Контент-маркетинг — непростая задача. Чем дольше вы им занимаетесь, тем больше понимаете, насколько важно автоматизировать определенные задачи для достижения большего эффекта. К счастью, автоматические push-уведомления могут снять с вас это бремя.
Автоматические push-уведомления — это отдельные веб-push-уведомления или серия push-уведомлений, которые работают в фоновом режиме. Автоматические уведомления работают без каких-либо действий с вашей стороны.
В этом и суть: они полностью автоматизированы.
Настройте и забудьте!
В этой статье мы покажем вам, как использовать простые, действенные приемы для привлечения трафика и продаж на автопилоте:
- Даже если… вы никогда раньше не использовали push-уведомления и понятия не имеете, как начать;
- Даже если… вы экспериментировали с автоматическими push-уведомлениями, но потерпели неудачу;
- Даже если… вы использовали несколько автоматических кампаний и нуждаетесь в помощи с масштабированием;
Эти 11 идей помогут вам развить лояльную аудиторию и более эффективно ее монетизировать.
Давайте сразу приступим.
- Триггерные кампании vs. Автоматические кампании push-уведомлений
- Автоматическое приветственное push-уведомление
- Серия приветственных push-уведомлений
- Кампании брошенной корзины
- Кампании по брошенным просмотрам
- Кампании RSS-ленты
- Автоматические уведомления для повторного вовлечения
- Кампании по триггеру посещения страницы
- Кампании по клику на push-уведомление
- Повторяющиеся уведомления
- Уведомления по часовому поясу подписчика
- Уведомления о подписке на email
Триггерные кампании vs. Автоматические кампании push-уведомлений
Триггерные кампании включают настройку push-уведомления, определение триггера для его запуска и рабочего процесса для управления его расписанием. Автоматические push-уведомления запускаются автоматически через определенные интервалы.
Для всех целей и задач они выглядят одинаково снаружи. Критическое отличие заключается в том, что триггерные кампании гораздо более гибкие и настраиваемые. Не говоря уже о том, что push-уведомления стоят гораздо дешевле большинства других каналов.
Поскольку триггерные кампании могут иметь любой пользовательский триггер, невозможно охватить их все в одной статье. Поэтому вы можете ознакомиться с триггерными кампаниями push-уведомлений для сайтов электронной коммерции в нашей другой статье.
В этой статье мы сосредоточимся только на автоматических push-уведомлениях и триггерных кампаниях для издателей.
Прежде чем мы перейдем к различным типам кампаний, есть кое-что, что вам следует знать. Многие из этих кампаний доступны только для подписок Business, Premium и Enterprise от PushEngage.
PushEngage — это программное обеспечение для веб-push-уведомлений №1 в мире, разработанное специально для помощи бизнесу в росте.
Так что, если вы еще этого не сделали, начните работу с PushEngage прямо сейчас.
Давайте рассмотрим наши 11 эпических идей для автоматических push-уведомлений.
#1. Автоматическое приветственное push-уведомление
Приветственное уведомление — это простое push-уведомление, предназначенное для благодарности новому подписчику.
Идея проста:
- Подтвердите, что ваш новый посетитель подписался на push-уведомления
- Стимулируйте новых подписчиков оставаться на связи с вашим брендом
Прочтите эту статью, чтобы получить еще лучшее представление о том, почему приветственные push-уведомления важны.
Вы даже можете добавить предложение или подарок за подписку на ваши push-уведомления. Это довольно распространено среди многих наших клиентов. Вы можете использовать свое приветственное push-уведомление для:
- Поделитесь приветственным купоном
- Предложите премиум-функции
- Отправка бесплатной доставки
- Предложение бесплатных подарков
- Онбординг вашего подписчика с помощью пошагового руководства
Теперь давайте настроим ваше первое приветственное push-уведомление с помощью PushEngage.
Перейдите в раздел Настройки » Настройки сайта » Настройки установки на панели управления PushEngage и прокрутите вниз. Вам нужно будет установить флажок, чтобы включить Приветственное уведомление:
Затем вы также можете настроить свое приветственное сообщение и приветственное изображение.
Это так просто!
#2. Приветственные капельные push-уведомления
Приветственные капельные уведомления — это серия приветственных сообщений, которые запускаются, когда кто-то новый подписывается на ваши push-уведомления.
Это расширение стандартного приветственного уведомления. Вы можете использовать капельное приветствие для всего того, что делает приветственное уведомление, но лучше. Как только вы ознакомитесь с приветственным уведомлением, вам следует перейти к капельной последовательности приветствий для еще лучшего вовлечения.
