heavily on ad revenue, check out this article on Google AdSense alternatives that can make you more money.

Cross-Sell and Upsell Notifications

Cross-selling is one of the easiest ways to increase the order value for any customer. Cross-selling is when you ask a customer to buy a related product to the one they’re already buying. 

Typically, the original product and the suggested product are within the same price range.

Of course, you can trigger a cross-selling campaign like Gadgetsdeal does:

Пример push-уведомления о перекрестных продажах

Every time someone adds a mobile phone to their cart, Gadgetsdeal cross-sells a power bank with an additional discount. It’s a great deal for the customer and Gadgetsdeal instantly makes more money with a single notification!

When using notifications for marketing, it’s crucial to consider user preferences, timing, and relevance to avoid spamming or annoying your audience. A well-thought-out notification strategy can enhance customer engagement and drive business growth.

Selecting a Service to Send Notifications

Прежде чем создавать кампанию push-уведомлений, вам нужно выбрать сервис push-уведомлений. Сервис push-уведомлений — это программное обеспечение, которое позволяет создавать push-кампании без какого-либо кодирования.

We recommend using PushEngage to send different types of notifications.

Отправляйте push-уведомления с PushEngage

PushEngage — это плагин для push-уведомлений № 1 в мире.

Push-уведомления помогают вам автоматически увеличивать трафик вашего сайта и вовлеченность. И если вы управляете интернет-магазином, PushEngage также помогает вам увеличить продажи, помогая создавать автоматические push-уведомления для электронной коммерции.

Вы можете начать бесплатно, но если вы серьезно относитесь к развитию своего бизнеса, вам следует приобрести платный план. Кроме того, прежде чем покупать какую-либо службу push-уведомлений, ознакомьтесь с этим руководством по стоимости push-уведомлений.

Вот краткий обзор того, что вы получаете с PushEngage:

  • Высококонверсионные автоматизированные кампании
  • Множеством вариантов таргетинга и планирования кампаний
  • Отслеживанием целей и расширенной аналитикой
  • Интеллектуальным A/B-тестированием
  • Выделенный менеджер по успеху

Вы увидите, что PushEngage — это, без сомнения, лучший выбор, если вы хотите увеличить трафик, вовлеченность и продажи для своего бизнеса. И если у вас ограничен бюджет, вы всегда можете немного проявить креативность с вашими push-уведомлениями.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас сайт на WordPress, вам следует установить и активировать плагин PushEngage для WordPress.

Поехали!

Шаг № 1: Создайте бесплатную учетную запись PushEngage

Перейдите на PushEngage и нажмите Начать бесплатно прямо сейчас:

PushEngage веб-уведомления WordPress

Вы можете начать с бесплатного плана. Но если вы хотите отправлять целевые push-уведомления, вам следует выбрать План Роста. Как только вы определитесь с нужным планом, нажмите «Начать», чтобы создать свою учетную запись PushEngage.

Шаг № 2: Зарегистрируйтесь в PushEngage

Теперь пришло время создать вашу учетную запись PushEngage. Начните с регистрации по адресу электронной почты или идентификатору Gmail:

Настройка аккаунта PushEngage

Затем заполните данные вашей учетной записи:

Настроить аккаунт PE

И добавьте информацию о вашей кредитной карте, чтобы купить ваш план:

Добавить карту PE

Если вы выбрали бесплатную учетную запись, с вашей кредитной карты никогда не будет взиматься плата, пока вы не решите обновить свой план. И теперь вы готовы получить доступ к вашей панели управления PushEngage. Просто нажмите Завершить регистрацию и получить мгновенный доступ.

Если вы раньше использовали OneSignal или PushAlert, вы увидите, что PushEngage предоставляет вам гораздо более удобный интерфейс панели управления. Панель управления OneSignal не предназначена для расширенных кампаний. Для этого вам понадобится API больше, чем плагин OneSignal.

Step #3: Install WordPress Plugin to Send Different Types of Notifications

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не используете сайт на WordPress, ознакомьтесь с нашим руководством по установке, чтобы начать.

Вы закончили создание своей учетной записи. Итак, перейдите в панель управления PushEngage, где вы сможете отслеживать показатели вовлеченности push-уведомлений и следовать инструкциям:

Измеряйте эффективность push-уведомлений

Нажмите на Настройки сайта » Детали сайта и нажмите кнопку Нажмите здесь для инструкций по настройке:

Настройки установки PushEngage

Нажмите на вкладку WordPress и нажмите кнопку Установить плагин PushEngage для WordPress , чтобы установить плагин на ваш веб-сайт. 

