Как отправить опрос после покупки в Shopify (простой способ)

Ищете простой способ отправки опроса после покупки Shopify для вашего интернет-магазина?

Отправить опрос с помощью push-уведомлений очень просто, и вам не понадобится никакого кодирования или сложных шагов. Самое приятное? Вы можете создать кампанию один раз и автоматизировать ее, чтобы она отправлялась каждый раз, когда кто-то покупает товар на вашем сайте.

В этой статье я покажу вам, как именно отправить опрос после покупки Shopify с помощью автоматических push-уведомлений.

Звучит неплохо?

Давайте начнем.

Как создать кампанию опроса после покупки в Shopify

Давайте начнем с того, как вы можете создать опрос после покупки в Shopify с помощью push-уведомлений. Я рекомендую использовать PushEngage для ваших кампаний push-уведомлений.

PushEngage — это единственное приложение Shopify, которое позволяет взаимодействовать с клиентами через веб-push, push-уведомления в приложении и WhatsApp — помогая вам вернуть больше продаж, стимулировать повторные покупки и увеличить доход, не полагаясь только на электронную почту или SMS.

С помощью одной простой в установке интеграции вы можете настроить автоматические кампании, которые достигают клиентов в нужный момент, независимо от того, просматривают ли они на настольном компьютере, мобильном устройстве или общаются в WhatsApp.

Вот что вы можете сделать с PushEngage на Shopify:

• Автоматически восстанавливайте брошенные корзины с помощью push-уведомлений и напоминаний в WhatsApp (работает с WhatsApp Business API).
• Отправляйте персонализированные оповещения о товарах, такие как снижение цен, уведомления о поступлении товара на склад и обновления о краткосрочных распродажах, чтобы вернуть покупателей, когда они наиболее готовы к покупке.
• Запускайте серийные рассылки и последующие уведомления после покупки, чтобы получить больше отзывов, предлагать сопутствующие товары и стимулировать повторные заказы.
• Мгновенно взаимодействуйте с пользователями приложения с помощью нативных push-уведомлений для Android и iOS.
• Превращайте случайных посетителей в подписчиков с помощью однократной подписки для push-уведомлений или бесплатного виджета WhatsApp «Нажми и общайся» (WhatsApp Business API не требуется).
• Интеллектуально нацеливайте кампании с помощью сегментации клиентов, отправки по часовым поясам и персонализированных смарт-тегов.
• Легко отслеживайте рентабельность инвестиций с помощью встроенного отслеживания целей, A/B-тестирования и расширенной аналитики.

Почему продавцы Shopify выбирают PushEngage:

• Бесшовная интеграция с Shopify в одно нажатие, которая автоматически синхронизирует ваши товары, заказы и активность клиентов.
• Работает через веб, приложения и WhatsApp — вам не нужны несколько инструментов.
• Доказано, что повышает вовлеченность и восстанавливает потерянный доход за небольшую часть стоимости электронной почты или SMS.
• Специализированная поддержка по адаптации и успеху, особенно для продавцов Shopify Plus.

👉 Если вы ищете более разумный способ возвращать клиентов, увеличивать LTV и увеличивать продажи с меньшими усилиями, PushEngage — ваш лучший выбор. Вы можете начать бесплатно, а затем перейти на платный тариф, чтобы разблокировать расширенную автоматизацию, когда будете готовы к масштабированию.

И если вы управляете интернет-магазином, PushEngage также поможет вам увеличить продажи, помогая создавать автоматизированные push-уведомления для электронной коммерции. Вы можете начать бесплатно, но если вы серьезно относитесь к развитию своего бизнеса, вам следует приобрести платный план. Приятно то, что push-уведомления стоят очень недорого для начала.

Начните работу с PushEngage.

Шаг № 1: Создайте новую кампанию push-уведомлений для опроса после покупки в Shopify

Прежде чем создавать кампанию опроса после покупки в Shopify, давайте разберемся в основах того, как это будет работать.

Вы создадите простой динамический сегмент, который будет собирать всех подписчиков, только что купивших товар и перешедших на страницу оформления заказа. Если на вашем сайте есть страница благодарности, вы также можете настроить эту кампанию, используя любую страницу благодарности после покупки. Затем вы создадите простую последовательность автоматических ответов, чтобы попросить отзывы или перенаправить вашего клиента на страницу опроса NPS.

Не волнуйтесь. Все это делается очень просто.

Перейдите на панель управления PushEngage и выберите Audience » Segments, а затем нажмите Create a New Segment. Здесь вы можете создать пользовательский сегмент, который будет собирать всех подписчиков, которые посещают вашу страницу благодарности:

В правилах соответствия URL вы можете добавить Contains «thank-you» или любой другой URL-slug для вашей страницы благодарности. Если у вас несколько страниц благодарности, вы можете использовать Exact Match вместо Contains в качестве правила сегментации.

Шаг № 2: Составьте кампанию опроса после покупки

Далее вам нужно будет составить кампанию в панели управления PushEngage. Перейдите в Campaign » Drip Autoresponders и нажмите Create New Drip Autoresponder:

Затем назовите свою кампанию (мы предлагаем что-то вроде "Welcome Drip") и в разделе Content выберите опцию "Send notification immediately after user subscribes“):

На этом этапе вы можете нажать на стрелку рядом с уведомлением, чтобы отредактировать его содержимое.

Здесь вы можете либо добавить ссылку на страницу опроса в ваше push-уведомление, либо, если у вас есть приложение Shopify, которое позволяет вам напрямую собирать отзывы, вы можете отправить им ссылку на отзыв.

Если у вас есть план Premium или Enterprise от PushEngage, вы сможете добавить более одного уведомления для создания последовательности автоматических приветственных сообщений. Просто нажмите Add New Notification и отредактируйте контент.

Когда закончите, нажмите Drip Settings и выберите опцию отправки вашей кампании опроса после покупки Shopify сегменту вашей страницы благодарности:

Каждый раз, когда подписчик покупает один из ваших товаров, он автоматически получает опрос после покупки.

Затем прокрутите вниз, чтобы установить собственные UTM-параметры для отслеживания push-уведомлений:

Вы почти закончили.

Шаг № 3: Сохраните и запустите кампанию

Вот и все! 

Просто нажмите кнопку Активировать автоответчик:

И вы закончили.

Что делать после запуска опроса после покупки в Shopify

На этом все, друзья! Если вы нашли это полезным, вам также стоит ознакомиться с нашей статьей о том, как уменьшить количество брошенных корзин. Там есть несколько действительно полезных идей.

А если вы только начинаете работать с push-уведомлениями, вам стоит попробовать PushEngage. Ознакомьтесь с этими замечательными ресурсами, которые помогут вам начать работу:

• Как добавить push-уведомления Shopify на ваш сайт
• Лучшие приложения Shopify для магазина одежды
• Лучшие значки доверия Shopify для повышения коэффициента конверсии
• Как отправлять автоматические электронные письма в Shopify (простой способ)

PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений № 1 в мире, и вы можете создавать широкий спектр кампаний push-уведомлений с помощью PushEngage.

Так что, если вы еще этого не сделали, начните использовать PushEngage сегодня.