Procurando uma maneira de enviar notificações push personalizadas automaticamente?
A maneira mais simples de fazer isso é usar campanhas de gotejamento automatizadas com atributos. Atributos são variáveis personalizadas que você pode usar para enviar dinamicamente notificações push personalizadas.
Não se preocupe se isso pareceu um pouco complicado.
Explicaremos tudo neste artigo e como você pode configurar facilmente campanhas de gotejamento de notificações push personalizadas usando atributos.
Parece bom? Vamos mergulhar.
O que são Atributos de Notificação Push?
Atributos de notificação push são variáveis que buscam automaticamente detalhes do assinante e personalizam suas mensagens de notificação. Você pode personalizar sua campanha de gotejamento adicionando dados como:
- O primeiro nome do usuário
- Seus hobbies
- Sua localização
E mais, dependendo do tipo de campanha que você está executando.
Recomendamos que você use o PushEngage para enviar suas campanhas de notificação push. PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mundo. Portanto, suas campanhas estarão em boas mãos.
Mesmo sem usar atributos de notificação push, o PushEngage permite que você envie notificações push da web personalizadas usando o nome do País e da Cidade de seus assinantes. Se desejar, você pode enviar uma sequência de notificações push de gotejamento para todos os seus assinantes ou para um segmento personalizado. Você pode até executar campanhas de gotejamento com segmentação geográfica no PushEngage.
Mas se você quiser ir um passo adiante, pode oferecer um nível de personalização totalmente diferente usando a API de Atributos do PushEngage.
Como Enviar Notificações Push de Gotejamento Personalizadas
Uma Campanha de Gotejamento é uma série de notificações push que são enviadas automaticamente. Normalmente, uma sequência de gotejamento é acionada em uma das duas condições:
- Quando alguém se inscreve pela primeira vez
- Quando um assinante é adicionado a um segmento
Você pode acionar a notificação de gotejamento com base na ação do assinante. Agora que você entende o que é uma campanha de gotejamento e como você pode ativar o gatilho, vamos ver como você pode usar a API de Atributos para enviar notificações de gotejamento personalizadas como esta:
Caso nº 1: Enviar para Todos os Assinantes
Se você enviar sua campanha de gotejamento para todos os assinantes, todos os inscritos em suas notificações push receberão notificações de gotejamento personalizadas. A parte legal é que você pode criar toda a sua sequência junto com um cronograma de entrega.
Nesta condição, assim que o usuário se inscrever, você pode passar os valores ou definir os atributos contra o hash do assinante. Isso pode ser feito usando a resposta do hash.
Caso nº 2: Enviar para Segmentos Personalizados
Você também pode enviar uma campanha de gotejamento para segmentos personalizados. Se você não tem certeza do que é isso, confira nosso artigo sobre como criar segmentos personalizados. Para esta condição de gatilho, você pode passar os valores ou definir os atributos com base na resposta do segmento assim que o assinante entrar em um segmento.
Caso #3: Atributos e Geolocalização
Com o PushEngage, você pode enviar notificações de gotejamento personalizadas para seus usuários usando os atributos de nome de país e cidade na título e mensagem da notificação. Estes são atributos predefinidos que você pode usar para todos os seus assinantes sem nenhum código. Da mesma forma, você pode adicionar o primeiro nome do usuário e outros detalhes nos campos de notificação.
Para atributos de geolocalização, você precisaria definir os atributos com base no hash do assinante assim que o assinante for inscrito.
Dê uma olhada rápida no código de exemplo que você pode usar:
var newAttributes = {
'name': 'Jon smith',
'isAdmin': true,
'lastActive': "2019-09-19T05:41:53.150Z",
};Este trecho de código serve para criar três novos atributos para um usuário. Em termos simples, o código está tentando atribuir um nome, rótulos de privilégio administrativo e seu último timestamp de atividade. Todos esses são pontos de dados que podem ser usados para criar notificações push personalizadas.
window._peq.push(['init', false, function(res) {
if(res.statuscode==1) {
//Get your subscriber hash in response
console.log(res.subscriber_hash);
window._peq.push(['set-attributes', newAttributes, function(res) {
if(res.statuscode == 1) {
// handle response
console.log(res);
}
}]);
}
}]); Aqui, você está simplesmente tentando obter os novos atributos definidos no bloco de código anterior para um novo assinante e enviá-los para o servidor PushEngage. Você também pode buscar os atributos quando o assinante fizer login no site como usuário. Assim que esses atributos forem enviados, você poderá usá-los em suas campanhas PushEngage.
Se você quiser entender os atributos com mais detalhes, confira a documentação da API de Atributos do PushEngage.
Como Configurar um Autoresponder de Gotejamento com Atributos
Agora que você entende um pouco mais sobre os tipos de atributos de campanha de gotejamento que pode usar, vamos configurá-lo usando o PushEngage. Se você ainda não está usando o PushEngage, comece hoje mesmo.
Faça login no seu painel PushEngage e vá para Campanha » Autoresponders de Gotejamento e clique em Criar Autoresponder de Gotejamento:
Comece a criar sua campanha dando um nome e adicionando notificações ao seu gotejamento:
Agora, é hora de começar a usar os atributos. Digamos que você queira adicionar o primeiro nome do assinante em sua notificação. Você pode usar a tag {{name||there}}.
A tag de atributo faz uma coisa muito simples aqui. Para cada assinante, o PushEngage verifica o nome salvo como o atributo name. Se não encontrar dados válidos de name para nenhum assinante, o PushEngage usará a opção de fallback there em vez disso.
Como você pode ver, o exemplo também está usando o atributo {{PE_CITY}} no campo Mensagem de Notificação para personalizar a notificação pela localização do assinante. Não há necessidade de criar atributos de geolocalização, pois o PushEngage armazena a localização de cada assinante em seu hash. Portanto, {{PE_COUNTRY}} e {{PE_CITY}} são atributos padrão.
Você também pode usar atributos nos botões de multi-ação da Campanha de Gotejamento:
OBSERVAÇÃO: Certifique-se de que você passe um valor padrão, caso o valor do atributo esteja ausente.
Veja como as notificações push personalizadas ficariam usando os atributos em nosso exemplo:
Quando você envia uma notificação tão personalizada e direcionada, notará uma CTR mais alta em comparação com qualquer notificação de transmissão push ou campanha de gotejamento.
E Agora?
É tudo por hoje, pessoal!
Os atributos que você cria também podem servir como uma forma de segmentar seus assinantes. Ou, você pode criar segmentos dinamicamente através do GTM. Talvez verifique isso em seguida?
Se você é novo em notificações push, deve seguir um processo completo de teste de notificações push antes de entrar no ar. Isso o ajudará a solucionar problemas comuns antes que seus visitantes os vejam e comecem a reclamar de uma experiência de usuário quebrada.
E se você ainda não o fez, experimente o PushEngage. O PushEngage é o serviço de notificações push número 1 do mundo. Portanto, se você está falando sério sobre expandir seus negócios, deve investir no PushEngage.
