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O PushEngage ajuda a agrupar segmentos personalizados já criados, geolocalização e pessoas que interagem com as suas campanhas de push. O grupo de audiência é diferente dos segmentos. Os segmentos têm critérios padrão ou critérios personalizados baseados em ações. O grupo de audiência combina todos estes critérios de segmento num grupo e permite segmentá-los, poupando tempo no envio para múltiplos segmentos ou seleções. Isto irá ajudá-lo a enviar notificações mais direcionadas, resultando num melhor CTR.
Pode consultar este guia para criar um grupo de audiência para o seu site WordPress através do plugin PushEngage, no entanto, se não tiver um site WordPress, este guia irá ajudá-lo a criar e enviar campanhas utilizando grupos de audiência.
Como Criar um Grupo de Audiência?
1. Assim que tiver iniciado sessão na sua Conta PushEngage, navegue para Audiência » Grupo de Audiência.
2. Selecione Criar Novo Grupo de Audiência e introduza o nome do Grupo de Audiência. Se desejar, pode também dar uma descrição ao grupo. Isto irá mais tarde ajudá-lo a si e à sua equipa a saber sobre o grupo de audiência que criou, olhando para a pré-visualização sem ter de o editar e ver. Clique no botão Ver para saber o número de subscritores no Grupo de Audiência.
Agora, pode selecionar os critérios como tem feito para remover subscritores inativos. Pode selecionar Atributos, Segmentos, Navegadores, Dispositivos, Países, Estados, Cidades, Datas de Subscrição, Último Clique, Enviado, Data de Visualização, Total Enviado, Visualização, Contagem de Cliques, ID de Perfil, Hash de Subscritor, etc.
3. Pode adicionar quantos critérios desejar que se adequem à sua campanha de marketing.
Nota: Para adicionar segmentos personalizados, atributos, IDs de perfil e hash de subscritor ao grupo de audiência, certifique-se de que os criou anteriormente ou antes de criar o grupo de audiência.
Com esta funcionalidade, também pode retargetizar os utilizadores que não clicaram nas suas notificações nos últimos dias. Pode criar um grupo de audiência específico para eles, definir critérios como a Data do Último Clique é superior a 60 dias e, em seguida, retargetizá-los. Desta forma, pode enviar notificações mais direcionadas aos seus subscritores menos ativos e envolvê-los ainda mais. Adicionar critérios mais relevantes permite segmentar o mesmo conjunto de subscritores no mesmo grupo de audiência.
Isto é tudo o que precisa para construir grupos de audiência utilizando vários segmentos e atributos.
Factos Chave sobre Grupos de Audiência
- Esta funcionalidade também lhe permite re-direcionar utilizadores que não clicaram nas suas notificações nos últimos dias. Pode criar um grupo de audiência específico e definir critérios, como a data do último clique superior a 60 dias.
- Pode aumentar o envolvimento e encorajá-los a interagir com o seu conteúdo. Pode fazê-lo enviando notificações direcionadas para os seus subscritores menos ativos com base nos seus critérios de atividade em grupos de audiência.
Envio de Campanha para Grupo de Audiência
Pode selecionar o Grupo de Audiência no separador Audiência em Transmissões Push.
Agora que criou o Grupo de Audiência, pode criar uma Transmissão Push. Antes de a enviar para toda a sua base de subscritores, pode selecionar um Grupo de Audiência que criou anteriormente e, em seguida, apenas um grupo específico receberá a notificação. Pode verificar o desempenho da campanha navegando para Campanha » Transmissão Push.
Se encontrar algum problema, não hesite em contactar-nos clicando aqui. A nossa equipa de suporte poderá ajudá-lo.
