Base44 PWAでWebプッシュ通知を有効にする方法（ルートアクセス不要）
Base44は、最新のPWAを構築するための一般的な選択肢です。高速で柔軟性があり、従来の多くのインフラストラクチャの煩わしさを解消します。しかし、Base44アプリにウェブプッシュ通知を追加しようとしたことがあるなら、おそらく…続きを読むのように見えるものにぶつかったことでしょう。
サイトでの多言語チャットサポートの設定方法
ウェブサイトがさまざまな国の訪問者にサービスを提供している場合、サポートを1つの言語でしか提供しないと、必ず摩擦が生じます。顧客は不安を感じたり、誤解されたり、快適にコミュニケーションできないと単に離脱したりします。そこで、多言語チャットサポートがゲームチェンジャーになります。…続きを読む
なぜ受信トレイ不要のチャットが顧客との会話の未来なのか
ほとんどのチャットウィジェットは、チームを1つの方向、つまりサポートの受信トレイにメッセージを収集することに押し込みます。その受信トレイファーストモデルは、まさにZendeskとIntercomの比較で掘り下げているものであり、どちらのツールも小規模チームには適さない理由です。そして、それは聞こえますが…続きを読む
訪問者が50%スクロールした後にのみチャットをトリガーする方法
すべての訪問者がウェブサイトにアクセスした瞬間にチャットする準備ができているわけではありません。実際、チャットウィジェットを早期に表示すると、エンゲージメントが低下し、直帰率が高くなることがよくあります。より賢明なアプローチは、…続きを読む
製品ページとブログページで異なるチャットウィジェットを表示する方法
訪問者がウェブサイトにアクセスしたとき、すべての訪問者が同じ考えを持っているわけではありません。製品ページを閲覧している人は購入を評価しています。ブログ記事を読んでいる人は、学習、調査、または単に探索しています。両方の訪問者に同じチャットウィジェットを表示すると…続きを読む
エージェントスケジュールを使用してチャットで全タイムゾーンをカバーする方法
グローバルなオーディエンスに販売している場合、追跡していないサイレントな収益漏れが1つあります。それは、誰も返信できないときに顧客が連絡してくることです。WordPressおよびWooCommerce向けのPushEngageの新しいエージェント利用可能時間スケジュールは、…続きを読む
HubSpotでのリード育成とドリッププッシュ通知
HubSpotポータルに新しいリードを獲得することは素晴らしいことです。しかし、それらがゆっくりとエンゲージメントを失い、冷たくなっていくのを見るのは、一般的で困難な課題です。獲得に苦労したリードが単に消えていくのは、イライラするものです。それらの…続きを読む
WhatsAppマーケティング戦略（初心者向けガイド）
顧客は従来の広告を無視することに慣れてきています。しかし、人々が熱心にチェックし、すぐに返信し、ビジネス上の会話に実際に使用したいと思っているコミュニケーションチャネルが1つあります。それがWhatsAppマーケティングです。世界中で20億人以上のユーザーがおり、98%の…続きを読む
メッセージをチャネル間で正しく同期する方法
マーケティングチームが夜も眠れないほどの質問があります。退屈なロボットにならないようにしながら、メール、ソーシャルメディア、プッシュ通知、SMS、ウェブサイト全体で同じ会社のように見せるにはどうすればよいでしょうか？あなたは苦労を知っています。あなたのメール…続きを読む
エンタープライズマルチチャネルマーケティング：スケーラブルな戦略
エンタープライズマルチチャネルマーケティングには、複数のチャネル、大量のデータ、複雑なカスタマージャーニーを大規模に調整する必要があります。正直に言いましょう。エンタープライズマーケティングは、中小企業のマーケティングとは全く異なるものです。数千人の顧客、複数の製品を扱っている場合…続きを読む