Установка PushEngage для WordPress

Вот что самое интересное: При создании учетной записи PushEngage вы уже синхронизировали свой веб-сайт с учетной записью PushEngage. Поэтому нажмите на ссылку установки на панели управления PushEngage, чтобы автоматически установить плагин PushEngage для WordPress на ваш веб-сайт.

Шаг № 4: Подключите ваш веб-сайт WordPress к PushEngage

Когда вы закончите установку и активацию плагина WordPress PushEngage, вы увидите мастер начальной настройки PushEngage:

Мастер PushEngage

Мастер настройки довольно прост. Если вы новый пользователь, нажмите Новый? Получите бесплатную учетную запись. А если вы уже зарегистрировались, нажмите Подключить существующую учетную запись.

Далее вы можете выбрать свой сайт из выпадающего списка Выберите сайт в разделе Подключить зарегистрированный сайт, если вы уже регистрировали сайт во время регистрации:

Зарегистрировать сайт в PushEngage

Или вы можете нажать Зарегистрировать новый сайт, чтобы добавить новый сайт, если у вас есть премиум-тарифный план или выше. На следующем шаге мастер онбординга предложит вам установить другие обязательные плагины WordPress.

Рекомендуемые плагины WordPress

Если вы выполнили каждый шаг правильно, вы увидите это сообщение об успехе от мастера:

Успешная установка PushEngage

Теперь вы готовы создавать кампании и всплывающие окна для push-уведомлений.

Crafting Content for Different Types of Notifications

Вот маленький секрет, который копирайтеры не хотят вам раскрывать…

Копирайтинг в основном основан на стандартных шаблонах. То, что снаружи кажется креативным, на самом деле является просто хорошо известным шаблоном. А убедительный контент приносит вам гораздо больше трафика, вовлеченности и повторных продаж.

Давайте рассмотрим различные части контента для самых успешных кампаний.

Crafting Engaging Messages for Different Types of Notifications

Netflix — король контента, который хочется смотреть запоем. И их push-уведомления просто эпичны.

Но как им это удается?

Netflix отправляет персонализированные push-уведомления так же часто, как и персонализированные рекомендации контента:

Netflix push-уведомление для повторного вовлечения

Любой поклонник «Нарко» знает, что означает это уведомление. Такой текст мгновенно возбуждает их, потому что он опирается на существующую фан-базу, которая уже знакома с историей «Нарко».

Итак, какой главный урок здесь?

Персонализированные рекомендации + сюжетный текст = высокая вовлеченность.

И неважно, если у вас нет существующей базы восторженных поклонников. Этот метод работает и для малого бизнеса с небольшим списком подписчиков. Ознакомьтесь с этими примерами текстов push-уведомлений, чтобы получить больше вдохновения.

Использование персонализации

Персонализированные push-уведомления создают у ваших подписчиков ощущение, что они были созданы специально для них. Лучшая часть? Наши клиенты получают около 8% конверсии для персонализированных кампаний.

Персонализированные push-уведомления

Очевидно, что персонализированные push-уведомления могут изменить ваш подход к ведению бизнеса в Интернете.

Но согласно исследованию, 70% персонализированных предложений на сайте электронной коммерции происходят только тогда, когда пользователь вошел в свою учетную запись. Но в идеале вы хотели бы предлагать персонализированный опыт, даже когда они не вошли в систему.

Push-уведомления помогают вам связываться с вашими клиентами, когда они онлайн, независимо от того, находятся ли они на вашем сайте.

Using Different Content Themes for Different Types of Notifications

Тематика контента — отличный способ побудить людей подписаться на ваши push-уведомления. Вы можете использовать различные поводы, такие как Черная пятница, в качестве тем для контента:

Собирайте подписчиков push-уведомлений из всплывающего окна

Вы также можете использовать сегментацию по случаю для отправки различных типов целевых push-кампаний. Еще лучше, вы можете использовать эти сегменты для создания виджетов подписки на вашем сайте:

Включить виджет управления подписками

Виджет управления подписками позволяет вашим посетителям выбирать, какие push-уведомления они хотят получать от вас.