Вот пример капельной последовательности приветствий с push-уведомлениями:
Вы можете начать использовать свои собственные приветственные капельные уведомления с помощью некоторых из этих шаблонов для онбординга. Или вы можете посмотреть, как ShoutMeLoud использует капельные уведомления для увеличения вовлеченности и продаж.
Теперь давайте посмотрим, как вы можете настроить капельное приветствие на панели управления PushEngage.
Перейдите в раздел Автоматизация » Капельный автоответчик и создайте свою серию автоответчика:
Оставьте таргетинг по умолчанию. Это отправит капельную серию всем новым подписчикам. И создайте свои уведомления на панели управления:
Профессиональный совет: Вы даже можете установить UTM-параметр для кампании здесь. Таким образом, вы увидите, какой процент трафика поступает от этой капельной кампании в Google Analytics.
Наконец, установите задержку между каждым уведомлением:
И это все! Ваша капельная приветственная кампания теперь активна.
#3. Кампании брошенных корзин
Брошенная корзина покупок происходит, когда потенциальный клиент добавляет товар в корзину и не завершает процесс оформления заказа.
Ваша задача — уменьшить количество брошенных корзин настолько, насколько это возможно.
Один из способов восстановить потерянные продажи — использовать кампании push-уведомлений о брошенной корзине. Кампании по восстановлению брошенных корзин нацелены на подписчиков с брошенной корзиной и отправляют им последующие сообщения, напоминания, предложения, купоны и скидки.
Идея проста: заставьте как можно больше людей что-нибудь купить.
Push-уведомления о брошенной корзине оказывают реальное влияние на вашу прибыль. Например, WickedWeasel получает от 2 000 до 4 000 долларов в неделю дополнительных продаж от своей кампании push-уведомлений о брошенной корзине.
Теперь давайте настроим вашу самую первую кампанию по брошенной корзине с помощью PushEngage.
Перейдите в раздел Автоматизация » Брошенная корзина на панели управления PushEngage и создайте новую кампанию брошенной корзины:
Затем используйте триггер брошенной корзины PushEngage для отправки автоматических push-уведомлений:
Создайте свои уведомления на панели управления PushEngage:
И, наконец, просто интегрируйте фрагмент кода с вашим веб-сайтом.
Это все, что вам нужно сделать. Вся настройка займет максимум 10 минут.
#4. Кампании брошенного просмотра
Брошенный просмотр — это именно то, что подразумевает название. Это происходит, когда посетитель сайта просматривает ваш сайт и внезапно решает уйти. Другие поставщики услуг также называют эти инциденты "брошенным воронкой".
Брошенный просмотр — очень распространенное явление практически во всех отраслях.
И его очень трудно сократить или контролировать, потому что нет способа стимулировать случайного пользователя остаться на вашем сайте. Вот почему кампании по брошенному просмотру так эффективны.
Вот пример push-уведомлений о брошенном просмотре для издателя:
Впечатляет то, что PushEngage позволяет настраивать кампании практически для любой отрасли. Таким образом, вы можете отправлять push-уведомления о брошенном просмотре для SaaS и туристических веб-сайтов.
Итак, как настроить кампании по брошенному просмотру?
При брошенной корзине есть очень четкий параметр для отправки ваших push-уведомлений. Для брошенного просмотра вы можете рассмотреть такие параметры, как:
- Добавил товар в Wishlist
- Просмотрел один и тот же товар более X раз
- Просмотрел более X товаров из одной категории
- Искал товар на сайте
- Находился на сайте не менее X минут перед уходом
Идея этой кампании для сайта электронной коммерции заключается в том, чтобы побудить подписчика добавить товар в корзину. Для издателей это может быть клик или загрузка статьи, которую они читали.
Перейдите на панель управления PushEngage, а затем в раздел Автоматизация » Брошенный просмотр » Создать
Далее настройте основные сведения о кампании, лимиты триггеров и UTM-параметры:
Затем создайте свою кампанию прямо с панели управления и добавьте задержки к каждому уведомлению в серии:
Наконец, добавьте код на свой веб-сайт.
И вы закончили!
#5. Кампании RSS-ленты
RSS Auto Push позволяет автоматизировать уведомления через RSS.
PushEngage проверяет новые записи в вашей RSS-ленте каждые 10 минут. Если новая запись найдена, PushEngage преобразует ее в push-уведомление и отправляет всем вашим подписчикам. Самое приятное, что это происходит полностью автоматически.
