Испытываете трудности с улучшением коэффициента согласия на получение веб-push-уведомлений?
Не волнуйтесь. Это очень распространенная проблема. Большинство компаний относятся к согласию на получение push-уведомлений так же, как к лид-магниту для электронной почты.
И именно здесь все идет не так.
Динамика взаимодействия между посетителями вашего сайта и согласием на получение веб-push-уведомлений сильно отличается от обычного всплывающего окна. Как правило, с помощью лид-магнита для электронной почты вы можете вставить форму согласия в любом месте веб-сайта. Согласие на получение push-уведомлений отличается. Вам нужно настроить всплывающее окно так, чтобы оно отображалось только тогда, когда вы уверены, что ваши посетители достаточно заинтересованы в вашем бизнесе, чтобы подписаться.
Итак, в этой статье мы раз и навсегда решим проблему низкого коэффициента согласия на получение push-уведомлений. Мы предоставим вам семь действенных способов повысить коэффициент согласия на получение веб-push-уведомлений.
Все, что вам нужно сделать, это просто следовать инструкциям.
В этой статье мы покажем вам, как настроить все с помощью PushEngage. PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений № 1 на рынке. Так что, если вы еще этого не сделали, вам действительно стоит начать работу с PushEngage.
Готовы? Давайте начнем!
Когда просить посетителей подписаться на push-уведомления
Push-уведомления стоят очень недорого для начала. Но это не значит, что вы не должны сосредоточиться на оптимизации процессов подписки. Старый способ получения подписчиков заключался в том, чтобы пообещать посетителям определенную ценность и попросить их подписаться. И это работало некоторое время. Но проблема этой модели в том, что подписчик берет на себя весь риск.
Откуда кому-либо, кто впервые посещает ваш сайт, знать, стоит ли ваш контент обмена их контактной информацией? Это огромный скачок веры, который ваша аудитория должна совершить в первую очередь. В конечном итоге все меньше и меньше людей подписывались на различные новостные рассылки и уведомления.
Мы советуем совершенно другую модель. Предлагайте ценность заранее. Другими словами, вы сначала обслуживаете свою аудиторию, а затем получаете доход как результат. Итак, если вы задаетесь вопросом, когда лучшее время, чтобы попросить ваших посетителей подписаться на push-уведомления...
Делайте это только после того, как вы предложили что-то ценное своей аудитории, а затем пообещайте им БОЛЬШЕ хороших вещей, если они подпишутся.
Вам не нужно создавать тонны контента, чтобы предложить ценность. Это может быть что-то простое, как статья о чем-то, что глубоко волнует вашу аудиторию. Или у вас может быть очень хорошо написанная страница продукта. Этот один фрагмент контента может стать достаточной причиной для подписки на ваши push-уведомления.
Мы подробнее расскажем, как это сделать, позже в этой статье. Так что продолжайте читать!
Где просить посетителей подписаться на push-уведомления
Мы получаем очень распространенный вопрос: где вы просите посетителей сайта подписаться на push-уведомления? Вы спрашиваете:
- На главной странице?
- В статье?
- На ваших страницах продаж?
- Используя всплывающее окно?
- Используя виджет боковой панели?
- Используя плавающую панель внизу страницы?
- Используя кнопку?
И реальность такова, что нет единственно правильного ответа.
Это действительно полностью зависит от вашей аудитории и того, что она ценит.
Если вы ведете блог с рецептами веганской еды, вы можете настроить всплывающие окна с сегментацией в своих статьях.
С другой стороны, если вы управляете сайтом электронной коммерции, ваша аудитория может захотеть получать уведомления о снижении цен на ваши товары. В этом случае вам следует разместить кнопку на страницах товаров.
В любом случае, вам следует постоянно проверять аналитику ваших подписок на push-уведомления. Это единственный способ выяснить, где именно вы должны просить посетителей подписаться на ваши push-уведомления.
Как увеличить коэффициент подписки на push-уведомления
Давайте посмотрим, как вы можете увеличить коэффициент подписки на push-уведомления 7 простыми способами.
#1. Используйте одношаговые подписки на push-уведомления
Одношаговые подписки на push-уведомления имеют гораздо более высокий коэффициент подписки.
Причина этого довольно проста. Необходимость выбрать что-либо, а затем подтвердить подписку добавляет дополнительный шаг. Если вы когда-либо работали с маркетинговыми воронками, вы знаете, что чем больше шагов вы добавляете в любую воронку, тем выше будет коэффициент отсева.
Но есть компромисс: с одношаговыми подписками на push-уведомления вы получаете много случайных подписчиков. Но это нормально. Вы можете сегментировать свою аудиторию так, чтобы даже холодный список со временем прогревался к вашим уведомлениям.
Кроме того, вы должны знать, что одношаговые подписки используют стандартные всплывающие окна браузера.
Поэтому вы не можете по-настоящему настроить их так, как можете с двухшаговыми подписками.
Совет: По опыту наших клиентов, использование региональных языков в ваших подписках может повысить коэффициент подписки до 20%.
#2. Используйте оверлей подписки
Оверлеи подписки фокусируют внимание на вашем всплывающем окне подписки:
И это отличный способ убедиться, что люди не проигнорируют ваше всплывающее окно подписки. Посетитель должен либо нажать «Разрешить», «Блокировать», либо нажать значок закрытия, чтобы продолжить.
Итак, как это настроить?
