Procurando uma maneira fácil de configurar notificações push de carrinho abandonado do Shopify para o seu site?
Usar um software de carrinho abandonado é a solução perfeita para você.
Mas configurar notificações push de carrinho abandonado pode ser muito difícil. A maioria dos tutoriais por aí são sobre e-mails de carrinho abandonado e até mesmo eles podem ser bem complicados.
É exatamente por isso que publicamos este artigo.
Vamos mostrar a você, passo a passo, como configurar notificações de carrinho abandonado do Shopify em etapas simples e fáceis.
E você não precisa de muita expertise técnica para entender as etapas deste artigo.
Além disso, se você tiver problemas com alguma das etapas, tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com nossa equipe de Sucesso do Cliente e nós configuraremos uma campanha de carrinho abandonado para você!
Parece bom?
Vamos lá.
Como Comerciantes do Shopify Plus Reduzem o Abandono de Carrinho em Escala
A recuperação padrão de carrinho abandonado do Shopify funciona bem na maioria dos volumes. No Shopify Plus, as variáveis mudam: os valores médios dos pedidos são mais altos, o abandono de carrinho geralmente envolve contas logadas em vez de sessões anônimas, e o próprio checkout é totalmente personalizável via Extensibilidade de Checkout.
A Extensibilidade de Checkout muda o que você pode recuperar — e quando. Comerciantes do Shopify Plus podem adicionar sinais de confiança, blocos de upsell e indicadores de progresso diretamente no checkout usando extensões de UI de checkout. Isso reduz o abandono na primeira queda antes mesmo que a sessão termine. O PushEngage cuida do que acontece depois: o assinante que adicionou ao carrinho, chegou ao checkout e ainda não comprou.
Sequência de recuperação para um AOV mais alto. Em um carrinho de mais de US$ 200, uma única notificação push de 30 minutos está deixando dinheiro na mesa. Comerciantes do Shopify Plus geralmente executam sequências de três toques:
- Notificação push em 30 minutos: baixo atrito, sem desconto — apenas o lembrete do carrinho com a imagem do produto.
- Notificação push em 4 horas: adicione prova social ou uma oferta de frete grátis por tempo limitado. Veja exemplos de notificações push para eCommerce para ideias de cópia em todos os três toques.
- Mensagem do WhatsApp em 24 horas: para assinantes que optaram pelo WhatsApp, este canal recupera carrinhos que apenas o push perde — especialmente em compradores internacionais que usam principalmente o celular.
Segmentação por valor do carrinho. A segmentação comportamental do PushEngage permite que você acione uma sequência de recuperação diferente dependendo do valor do carrinho. Um carrinho de US$ 50 e um carrinho de US$ 500 não devem receber mensagens idênticas. Direcione abandonadores de alto valor para uma sequência que comece com urgência (“restam apenas 2”) em vez de um desconto que você não precisa oferecer.
Configurações de várias lojas e internacionais. Comerciantes do Shopify Plus que gerenciam várias lojas ou expansões internacionais podem executar o PushEngage em cada loja a partir de um único painel. As listas de assinantes permanecem segmentadas por loja; as sequências de recuperação são acionadas no fuso horário local do assinante.
Envie Notificações de Carrinho Abandonado do Shopify Agora!
Notificações push são um canal de recuperação de baixo custo. Uma sequência de carrinho abandonado bem programada recupera carrinhos, impulsiona visitas recorrentes e aumenta a receita sem custos contínuos.
Como Criar Uma Campanha de Carrinho Abandonado no Shopify
Neste artigo, mostraremos como criar uma campanha de carrinho abandonado usando o PushEngage.
PushEngage é o único aplicativo Shopify que permite engajar clientes via push web, push de aplicativo e WhatsApp — ajudando você a recuperar mais vendas, impulsionar compras recorrentes e aumentar a receita sem depender apenas de e-mail ou SMS.
Com uma única integração, fácil de instalar, você pode configurar campanhas automatizadas que alcançam os clientes no momento certo, seja navegando no desktop, celular ou conversando no WhatsApp.
Veja o que você pode fazer com o PushEngage no Shopify:
- Recupere carrinhos abandonados automaticamente com notificações push e lembretes do WhatsApp (funciona com a API do WhatsApp Business).
- Envie alertas de produtos personalizados como quedas de preço, notificações de volta ao estoque e atualizações de promoções relâmpago para trazer compradores de volta quando eles estiverem mais prontos para comprar.
- Execute campanhas em gotejamento e acompanhamentos pós-compra para obter mais avaliações, vender produtos complementares e impulsionar pedidos recorrentes.
- Engaje usuários de aplicativos instantaneamente com notificações push nativas para Android e iOS.
- Converta visitantes casuais em assinantes com opt-in de um clique para push ou um widget gratuito de WhatsApp “Clique para Conversar” (sem necessidade de API do Business).
