Ищете способ увеличить продажи, не тратя больше на рекламу? Вам следует немедленно настроить push-уведомления для перекрестных продаж.
По данным Amazon, 35% их продаж приходится на кросс-сейл. Push-уведомления для кросс-сейла — это кампании, которые автоматически предлагают дополнительные товары вашим клиентам. Push-уведомления для кросс-сейла помогают увеличить продажи, поскольку вероятность продажи существующему клиенту на 60-70% выше.
Это потрясающе! Но как настроить push-уведомления для перекрестных продаж? Это сложно? Вам нужен разработчик для настройки? Насколько это дорого? Как быстро вы увидите результаты?
В этой статье мы ответим на все эти вопросы и не только. Мы также рассмотрим, как вы можете настроить push-уведомления для перекрестных продаж без кода и за 10 минут.
Давайте начнем.
Что такое перекрестные продажи?
Кросс-сейл (перекрестные продажи) — это продажа связанных или дополнительных товаров покупателю. Это один из самых эффективных методов маркетинга. Вы можете легко увеличить средний чек (AOV) с помощью кампаний кросс-сейла.
Один из самых простых способов увеличить продажи — увеличить средний чек (AOV). Если сумма денег, которую каждый клиент тратит на вашем сайте, увеличивается, ваш доход удвоится при минимальных усилиях.
Некоторые примеры перекрестных продаж:
- Продажа чехла для компьютера, мыши и салфеток для чистки экрана клиенту, который только что купил новый ноутбук
- Предложение страховки арендатора клиентам, покупающим автостраховку
- Продажа расширенной гарантии на новый тостер, который вы только что купили
- Предложение скидки на упаковку из трех кусков мыла при покупке средства для умывания лица
И так далее. Вы можете предлагать перекрестные продажи для любого типа продукта. Самое приятное то, что вам не обязательно продавать физический продукт. Вы можете продать электронную книгу о том, как начать косплеить для начинающих, когда продаете косплей-набор. Пока вы предлагаете продукт, который добавляет ценность вашему существующему клиенту, вы получите массу дополнительных продаж.
Перекрестные продажи терпят неудачу как стратегия продаж только тогда, когда у вас недостаточно данных о ваших клиентах. С push-уведомлениями это не проблема, потому что вы можете собирать много данных о клиенте, даже будучи полностью соответствующим требованиям GDPR.
Что такое push-уведомления для перекрестных продаж?
Push-уведомления для перекрестных продаж — это push-уведомления для eCommerce, которые автоматически пытаются продать вашим клиентам товары на основе их покупательских привычек. Кампания push-уведомлений для перекрестных продаж будет автоматически нацелена на конкретных клиентов, чтобы попытаться побудить их купить другие продукты, которые им могут понадобиться.
Вот пример:
Обычно перекрестная продажа — это когда вы пытаетесь продать продукт в том же ценовом диапазоне, что и продукты, которые уже покупают ваши клиенты. Так что, если вы понимаете типы сопутствующих товаров, которые, вероятно, заинтересуют ваших клиентов, перекрестные продажи — это легко.
Совет эксперта: Подумайте о тактиках, которые следует включить в вашу стратегию купонного маркетинга, чтобы увеличить конверсию push-уведомлений для перекрестных продаж.
Как настроить push-уведомления для перекрестных продаж
Настроить кампанию перекрестных продаж для вашего eCommerce-сайта с помощью push-уведомлений очень просто.
- Создавайте сегменты на основе категорий продуктов и добавляйте клиента в соответствующий сегмент, когда он совершает покупку
- Определите продукты для кросс-продвижения в каждом сегменте
- Создайте drip-уведомление для каждого сегмента и отправьте соответствующий продукт или список продуктов для кросс-продвижения
Все просто. Давайте разберем это шаг за шагом.
Шаг №1: Выберите службу push-уведомлений
Мы рекомендуем использовать PushEngage для push-уведомлений по перекрестным продажам.
PushEngage — это лучший плагин для push-уведомлений в мире.
Push-уведомления помогают вам автоматически увеличивать трафик вашего сайта и вовлеченность. И если вы управляете интернет-магазином, PushEngage также помогает вам увеличить продажи, помогая создавать автоматические push-уведомления для электронной коммерции.
