PushEngage Datenschutzrichtlinie
Datum der letzten Aktualisierung: 12. März 2026
Zweck
Bei PushEngage ist der Schutz der Privatsphäre eine zentrale Priorität. Dieses Dokument soll darlegen, wie PushEngage und seine verbundenen Unternehmen („uns“, „unser“ oder „wir“) personenbezogene Daten von Kunden und anderen Personen
(gemeinsam „Sie“) sammeln, verwenden, speichern oder anderweitig verarbeiten, die auf unsere Websites, einschließlich https://www.pushengage.com/, unsere mobilen Anwendungen, unsere Produkte und/oder andere Websites, Produkte oder Dienstleistungen, die auf diese Datenschutzmitteilung verlinken (die „Dienste“), zugreifen oder diese nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzmitteilung beschrieben sammeln und verwenden.
In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Vereinbarung mit einer Drittorganisation verarbeiten. In diesen Fällen können die Bedingungen dieser Vereinbarung regeln, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Drittorganisation
uns gebeten hat, Ihre personenbezogenen Daten in ihrem Namen zu verarbeiten, wenden Sie sich bitte in erster Linie an diese, da diese für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. Diese Datenschutzmitteilung („Mitteilung“) gilt nicht für Websites und Apps von Drittanbietern, die Sie möglicherweise nutzen, einschließlich derer, auf die wir in unseren Diensten verlinken. Sie sollten die Bedingungen und Richtlinien für Websites und Apps von Drittanbietern überprüfen, bevor Sie auf Links klicken.
Wir empfehlen Ihnen, diese Mitteilung vollständig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie vollständig darüber informiert sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern oder anderweitig verarbeiten, sowie über Ihre Datenschutzrechte.
1. Erfassung personenbezogener Daten
Sie haben die Wahl, ob Sie unsere Websites besuchen, unsere Apps installieren oder uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns jedoch bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie möglicherweise einige Funktionen unserer Dienste nicht nutzen. Informationen zu den Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten und Rechten finden Sie in den Abschnitten 5 und 8 dieser Mitteilung.
Von Ihnen erfasste personenbezogene Daten. Sie stellen uns personenbezogene Daten über sich selbst zur Verfügung, wenn Sie:
- Ihr Konto registrieren oder sich anmelden.
- Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.
- Ihr Benutzerprofil erstellen oder bearbeiten.
- Den Kundensupport kontaktieren.
- Unsere Blogs oder Community-Foren kommentieren.
- An Umfragen, gesponserten Veranstaltungen, Verlosungen teilnehmen oder sich für
- Newsletter anmelden.
Sie stellen uns auch personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung, wenn Sie Teile unserer Dienste nutzen, z. B. wenn Sie:
- Informationen bei der Nutzung unserer Tools und Produkte teilen.
- Ein Konto erstellen.
- Kommentare hinterlassen.
- Freunde werben.
- Onboarding durchführen.
- Über ein Pop-up zustimmen.
- SaaS-Verbindungen und Integrationen wie Google Analytics integrieren.
Ihre Hauptwahl für diese Art von personenbezogenen Daten besteht darin, sie einfach nicht anzugeben, z. B. indem Sie kein Profil erstellen oder keinen Kommentar in einem Blog hinterlassen. Für andere Wahlmöglichkeiten, die Sie haben, siehe Abschnitt 5 dieser Datenschutzmitteilung.
Beispiele für die Kategorien personenbezogener Daten, die Sie angeben können, sind:
- Bezeichner und Kontaktinformationen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder Ihre Telefonnummer.
- Kommerzielle Informationen. Dazu gehören Rechnungs- und Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, visueller Kryptogramm) und gekaufte Produkte oder Dienstleistungen.
- Ihre Kontodaten. Dazu gehören Ihre Anmeldeinformationen (E-Mail und Passwort) und Informationen zu Ihrem Benutzerprofil (Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Fotos (falls hochgeladen)).