Предварительный просмотр модального окна для разрешения персонализированных уведомлений

И вы можете даже создавать всплывающие окна для push-уведомлений, которые автоматически сегментируют ваших подписчиков при подписке.

Крупный виджет подписки в стиле Safari с сегментами

Тематика контента позволяет отправлять вашим подписчикам только релевантный контент. Это поможет вам повысить коэффициенты подписки и даже вовлеченности.

Совет от профи: Не забывайте диверсифицировать темы контента. Вы можете создавать несколько вариантов подписки на push-уведомления для нацеливания на разные типы пользователей. Создание нескольких пользовательских вариантов подписки — отличный способ увеличить количество подписчиков push-уведомлений из вашего существующего контента.

Building a Subscriber Opt-In Strategy

Custom content is one of the easiest ways to make the most of different types of notifications. But that’s not all it takes. You’ll also need a clear strategy to keep growing your subscriber list. Let’s take a close look at some of the most critical parts of an opt-in strategy.

Реализация четкого призыва к действию

Кнопка призыва к действию — самый простой способ побудить посетителей вашего сайта подписаться. По умолчанию ваши всплывающие окна для push-уведомлений предлагают посетителям подписаться. Но вы можете изменить текст на любой желаемый.

Получить подписчиков push-уведомлений

Более того, вы можете настроить внешний вид, включая цвета вашего бренда.

Pro Tip: You can use action buttons in your push notifications to get way more clicks.

Время и частота уведомлений

Существуют слишком частые push-уведомления.

Количество push-уведомлений, которые вы должны отправлять, зависит от вашей отрасли. Тем не менее, лучше всего отправлять вашим клиентам не более 2 уведомлений в день. И не более 5 в неделю.

В среднем 1 уведомление в день работает еще лучше.

Если вам, конечно, нечего действительно важного сообщить вашим подписчикам:

Как часто отправлять push-уведомления

Вы можете показаться слишком агрессивным и раздражать своих подписчиков. Это отличный способ потерять подписчиков push-уведомлений. Но вам придется общаться со своими клиентами. И вам нужно отправлять им рекламные и транзакционные уведомления.

Ознакомьтесь с этой статьей о том, сколько push-уведомлений следует отправлять, чтобы получить еще больше советов.

Вы также можете планировать отправку push-уведомлений различными способами.

Планировать периодические push-уведомления

Очень легко запланировать отправку push-уведомлений:

  • Немедленно
  • В определенную дату и время
  • Как повторяющееся событие

Знание того, сколько уведомлений отправлять и когда отправлять push-уведомления, значительно снизит количество отписок.

Совет: Если вы дойдете до точки, когда ваши подписчики перестанут взаимодействовать с вами, вы можете запустить ретаргетинговую кампанию для их повторного вовлечения. Если это не сработает, вы всегда можете очистить список подписчиков.

A/B Testing Different Types of Notifications

Split testing is a good way to choose between different types of notifications. It’s a great way to understand what’s working for you. But what can you split test in a push notification?

Наиболее распространенные метрики эффективности для push-уведомлений:

  • Показатель кликабельности: Показатель кликабельности push-уведомления — это то, как часто ваши подписчики видели ваше push-уведомление, а затем нажимали на него.
  • Показатель просмотра: Показатель просмотра push-уведомления — это то, как часто подписчик получал ваше push-уведомление и видел его до истечения срока действия.
  • Конверсии по целям: Вы можете устанавливать цели для своей кампании и настраивать отслеживание целей для своих кампаний. Конверсии по целям — это мера того, сколько раз вы достигли своей цели.

Чтобы увеличить показатели просмотров, вам следует использовать большое изображение в push-уведомлениях. Использование изображений в уведомлениях мгновенно делает их более привлекательными.

Отправка электронных книг и курсов

Вы также можете экспериментировать с мощными словами в заголовке вашего push-уведомления.

Пример push-уведомления об уведомлении о снижении цены

Таким образом, вы можете A/B-тестировать уведомления с изображениями и без них. Вы также можете тестировать показатели просмотров, разделяя push-уведомления с мощными словами в заголовке и без них.

