Мобильный телефон стал неотъемлемой частью жизни, день начинается и заканчивается с ним. Это портативное устройство, с которым мы взаимодействуем больше всего! Серьезно!!! Оно так сильно влияет на людей, что все ваши расписания зависят от вашего смартфона.
В прошлом году Google объявил, что страницы, не оптимизированные для мобильных устройств, будут ранжироваться еще ниже с 2017 года. Учитывая это, многие бренды начали фокусироваться на мобильных веб-сайтах. Кроме того, благодаря прогрессивным веб-приложениям, опыт использования мобильных веб-сайтов почти такой же, как и в мобильных приложениях. С апреля 2015 года браузеры Chrome, а с января 2016 года Firefox поддерживают push-уведомления веб-сайтов.
Мы часто замечаем, что наш мобильный телефон решает, что и когда нам делать, отправляя нам оповещения. Мы получаем эти оповещения в виде Push-уведомлений. Все бренды усердно работают над отправкой идеального контента в виде Push-уведомлений, чтобы пользователи их потребляли.
Средний показатель opt-in для Push-уведомлений может быть в 2-5 раз выше, чем для Email, а при правильном подходе мы видели показатели opt-in в 10-15%! Но это требовало оптимизации, иначе шансы на то, что ваш бренд забудут, были выше. Чтобы повысить эффективность Push-уведомлений, вам нужно убедиться, что пользователь взаимодействует с вашим уведомлением.
Если вы сейчас думаете, как с этим справиться, самый простой и легкий способ — создавать push-уведомления, которые ваши пользователи хотят получать. Один из способов отправлять целевые уведомления — использовать наши возможности сегментации и отправлять целевые уведомления. Вы также можете использовать наш API Push-уведомлений для отправки персонализированных уведомлений один на один в ответ на действия пользователя на вашем веб-сайте.
Ознакомьтесь с 5 различными типами Push-уведомлений, которые нравятся пользователям в реальной жизни
Сообщения, которые мотивируют
Как бы вы себя чувствовали, если бы получили push-уведомление, которое заставляет вас чувствовать себя неловко или стыдно? Сайты и приложения, посвященные здоровью и фитнесу, сообщают о самом низком показателе opt-in для push-уведомлений просто потому, что они заставляют своих пользователей чувствовать себя виноватыми своими сообщениями. Но есть много веб-сайтов, которые отправляют уведомления, которые действительно мотивируют пользователей, а не вызывают чувство вины. Например, вы должны дать своим пользователям необходимый перерыв и вместо того, чтобы отправлять им сообщения, которые заставляют их чувствовать себя виноватыми или стыдиться своего отсутствия, попробуйте отправлять мотивирующие и позитивные сообщения, чтобы поднять им настроение. Станьте позитивным влиянием своих сообщений.
Сообщения, специфичные для местоположения
По результатам опроса местных жителей, 34% заявили, что предпочитают push-уведомления о специальных предложениях, основанных на их местоположении. В PushEngage мы предлагаем географическую сегментацию как функцию, которая включена по умолчанию для всех ваших подписчиков. Отправляя сообщения, привязанные к местоположению, вы увидите более высокий уровень вовлеченности и кликабельности. Например, если ваш пользователь находится в определенном месте и вдруг получает ваше push-уведомление о предложении для близлежащего места, где он может потратить часть средств со своего счета, то он наверняка станет вашим лояльным подписчиком!
Сообщения, которые облегчают жизнь
Жизнь слишком суетлива, и людям отчаянно нужно напоминание, чтобы двигаться дальше легко. В напряженном графике люди могут не помнить о регистрации на рейс, регистрации в отеле, визите к врачу и т. д. Но релевантные push-уведомления от туристических сайтов или сайтов планирования заставят их полюбить ваши push-уведомления! Угадайте, какие туристические сайты и приложения имеют самый высокий процент согласия на получение push-уведомлений, и пользователи очень довольны и не отписываются.
Сообщения, которые держат их в курсе
Все теперь стало онлайн, от покупки новой одежды до заказа еды. Онлайн-заказ еды стал очень популярен в эти дни, так что в тот момент, когда заказ размещен, человек становится очень беспокойным, просто чтобы узнать, когда прибудет еда. Отслеживание заказа в реальном времени стало трендом. Так что держите своего пользователя в курсе с помощью push-уведомлений о размещенном заказе в реальном времени. Или, если вы сделали покупку на сайте электронной коммерции, вы хотите знать, когда прибудет моя посылка. Отслеживание местоположения посылки сделает ваших клиентов счастливыми.
Сообщения, которые радуют пользователей
Если ваш пользователь оказался где-то, что ему не по душе, релевантное push-уведомление может творить чудеса. Позвольте вашим пользователям устанавливать собственные критерии уведомлений или настраивать свои предпочтения, и это позволит вам стать их любимым, и вы сможете избежать страха быть отписанным или забытым. Сообщите им о выгодном предложении на авиабилеты, о продовольственном фестивале поблизости и т. д.
Планируйте свои push-уведомления так информативно, чтобы пользователь обязательно получил от них выгоду в той или иной форме.
Итак, в следующий раз, отправляя push-уведомления, помните об этих советах.
