Google представляет Quite User Interface для пользователей Chrome 80, который направлен на улучшение взаимодействия с пользователем при запросе разрешений. Теперь не каждый пользователь, посещающий веб-сайт, получит запрос на согласие или разрешение на подписку на push-уведомления, и это будет зависеть от предпочтений пользователя (как и раньше, но с дополнительной опцией), прошлых действий пользователя и производительности веб-сайта в отношении согласия на push-уведомления и их доставки будет функционировать с выходом обновления Chrome 80, которое ожидается 4 февраля 2020 года.
Что произойдет?
Chrome будет блокировать запрос на подписку на push-уведомления на основе вашего поведения пользователя или производительности сайта. Это будет сделано с помощью Quite UI, представленного в Chrome 80+.
Вот три способа, как это будет работать:
- Пользователи, которые часто блокируют запросы на push-уведомления – Chrome 80 будет блокировать запрос на подписку на уведомления по умолчанию. Пользователю придется включить его вручную или снять блокировку, чтобы снова увидеть запрос.
- Веб-сайты с низким уровнем согласия – Chrome 80 будет блокировать все запросы на push-уведомления по умолчанию. Это произойдет, если посетители часто нажимали «Блокировать» при нативном запросе браузера на вашем веб-сайте. По мере сбора браузером большего количества данных, он будет блокировать веб-сайты, использующие push-уведомления для вредоносного ПО и спама/рекламы.
- Дополнительные параметры в настройках: Все пользователи имеют возможность блокировать все запросы на push-уведомления, используя Quite UI, как часть своих настроек.
Обзор Chrome Quite UI –
Посетители увидят индикатор в адресной строке вместо нативного запроса при включении Quite Notifications для настольных компьютеров и сообщение «Уведомление заблокировано» как для мобильных, так и для настольных компьютеров.
Команда Chromium также выпустила версию Chrome «Canary», которая содержит большую часть реализации нового обновления. Вы можете настроить эти параметры в предварительной версии для бета-версии «Quieter notification permission prompt».
Вы можете проверить это, посетив ссылку – chrome://flags/
Возможны некоторые изменения после выхода финальной версии.
Предложения и обновления PushEngage по изменениям Chrome 80
PushEngage подготовил некоторые рекомендации и изменения в нашем продукте для нового обновления браузера Chrome 80+, чтобы вы могли продолжать использовать свой канал веб-push оптимальным образом.
Вот как мы подготовились к обновлению браузера –
1. Запускайте запрос на согласие при действии пользователя, когда пользователь получает ценность – Как Google рекомендовал в своих лучших практиках взаимодействия с пользователем при запросе согласия/разрешения, лучше всего запрашивать пользователя, когда он получает ценность от вашего сайта. Пример: Поиск авиабилетов на вашем сайте или подписка на экстренные новости.
Для таких пользовательских запросов у нас есть элементы «Кнопка» и «Ссылка», которые можно использовать для запуска запроса при любом действии пользователя, и которые вы можете интегрировать на свой сайт. Руководство по такой интеграции кода находится в нашей панели управления, или вы можете связаться с нашей службой поддержки в чате или по электронной почте.
2. Использование одношагового или нативного подтверждения для подписки – Одношаговое подтверждение дает преимущество более высокого показателя подписки на push-уведомления, но может привести к тому, что клиенты не будут полностью понимать, когда они нажали «Разрешить».
a) Задержка перед подтверждением: Поэтому мы рекомендуем добавить достаточную задержку перед отображением подтверждения, и, если хотите, показать сообщение о цели согласия, использовать его в оверлейном элементе. У нас есть возможность использовать задержку в секундах или процент прокрутки в качестве опции для запуска подтверждения. Кроме того, вы можете настроить задержку на мобильных устройствах на немного отличающееся значение, чем на настольных компьютерах.
b) Отслеживайте показатель подтверждений с помощью нашей расширенной аналитики: Кроме того, чтобы предотвратить сценарий, когда ваш сайт будет оштрафован за снижение показателя подтверждений, мы создаем систему мониторинга показателя подтверждений. Как вы, возможно, знаете, мы являемся одними из немногих поставщиков, предоставляющих вам аналитику подтверждений действий пользователя по запросам разрешений/опций пользователя.
Это находится в разделе Аналитика подтверждений на вашей панели управления PushEngage. Пока мониторинг не станет доступен, вы можете регулярно проверять свой показатель подписки в аналитике подтверждений. Например, если вы установите оповещение о мониторинге, и показатель подтверждения разрешения упадет ниже 5%, мы будем отслеживать его ежедневно и отправлять вам оповещение, если он ниже этого показателя. Затем вы можете принять корректирующие меры, например, переключиться на любой другой стиль подтверждения, если хотите. Помимо этого, вы также можете самостоятельно сравнить данные показателя подписки и решить, хотите ли вы продолжать использовать одношаговое подтверждение или нет.
3. Использование колокольчика или многошагового подтверждения – Мы работаем над улучшением других типов подтверждений, таких как опция «Колокольчик», чтобы вы могли использовать ее для управления полным жизненным циклом подписчика, а также выделить ее, с помощью которой ваши посетители смогут легко подписаться на уведомления.
В оверлее подтверждения вы можете добавить дополнительное сообщение, чтобы побудить пользователей, на случай если у них будет более тихий пользовательский интерфейс, им будет показано, куда нажать, чтобы включить уведомления, если они будут заблокированы.
4. Виджет/Кнопка «Получить уведомление» – В случае, если пользователь заблокировал уведомления или они заблокированы браузером по умолчанию, мы покажем виджет получения уведомлений, и будут подробно описаны шаги для подписки на уведомления.
Таким образом, мы помогаем вам управлять взаимодействием с вашим веб-сайтом в отношении разрешений/подтверждений веб-push-уведомлений и гарантируем, что ваши показатели подписки останутся высокими.
Если вы хотите обсудить лучшие практики или у вас есть вопросы относительно нового обновления Chrome, вы можете напрямую связаться со своим менеджером по работе с клиентами или отправить нам электронное письмо по адресу [email protected].