- Segmente campanhas de forma inteligente com segmentação de clientes, envio por fuso horário e tags inteligentes personalizadas.
- Acompanhe o ROI com facilidade usando rastreamento de metas, testes A/B e análises avançadas integrados.
Por que os comerciantes Shopify escolhem o PushEngage:
- Integração Shopify perfeita com um clique que sincroniza automaticamente seus produtos, pedidos e atividade do cliente.
- Funciona em web, app e WhatsApp — para que você não precise de várias ferramentas.
- Comprovadamente aumenta o engajamento e recupera receita perdida por uma fração do custo de e-mail ou SMS.
- Suporte dedicado de onboarding e sucesso, especialmente para comerciantes Shopify Plus.
👉 Se você está procurando uma maneira mais inteligente de trazer clientes de volta, aumentar o LTV e impulsionar as vendas com menos esforço, o PushEngage é sua melhor opção. Você pode começar gratuitamente e fazer upgrade para desbloquear automações avançadas quando estiver pronto para escalar.
E se você administra uma loja online, o PushEngage também ajuda a aumentar suas vendas, auxiliando na criação de notificações push de e-commerce automatizadas. Você pode começar gratuitamente, mas se você leva a sério o crescimento do seu negócio, deve comprar um plano pago. O legal é que as notificações push custam muito pouco para começar.
Passo nº 1: Crie Uma Nova Campanha de Notificações Push de Carrinho Abandonado
Vá para o painel do PushEngage e acesse Campanha » Campanhas Acionadas e clique em Criar Nova Campanha Acionada:
Em seguida, selecione o modelo Abandono de Carrinho e clique em Criar Novo:
E você pode começar a redigir um autoresponder de carrinho abandonado.
Etapa nº 2: Rascunhe uma Campanha de Carrinho Abandonado no Shopify
Em seguida, você vai querer redigir a campanha dentro do painel do PushEngage. Em Conteúdo, você pode criar uma série de notificações push:
Para editar uma notificação, basta clicar na seta ao lado dela e você pode personalizar a notificação push:
Você pode buscar automaticamente a maioria desses campos usando variáveis.
Se você notar, existem várias variáveis entre colchetes como {{productname}} e {{price}}. Você pode usá-las, mais tarde, para definir parâmetros para o seu snippet de código. Esses campos ajudarão você a personalizar suas notificações push. Por exemplo, {{bigimageurl}} busca a imagem do produto automaticamente com base no produto que foi abandonado.
Assim como em qualquer notificação push, você pode personalizar tudo sobre o conteúdo aqui.
Você também pode adicionar botões de checkout:
Ou, você pode adicionar uma duração de notificação personalizada:
Quando terminar, vá para a guia Configurações de Gatilho para ativar sua campanha. Por padrão, nosso aplicativo Shopify adicionará qualquer código de integração que você precise para lançar sua campanha de carrinho abandonado do Shopify.
Etapa nº 3: Salve e Lance a Campanha
É isso!
Basta clicar no botão Ativar Autoresponder:
E você terminou.
Como Criar Campanhas Personalizadas de Abandono de Carrinho
Você pode criar campanhas personalizadas de abandono de carrinho usando atributos personalizados.
Isso significa que você pode conectar o PushEngage ao seu software de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) para buscar detalhes pessoais de cada cliente. Por padrão, o PushEngage captura as informações de dispositivo e geolocalização de cada cliente. Mas você pode estender o alcance da personalização usando a API de Atributos do PushEngage.
Você pode criar notificações push personalizadas de abandono de carrinho com o nome do usuário como esta:
Ou adicione mais elementos, como queda de preço ou pontos de fidelidade não utilizados:
Ou até mesmo venda cruzada de outros produtos:
Realmente não há limites para o tipo de campanha que você pode configurar usando nossas APIs. Vá em frente!
O Que Fazer Depois de Lançar Uma Campanha de Carrinho Abandonado no Shopify
É tudo por aqui, pessoal! Se você achou isso útil, também deve conferir nosso artigo sobre como reduzir o abandono de carrinho. Existem algumas ideias muito úteis lá.
E se você está apenas começando com notificações push, você deve experimentar o PushEngage. Confira estes recursos incríveis para ajudá-lo a começar:
- Como Adicionar Notificações Push do Shopify ao Seu Site
- Melhores Aplicativos Shopify para uma Loja de Roupas
- Melhores Selos de Confiança do Shopify para Aumentar as Taxas de Conversão
- Como Enviar E-mails Automatizados no Shopify (Do Jeito Fácil)
PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mundo e você pode criar uma variedade de campanhas de notificação push usando o PushEngage.
Portanto, se você ainda não o fez, comece com o PushEngage hoje mesmo.