- Andere Kontaktdaten. Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, Informationen über Ihre Kontakte (z. B. Name, E-Mail-Adresse).
- Kundendienst- und Kommunikationsinformationen. Dazu gehören Fragen und andere Nachrichten oder Rückmeldungen, die Sie uns direkt über Online-Formulare, per E-Mail oder über unsere Feedback-Umfragen oder Kundendienstkanäle zukommen lassen. Wenn Sie eine unserer Chat-Funktionen nutzen, um mit uns zu kommunizieren, können wir persönliche Daten sammeln, die Sie während Ihrer Interaktionen freiwillig angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktdaten oder andere Informationen, die Sie teilen möchten, und wir behalten eine Abschrift Ihrer Chats für die in dieser Mitteilung genannten Zwecke.
Automatisch gesammelte persönliche Daten. Wir können automatisch persönliche Daten von Ihnen und Ihren Geräten sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen, auch wenn Sie unsere Websites oder Apps ohne Anmeldung besuchen. Informationen über Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich der automatisch gesammelten Daten finden Sie in Abschnitt 5 dieser Datenschutzmitteilung. Wir sammeln persönliche Daten darüber, wie Sie unsere Dienste und die Geräte (z. B. Computer, Mobiltelefone, Tablets) nutzen, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden. Dies kann, ist aber nicht beschränkt auf, Folgendes umfassen:
- Gerätedaten. Dazu gehören IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen und Geräteattribute wie Betriebssystem und Browsertyp.
- Nutzungsdaten. Dazu gehören Web-Log-Daten, verweisende und ausgehende Seiten und URLs, Plattformtyp, Anzahl der Klicks, Domainnamen, Zielseiten, angesehene Seiten und Inhalte sowie deren Reihenfolge, die auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit, das Datum/die Daten und die Uhrzeit(en) der Nutzung unserer Dienste, die Häufigkeit der Nutzung unserer Dienste, Fehlerprotokolle und andere verwandte Informationen.
- Transaktionsdaten. Dazu gehören IP-Adressen und Authentifizierungsmethoden der an einer Transaktion beteiligten Parteien, die Historie der Aktionen, die Einzelpersonen im Zusammenhang mit einer Transaktion durchführen, und Informationen über die Geräte dieser Parteien.
- Marketing- und Werbedaten. Dazu gehören Ihre Interessen, die auf Ihrer Nutzung unserer Dienste und anderer Websites und Online-Dienste basieren, Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketingmaterialien von uns, Ihre Kommunikationspräferenzen und Ihre Präferenzen für bestimmte Produkte und Dienstleistungen.
Einige der Informationen, die wir automatisch sammeln, werden mithilfe von Cookies erfasst, bei denen es sich um Textdateien mit geringen Informationsmengen handelt, die auf Ihrem Gerät heruntergeladen werden, oder um verwandte Technologien wie Web-Beacons, lokale freigegebene Objekte und Tracking-Pixel, um Informationen zu sammeln und/oder zu speichern. Weitere Informationen zu Cookies und verwandten Technologien, einschließlich Details zur Ablehnung, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und unten unter „Ihre Datenschutzrechte und -auswahlmöglichkeiten“.
Persönliche Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln. Vorbehaltlich des geltenden Rechts können wir persönliche Informationen über Sie von anderen sammeln, wie zum Beispiel:
- Drittanbieterquellen. Beispiele für Drittanbieterquellen sind Vermarkter, Partner, Forscher, verbundene Unternehmen (Unternehmen, die sich im gemeinsamen Besitz oder unter der Kontrolle von PushEngage befinden), Dienstleister und andere, bei denen sie Ihre persönlichen Informationen gesetzlich mit uns teilen dürfen. Wenn Sie sich beispielsweise auf einer anderen Website für unsere Dienste registrieren, kann die Website uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen.
- Andere Kunden. Andere Kunden können uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen.
