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El servicio de atención al cliente puede hacer o deshacer tu negocio. Pero he aquí el quid de la cuestión: tus clientes ya están en WhatsApp y esperan que tú también lo estés. Con una asombrosa tasa de apertura del 98% en comparación con el mísero 20% del correo electrónico, WhatsApp no es solo otro... Seguir leyendo
¿Alguna vez has necesitado enviar un mensaje rápido a alguien en WhatsApp pero no querías guardar su número primero? No estás solo. Ya sea que estés respondiendo a una consulta de un cliente, contactando a un nuevo contacto comercial o simplemente intentando enviar un mensaje a alguien sin... Seguir leyendo
WhatsApp ya no es solo para chats personales. Con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo, se ha convertido en un canal de comunicación empresarial esencial que puede impulsar significativamente la interacción con tus clientes. Esta guía paso a paso te mostrará cómo crear una cuenta de WhatsApp Business y... Seguir leyendo
Seamos sinceros: ver a clientes potenciales añadir artículos a su carrito y luego desaparecer es una de las partes más frustrantes de dirigir un negocio de comercio electrónico. Has hecho el arduo trabajo de atraerlos a tu sitio, mostrarles tu... Seguir leyendo
¿Necesitas crear un enlace de WhatsApp para incrustar un widget de clic para chatear en tu sitio web? ¿Quieres que sea muy fácil para los clientes contactarte en WhatsApp? Estás en el lugar correcto. Crear un enlace de WhatsApp para hacer clic y chatear es... Seguir leyendo
Los clientes son cada vez mejores ignorando la publicidad tradicional. Pero hay un canal de comunicación que la gente revisa obsesivamente, responde de inmediato y que realmente quiere usar para conversaciones comerciales. Ese canal es el marketing de WhatsApp. Con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo y un 98%... Seguir leyendo
¿Quieres saber la forma más rápida de perder un cliente potencial? Haz que rellene un formulario de contacto y espere 24-48 horas para obtener una respuesta. He aquí el quid de la cuestión: los visitantes de tu sitio web quieren respuestas instantáneas. Quieren hacer preguntas, obtener... Seguir leyendo
Buscando modelos de segmentación de clientes para aumentar la participación y los mensajes dirigidos? Las notificaciones push dirigidas conducen a tasas de clics más altas y tasas de cancelación de suscripción más bajas. La segmentación te permite ofrecer una experiencia personalizada a tus suscriptores de notificaciones push web. Con la mayoría de las notificaciones push … Continuar leyendo
¿Buscas una guía sencilla para enviar campañas de notificaciones push de pedidos de WooCommerce? ¡Tenemos justo lo que necesitas! Crecer un negocio de comercio electrónico es bastante difícil sin que los detalles técnicos te ralenticen. Por eso elegiste... Seguir leyendo
¿Buscas una guía sobre la automatización de dropshipping con WooCommerce? Ya has pasado por mucho, como seleccionar la plataforma adecuada, construir tu sitio de comercio electrónico, crear productos para vender y trabajar en tu modelo de precios. Pero entonces te das cuenta de cuántos... Seguir leyendo
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