Веб-push-уведомления стали одним из лучших каналов для повторного вовлечения. Они экономичны и просты в использовании. Вы также должны использовать веб-push-уведомления. Но используете ли вы push-уведомления правильно? Эта мысль, должно быть, приходила вам в голову. В этой статье мы покажем вам, как правильно использовать push-уведомления для получения дохода.
Многие веб-сайты начали использовать веб-push-уведомления. Самое лучшее в использовании push-уведомлений — это простота использования. Вам не нужно проходить многочасовые учебные пособия, чтобы использовать их. Вы можете получить рентабельность инвестиций за очень короткий период, используя веб-push-уведомления. Мы покажем лучшие практики при использовании push-уведомлений. Затем вы сможете проанализировать, правильно ли вы используете push-уведомления.
19 советов по эффективному использованию push-уведомлений
При создании
При создании уведомлений убедитесь, что вы следуете приведенным ниже тактикам. Это улучшит общий KPI вашей кампании push-уведомлений.
Краткий текст
В push-уведомлениях есть ограничение по количеству символов. Убедитесь, что текст краткий и простой. Убедитесь, что заголовок и описание передают сообщение. Ваш текст должен вызывать эмоции подписчика. Вот несколько тактик для создания идеального текста:
- Срочность: Покажите срочность в ваших уведомлениях. Например: «Осталось 3 часа», «Бесплатная доставка для следующих 10 заказов».
- Любопытство: Еще один триггер для привлечения внимания — любопытство. Например: «Проверенные трюки AdWords», «Секреты SEO».
- Информативность: Вы можете даже создать информативный заголовок для увеличения конверсии.
- Дефицит: Когда чего-то мало, люди хотят это получить. Создавайте уведомления, демонстрирующие дефицит. Например: «Осталось 50 штук».
Используйте изображения
Изображение передает сообщение яснее, чем текст. Попробуйте использовать изображения в push-уведомлениях. Убедитесь, что изображение релевантно.
Используйте эмодзи
Эмодзи играют большую роль в вызове эмоций. В push-уведомлениях вы можете использовать эмодзи в заголовке и описании уведомления.
Экспериментируйте с CTA
Вы можете включить CTA в push-уведомления. Обязательно используйте их. Вы можете экспериментировать с текстом CTA, чтобы увидеть, какой из них генерирует высокий процент кликов.
При отправке
Отправка очень важна, когда речь идет о push-уведомлениях. Даже после создания идеального push-уведомления, если вы забудете лучшие практики отправки push-уведомления, производительность кампании не улучшится.
Срок действия
Все мы знаем, что такое push-уведомления. Они доставляются прямо в браузер. Что происходит, когда кто-то заходит в браузер после недельного отпуска? Его завалят кучей push-уведомлений. Подписчик может отписаться от ваших уведомлений.
Единственный способ избежать такого сценария — использовать срок действия. Всегда устанавливайте срок действия для ваших push-уведомлений при отправке.
Отправлять сегментам
Каждый подписчик индивидуален. Сегментируйте клиентов по различным параметрам. Всегда отправляйте сегментам при отправке push-уведомлений. Исследование показывает, что процент кликов по push-уведомлениям, отправленным сегментам, в 2 раза выше по сравнению с уведомлениями, отправленными всем.
A/B тестирование
Если вы не уверены, будет ли уведомление работать или нет, проведите A/B тестирование push-уведомлений. Это даст больше ясности в отношении эффективности уведомлений.
Часовой пояс подписчика
На вашем веб-сайте есть подписчики из разных стран. Одно и то же уведомление будет доставлено утром в одном месте, но поздно вечером в другом. Это приведет к снижению коэффициента кликабельности.
Всегда выбирайте часовой пояс подписчика при отправке уведомлений. Это гарантирует, что уведомление будет доставлено в местное время подписчика.
Встроенная кампания
Платформа push-уведомлений предлагает множество встроенных кампаний. Эти кампании созданы, чтобы помочь вам повысить вовлеченность клиентов и увеличить доход. Не забудьте использовать их. Чтобы правильно использовать push-уведомления, всегда активируйте приведенные ниже кампании. Это раскроет преимущества веб-push-уведомлений.