- Kombination von persönlichen Informationen aus verschiedenen Quellen. Wir können die persönlichen Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, mit persönlichen Informationen kombinieren, die wir von Ihnen (oder Ihrem Gerät) sammeln, und sie wie in dieser Mitteilung beschrieben verwenden.
Persönliche Informationen, die wir im Namen von Kunden sammeln und verarbeiten. Wenn unsere Geschäftskunden bestimmte Dienste nutzen, verarbeiten und speichern wir im Allgemeinen nur begrenzte persönliche Informationen in ihrem Namen als Datenverarbeiter. Für einige Produkte agieren wir als Datenverarbeiter und verarbeiten persönliche Informationen im Namen des Kunden und gemäß seinen Anweisungen. In diesen Fällen ist der Kunde der Datenverantwortliche und für die meisten Aspekte der Verarbeitung der persönlichen Informationen verantwortlich. Für einige Produkte können wir unter bestimmten Umständen als Verarbeiter und als Verantwortlicher agieren. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wie persönliche Informationen in diesen Fällen verarbeitet werden, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person, sollten Sie sich an den Kunden wenden. Wenn wir Anfragen bezüglich Rechten erhalten, die sich auf Fälle beziehen, in denen wir als Datenverarbeiter agieren, werden wir Ihre Anfrage an den zuständigen Kunden weiterleiten.
2. Verwendung persönlicher Informationen und rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung
Im Allgemeinen und vorbehaltlich des geltenden Rechts werden wir Ihre persönlichen Informationen verwenden, um unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, neue Dienste zu entwickeln und unsere PushEngage-Produkte und -Dienste zu vermarkten. Bitte lesen Sie den Abschnitt unten mit dem Titel „Weitere Informationen zu den persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, und unseren Zwecken“, der spezifischere Informationen zu diesen Zwecken, Beispiele für die für diese Zwecke verarbeiteten Informationstypen und die rechtlichen Grundlagen, auf denen wir uns für die Verarbeitung stützen, enthält.
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sofern geltendes Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung erfordert und PushEngage als Datenverantwortlicher fungiert, hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung der in dieser Mitteilung beschriebenen personenbezogenen Daten von der Art der betroffenen personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben oder nutzen.
Wir erheben oder nutzen personenbezogene Daten normalerweise nur, wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen oder wenn die Verarbeitung unseren berechtigten Interessen dient und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten überlagert wird. In einigen Fällen können wir eine rechtliche Verpflichtung haben, personenbezogene Daten zu erheben oder aufzubewahren, oder wir benötigen die personenbezogenen Daten zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der einer anderen Person. Unter bestimmten Umständen können wir Sie (getrennt von einem Vertrag zwischen uns) um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen oder offenlegen.
Wenn wir sensible personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, stellen wir sicher, dass neben einer der oben genannten Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung auch eine oder mehrere der Gründe für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten zutreffen.
Beachten Sie, dass in Situationen, in denen PushEngage als Auftragsverarbeiter fungiert, unser Kunde die für die Verarbeitungstätigkeiten zuständige Rechtsgrundlage bestimmt. Anfragen bezüglich der geltenden Rechtsgrundlage sind daher an ihn zu richten.
Weitere Informationen zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und unseren Zwecken
Die folgende Tabelle enthält spezifischere Informationen zu unseren Zwecken, den Arten von Daten, die verarbeitet werden können, und den Rechtsgrundlagen, auf denen wir sie verarbeiten. Die in der Tabelle aufgeführten Beispiele können natürlich nicht erschöpfend sein.
