PushEngage vs. Braze: Welche dieser Dienste ist die richtige Wahl für Push-Benachrichtigungskampagnen, um Ihr Geschäft auszubauen?
Braze ist eine beliebte Lösung für Kundenbindung, die mehrere Produkte zur Einbindung und Bindung Ihrer Zielgruppe anbietet. Wenn Sie nach kanalübergreifenden Aktionen suchen, scheint Braze eine wirklich gute Option zu sein.
Aber wie gut ist ihr Produkt für den Versand von Web-Push-Benachrichtigungen?
In diesem Artikel werden wir die Web-Push-Benachrichtigungssoftware von Braze analysieren. Wir glauben, dass PushEngage eine weitaus bessere Wahl für den Versand von Push-Benachrichtigungskampagnen ist. Fairerweise muss man sagen, dass Braze kein spezialisierter Push-Benachrichtigungsdienst ist und wir in diesem Artikel nur Web-Push-Benachrichtigungen vergleichen.
PushEngage ist die beste Push-Benachrichtigungssoftware der Welt. Die Tatsache, dass PushEngage besser darin ist, Push-Benachrichtigungen auszuliefern, tut der Braze-Software-Suite als Ganzes keinen Abbruch.
Nichtsdestotrotz wollen wir uns genauer ansehen, warum PushEngage besser für den Versand von Push-Benachrichtigungen geeignet ist.
Sind die Web-Push-Benachrichtigungskampagnen gut?
Braze versendet am Black Friday 2,3 Milliarden Push-Benachrichtigungen. PushEngage versendet jeden Monat über 15 Milliarden gezielte Push-Nachrichten. Und es gibt mehrere Gründe für diesen Unterschied. Einer der größten Gründe ist, dass PushEngage eine wesentlich bessere Erfahrung bei der Erstellung und dem Versand von Push-Benachrichtigungen bietet.
Benutzerfreundlichkeit
Oberflächlich betrachtet bietet Braze wirklich coole Web-Push-Benachrichtigungskampagnen. Sie können Braze nutzen, um Ihre Abonnenten einzubinden, zu binden und direkt an sie zu verkaufen. Aber die Angebote richten sich eher an Entwickler als an kleine Unternehmen.
Zum Beispiel sind die Dokumentation und die Vorschauen von Braze ziemlich begrenzt. Daher kann es für jemanden ohne Erfahrung mit Push-Benachrichtigungen schwierig sein zu verstehen, wie eine Nachricht auf verschiedenen Browsern aussehen wird, bevor sie gesendet wird.
Mit PushEngage erhalten Sie eine Live-Vorschau jeder Benachrichtigung, die Sie erstellen.
Aber was ist mit den Kampagnenoptionen?
Push-Benachrichtigungskampagnentypen
Anscheinend können Sie personalisierte Push-Benachrichtigungen mit benutzerdefinierten Attributen und der Braze-API einrichten. Aber Sie können ihre Plattform auch verwenden, um zu erstellen:
- Gezielte Push-Benachrichtigungen
- Willkommens-Push-Benachrichtigungskampagnen
- Re-Engagement-Push-Benachrichtigungskampagnen
Das klingt nach viel. Aber die Realität ist, dass Sie ernsthafte Erfahrung in der Erstellung von Push-Benachrichtigungskampagnen benötigen, um diese Kampagnen effektiv nutzen zu können. Mit PushEngage erhalten Sie vordefinierte Push-Benachrichtigungskampagnen-Vorlagen, die Sie sofort verwenden können.
Das Beste daran: Sie erhalten Kampagnen-Vorlagen für automatisierte Drip-Push-Benachrichtigungen.
Mit PushEngage können Sie ausgelöste Kampagnen wie folgt erstellen:
Und Sie können diese Kampagnen über ein einfach zu bedienendes Dashboard einrichten, anstatt benutzerdefinierte Kampagnen mit Code erstellen zu müssen. Wenn Sie natürlich eine benutzerdefinierte Kampagne mit PushEngage erstellen möchten, hindert Sie nichts daran. Sie können die PushEngage API überprüfen, um erweiterte Kampagnen zu erstellen.
Push-Benachrichtigungs-Opt-ins
Ist es einfach, Push-Benachrichtigungsabonnenten mit Braze zu sammeln?
