Atualizações de Pedido do WhatsApp

A caixa de entrada deles é um cemitério.
O WhatsApp deles está aberto.

Confirmações de pedido, atualizações de envio e avisos de entrega no aplicativo que seus clientes internacionais verificam a cada hora, disparados automaticamente dos eventos de pedido reais da sua loja.

John Smith
“Conseguimos alcançar nossa base de clientes em quase um instante. O e-mail teria sido muito lento para organizar em uma emergência.” John Smith · CEO

Mais de 75.000 empresas Configurado em minutos, sem ticket de engenharia Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias

Exemplo de mensagem de atualização de pedido do WhatsApp

Confiado por mais de 75.000 empresas em mais de 150 países

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Por que funciona

Confiança pós-compra, entregue onde eles olham.

A atualização do pedido é a mensagem mais desejada no comércio. Coloque-a no canal com confirmação de leitura.

Automatizado a partir de eventos de pedido

Confirmado, enviado, saiu para entrega, entregue: as mudanças de status da sua loja disparam o modelo correto sem que ninguém toque em um painel.

Modelos que passam na revisão

Formatos de atualização de pedido pré-aprovados com variáveis para número do pedido, produtos e janelas de entrega. Sem loops de reenviar.

A carga de suporte diminui

Clientes que veem o status param de perguntar sobre ele. Os tickets WISMO diminuem e a equipe de suporte recupera o dia.

Como funciona

Do status do pedido à confirmação de leitura.

Configuração do gatilho de evento de pedido

Conectado à sua loja

Integrações WooCommerce e Shopify mapeiam os status de pedido para modelos uma vez; cada pedido futuro recebe suas atualizações automaticamente.

  • Mapeamento nativo de eventos WooCommerce e Shopify
  • Plataformas personalizadas via API documentada
  • Nenhum projeto de API Cloud da Meta no seu roadmap
Ver modelos do WhatsApp
Compositor de notificações com visualização

Combine com push para cobertura total

Push cobre o navegador e a tela de bloqueio; WhatsApp cobre o aplicativo de chat. Um fluxo de eventos atende a ambos os canais a partir de um único painel.

  • Uma integração, dois canais
  • Alertas transacionais push incluídos
  • Relatórios compartilhados entre canais
Ver push transacional

O que está incluído

Exatamente o que você está comprando, em um único painel.

Seis recursos por trás de cada campanha nesta página, executados no motor que entrega 15,2 bilhões de notificações por mês.

Integrações e desenvolvedores

Profundo em plugins onde você vende. Profundo em API onde você constrói.

Plugins nativos lançam o canal sem ticket de engenharia. Quando seus desenvolvedores quiserem as chaves, todos os SDKs e endpoints são documentados.

Os números

Certeza que seus clientes podem sentir.

99,99%
taxa de entrega
150+
países alcançados
15bi
notificações enviadas mensalmente
75.000+
negócios no PushEngage
“Conseguimos alcançar nossa base de clientes em quase um instante. O e-mail teria sido muito lento para preparar em uma emergência, e as postagens orgânicas nas redes sociais atingem apenas uma fração dos seguidores.”
John Smith John Smith CEO

FAQ

Perguntas, respondidas.

Por que o WhatsApp em vez de e-mail para atualizações de pedidos?

Não em vez disso — mas também. O e-mail continua sendo o recibo oficial; o WhatsApp é onde os clientes internacionais realmente veem a atualização em tempo real, com confirmações de leitura para provar.

Os clientes precisam optar por participar?

Sim, de acordo com as regras do WhatsApp, e o fluxo de checkout de opt-in cuida disso. Clientes que optaram por participar recebem atualizações; mais ninguém ouve falar de você.

E quanto à aprovação de modelos?

Modelos de atualização de pedidos são enviados pré-aprovados com os espaços de variáveis corretos. Variantes personalizadas passam pelo fluxo de envio integrado.

Qual o custo?

Mensagens do WhatsApp com preços incluídos no seu plano PushEngage. Planos pagos oferecem garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Coloque as atualizações de pedidos onde os olhos já estão.

Configure em minutos. Se o PushEngage não for a melhor opção em 14 dias, reembolsamos 100%. Sem perguntas.

Plano gratuito disponível Configure em minutos Pague apenas por assinantes ativos