Abhängig von der Gerichtsbarkeit, in der Sie leben, können andere geltende Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestehen, die hier nicht aufgeführt sind. Wenn Sie Fragen zu unseren Rechtsgrundlagen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten in Abschnitt 11 dieser Mitteilung.
| Zweck | Beispiele für möglicherweise verarbeitete personenbezogene Daten | Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung |
| Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen und Einzug der Zahlung | Identifikatoren und Kontaktinformationen Kommerzielle Informationen KontodatenKontakt- und BilddatenKundendienst- und KommunikationsinformationenTransaktionsdatenGerätedatenStandortdaten | Vertrag Einwilligung (bei Verarbeitung von Standortdaten) |
| Erstellung Ihres Kontos und Verwaltung Ihrer Beziehung zu uns (z. B. Kommunikation mit Ihnen, Bereitstellung angeforderter Informationen) | Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Kontakt- und BilddatenKundendienst- und KommunikationsinformationenStandortdaten | Vertrag Berechtigte Interessen (zum Betrieb, zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste; oder zur Kommunikation mit Ihnen, wenn unsere Kommunikation nicht zur Erfüllung oder zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist).Einwilligung (bei Verarbeitung von Standortdaten) |
| Sicherheit der Dienste aufrechterhalten und verbessern | Kontodaten Gerätedaten Nutzungsdaten Transaktionsdaten Standortdaten | Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste; zum Erkennen oder Verhindern illegaler Aktivitäten; und zur Verwaltung der Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und der Dienste sowie der Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten). |
| Fehlerbehebung bei den Diensten, einschließlich Beantwortung von Supportfragen, Kundenaufklärung und -schulung sowie Beilegung von Streitigkeiten | Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Kundendienst- und Kommunikationsinformationen Gerätedaten Nutzungsdaten Transaktionsdaten | Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste; und zur Kommunikation mit Ihnen). |
| Betrug, unbefugter Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten verhindern, untersuchen und darauf reagieren | Identifikatoren und Kontaktinformationen | Vertrag |
| Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten | Kontodaten Gerätedaten Nutzungsdaten Transaktionsdaten Standortdaten | Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste; zum Erkennen oder Verhindern illegaler Aktivitäten; und/oder zur Verwaltung der Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und der Dienste sowie der Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten). |
| Dienste analysieren, verbessern und erweitern sowie neue Funktionen und Produkte erforschen und entwickeln | Kundendienst- und Kommunikationsinformationen (insbesondere Produktfeedback, das Sie über Umfragen geben) Gerätedaten Nutzungsdaten Transaktionsdaten Standortdaten | Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben) Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste; und zur Nutzung von Erkenntnissen für die Erforschung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen). |
| Erstellung, Schulung und Wartung unserer KI-Modelle durch maschinelles Lernen, die bestimmte unserer Dienste antreiben, unter Verwendung von anonymisierten Kundendaten (mit Zustimmung des Kunden) | Kundendaten (wie in den PushEngage Sites & Services Terms and Conditions (falls zutreffend) definiert)Nutzungsdaten Transaktionsdaten | Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich) Einwilligung (bei der Verarbeitung von Standortdaten) |
| Inhalte und personalisierte Werbung auswählen und ausliefern, die Vermarktung und Werbung unserer Dienste unterstützen und die Effektivität unserer Kampagnen messen | Kontodaten Nutzungsdaten Marketing- und Werbedaten | Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich) Berechtigte Interessen (zur Verbesserung unseres Geschäfts; zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen; und zur Nutzung von Erkenntnissen zur Verbesserung oder Entwicklung unserer Marketingaktivitäten). |
| Ihnen per E-Mail oder Telefon Informationen über neue Funktionen, Produkte oder Sonderveranstaltungen zusenden oder Ihnen Marketingmitteilungen über Produkte und Dienstleistungen Dritter zusenden, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten | Identifikatoren und Kontaktinformationen Marketing- und Werbedaten | Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich) Berechtigte Interessen (zur Verbesserung unseres Geschäfts; zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen; und zur Entwicklung von Marketingaktivitäten) |
