Guia de Análise Push e Rastreamento UTM para Shopify

Os parâmetros UTM anexam etiquetas de rastreamento aos URLs de notificações push para que o Google Analytics possa atribuir o tráfego do site a campanhas específicas do PushEngage. Pode definir valores UTM predefinidos que se aplicam a todas as campanhas, e depois substituí-los ao nível da campanha para um rastreamento mais granular.

Antes de Começar

• O PushEngage está instalado na sua loja Shopify.
• O Google Analytics ou uma ferramenta semelhante está ligada à sua loja Shopify.

Passo 1: Definir Parâmetros UTM Predefinidos

Os parâmetros UTM predefinidos aplicam-se automaticamente a todas as notificações push enviadas da sua conta, a menos que uma campanha os substitua.

1. Inicie sessão no seu painel PushEngage.
2. Vá a Definições do Site » Predefinições de Campanhas » Parâmetros UTM.
3. Preencha os campos e clique em Guardar Alterações.

Campo	Obrigatório	Valor Recomendado para Shopify
Fonte UTM	Sim	pushengage
Meio UTM	Sim	push
Campanha UTM	Sim	shopify-push ou o nome da sua loja
Termo UTM	Não	Deixe em branco ou use para etiquetas sazonais
Conteúdo UTM	Não	Deixe em branco (defina por campanha em vez disso)

Depois de guardar, todas as campanhas terão estas etiquetas, a menos que uma campanha específica defina os seus próprios valores.

Passo 2: Substituir UTM por Campanha

Defina UTMs ao nível da campanha para distinguir o tráfego de diferentes tipos de campanha no Google Analytics. Use utm_campaign para identificar o tipo e utm_content para identificar o passo específico da notificação.

Difusões Push

1. Abra uma transmissão em Campanhas » Transmissões Push.
2. No editor de campanhas, encontre o separador Definições UTM ou Definições da Campanha.
3. Substitua utm_campaign por um nome específico da campanha.

Campanha	utm_campaign	utm_content
Venda relâmpago	flash-sale-junho	—
Novas chegadas	novas-chegadas	—
Promoção sazonal	venda-verao	—

Abandono de Carrinho (Campanha de Gatilho)

Use utm_content para distinguir entre as 3 notificações na sequência.

Notificação	utm_campaign	utm_content
Notificação Push 1 — Lembrete	abandono-carrinho	push1-lembrete
Push 2 — Urgência	abandono-carrinho	push2-urgencia
Push 3 — Desconto	abandono-carrinho	push3-desconto

1. Aceda a Campanhas » Campanhas de Gatilho e abra Abandono de Carrinho.
2. Clique em cada notificação e adicione parâmetros UTM ao campo URL diretamente, ou utilize o painel de definições de UTM da campanha, se disponível.

Abandono de Navegação (Campanha de Gatilho)

Notificação	utm_campaign	utm_content
Push 1	abandono-navegacao	push1
Push 2 (se utilizado)	abandono-navegacao	push2

Queda de Preço e De Volta ao Stock (Campanhas de Gatilho)

Estas são campanhas de notificação única. Defina utm_campaign no URL da notificação.

Campanha	utm_campaign
Alerta de Queda de Preço	alerta-queda-preco
Alerta de De Volta ao Stock	alerta-de-volta-ao-stock

Sequência de Boas-Vindas (Autoresponder de Sequência)

1. Abra a sua sequência de boas-vindas em Campanhas » Autoresponder de Sequência.
2. Clique em Definições da Sequência.
3. Introduza os valores UTM. Utilize utm_content para separar os 3 pushes.

Notificação	utm_campaign	utm_content
Push 1 — Boas-vindas	sequencia-boas-vindas	push1-boas-vindas
Push 2 — Mais Vendidos	sequencia-boas-vindas	push2-mais-vendidos
Push 3 — Desconto	sequencia-boas-vindas	push3-desconto

Ver Resultados no Google Analytics

Assim que os UTMs estiverem implementados, encontre o seu tráfego de push em:

• Aquisição » Todo o Tráfego » Origem/Meio — filtre por pushengage / push
• Aquisição » Campanhas — veja os resultados por nome utm_campaign
• Dimensão secundária: Adicione Conteúdo do anúncio para ver a discriminação utm_content por etapa da notificação

Perguntas Frequentes

Os parâmetros UTM serão exibidos na própria notificação? Não. Eles são anexados apenas ao URL de destino. O assinante vê o título e a mensagem da notificação normalmente.

O UTM padrão é aplicado automaticamente às campanhas de gatilho? Sim. Se não definir uma substituição por campanha, os valores UTM padrão das Configurações do site serão usados.

Posso usar parâmetros UTM com a variável {notificationurl}? A variável {notificationurl} busca o URL do produto da sua loja e não suporta a adição automática de tags UTM. Para campanhas de gatilho que usam variáveis de produto, adicione UTMs manualmente ou verifique se o seu editor de campanhas possui um painel de campos UTM separado do campo URL.

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