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Vous avez créé un solide lot limité dans le temps. L'art était bon, le prix était juste, la réduction était réelle. Il a duré 48 heures et a converti une fraction de ce que vous aviez modélisé. L'analyse post-mortem blâme l'offre, donc le prochain sprint … Continuer la lecture
La séquence de bienvenue pour les premiers acheteurs est un auto-répondeur goutte à goutte qui envoie une série de notifications push aux nouveaux abonnés qui n'ont pas encore effectué d'achat. Elle présente votre boutique, met en avant vos meilleurs produits et offre une incitation de première commande à... Lire la suite
Il est 16h, vendredi, dans un magasin WooCommerce de taille moyenne spécialisé dans les baskets. Les Nike Pegasus 41 Black sont en rupture de stock depuis neuf jours. L'équipe de merchandising fait passer le statut du stock de « en rupture de stock » à « en stock » avec 800 paires en entrepôt… Lire la suite
C'est mardi après-midi et la revue de rétention s'est terminée à 14h15. Votre taux de conversion des réservations a baissé de 1,4 point le trimestre dernier — de 3,6 % à 2,2 %. L'équipe de fidélisation pense que la cadence des e-mails de récupération est envoyée trop tard. L'équipe mobile pense… Lire la suite
Obtenez PushEngage LA MEILLEURE AUTOMATISATION DE NOTIFICATIONS PUSH VISUELLES Créez des campagnes push complexes sur un canevas visuel Fatigué de relier des séquences d'e-mails, des envois déclenchés et des tests A/B à travers des outils déconnectés ? PushEngage Workflows vous offre un canevas unique de glisser-déposer pour concevoir, ... Lire la suite
La plupart des visiteurs qui quittent votre site web ne reviennent jamais. Le chat d'intention de sortie vous donne une dernière chance de les engager avant qu'ils ne disparaissent — qu'ils abandonnent un panier, quittent une page de prix, ou hésitent sur une comparaison de produits. Avec... Lire la suite
Une plateforme unique d'engagement client qui atteint, rappelle et retient Envoyez des messages WhatsApp automatisés, des notifications push web et des notifications push d'application mobile que vos utilisateurs consultent réellement. Offrez une expérience personnalisée à grande échelle avec la plateforme d'engagement client de PushEngage. Plus de 75 000 entreprises... Lire la suite
Lorsqu'un client passe une commande, le jeu d'attente commence. Si vous ne le tenez pas informé, il commence à actualiser sa boîte de réception ou à envoyer à votre équipe le message redouté « Où est ma commande ? ». Vous nuisez à l'expérience client, encombrez le support, et… Lire la suite
Le service client peut faire ou défaire votre entreprise. Mais voici le truc : vos clients sont déjà sur WhatsApp, et ils s'attendent à ce que vous y soyez aussi. Avec un taux d'ouverture stupéfiant de 98 % par rapport aux maigres 20 % de l'e-mail, WhatsApp n'est pas juste un autre... Lire la suite
Vous cherchez un guide sur le marketing multicanal dans l'industrie pharmaceutique ? Trouver de bons moyens d'augmenter votre trafic, votre engagement et vos ventes peut être difficile. La partie la plus difficile est que tous les canaux ne fonctionnent pas de la même manière que les SMS ou les e-mails… Lire la suite