| Umfragen, Preisausschreiben, Wettbewerbe und Empfehlungsprogramme durchführen | Identifikatoren und Kontaktinformationen Ihre KontodatenSonstige Kontaktdaten Kundendienst- und Kommunikationsinformationen | Berechtigte Interessen (zur Steigerung des Kundenengagements; zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen; und zum Sammeln von Nutzerfeedback) |
| Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen | Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Kommerzielle Informationen Transaktionsdaten Standortdaten Kundenservice und Kommunikationsinformationen | Rechtliche Verpflichtung |
| Schutz unserer rechtlichen Interessen, z. B. zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechte in Rechtsstreitigkeiten | Alle Informationen, die für einen Rechtsstreit oder ein Gerichtsverfahren, das uns betrifft, relevant oder potenziell relevant sind. | Berechtigte Interessen (zum Schutz unserer Geschäftsinteressen) |
| Aufzeichnung von Details zu Transaktionen | Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Kontakt- und Bilddaten Gerätedaten Transaktionsdaten | Vertrag Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste) |
Andere Verwendungen. Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten aggregieren oder Erkenntnisse, die aus der Nutzung unserer Dienste gewonnen oder abgeleitet wurden, oder Teile der personenbezogenen Daten entfernen („de-identifizieren“), um die Identifizierung eines bestimmten Nutzers oder Geräts einzuschränken oder zu verhindern, um Ziele wie Marketing, Forschung und Produktentwicklung zu unterstützen (einschließlich des Trainings unserer künstlichen Intelligenzmodelle, die bestimmte unserer Dienste antreiben). Wenn solche Informationen aggregiert und anonymisiert wurden, sodass sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen nicht mehr als personenbezogene Daten gelten, gilt diese Mitteilung nicht.
Training von KI-Modellen. KI-Modelle müssen trainiert werden, um genau zu funktionieren. Durch das Training lernt ein KI-Modell, Muster zu erkennen und Vorhersagen zu treffen. PushEngage hat rollenbasierte Zugriffskontrollen sowie technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Auswirkungen auf die Privatsphäre von Einzelpersonen beim Training unserer KI-Modelle zu minimieren. Wir gestalten unsere Systeme bewusst mit Funktionalitäten, die das Training von Modellen mit personenbezogenen Daten umfassen, die Kunden möglicherweise in unsere Dienste eingeben.
3. Offenlegung personenbezogener Daten
Vorbehaltlich des geltenden Rechts, einschließlich in dem Umfang, in dem das geltende Recht die Einholung der Zustimmung von uns verlangt, können wir personenbezogene Daten wie folgt offenlegen:
- Dienstanbieter. Wir legen Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Dienstanbietern offen, die wir zur Unterstützung unserer Dienste nutzen. Diese Unternehmen bieten Dienstleistungen wie intelligente Suchtechnologie, intelligente Analysen, Werbung, Authentifizierungssysteme, Rechnungsabwicklung, Betrugserkennung und Kundensupport an. Wir haben Verträge mit unseren
Dienstanbietern mit entsprechenden Datenschutzbestimmungen und -kontrollen, die die sichere und rechtmäßige sowie ordnungsgemäße Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vorschreiben.
- Tochtergesellschaften. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weitergeben, die sich im gemeinsamen Eigentum oder unter gemeinsamer Kontrolle mit PushEngage befinden. Diese Unternehmen verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Mitteilung beschrieben.
- Gemeinsame Marketingpartner. Wir können Ihre persönlichen Daten an Sponsoren von Veranstaltungen, Webinaren oder Gewinnspielen, für die Sie sich registrieren, oder an andere Parteien weitergeben, mit denen wir möglicherweise gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen.
- Werbe- und Marketingpartner. Wir können auf unseren Marketing-Websites Technologien und Parteien von Drittanbietern für Werbung und Marketing zulassen, die unsere Werbe- und Marketingbemühungen unterstützen (z. B. Werbenetzwerke, Werbemessdienste, Anbieter von Werbeanalysen, Remarketing-Anbieter usw.), die Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Ihnen auf den Marketing-Websites und anderen von Ihnen besuchten Websites und Anwendungen relevante und gezielte Inhalte und Werbung anzuzeigen.
