Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, WooCommerce-Warenkorbabbrüche-Kampagnen für Ihre Website einzurichten?
Warenkorbabbrüche sind für die meisten E-Commerce-Unternehmen ein ernstes Problem. Laut einer Studie des Baymard Institute liegt die durchschnittliche dokumentierte Warenkorbabbrüche-Rate bei 70,19 %.
Das bedeutet, dass Sie täglich mindestens 70 % Ihrer Verkäufe verlieren, wenn Sie nicht sofort handeln. Aber ich verstehe es. Die Abwicklung von Warenkorbabbrüchen kann technisch und komplex erscheinen. Genau deshalb habe ich diesen Artikel geschrieben.
In diesem Artikel führe ich Sie durch die Einrichtung von WooCommerce Warenkorbabbrüche-Wiederherstellungs-Kampagnen ohne technische Erfahrung und Fachkenntnisse. Klingt gut?
Legen wir los.
HINWEIS: Dieser Artikel ist nur für WooCommerce-Benutzer bestimmt. Wenn Sie jedoch einen Shopify-Shop betreiben, sollten Sie stattdessen unseren Artikel über Shopify Warenkorbabbrüche lesen.
Was ist WooCommerce Warenkorbabbrüche-Wiederherstellung?
Warenkorbabbrüche haben erhebliche Auswirkungen auf E-Commerce-Unternehmen, da sie zu verlorenen Verkäufen und Umsätzen führen.
Aber es ist möglich, einige dieser verlorenen Verkäufe durch die Implementierung von Warenkorbabbrüche-Kampagnen wieder hereinzuholen. Diese Kampagnen beinhalten das Senden gezielter E-Mails und Push-Benachrichtigungen an Kunden, die ihre Warenkörbe verlassen haben, um sie an die zurückgelassenen Artikel zu erinnern und sie zu ermutigen, ihren Kauf abzuschließen.
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Push-Benachrichtigungen sind ein äußerst effektives, kostengünstiges Marketinginstrument, das Ihnen hilft, Ihren wiederkehrenden Traffic, Ihr Engagement und Ihren Umsatz automatisch zu steigern.
Durch die Nutzung von WooCommerce Warenkorbabbrüche-Kampagnen können Sie Ihre Chancen erhöhen, verlorene Verkäufe wieder hereinzuholen und Ihren Gesamtumsatz zu steigern.
Technisch gesehen funktioniert der Warenkorbabbrüche so, dass Ihre Website- oder App-Besucher etwas in ihren Warenkorb gelegt, aber nicht ausgecheckt haben. Jedes Mal, wenn jemand etwas in seinen Warenkorb legt und es nicht innerhalb der nächsten Stunde kauft, möchten Sie ihm eine Erinnerung senden, es zu kaufen.
Für Push-Benachrichtigungs-Kampagnen gibt es noch etwas mehr. Bevor Sie eine Warenkorbabbrüche-Kampagne erstellen, sollten Sie auch eine Browsing-Abbrüche-Kampagne einrichten.
Browsing-Abbrüche-Kampagnen beginnen, wenn Ihre Besucher und Benutzer etwas auf Ihrer Website oder Web-App durchsuchen, aber nichts in ihren Warenkorb legen. Sie können Kunden ansprechen, überzeugen und konvertieren, die:
- Ein Produkt zu einer Wunschliste hinzugefügt, aber nicht in ihren Warenkorb
- Ein Produkt mehr als einmal angesehen haben
- Mehr als 3 Produkte in derselben Kategorie durchsucht
- Website nach einem bestimmten Produkt durchsucht
- Mindestens 3 Minuten auf einer Produktseite verbracht und nicht gekauft haben
Eine Browsing-Abbrüche-Benachrichtigung endet, wenn Ihr Besucher etwas in seinen Warenkorb legt. Danach übernimmt eine Warenkorbabbrüche-Kampagne, um sie in zahlende Kunden zu verwandeln.
Eine gute Möglichkeit, mehr Konversionen aus Ihren Warenkorbabbrüche-Kampagnen zu erzielen, ist die Verwendung von Angeboten und Rabatten. Dies könnte etwas sein, das Sie als Teil Ihrer Coupon-Marketingstrategie oder sogar Ihrer Push-Benachrichtigungsstrategie in Betracht ziehen.
Im nächsten Abschnitt besprechen wir, wie Sie WooCommerce Warenkorbabbrüche-Kampagnen einrichten und Ihre Chancen erhöhen, verlorene Verkäufe wieder hereinzuholen.
So erstellen Sie WooCommerce Warenkorbabbrüche-Push-Kampagnen
Ich zeige Ihnen, wie Sie eine WooCommerce-Warenkorbabbrecher-Kampagne mit PushEngage erstellen. PushEngage ist die weltweit führende Push-Benachrichtigungssoftware, und Sie können Warenkorbabbrecher-Kampagnen direkt über das PushEngage-Dashboard einrichten.
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, erstellen Sie ein PushEngage-Konto. Um Kampagnen zur Wiederherstellung von Warenkorbabbrechern einzurichten, benötigen Sie den Growth Plan von PushEngage. Wählen Sie also den Growth Plan aus und schließen Sie die Einrichtung Ihres PushEngage-Kontos ab.
Wechseln Sie dann zum Dashboard, um diesem Tutorial zu folgen.
Schritt #1: Aktivieren Sie Push-Kampagnen für Browsing- und Warenkorbabbrüche
PushEngage bietet vorgefertigte Push-Benachrichtigungskampagnen für Warenkorb- und Browsing-Abbrüche. Sie müssen lediglich das PushEngage WordPress-Plugin installieren und Ihre Kampagnen aktivieren!
Gehen Sie zum Tab Einstellungen » Integrationen und dort in den WooCommerce-Bereich.