Kurze Antwort: Nein! Es ist dasselbe Problem wie bei den Kampagnen. Sie müssen die Logik zum Anzeigen von Push-Benachrichtigungsoptionen, die Abonnenten sammeln, manuell codieren.
PushEngage macht es super einfach, mehrere Push-Benachrichtigungsoptionen über ein einfaches Dashboard zu erstellen und zu gestalten.
PushEngage hat einen klaren Vorteil gegenüber Braze, wenn Sie schnell loslegen und Push-Benachrichtigungskampagnen ohne Programmierkenntnisse erstellen möchten.
Erhalten Sie erweiterte Analysen und Conversion-Tracking?
Sowohl PushEngage als auch Braze verfügen über eine integrierte Analyse-Suite, die Conversion-Tracking beinhaltet. Es gibt jedoch einen deutlichen Unterschied in der Art und Weise, wie diese Software Analysen angeht.
Braze ist ein kanalübergreifendes Engagement-Tool. Die Metriken, die in ihrem Analyse-Dashboard bereitgestellt werden, sind daher in der Regel personalisierte Metriken, die auf sehr spezifischen und begrenzten Zielen für alle Arten von Kampagnen basieren. Einfacher ausgedrückt: Die Metriken, die Sie mit Braze erhalten, werden gleichzeitig für E-Mails, Web-Push-Benachrichtigungen, App-Push-Benachrichtigungen, SMS-Kampagnen und In-App-Content-Karten verwendet.
Es gibt also kein dediziertes Analysemodul, das sich nur auf Web-Push-Benachrichtigungen konzentriert.
Auf der anderen Seite erhalten Sie mit PushEngage eine dedizierte Analyse-Suite im Dashboard.
Sie können auch Opt-in-Analysen überprüfen, um Ihre Popup-Modals zu optimieren und mehr Push-Benachrichtigungsabonnenten zu sammeln.
Wenn Sie möchten, können Sie sogar sehen, wie gut jede Push-Benachrichtigung funktioniert hat.
Das Beste daran ist, dass Sie PushEngage auch einrichten können, um Push-Benachrichtigungen in Google Analytics zu verfolgen. Es ist eine wirklich elegante Möglichkeit, ein gängiges Analyse-Berichtstool zu verwenden, um auch spezifische Ziele für Ihre Push-Benachrichtigungskampagnen zu verfolgen.
Wie ist die Kundenzufriedenheit?
PushEngage übertrifft Braze in Bezug auf die Kundenzufriedenheitswerte aufgrund der einfachen, benutzerfreundlichen Oberfläche, die Sie mit PushEngage erhalten. Wenn Sie den vollständigen Bericht prüfen, werden Sie feststellen, dass PushEngage besser ist bei:
- Produkt-Markt-Fit: 98 % der Rezensenten fanden PushEngage als die richtige Lösung für den Versand von Push-Benachrichtigungen
- Benutzerfreundlichkeit: PushEngage ermöglicht es Ihnen, leistungsstarke Push-Benachrichtigungskampagnen über ein einfach zu bedienendes Dashboard zu erstellen
- Einfachheit der Einrichtung: Sie können PushEngage mit wenigen geführten Klicks für die meisten Websites sehr einfach einrichten
- Einfachheit der Verwaltung: Es ist super einfach, PushEngage im gesamten Marketingteam zu nutzen
- Qualität des Supports: PushEngage bietet ein hervorragendes Team von Customer Success Professionals
- Produktrichtung: 96 % der Benutzer sind der Meinung, dass PushEngage Funktionen entwickelt, die für sie wirklich nützlich sind
Braze bietet einige hochentwickelte kanalübergreifende Personalisierungsoptionen, aber das Produkt ist auch komplex. Daher benötigen Sie echtes Training und Support, um es effektiv nutzen zu können. Mit PushEngage gibt es keine solche Herausforderung. Tatsächlich ist das Dashboard so konzipiert, dass Sie schnell loslegen und das Beste aus der Software herausholen können.
Wenn Sie sich zum ersten Mal in Ihr PushEngage-Dashboard einloggen, erhalten Sie eine Willkommens-Herausforderung.
Die Willkommens-Herausforderung soll Ihnen zeigen, wie Sie die Software in weniger als 10 Minuten nutzen können. Daher hat PushEngage natürlich sehr hohe Kundenzufriedenheitswerte!