Кампании RSS-ленты идеально подходят для издателей и новостных сайтов:
Если вы крупный издатель и публикуете более 1 поста каждые 30 минут, PushEngage выдерживает задержку в 5 минут между уведомлениями о 2 постах.
Прежде чем мы продолжим, ознакомьтесь с этой статьей о том, как использовать RSS-ленты, для получения дополнительных полезных советов и хитростей.
Теперь давайте настроим кампанию RSS-ленты в PushEngage.
Перейдите в раздел Automation » RSS Auto Push и просто включите его:
Вам нужно будет вставить URL вашей RSS-ленты. Для сайта WordPress он обычно имеет следующий формат:
Затем нажмите Verify RSS.
И, наконец, нажмите Save.
Вот и все! Вы готовы. Каждый раз, когда вы публикуете новую запись, она автоматически будет отправляться всем вашим подписчикам.
#6. Автоматизированные уведомления о повторном вовлечении
Вы можете настроить автоматизированные кампании для повторного вовлечения подписчиков, которые давно не взаимодействовали с вашим контентом.
Но зачем это делать в первую очередь?
Как насчет этого:
- Стоимость привлечения новых клиентов в 5 раз выше стоимости удержания существующих клиентов
- Легко таргетировать и ремаркетировать известную аудиторию, личные предпочтения которой мы уже понимаем.
- В долгосрочной перспективе вовлеченные клиенты приносят компании больше бизнеса, чем те, кто едва взаимодействует с вашим брендом.
Ofertia смогла увеличить количество повторных пользователей на 39% с помощью push-уведомлений, предлагая персонализированные предложения. Они не единственные. Вы можете использовать это для веб-сайта электронной коммерции с большим эффектом:
Существует множество способов повторно вовлечь ваших подписчиков.
Но один из самых эффективных способов — использовать Сегментацию. Используя динамические сегменты, вы можете многое узнать о своих подписчиках и отправлять им персонализированный контент, который им понравится.
В вашей панели PushEngage перейдите в раздел Segmentation и создайте новый сегмент:
Это позволяет создавать сегменты на основе поведения и паттернов просмотра.
Вы можете настроить последовательность операций И/ИЛИ, которые определяют, когда определенные сегменты получают автоматические push-уведомления:
Вы можете даже сегментировать пользователей при их подписке на push-уведомления. Перейдите в Settings » Subscription Settings » Subscription Dialog Box.
Выберите опцию Large Safari Style with Segments, а затем добавьте свои сегменты здесь:
Если вам нужно еще больше способов сегментировать пользователей, вы можете создавать пользовательские сегменты на основе действий пользователей с помощью API PushEngage Javascript.
#7. Кампании с триггером посещения страницы
Триггеры посещения страницы являются расширением сегментов push-уведомлений. Все, что вам нужно сделать, это создать сегмент, когда веб-посетитель просматривает URL с определенной фразой или шаблоном.
Затем просто перейдите в Automations » Drip Campaigns и установите вашу аудиторию на определенный сегмент:
Это позволяет создавать действительно персонализированные и автоматизированные push-уведомления.
И самое приятное то, что вы можете создать пользовательские сегменты в PushEngage за пару минут.
Приятно, не так ли?
#8. Автоматические push-уведомления по кликам
С помощью PushEngage вы не можете создавать push-уведомления, которые срабатывают, когда ваши подписчики нажимают на доставленное уведомление.
Но есть очень умный обходной путь.
Вы можете создать сегмент на основе URL, на который ведет конкретное уведомление. Каждый раз, когда кто-то попадает на этот URL, он добавляется в сегмент, и вы можете использовать этот сегмент для отправки целевых уведомлений.
Кампании по кликам на push-уведомления, по сути, являются расширением стандартной сегментации аудитории для drip-кампаний.
Вам понравилась эта идея? Дайте нам знать в комментариях ниже!
#9. Повторяющиеся автоматические push-уведомления
Представьте, что у вас есть…
- Еженедельная распродажа на блошином рынке;
- Или распродажа в выходные;
- Или распродажа остатков склада;
- Или ежемесячная срочная распродажа.
Насколько неудобно было бы вручную создавать push-уведомления для каждого события?
К счастью, вы можете настроить повторяющиеся уведомления с помощью PushEngage.
Повторяющиеся уведомления — это запланированные и автоматизированные push-уведомления для повторяющегося события. Вы можете настроить их один раз, указать расписание, и все готово.
Это лишь один из способов, которым MyDeal использует push-уведомления. Обязательно прочитайте полное исследование случая!