Aktivieren Sie „Warenkorbabbruch“ und „Browsing-Abbruch“, indem Sie den Schalter umlegen.

Und das ist erledigt! Sie verfügen nun über automatisierte Push-Benachrichtigungskampagnen, die zufällige Besucher zu Käufern machen und verlorene Verkäufe automatisch wieder hereinholen.
Schritt #2: Bearbeiten Sie Ihre Push-Benachrichtigungs-Kampagnen
Wenn Sie möchten, können Sie die automatisierten Push-Benachrichtigungskampagnen bearbeiten, um abgebrochene Warenkörbe wiederherzustellen. PushEngage gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Kampagnen.
Gehen Sie zu Trigger-Kampagnen und fügen Sie Ihrer Kampagne mehrere Benachrichtigungen hinzu.

Legen Sie die Verzögerung und die Bedingungen für jede Benachrichtigung fest und fügen Sie Fallback-Variablen hinzu.

Schritt #3: Verhindern Sie Benachrichtigungsüberlastung
Begrenzen Sie unter Trigger-Einstellungen die Häufigkeit der Benachrichtigungen, um Ihre Kunden nicht zu spammen. Hier können Sie ein tägliches oder wöchentliches Limit wählen.

Wenn Sie beispielsweise 2 Benachrichtigungen für ein tägliches Limit haben, legen Sie 14 für das wöchentliche Limit fest, sodass auch wenn Personen mehr als 2 Produkte pro Tag abbrechen, sie nicht mit allen Push-Benachrichtigungen zugespammt werden.
Sie können auch die UTM-Parameter für diese Kampagnen hinzufügen, damit Sie diese in Google Analytics leichter verfolgen können.
Nachdem Sie die Trigger eingerichtet haben, speichern Sie Ihre Änderungen und aktivieren Sie die Kampagnen. Wenn aktiviert, können Sie die Kampagnenanalysen einsehen und die Konversion des Zielumsatzes sehen.

Und das ist alles, was Sie tun müssen, um mehr Geld mit Ihrem Geschäft zu verdienen!
So erstellen Sie personalisierte Warenkorbabbruch-Kampagnen
Sie können personalisierte Warenkorbabbruch-Kampagnen mit benutzerdefinierten Attributen erstellen.
Das bedeutet, dass Sie PushEngage mit Ihrer Customer Relationship Management (CRM)-Software verbinden können, um persönliche Details für jeden Kunden abzurufen. Standardmäßig erfasst PushEngage die Geräte- und Geolokalisierungsinformationen für jeden Kunden. Sie können jedoch den Personalisierungsbereich mit der PushEngage Attributes API erweitern.
Sie können benutzerdefinierte Push-Benachrichtigungen für abgebrochene Warenkörbe mit dem Namen des Benutzers erstellen, wie diese hier:

Oder fügen Sie weitere Elemente hinzu, wie z. B. einen Preisnachlass oder ungenutzte Treuepunkte:

Oder verkaufen Sie sogar andere Produkte quer:

Es gibt wirklich keine Grenzen für die Art von Kampagne, die Sie mit unseren APIs einrichten können. Toben Sie sich aus!
Sie haben WooCommerce Warenkorbabbrecher eingerichtet: Was kommt als Nächstes?
Das war's für dieses Mal, Leute!
Wenn Sie dies hilfreich fanden, sollten Sie sich auch unseren Artikel darüber ansehen, wie Sie Warenkorbabbrüche reduzieren können. Dort gibt es einige wirklich hilfreiche Ideen.
Und wenn Sie gerade erst mit Push-Benachrichtigungen anfangen, sollten Sie PushEngage ausprobieren. PushEngage ist die weltweit führende Push-Benachrichtigungssoftware, und Sie können mit PushEngage eine ganze Reihe von Push-Benachrichtigungskampagnen erstellen.
Wenn Sie nicht zu 100 % überzeugt sind, sollten Sie sich diese Ressourcen ansehen, wie Sie Push-Benachrichtigungen effektiv nutzen können:
- 7 clevere Strategien zur Steigerung des Kundenengagements
- Sind Push-Benachrichtigungen effektiv? 7 Statistiken + 3 Expertentipps
- 7 bewährte Methoden, um Ihren Blog im Jahr 2021 zu monetarisieren
- Wann man Push-Benachrichtigungen verwendet (und wann NICHT) (2021)
- 15 Beispiele für Push-Benachrichtigungstexte, die Sie inspirieren
Wenn Sie also noch nicht dazu gekommen sind, starten Sie noch heute mit PushEngage.