Вы можете начать бесплатно, но если вы серьезно относитесь к развитию своего бизнеса, вам следует приобрести платный тариф. Также, прежде чем покупать какую-либо службу push-уведомлений, ознакомьтесь с этим руководством по стоимости push-уведомлений.
Если вы новичок в push-уведомлениях, вам стоит ознакомиться с нашей статьей о лучших сервисах push-уведомлений в мире. Вы поймете, почему мы так сильно рекомендуем PushEngage.
Вот краткий обзор того, что вы получаете с PushEngage:
- Высококонверсионные автоматизированные кампании
- Множеством вариантов таргетинга и планирования кампаний
- Отслеживанием целей и расширенной аналитикой
- Интеллектуальным A/B-тестированием
- Выделенный менеджер по успеху
PushEngage — это, без сомнения, лучший выбор, если вы хотите увеличить трафик, вовлеченность и продажи для вашего бизнеса. А если у вас ограничен бюджет, вы всегда можете проявить немного креативности с вашими push-уведомлениями.
Шаг №2: Создание сегментов аудитории
Перейдите в свою панель PushEngage и выберите Audience » Segments, а затем нажмите Create New Segment, чтобы создать свои сегменты:
Вам нужно будет сегментировать посетителей, когда они просматривают продукт определенной категории:
Сегментация по посещению страниц — отличный способ понять, что интересует ваших посетителей. Вы можете создавать сегменты на основе каждой категории продуктов, используя URL-адреса страниц категорий.
После настройки сегментов очень легко создавать персонализированные push-уведомления, такие как кампании перекрестных продаж.
Шаг №3: Создание push-уведомлений для перекрестных продаж
Далее найдите продукт для перекрестных продаж для каждого сегмента. Вы можете исключить продукт, который вы пытаетесь продать, из ваших сегментов. Таким образом, вы не будете заваливать своих клиентов предложениями, которые им больше не нужны.
Эта часть процесса занимает больше всего времени. Но как только вы определитесь с продуктами, которые хотите продвигать для каждого сегмента, остальная часть процесса будет довольно простой. Наконец, мы создадим drip-автоответчики для продвижения каждого продукта.
Начните с одного продукта и создайте автоматизированную кампанию вокруг него.
Перейдите в свою панель PushEngage и выберите Campaign » Drip Autoresponders » Create New Drip Autoresponder:
На вкладке Content создайте серию push-уведомлений для перекрестных продаж выбранного продукта:
Наконец, в разделе Drip Settings вы можете выбрать целевую аудиторию, используя ранее созданные сегменты:
Когда вы закончите создание кампании, вы можете либо создать новую с нуля. Либо вы можете дублировать кампанию и использовать ее как шаблон для создания других push-уведомлений для перекрестных продаж.
И вот вы закончили! Вы успешно создали push-уведомления для перекрестных продаж.
Что делать после создания push-уведомлений для перекрестных продаж
Теперь, когда вы знаете силу push-уведомлений для электронной коммерции, пришло время создавать собственные кампании. Но прежде чем приступить к кампаниям, вам следует сначала изучить несколько отличных примеров push-уведомлений.
А если вы новичок в push-уведомлениях, вам следует ознакомиться с нашей статьей о лучших практиках push-уведомлений, прежде чем начать создавать кампании. Некоторые из лучших практик, которые мы активно рекомендуем, включают:
- Увеличивайте клики с помощью любопытства
- Персонализируйте каждое push-уведомление
- Выделяйтесь с помощью мультимедиа
- Реактивируйте спящих подписчиков push-уведомлений
- Держите клиентов в курсе
- Используйте эмодзи везде, где это возможно
- Создайте ощущение срочности
Совет: Если вы новичок в push-уведомлениях для электронной коммерции, вам также стоит ознакомиться с этой статьей о том, как получать больше отзывов.
Мы рекомендуем использовать PushEngage для создания ваших кампаний push-уведомлений. PushEngage — это программное обеспечение №1 для push-уведомлений на рынке, и ваши кампании будут в надежных руках.
Так что, если вы еще этого не сделали, начните использовать PushEngage сегодня.
