Руководство по созданию кампании оповещения о наличии товара для вашего магазина Shopify

Кампания «Уведомление о поступлении товара» отправляет автоматическое push-уведомление подписчикам, которые согласились получать уведомления о поступлении конкретного отсутствующего товара в вашем магазине Shopify. Когда вы обновляете запасы товара, делая его снова доступным, PushEngage обнаруживает… Читать далее

Кампания "Уведомление о снижении цены"

Кампания «Оповещение о снижении цены» отправляет автоматическое push-уведомление подписчикам, которые согласились получать оповещения о снижении цены на определенный товар в вашем магазине Shopify. Когда вы снижаете цену товара в Shopify, PushEngage обнаруживает это изменение … Читать далее

PushEngage WooCommerce Брошенные товары

75% корзин бросаются. Этот рабочий процесс просмотра WooCommerce помогает.

Утро понедельника в магазине товаров для дома WooCommerce с оборотом 20 миллионов долларов, и менеджер по удержанию читает воронку прошлой недели в Google Analytics. Просмотры страниц с описанием товара: 180 000. Добавления в корзину: 18 000. Покупки: 1 800. Панель управления Klaviyo показывает 3 200 долларов, восстановленных из … Читать далее

Как установить виджет чата веб-сайта для Base44

Как установить виджет чата для веб-сайта на Base44 (без root-доступа)

Base44 — это разумный выбор для создания современных PWA. Он быстрый, гибкий и избавляет от головной боли, связанной с инфраструктурой. Но если вы пытались добавить виджет чата на свой сайт Base44, вы, вероятно, столкнулись со знакомой проблемой. Push — это та же история… Читать далее

Как побудить больше людей начать живые разговоры

Как побудить больше людей начинать живые разговоры (5 советов)

Вы добавили виджет чата на свой сайт. Вы настроили параметры, выбрали цветовую схему и нажали «Опубликовать». Затем вы ждали, когда начнутся разговоры. Но их не было. Вот что упускает большинство компаний: простое наличие… Читать далее

Как настроить различные виджеты чата

Полное руководство по таргетингу чата на уровне страницы для магазинов WordPress

Большинство магазинов на WordPress совершают одну и ту же ошибку с виджетами чата: они показывают один и тот же опыт чата на каждой странице. Это проблема. Одинаковое отношение ко всем снижает конверсию и увеличивает ненужную нагрузку на службу поддержки. Таргетинг чата на уровне страницы решает эту проблему… Читать далее

Чат без входящих сообщений

Почему чат без почтового ящика — это будущее клиентских разговоров

Большинство виджетов чата направляют вашу команду в одном направлении: сбор сообщений во входящие сообщения поддержки. Эта модель, ориентированная на входящие сообщения, — это именно то, что мы рассматриваем в нашем сравнении Zendesk и Intercom — и почему ни один из инструментов не подходит для небольших команд. И хотя это звучит… Читать далее

Виджет чата при намерении ухода

Как показывать чат в зависимости от намерения ухода

Большинство посетителей, которые покидают ваш веб-сайт, никогда не возвращаются. Чат при намерении ухода дает вам последний шанс привлечь их, прежде чем они исчезнут — будь то отказ от корзины, уход со страницы с ценами или колебания при сравнении продуктов. С… Читать далее

Как запускать чат по глубине прокрутки

Как запускать чат только после того, как посетитель прокрутил 50%

Не каждый посетитель готов общаться в тот момент, когда он заходит на ваш веб-сайт. На самом деле, слишком раннее отображение виджета чата часто приводит к снижению вовлеченности и увеличению числа отказов. Более разумный подход — запускать чат только тогда, когда… Читать далее

Как настроить различные виджеты чата

Как показывать разные виджеты чата на страницах продуктов и в блоге

Когда посетители заходят на ваш веб-сайт, они не всегда настроены одинаково. Кто-то, просматривающий страницу продукта, оценивает покупку. Кто-то, читающий статью в блоге, учится, исследует или просто изучает. Отображение одного и того же виджета чата обоим посетителям… Читать далее