- Öffentliche oder staatliche Behörden. Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, um unseren rechtlichen Verpflichtungen, Vorschriften oder Verträgen nachzukommen oder um auf eine gerichtliche Anordnung, ein Verwaltungsverfahren oder ein Gerichtsverfahren zu reagieren, wie z. B. eine Vorladung, eine behördliche Prüfung oder einen Durchsuchungsbefehl, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Wir können Ihre Daten auch offenlegen, wenn eine Gefahr für die körperliche Sicherheit einer Person besteht, gegen PushEngage-Richtlinien oder andere Vereinbarungen verstoßen wird oder um die rechtlichen Rechte Dritter, einschließlich unserer Mitarbeiter, Nutzer oder der Öffentlichkeit, zu schützen.
- Unternehmensbezogene Transaktionen. Ihre persönlichen Daten können im Falle oder als Teil der Due-Diligence-Prüfung einer vorgeschlagenen oder tatsächlichen Reorganisation, eines Verkaufs, einer Fusion, einer Konsolidierung, eines Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übertragung oder einer anderen Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit einem Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren) an relevante Dritte weitergegeben oder übertragen werden. Wenn eine unternehmensbezogene Transaktion stattfindet, werden wir Sie über Änderungen der Kontrolle über Ihre Daten sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten informieren.
- Einwilligung. Wir können Ihre persönlichen Daten auf andere Weise offenlegen, wenn Sie uns dazu aufgefordert haben oder Ihre Einwilligung erteilt haben. Mit Ihrer Zustimmung veröffentlichen wir beispielsweise Nutzer-Testimonials, die Sie identifizieren können.
Ihre persönlichen Daten können auch wie unten beschrieben offengelegt werden:
- Andere PushEngage-Nutzer. Wenn Sie anderen den Zugriff, die Nutzung oder die Bearbeitung von Inhalten in Ihrem Konto gestatten, stellen wir ihnen diese Inhalte zur Verfügung.
- Zahlungsabwickler. Wenn Sie innerhalb unserer Dienste eine Zahlung an einen anderen Nutzer leisten, geben wir Ihre Zahlungsmethodendetails an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsabwickler eines Drittanbieters weiter.
- Öffentliche Informationen.
- Nutzergenerierte Inhalte. Wenn Sie unsere Blogs oder Community-Foren kommentieren, können diese Informationen auch von anderen gelesen, gesammelt und verwendet werden.
- Profilinformationen. Wenn Sie ein PushEngage-Profil erstellen, können andere PushEngage-Nutzer Ihre Profilinformationen einsehen.
- Ihr Arbeitgeber oder Ihre Organisation. Wenn Sie ein Konto oder eine Benutzerrolle mit einer Ihnen zugewiesenen E-Mail-Adresse als Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Mitglied einer Organisation erstellen (z. B. [email protected] oder [email protected]), kann diese Organisation (wenn sie ein Kunde von PushEngage mit bestimmten Funktionen ist) Ihr Konto finden und bestimmte Aktionen durchführen, die sich auf Ihr Konto auswirken können.
4. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Dauer, für die wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von den Zwecken ab, für die wir sie gesammelt und verwendet haben und/oder wie es zur Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich ist, wie in unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie und unseren Standards für die Informationsverarbeitung festgelegt. Im Allgemeinen bedeutet dies, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, um alle Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen oder zum Zwecke der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Wo technische Einschränkungen die Löschung oder Anonymisierung verhindern, schützen wir personenbezogene Daten und beschränken deren aktive Nutzung durch die Implementierung geeigneter organisatorischer, technischer und sicherheitstechnischer Maßnahmen.
5. Ihre Wahlmöglichkeiten
Dieser Abschnitt beschreibt viele der Aktionen, die Sie ergreifen können, um die Erfassung, Verwendung, Speicherung oder sonstige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu ändern oder einzuschränken.
