Quanto custam as notificações push? E os planos gratuitos são realmente gratuitos?
Se você está apenas começando, os preços podem ser confusos. Algumas ferramentas anunciam notificações push gratuitas, enquanto outras cobram um valor premium. Então, qual é o truque? E pelo que exatamente você está pagando?
Neste artigo, vamos detalhar os modelos de precificação por trás dos serviços de notificação push, comparar alguns dos principais provedores e ajudá-lo a descobrir o que é certo para o seu negócio.
Vamos lá.
Envie Notificações Push para Web e Aplicativos Hoje Mesmo!
Notificações push são uma ferramenta de marketing super eficaz e de baixo custo para ajudá-lo a aumentar seu tráfego recorrente, engajamento e vendas no piloto automático.
Enviar uma Notificação Push Pode Custar Nada?
Até agora, você já viu pelo menos alguns serviços de notificação push que oferecem uma versão gratuita.
Então, o que isso significa?
Você pode ter dois tipos de serviços de notificação push gratuitos:
- Notificações push gratuitas com limitações
- Teste gratuito por tempo limitado
E então, há o terceiro tipo de serviço de notificação push, que parece ser 100% gratuito.
Note a nossa escolha de palavras, "parece ser 100% gratuito".
Vamos analisar cada um deles.
Notificação Push Gratuita com Recursos Limitados
Alguns serviços de notificação push oferecem recursos limitados em um plano gratuito. Na verdade, esta é a maneira mais popular pela qual um software premium de notificação push oferecerá um nível gratuito.
Usar notificações push gratuitas com recursos limitados de um fornecedor de ponta é a melhor maneira de expandir um negócio, especialmente se você é novo em campanhas de notificação push. Essencialmente, suas mensagens push não custam nada para começar.
Recomendamos que você use o PushEngage para começar com suas campanhas de notificação push.
PushEngage é o melhor software de notificação push do mundo.
E sim, PushEngage tem um plano gratuito com recursos limitados. A forma como PushEngage é precificado permite que você comece gratuitamente, obtenha algumas vitórias rápidas usando campanhas básicas de notificação push e, em seguida, use seus lucros para atualizar e desbloquear campanhas ainda mais poderosas e funcionalidades de automação.
É uma maneira muito legal de fazer negócios porque todo mundo ganha.
Infelizmente, esta é a melhor opção se você está procurando por serviços de notificação push gratuitos. As outras opções neste artigo vão ladeira abaixo a partir daqui. Mesmo que pareçam gratuitas, as notificações push custam bastante na realidade.
Serviços de Notificação Push com Teste Gratuito
Serviços de notificação push com teste gratuito são algumas das maneiras mais comuns de enviar notificações push gratuitas. Você obtém acesso gratuito a todos os recursos para testar e experimentar um plano. E então, se você gostar dos serviços, você paga pelo serviço.
Você pode usar um serviço de notificação push para enviar notificações push para a web, iOS e Android. Com algumas plataformas de marketing omnichannel, você também pode enviar mensagens SMS e MMS. Você pode até enviar mensagens dentro do aplicativo para um aplicativo móvel.
Um período de avaliação de 14 dias é um prazo muito curto para gerar resultados reais com notificações push. Pode ser um bom plano para especialistas em marketing que realmente desejam experimentar um determinado serviço de notificação push antes de comprar. Mas se você nunca usou notificações push antes e não tem certeza se elas valem a pena, talvez você queira procurar um serviço gratuito com recursos limitados.
Novamente, se você é um profissional de marketing com anos de experiência em notificações push, não há problema em obter um teste gratuito de software de notificação push. Você deve verificar se eles têm:
- Um SDK robusto para automação de marketing e aplicativos móveis personalizados
- Opções de teste A/B
- Modelos para a opção de opt-in de notificação push pop-up
- Fluxos de trabalho pré-fabricados para campanhas poderosas
- Agendamento de notificações push para diferentes fusos horários
- Segmentação por geolocalização
- Opções de relatórios em tempo real para monitorar as métricas de engajamento do usuário
Apenas certifique-se de obter o melhor fornecedor de notificações push do mercado e verifique a API deles. Você precisará da API para a maioria das campanhas avançadas de notificações push.