Wie gut ist die Push-Benachrichtigungs-API?
Im Gegensatz zu Braze bietet PushEngage auch für den kostenlosen Plan flexiblen API-Zugriff. So können Sie benutzerdefinierte Push-Benachrichtigungskampagnen erstellen, ohne viel Geld zu investieren. Aber es gibt noch viel mehr zu den Feinheiten der API-Nutzung.
Die Braze-API ist in Bezug auf das Senden von Push-Nachrichten sehr eingeschränkt. Es gibt keine technische Einschränkung, welche Art von Benachrichtigungen Sie senden können. Sie können problemlos auch Rich Push-Benachrichtigungen erstellen. Aber Braze löscht die Statistiken von API-Push-Benachrichtigungen 14 Tage nach dem Versand.
Bei PushEngage ist das nicht der Fall. Sie erhalten detaillierte Analysen für API-Push-Benachrichtigungen und können jede Art von Push-Benachrichtigung erstellen, die Sie möchten. Es ist super einfach, benutzerdefinierte Benachrichtigungen mit der PushEngage-API zu erstellen und die Analysedaten zur Optimierung Ihrer Nachrichten zu verwenden.
Sie können auch keine Kundensegmente über die Braze-API erstellen oder ändern. Im besten Fall können Sie über deren Dashboard „Abonnentengruppen“ erstellen. Im Gegensatz dazu können Sie mit PushEngage über das Dashboard auch neue dynamische Segmente anzeigen, ändern und erstellen, indem Sie die API verwenden.
Das Schlimmste an Braze ist, dass sie für ihre API ziemlich viel verlangen. Da fast alles bei Braze über deren API erfolgen muss und selbst diese ziemlich eingeschränkt ist, sind die hohen Preise etwas beunruhigend.
Braze vs. PushEngage Preise
Braze gibt seine Preise nicht offen bekannt. Sie verwenden ein Preismodell auf Anfrage, das für sie sinnvoll ist, da sie neben Push-Benachrichtigungen VIELE weitere Engagement-Kanäle anbieten. Aber so machen wir die Dinge nicht. Wir glauben, dass ein offenes und transparentes Preismodell eine viel bessere Erfahrung für neue Kunden ist.
Sowohl Braze als auch PushEngage bieten dynamische Preise. Aber der Unterschied ist, dass Sie mit PushEngage die Kosten tatsächlich im Voraus sehen können. So gibt es später keine Überraschungen.
Außerdem erhalten Sie ein klares Bild davon, wie viel Sie mindestens ausgeben müssen, um auf bestimmte Funktionen in PushEngage zugreifen zu können. Sie erhalten auch eine detaillierte Aufschlüsselung der Nutzungslimits in jedem Plan:
Sie können auch mit dem kostenlosen Plan beginnen, um die Software auszuprobieren, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob sie für Sie geeignet ist. PushEngage ist der beste kostenlose Push-Benachrichtigungsdienst. So können Sie mit leistungsstarken Push-Benachrichtigungskampagnen beginnen, auch wenn Sie ein begrenztes Budget haben.
Braze vs. PushEngage: Wer gewinnt?
Ohne Zweifel ist PushEngage die beste Push-Benachrichtigungssoftware der Welt.
Sie erhalten eine Reihe von Funktionen, die kleine Unternehmen und Unternehmenssoftware gleichermaßen unterstützen. PushEngage wurde entwickelt, um kleinen Unternehmen die Möglichkeit zu geben, mit großen Marken zu konkurrieren. Und es passt in jeder Wachstumsphase, egal ob Sie Ihr Unternehmen gründen, ausbauen oder skalieren möchten.
Wenn Sie neu bei Push-Benachrichtigungen sind, sollten Sie sich auch diese anderen großartigen Ressourcen ansehen:
- So fügen Sie Web-Push-Benachrichtigungen zu Ihrer WordPress-Website hinzu
- Was sind Push-Benachrichtigungen? Ein einfacher Leitfaden für epische Ergebnisse
- Kosten für Push-Benachrichtigungen: Ist es wirklich kostenlos? (Preis-Analyse)
Und wenn Sie es noch nicht getan haben, starten Sie noch heute mit PushEngage , um das nächste Level zu erreichen!