В вашей панели PushEngage перейдите в раздел Дизайн » Модальные окна, чтобы увидеть список различных типов подписок:
Из этого списка перейдите в раздел Одношаговая подписка на push-уведомления и нажмите переключатель, чтобы включить подписку:
Затем нажмите кнопку Редактировать всплывающее окно, чтобы настроить подписку:
Вы также можете выбрать, где показывать ваше всплывающее окно на вашем сайте. Нажмите Включить правила подписки на push-уведомления:
Если вы хотите, чтобы ваша подписка была действительно заметной, вы можете использовать оверлей подписки, чтобы размыть остальную часть сайта, пока ваш посетитель либо не подпишется на ваши уведомления, либо не закроет всплывающее окно. Нажмите Включить оверлей подписки:
И вы закончили!
#3. Показывайте подписку после оптимального времени пребывания
Как мы упоминали ранее, вы хотите предоставить своим посетителям некоторую ценность, прежде чем просить их что-то сделать для вас. Один из отличных способов сделать это — отложить показ всплывающего окна подписки на push-уведомления. Подождите, пока ваши веб-посетители не получат вескую причину услышать от вас.
Когда вы закончите с Дизайном всплывающего окна для вашего оптина, нажмите Сохранить и выбрать параметры отображения.
В разделе Параметры отображения вы можете настроить, когда показывать ваш оптин после того, как посетитель зайдет на ваш сайт:
Вы можете установить задержку по времени, после которой всплывающее окно появится. Или вы можете настроить показ оптина после того, как посетители вашего сайта прокрутят определенный процент веб-страницы.
Если вы хотите создать кнопку «Подписаться по клику», вы также можете Включить триггер подписки оптина. Когда закончите, нажмите Сохранить и включить всплывающее окно.
И вы закончили!
#4. Показывать ваш оптин при прокрутке страницы
Похожая идея предыдущей — запускать всплывающее окно оптина при прокрутке страницы.
Для этого вам, вероятно, понадобится использовать Google Analytics, чтобы определить среднюю глубину прокрутки вашего контента. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с этой статьей о том, как использовать отслеживание прокрутки на WordPress.
А затем настройте ваш оптин так, чтобы он срабатывал непосредственно перед тем, как ваш посетитель достигнет этой средней глубины прокрутки.
В разделе Параметры отображения вы также можете установить процент прокрутки для запуска вашего оптина:
#5. Настроить повторный показ оптина
До сих пор мы видели, что вы можете запускать оптин позже, устанавливая либо задержку по времени, либо глубину прокрутки. Но что произойдет, если посетитель нажмет «Закрыть» или «Заблокировать»?
По умолчанию, одно и то же всплывающее окно будет появляться каждый раз, когда посетитель возвращается на ваш сайт, или он больше никогда его не увидит. Это действительно зависит от поставщика, которого вы используете.
В идеале вы захотите дать своим посетителям возможность подписаться снова. Но не каждый раз, когда они посещают сайт. Особенно если ваш трафик возвращается на ваш сайт ежедневно.
Вы будете бесконечно раздражать своих посетителей.
К счастью, с PushEngage вы можете изменить время повторного показа вашего всплывающего окна оптина. В том же окне, что и предыдущие разделы, вы можете установить продолжительность действия cookie.
В нашем примере мы установили 7 дней, прежде чем посетитель снова увидит всплывающее окно. Но вы можете установить любое желаемое значение. Однако мы рекомендуем минимум 7 дней.
#6. Отображать виджет «Получить уведомления»
Мы уже видели, что вы можете сделать, чтобы предложить посетителям подписаться во второй раз. Но что, если они изначально не собирались нажимать «Заблокировать»?
И теперь ваш посетитель хочет стать подписчиком, но он не знает, как это сделать.
Именно поэтому у вас также должен быть виджет «Получить уведомления».
Полное раскрытие информации: Сам по себе виджет не обеспечит массового привлечения подписчиков. Он предназначен как мера предосторожности для улучшения общих показателей. Виджет не так навязчив, как всплывающее окно. Поэтому ожидайте слабых результатов от автономного виджета.
Хорошая новость в том, что если вы объедините его с всплывающим окном, вы увидите явное увеличение числа ваших подписчиков. В вашей панели управления PushEngage перейдите в раздел Дизайн » Виджеты.
Вы можете создать виджет-кнопку или виджет-колокольчик в зависимости от дизайна вашего сайта.
И вы можете настроить свой виджет под флажком. Вы можете настроить, где отображать виджет на вашем сайте, какой текст будет на кнопке и как он будет выглядеть на вашем сайте.
Очень круто!
#7. Использование аналитики воронки
Почти каждый бизнес использует Google Analytics для измерения эффективности своего контента. Каждый инструмент для конверсии под солнцем поставляется со своей собственной всплывающей аналитикой. Так почему же всплывающие окна push-уведомлений должны отличаться?
Вот что потрясающе...
Вы можете получать аналитику не только для своих кампаний push-уведомлений, но и для своих подписок!
Что делать после повышения показателей подписки на push-уведомления
На этом всё, друзья!
Если вам нужна помощь в начале работы, ознакомьтесь с этой статьей о самых привлекающих к конверсии примерах подписки на push-уведомления для вдохновения.
Вам также стоит ознакомиться с некоторыми автоматизированными кампаниями push-уведомлений, такими как:
И если вы только начинаете работать с push-уведомлениями, вам определенно стоит попробовать PushEngage. PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений №1 на рынке. Вы можете создавать мощные автоматизированные push-уведомления, которые генерируют повторный трафик и продажи.
Так что, если вы еще этого не сделали, начните с PushEngage сегодня!