Перейдите в раздел Notifications » New Notification и добавьте уведомление в вашей панели PushEngage. Затем прокрутите вниз до раздела планирования и перейдите на вкладку Repeat Scheduling:
Просто настройте время, и все готово!
#10. Уведомления по часовому поясу подписчика
Уведомления по часовому поясу подписчика — это именно то, что следует из названия. Вы отправляете автоматические push-уведомления вашим подписчикам в их часовом поясе.
Почему это так важно?
Уведомления по часовому поясу подписчика имеют более высокие показатели открытий. Обычно push-уведомление доставляется, даже если ваш подписчик не в сети. Эти уведомления накапливаются и игнорируются, когда подписчик наконец выходит в сеть.
С другой стороны, уведомления по часовому поясу подписчика доставляются тогда, когда вы ЗНАЕТЕ, что ваш подписчик, скорее всего, в сети.
Совет: Используйте A/B-тестирование, чтобы определить идеальное время для отправки push-уведомления вашим подписчикам.
Уведомления по часовым поясам подписчиков кажутся гораздо более персонализированными. И если вы подойдете к этому с умом, вы можете объединить их с данными геолокации, чтобы еще больше персонализировать ваши уведомления. Именно это сделала компания Phooto, когда использовала местные языки, чтобы резко увеличить свои показатели открытий.
Давайте настроим уведомления по часовым поясам подписчиков в PushEngage прямо сейчас.
Когда вы создаете новое уведомление, перейдите в раздел Scheduling Options и нажмите на флажок Send Notifications in Subscriber Timezone:
Вот и все! Вам придется сделать то же самое и для ваших автоматических рассылок, но результаты того стоят, чтобы нажать одну кнопку для каждой кампании.
Совет профессионала: Последние два метода были посвящены планированию push-уведомлений. Но это не единственные способы планирования автоматических push-уведомлений. Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как планировать push-уведомления, чтобы узнать больше эпических трюков.
#11. Уведомления о согласии на получение email
Email-маркетинг давно стал лучшим способом генерации и развития лидов. Самое приятное в автоматических push-уведомлениях — это то, что вы можете генерировать больше подписчиков электронной почты с их помощью.
Настроить его очень просто, и использование комбинации электронной почты и push-уведомлений гораздо эффективнее, чем использование одного или другого.
Все, что вам нужно сделать, — это отправить триггерное уведомление с просьбой к пользователю согласиться на получение уведомлений по электронной почте.
Просто создайте пользовательскую кнопку призыва к действию (CTA) и вставьте ссылку для подписки в качестве URL-адреса кнопки. Это все, что вам нужно. Если вы не уверены, как получить кнопку подписки, просто следуйте инструкциям.
Перейдите в раздел Notifications » New Notification » Create New Notification и включите кнопки Multi-action:
URL должен быть ссылкой на форму подписки по электронной почте. Вы можете создать ее практически у любого поставщика услуг электронной почты, такого как Drip. Все, что вам нужно сделать, — это нажать на параметры общего доступа для формы подписки и скопировать этот URL. Затем вставьте его в URL кнопки для вашего push-уведомления.
Вы можете даже добавить значок электронной почты к своей кнопке, чтобы было предельно ясно, что вы просите пользователей подписаться на ваши email-уведомления:
Профессиональный совет: Вы можете использовать ту же идею для развития своего YouTube-канала. Просто добавьте «?sub_confirmation=1» в конец URL вашего канала и вставьте его в URL кнопки вашего push-уведомления.
Каждый раз, когда кто-то нажимает кнопку подписки в вашем push-уведомлении, он будет перенаправлен на ваш YouTube-канал и получит предложение подписаться на него.
Заключение
Понравились ли вам эти 11 идей автоматических push-уведомлений?
Хорошие новости: Это еще не все, что вы можете сделать с PushEngage.
Чтобы понять, насколько мощной является платформа на самом деле, вам также стоит ознакомиться с кампаниями с триггерными push-уведомлениями для eCommerce сайтов, которые вы можете настроить уже сегодня.
Кроме того, PushEngage поставляется с достаточным количеством интеграций. Вы даже можете настроить пользовательские триггеры с помощью Zapier. Это довольно продвинутые кампании, и мы рекомендуем настраивать их только после того, как вы ознакомитесь с нашей другой встроенной автоматизацией.
Вы также должны знать, что API PushEngage Javascript очень гибок, и вы можете настроить пользовательские триггеры практически для любого действия на вашем веб-сайте.
Пройдя через все эти ресурсы, вы поймете, что PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений № 1 на рынке.
Так что, если вы еще этого не сделали, начните работу с PushEngage сегодня!