Если вы хотите улучшить показатель кликабельности, вам следует сосредоточиться на основном сообщении и сделать его максимально релевантным. В основном это касается одного из двух пунктов:

И в этой области нет ничего для A/B-тестирования. Но вы можете A/B-тестировать свои показатели кликабельности с помощью кнопок призыва к действию (CTA) в ваших push-уведомлениях. Попробуйте A/B-тестировать push-уведомления с одной или ни одной CTA против одного с двумя CTA.

Push-уведомление о брошенной корзине

Если вы не уверены, как создавать несколько CTA, ознакомьтесь с этой статьей о том, как добавлять кнопки в push-уведомления.

Что касается конверсий по целям, то в основном это вопрос настройки релевантных eCommerce push-уведомлений. Так что, опять же, здесь не так много возможностей для раздельного тестирования. Тем не менее, если вы сможете оптимизировать свои push-уведомления для лучшей кликабельности по очень выгодному предложению, ваши конверсии по целям увеличатся.

Improving Results on Different Types of Notifications

Со временем вы можете улучшить показатели подписки для ваших всплывающих окон push-уведомлений. С любой хорошей службой push-уведомлений вы получаете подробную аналитику подписок.

Каждый инструмент для конверсий в мире поставляется со своей собственной аналитикой всплывающих окон. Так почему push-уведомления должны отличаться?

Вот что потрясающе...

Вы можете получать аналитику не только для своих кампаний push-уведомлений, но и для своих подписок!

Аналитика с согласия пользователя

Paying attention to your optin analytics is a good way to get push notification subscribers. At the same time, we also recommend getting feedback from your subscribers about your push notification campaigns.

Генерировать отзывы и обратную связь от клиентов

Вы можете создать простую целевую страницу с формой для сбора отзывов о ваших кампаниях.

Privacy Concerns With Different Types of Notifications

Согласно GDPR, вы должны получить явное согласие перед сбором или обработкой любой личной информации резидента или гражданина ЕС.

Теперь push-уведомления очень похожи на электронные письма, но даже более ограничены. Вы можете отправлять push-уведомления ТОЛЬКО своим подписчикам. В отличие от электронных писем, вы не можете отправить одно push-уведомление случайному человеку, который не подписан.

Where GDPR meets push notification software is that you’ll be sending different types of notifications. So, you’ll be collecting consumer data.

Конечно, это не то же самое, что согласие на получение электронных писем. При согласии на получение электронных писем вам нужно указать адрес электронной почты, но вы можете собрать МНОГО дополнительной информации. Посмотрите на этот пример от HubSpot:

Email-подписка HubSpot

Но с push-уведомлениями вы собираете комбинацию устройства и IP-адреса для создания ключа, уникального для устройства клиента. Вот что происходит, когда люди соглашаются на ваши push-уведомления, нажимая «Разрешить»:

Оверлей подписки на push-уведомления

Кроме того, PushEngage может хранить геолокацию ваших подписчиков, чтобы вы могли создавать персонализированные кампании push-уведомлений. Это включает страну, штат и город на момент подписки.

Но, как вы, вероятно, можете понять, это полностью основано на согласии. Когда кто-то выбирает push-уведомления, он дает вам согласие на отправку маркетинговых уведомлений. Таким образом, push-уведомления уже соответствуют GDPR по определению, потому что они работают на основе парадигмы «сначала согласие».

What to Do After You Set Up Different Types of Notifications

Now that you know how to send different types of notifications, it’s time for you to start building your campaigns. Start with checking out more examples of how you can use push notifications effectively:

Вам также стоит ознакомиться с нашей статьей о лучших практиках push-уведомлений , чтобы получить максимальную отдачу от ваших кампаний push-уведомлений.

Но ничто из этого не сдвинет иглу для вашего бренда, если вы не начнете отправлять push-уведомления.

Так что, если вы еще этого не сделали, начните работать с PushEngage сегодня!

Добавить комментарий

Мы рады, что вы решили оставить комментарий. Пожалуйста, помните, что все комментарии модерируются в соответствии с нашей политикой конфиденциальности, а все ссылки являются nofollow. НЕ используйте ключевые слова в поле имени. Давайте вести личный и содержательный разговор.

Вовлекайте и удерживайте посетителей после того, как они покинули ваш веб-сайт

Увеличьте ценность каждого посещения веб-сайта с помощью push-уведомлений, которые трудно пропустить.

  • Бесплатный тариф навсегда
  • Простая настройка
  • Поддержка 5 звезд