Isso é importante porque fornecedores como Airship e OneSignal têm APIs poderosas, mas também têm suas limitações. Por outro lado, fornecedores como Catapush têm apenas uma API sem interface de usuário. Portanto, faça suas escolhas com cuidado.
Nunca Use Notificações Push Gratuitas para Sempre com Acesso Ilimitado
Bem, não há uma maneira agradável de dizer isso.
Então, vamos direto ao ponto: Evite ferramentas de notificação push que não custam nada com acesso ilimitado a todo custo! Especialmente aquelas que oferecem notificações push de eCommerce gratuitamente.
Com isso, queremos dizer notificações transacionais como as que você recebe da Amazon. Pode ser muito tentador para você, especialmente quando você está administrando uma startup SaaS. Mas realmente não é uma boa ideia.
Estes são alguns dos serviços de notificação push mais duvidosos do mundo. Aqui estão alguns motivos:
Razão nº 1: Notificações Push Gratuitas Vendem Dados do Cliente para Ganhar Dinheiro
Notificações push custam algo para serem enviadas. Portanto, qualquer serviço de push decente cobrará para enviar notificações. Isso é especialmente verdadeiro para notificações push automatizadas com opções para segmentar seu público.
Há custos de servidor para manter a conta de cada cliente também. Quanto mais complexo o serviço oferecido, mais caro é gerenciar as despesas do servidor. É por isso que os serviços de notificação push com um nível gratuito oferecerão apenas opções de campanha muito básicas no nível gratuito.
Como uma empresa sobrevive a tantas despesas?
Você não tem incentivo para mudar para um plano pago se eles estão lhe dando tudo de graça, certo?
Portanto, para cobrir o custo de envio de notificações push, serviços de notificação push para sempre gratuitos venderão seus dados.
Por exemplo, a política de privacidade da Truepush menciona que “…os mesmos dados podem ser anonimizados e compartilhados interna ou externamente.” Se você investigar um pouco mais, descobrirá que eles podem até mesmo colocar cookies rastreando seus assinantes e o comportamento deles: “…Nós ou nossa plataforma de serviços de publicidade podemos implantar cookies online para rastrear usuários em sites ou para associar usuários…”
A FoxPush faz algo semelhante, onde declara claramente em seus Termos e Condições que eles “…coletam, usam e divulgam os Dados do Editor para terceiros…”
Em termos simples, esses fornecedores coletam seus dados e os dados de seus assinantes e os vendem para aplicativos de terceiros que exibem anúncios. E seus concorrentes serão aqueles que usarão esses dados para comprar espaço publicitário e roubar seus clientes.
Às vezes, não é tão prejudicial assim. Em alguns casos, os usuários do seu aplicativo podem acabar vendo anúncios de mídia social de empresas que complementam o seu negócio. Mas se você está administrando uma startup de desenvolvimento de aplicativos ou até mesmo uma startup de SaaS, você realmente quer correr esse risco quando a retenção de clientes já é difícil?
Além disso, não importa se você está executando um site WordPress ou uma loja Shopify. Os servidores que permitem enviar notificações push da web ou push móvel não dependem da plataforma em que seu site foi construído.
Razão nº 2: Problemas de Conformidade com o GDPR Podem Custar o Seu Negócio
A regulamentação europeia tornou obrigatório que os sites sigam o GDPR para proteger os dados e a privacidade do usuário. O GDPR afirma que o consentimento do usuário deve ser obtido antes de plantar cookies.
A maioria dos serviços gratuitos de notificação push menciona que estão em conformidade com o GDPR. No entanto, caso seu assinante queira ser removido da lista, ele terá que entrar em contato com o fornecedor terceirizado. Dê uma olhada no que é mencionado na política de cookies da Foxpush:
“Com relação aos Cookies instalados por terceiros, os Usuários podem gerenciar suas preferências e a retirada de seu consentimento clicando no link de opt-out relacionado (se fornecido), usando os meios fornecidos na política de privacidade do terceiro ou entrando em contato com o terceiro.”