Отказ от корзины
Мы все знаем о проблеме брошенных корзин на онлайн-сайте. Это одна из самых распространенных причин потери дохода. На платформе push-уведомлений вы найдете кампанию по брошенным корзинам, настроенную по умолчанию.
Убедитесь, что кампания активирована. Следуйте инструкциям, чтобы запустить кампанию по брошенным корзинам на веб-сайте. Она автоматически свяжется с пользователями, которые бросили корзину, и вернет их на сайт для завершения заказа. Вы можете легко уменьшить количество брошенных корзин с помощью push-уведомлений.
Брошенные просмотры
Подобно брошенным корзинам, многие просматривают товары и уходят. Это потенциальные клиенты. Вы можете легко нацелиться на них с помощью кампании по брошенным просмотрам.
Брошенная форма
Многим веб-сайтам требуется больше информации для лучшего обслуживания клиентов. Они также запускают кампанию по привлечению потенциальных клиентов на своих сайтах. Однако не все пользователи заполняют и отправляют форму. Вы можете запустить кампанию по привлечению потенциальных клиентов с помощью push-уведомлений.
В веб-push-уведомлениях вы можете легко создать кампанию по незаполненным формам. Она будет срабатывать всякий раз, когда пользователь не заполняет форму, и возвращать его на веб-сайт.
Оповещение о цене/наличии
Оповещения являются сильным стимулом к действию. В push-уведомлениях у вас по умолчанию созданы оповещения о снижении цены и наличии товара.
Когда цена снижается или товар снова появляется в наличии, подписчик будет автоматически уведомлен отправкой уведомлений. Вы можете активировать кампанию из панели управления push-уведомлениями.
Серийная рассылка
Один из лучших способов напомнить пользователям о вашем бренде, продукте и услуге — это серийная рассылка. Добавьте серию push-уведомлений, которые демонстрируют преимущества регистрации на вашем веб-сайте.
Вы можете даже создавать целевые серийные рассылки для разных сегментов.
Триггерная кампания
Как веб-сайт, вы знаете различные важные точки действий на своем сайте. Всякий раз, когда подписчик совершает эти действия, это указывает на его потенциал конвертироваться в клиента.
На платформе push-уведомлений вы можете создать кампанию с пользовательским триггером для таргетинга таких подписчиков. Всякий раз, когда подписчик совершает такие действия, вы можете запустить серию уведомлений для отправки таким подписчикам. Это напрямую повлияет на эффективность ваших push-уведомлений.
На основе событий
Веб-push-уведомления доставляются в браузер мгновенно. Во время любого события вы можете использовать push-уведомления, чтобы мгновенно обновлять пользователя о нем.
Распродажа
Многие веб-сайты электронной коммерции проводят флэш-распродажи для увеличения конверсий. Эта распродажа длится очень короткое время. Успех флэш-распродажи зависит от времени. Используя push-уведомления, вы можете мгновенно отправить уведомление подписчику о флэш-распродаже.
Новый запуск
Запуск любого нового продукта — это всегда волнение. Волнение удваивается, когда о нем узнает ваш подписчик. Используя push-уведомления, вы можете информировать подписчиков о новом продукте. Вы можете создать серию push-уведомлений, демонстрирующих различные функции нового продукта и почему его стоит купить.
Обратная связь/Отзыв
Отзывы — неотъемлемая часть любого онлайн-бизнеса. Клиенты всегда проверяют отзывы перед принятием решения о покупке. Запускайте кампании по сбору отзывов с помощью push-уведомлений. Всякий раз, когда клиент совершает покупку, вы можете запускать кампании по сбору отзывов.
Праздник
У каждой страны есть свой список праздников в году. Проводите распродажи во время праздников. Используя push-уведомления, вы можете отправлять серии push-уведомлений во время распродажи.
Сезонный
Каждый сезон приносит повод для покупок. С помощью push-уведомлений информируйте пользователей о сезонных мероприятиях. С помощью push-уведомлений вы можете добиться успеха в своей кампании по продажам.
Правильное использование push-уведомлений может помочь в достижении ваших общих маркетинговых целей. Независимо от того, стремитесь ли вы увеличить количество подписчиков, вовлеченность или конверсии, push-уведомления помогут вам добиться успеха. Теперь вы знаете, как правильно использовать push-уведомления. Это проверенные тактики, чтобы получить максимум от веб-push-уведомлений.
