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O PushEngage dá-lhe a liberdade de gerir a sua lista removendo os subscritores inativos que deixaram de interagir com as suas campanhas. Remover subscritores inativos é essencial para ter uma lista mais limpa que o ajuda a gerir a sua faturação. Não tem de pagar por subscritores que não interagem com as suas campanhas.
Neste artigo, aprenderá a limpar a sua lista de subscritores escolhendo vários filtros.
- Assim que iniciar sessão no painel do PushEngage, clique em Público e, em seguida, navegue até à secção Subscritores.
- Para limpar os seus subscritores inativos, escolherá entre dois filtros:
- Filtros Básicos
- Filtros Avançados
Compreender os Filtros Básicos
Pode escolher os filtros listados abaixo e definir a duração em dias.
- Subscritores que não Clicaram – Isto incluirá quaisquer subscritores que não clicaram em nenhuma campanha nos últimos 30 dias.
- Subscritores que não Viram – Isto incluirá todos os subscritores que não viram nenhuma campanha nos últimos 30 dias.
- Subscritores que não Receberam – Este conjunto é o mais recomendado, pois conterá subscritores que não clicaram nem viram nenhuma campanha nos últimos 30 dias.
Este filtro não excluirá os seus subscritores adicionados mais recentemente. Pedimos que tenha cuidado ao adicionar este artigo.
Compreender os Filtros Avançados
Aqui pode escolher uma combinação dos seguintes filtros – Atributo, Navegador, Cidade, País, Tipo de Dispositivo, Segmento, Estado, Data de Subscrição, Data do Último Clique, Data do Último Envio, Data da Última Visualização, Contagem Total de Cliques, Contagem Total de Envios e Contagem Total de Visualizações.
Melhores práticas ao escolher os Filtros
- Escolha sempre uma data de subscrição de 6 ou 3 meses anteriores para evitar remover os utilizadores subscritos mais recentemente.
- O filtro de contagem total de envios deve ser usado para especificar um limite para a análise de interação em 10 ou 50 campanhas.
3. Depois de ter finalizado o filtro. Pode pré-visualizar os subscritores filtrados.
4. Digite ELIMINAR para confirmar a remoção dos subscritores filtrados.
Caso se depare com algum problema, não hesite em contactar-nos clicando aqui. A nossa equipa de suporte poderá ajudá-lo.
