PushEngage vs Pushwoosh:
qual se encaixa nas jornadas de uma loja de mercado intermediário?

Para push na web, push no app, in-app, WhatsApp e chat, PushEngage atende às necessidades de muitas equipes de retenção do mercado intermediário, e sua equipe de marketing pode gerenciar push na web sem um desenvolvedor. Não é um substituto para todo o Pushwoosh: PushEngage não envia e-mail ou SMS, e o construtor de jornadas do Pushwoosh tem mais tipos de etapas e testes A/B automáticos para vencedores. Se você precisa de e-mail, SMS e push em uma única jornada, Pushwoosh é a melhor opção.

Sim. Os Fluxos de trabalho do PushEngage colocam etapas de Espera, Decisão, Divisão de Caminho e Saída em uma única tela. Uma jornada típica de loja: um comprador entra em um segmento, espera um dia até as 10h em seu fuso horário, uma etapa de Decisão verifica se ele clicou em uma notificação nos últimos 7 dias, um Caminho de Divisão envia metade uma oferta e metade outra, e cada caminho envia um push. Espera e Decisão começam no plano Business, Divisão de Caminho e Encadeamento de Fluxos de trabalho no Premium e acima, e ações de requisição HTTP no Growth. Envio de fluxos de trabalho vai para push na web e push no app.

A Pushwoosh publica preços por 1.000 usuários ativos mensais: US$ 13 em seu plano de todos os canais, "Omnichannel", e US$ 7 apenas para Push, uma oferta limitada para cadastros até 31 de dezembro de 2026 que é travada por 24 meses. Os primeiros 1.000 MAU são gratuitos, e acima de US$ 3.000 por mês há um plano personalizado. Com 50.000 MAU, a calculadora indica US$ 343 por mês apenas para Push e US$ 637 no "Omnichannel". Preços de pushwoosh.com/pricing em 5 de outubro de 2026.

O glossário de métricas do Pushwoosh define um usuário ativo mensal como um usuário único que abriu o aplicativo em um mês calendário, e seu FAQ de preços diz que qualquer pessoa que recebe uma mensagem em qualquer canal também conta. No plano "Push only", um MAU é uma pessoa única que você contatou por push, in-app ou push na web naquele mês. PushEngage conta assinantes ativos: pessoas que optaram por receber push e ainda podem recebê-lo, com preço em uma faixa fixa, independentemente de você enviar mensagens a elas naquele mês.

Parcialmente. No plano Premium e acima, PushEngage envia no fuso horário de cada assinante: agende às 9h e cada assinante o receberá às 9h no horário local, e você pode testar A/B os horários de envio. Ele não prevê um melhor horário de envio para cada assinante. O "Best time to send" do Pushwoosh faz isso para push, escolhendo um horário por usuário em até 24 horas. Se o tempo de envio por usuário é essencial, considere isso em sua avaliação.

No PushEngage, instale o plugin WordPress, WooCommerce ou Shopify, ou em qualquer outro site adicione nosso JavaScript e um arquivo service worker na raiz do seu site uma vez, depois crie o prompt de opt-in no painel. O guia de web push da Pushwoosh tem você hospedando pushwoosh-service-worker.js na raiz do seu site e adicionando seu script de inicialização, ou use o Google Tag Manager, e seu aplicativo Shopify coleta opt-ins através de um tema incorporado. Seu FAQ de preços coloca a integração do SDK, importação de usuários e os primeiros assinantes de 2 a 10 dias.

Sim. Mantenha o Pushwoosh para e-mail, SMS ou uma jornada de aplicativo móvel e execute web push e Workflows do PushEngage, ou o inverso. Defina limites de frequência em ambas as ferramentas para que um comprador não ouça você duas vezes pelo mesmo carrinho. No PushEngage, as horas de silêncio se aplicam dentro de cada workflow, e os limites diários e semanais se aplicam a campanhas acionadas no plano Growth e acima.

Existem dois caminhos para web push. Se o Pushwoosh puder exportar o endpoint de cada assinante, chave de autenticação, p256dh e chaves VAPID, o PushEngage importa a lista diretamente. Se não puder, o re-subscribe silencioso traz as pessoas de volta na próxima visita sem um segundo opt-in, então a alcançabilidade começa mais baixa e sobe à medida que elas retornam. Para push de aplicativo, você reutiliza seu ID de Push de Aplicativo, certificado p12 e ID do Remetente do Firebase, e planeja a transição em torno das versões do seu aplicativo. Agende uma demonstração e planejaremos com você.

Sim. O PushEngage tem um aplicativo Shopify e Shopify Plus e um plugin WordPress e WooCommerce. Campanhas de abandono de carrinho, abandono de navegação, queda de preço e de volta ao estoque estão prontas para serem ativadas a partir do plano Growth. O Pushwoosh oferece um aplicativo Shopify que sincroniza pedidos, carrinhos e eventos de navegação, além de uma integração com Magento 2.

E-mail, SMS, Kakao, LINE, Telegram, Viber e passes de carteira, pop-ups na web para ofertas, divisões A/B/n com um vencedor automático, esperas que ramificam em eventos, grupos de controle, o melhor horário de envio por usuário, estatísticas de retenção de jornada e SDKs para Unity, Cordova, Capacitor, Windows e macOS. Se esses estiverem na sua lista, avalie o Pushwoosh. Se sua lista for web push, app push, jornadas de A/B push, in-app, WhatsApp e chat, o PushEngage é feito para essa tarefa.