Na PushEngage, garantimos que nosso cliente esteja em conformidade com todos os regulamentos. Temos recursos que ajudam especificamente o cliente a ser compatível com o GDPR. Alguns dos recursos são:
Consentimento Legal: Você tem a opção de mostrar o consentimento legal aos clientes.
Opção de Cancelamento para Assinantes: A PushEngage permite que você ative a opção de cancelamento. Um usuário pode cancelar clicando no botão.
Razão nº 3: "Ilimitado Grátis" é o Mesmo que Abusivo
Não existe tal coisa como "ilimitado grátis" de nada. Entendemos que você quer reduzir o custo de suas notificações push para otimizar seu orçamento de marketing. Mas há um porém em usar serviços ilimitados de notificações push gratuitas.
Todo plano para todo serviço de notificação push deve ter uma Política de Uso Justo (FUP). A FUP restringe o número de notificações push que você pode enviar a cada um de seus assinantes em um determinado período de tempo.
Em termos simples, o FUP impede que você envie spam para seus assinantes com muitas notificações push.
E essa é uma prática saudável. Enviar muitas notificações fará com que seus assinantes fiquem de saco cheio de ouvir você. Eles não apenas cancelarão a inscrição nas notificações push, mas também provavelmente nunca mais comprarão de você. Isso é especialmente verdade para assinantes em dispositivos móveis.
Agora, se você também considerar as notificações push que seus fornecedores enviarão para veicular anúncios que geram receita, você certamente estará enviando spam para seus assinantes.
Mas isso não é tudo que pode dar errado.
Os bots do Google se inscrevem automaticamente em notificações push de todos os sites em seu índice. E se eles suspeitarem que você está enviando conteúdo abusivo, seu site será sinalizado para aplicação.
O que acontece se o seu site for sinalizado? Quem assumirá a responsabilidade? O provedor de serviços não garante que seu site nunca será sinalizado por conteúdo abusivo de notificações push.
As notificações push da web são criadas especificamente para navegadores e o Chrome ocupa a maior fatia de todos os navegadores ativamente usados. Se você for sinalizado pelo Google por enviar notificações push abusivas, perderá uma grande fatia do seu mercado-alvo.
Veredito Final: Quanto Custam as Notificações Push?
As notificações push custam de US$ 200 a US$ 900 por ano para uma pequena empresa lucrativa. Para uma empresa de médio porte com mais ofertas e segmentos de clientes, custa até US$ 1200 por ano. E para uma grande empresa, as notificações push podem custar mais de US$ 10.000 por ano, dependendo do negócio. As notificações push ainda são extremamente econômicas em comparação com outros canais de marketing.
E se você está apenas começando com um negócio novo, pode começar com um plano gratuito.
Testes gratuitos são bons se você estiver administrando um site pequeno e quiser testar campanhas de notificações push com recursos limitados. À medida que seu site cresce, você pode atualizar para um plano pago.
Dependendo do estágio de crescimento em que seu negócio se encontra, você desejará recursos diferentes. Mas qualquer software de notificação push decente é precificado de forma a permitir que você obtenha crescimento suficiente de cada nível para poder reinvestir com eles e atualizar para o próximo nível.
E se você estiver administrando um site WordPress, poderá começar com um plano gratuito para quase todos os serviços de notificação push.
Recomendamos o uso do PushEngage. O PushEngage é o software de notificação push número 1 do mundo. É também o único serviço de notificação push com um plugin WordPress que permite enviar e gerenciar campanhas push diretamente do seu painel WordPress e editor de posts.
Não está convencido? Confira primeiro estes recursos incríveis, depois:
- Como Converter Assinantes em Compradores Usando Notificações Push da Web
- Melhores Práticas de Notificação Push
- 21 Melhores Mensagens de Boas-Vindas para Sites que Você Pode Usar
- Por Que as Notificações Push de Boas-Vindas São Importantes
- Como Fazer Testes A/B de Notificações Push (Melhores Práticas)
Você pode começar gratuitamente ou pode comprar um plano pago com recursos mais poderosos.