- Profil. Sie sind nicht verpflichtet, ein Profil auszufüllen. Wenn Sie dies tun, können Sie auf diese personenbezogenen Daten zugreifen und sie überprüfen. Wenn personenbezogene Daten ungenau oder unvollständig sind, können Sie Änderungen in Ihren Kontoeinstellungen vornehmen.
- Marketingmitteilungen. Sie können sich von E-Mail-Marketingmitteilungen, die wir Ihnen senden, abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in der E-Mail-Nachricht klicken. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise eine Nachricht senden, um zu bestätigen, dass Sie sich abmelden möchten. Wenn Sie ein registrierter Benutzer unserer Dienste sind oder wenn Sie Transaktionen mit uns getätigt haben, können wir Ihnen weiterhin Transaktions- oder Beziehungsmitteilungen (z. B. Kontobenachrichtigungen) senden, nachdem Sie sich von Marketingmitteilungen abgemeldet haben. Wenn Sie möchten, dass Ihre Telefonnummer in unsere interne „Nicht anrufen“-Liste aufgenommen wird, um sich von Telemarketing-Nachrichten abzumelden, kontaktieren Sie uns bitte über das Datenschutzanfrageportal. Bitte geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an. Sie können uns auch jederzeit, auch während eines Telemarketing-Anrufs, mitteilen, dass Sie nicht mehr für Telemarketing kontaktiert werden möchten.
- Cookies und andere verwandte Technologien. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über die Cookie-Präferenzen und andere Methoden, die in unserem Cookie-Hinweis detailliert sind, ablehnen. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie jedoch möglicherweise einige Teile unserer Dienste nicht nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir browserinitiierte „Do Not Track“-Signale nicht erkennen oder darauf reagieren.
- Geräte- und Nutzungsinformationen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Gerätestandort sehen, können Sie die Standortfreigabe auf Ihrem Gerät deaktivieren, Ihre Datenschutzeinstellungen für Ihr Gerät ändern oder die Standortfreigabe in Ihrem Browser ablehnen.
- Schließung Ihres Kontos. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an und bearbeiten Sie Ihren Plan.
- Beschwerden. Wir sind bestrebt, berechtigte Beschwerden bezüglich Ihres Datenschutzes und der Erfassung, Nutzung, Speicherung oder sonstigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu lösen. Bei Fragen oder Beschwerden zu unseren Datennutzungspraktiken oder dieser Mitteilung kontaktieren Sie uns bitte über das Portal für Datenschutzanfragen.
6. Ihre Datenschutzrechte und -entscheidungen
Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, vorbehaltlich der lokalen Datenschutzgesetze, wie unten näher beschrieben. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über das Portal für Datenschutzanfragen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, finden Sie weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten in Abschnitt 8 („Hinweis für Einwohner Kaliforniens“) unten.
- Sie können jederzeit auf die mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten zugreifen und diese überprüfen.
- Sie können auch die folgenden Informationen anfordern: wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden und warum; die Kategorien der beteiligten personenbezogenen Daten; die Kategorien der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten; wie wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben und woher sie stammen; unseren geschäftlichen Zweck für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten; und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder speichern oder auf welche Weise wir relevante Aufbewahrungsfristen bestimmen.
- Sie haben das Recht, ungenaue personenbezogene Daten über Sie zu berichtigen, und Sie sollten uns umgehend benachrichtigen, wenn Sie der Meinung sind, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, ungenau, unvollständig oder veraltet sind.
- In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder deren Verwendung einschränken oder Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Controller exportieren.
- Wo wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, haben Sie das Recht, die Zustimmung zu verweigern und/oder, falls erteilt, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke des Direktmarketings verwenden. Weitere Informationen zu Ihren Entscheidungen finden Sie in Abschnitt 5 („Ihre Entscheidungen“) dieser Mitteilung.
- Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde unzufrieden sind, haben Sie jederzeit das Recht, Fragen oder Beschwerden bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
- Vorbehaltlich geltender Gesetze haben Sie möglicherweise das Recht, die Ablehnung Ihres Antrags durch uns anzufechten, falls zutreffend. Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, werden wir Sie in unserer Kommunikation mit Ihnen über die entsprechenden Anfechtungsmöglichkeiten informieren, falls zutreffend.
Wenn Sie eine Anfrage zur Ausübung der oben genannten Rechte stellen, müssen Sie uns bestimmte Informationen zur Identitätsprüfung zur Verfügung stellen. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können wir Sie über die Anmeldung bei Ihrem Konto verifizieren. Wenn Sie kein Konto haben
bei uns, können wir Sie auffordern, zusätzliche Informationen bereitzustellen, anhand derer wir Ihre Identität bestätigen können. Sie können einen Vertreter bevollmächtigen, eine Anfrage in Ihrem Namen an uns zu stellen, und wir werden die Identität Ihres Vertreters oder bevollmächtigten Rechtsvertreters überprüfen, indem wir entweder Ihre Bestätigung oder Dokumente einholen, die die Bevollmächtigung des Vertreters zur Vertretung Ihrer Person belegen.
Bestimmte personenbezogene Daten können gemäß geltendem Recht von solchen Anfragen ausgenommen sein. Wir benötigen bestimmte Arten von personenbezogenen Daten, um Ihnen das Produkt und die Dienstleistungen anbieten zu können. Wenn Sie uns bitten, diese zu löschen, können Sie unser Produkt und unsere Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr nutzen.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Portal für Datenschutzanfragen.
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf personenbezogener Daten und die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der gezielten Werbung. Abhängig von Ihrem Gerichtsstand haben Sie möglicherweise auch das Recht, dem „Verkauf“ Ihrer Daten und der „Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der gezielten Werbung“ zu widersprechen.
Wie in Abschnitt 3 („Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten“) oben erläutert, geben wir Informationen an Drittpartner weiter, die uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen Ihnen plattformübergreifend zu vermarkten. Diese Offenlegung von Informationen kann gemäß geltendem Recht als „Verkauf“ oder „Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der gezielten Werbung“ gelten.
Wenn Sie einem solchen „Verkauf“ oder einer solchen „Verarbeitung“ zu Zwecken der gezielten Werbung mittels Cookies und ähnlicher Online-Technologien widersprechen möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ in der Fußzeile unserer Website. Um Aktivitäten zu widersprechen, die nicht auf Cookies basieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an https://www.pushengage.com/contact-us/. Abhängig von Ihrem Gerichtsstand kann es Ihnen gestattet sein, einen bevollmächtigten Vertreter zu benennen, der solche Anfragen in Ihrem Namen stellt. Bitte beachten Sie, dass wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne gesetzlich vorgeschriebene ausdrückliche Genehmigung verkaufen.
Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie ein gesetzlich anerkanntes browserbasiertes Opt-out-Präferenzsignal über den Browser Ihres Geräts aktiviert haben, diese Präferenz gemäß geltendem Recht berücksichtigen.
Internationale Datenübertragungen. Vorbehaltlich des geltenden Rechts können wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs übertragen, auch zur weiteren Verarbeitung. PushEngage hat eine Auftragsverarbeiterrichtlinie (Processor Policy) übernommen, um die Übertragung personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und/oder dem Vereinigten Königreich („EWR“) an PushEngage außerhalb des EWR zu erleichtern. Übertragungen außerhalb der PushEngage-Gruppe erfolgen nur an Organisationen, die sich verpflichten, die Standards unserer Auftragsverarbeiterrichtlinie einzuhalten, oder eine andere gültige Alternative (wie EU-Standardvertragsklauseln) gemäß dem Datenschutzgesetz verwenden.
Wir agieren global, was bedeutet, dass personenbezogene Daten außerhalb des Landes oder der Region, in der sie ursprünglich erhoben wurden, übertragen, gespeichert (z. B. in einem Rechenzentrum) und verarbeitet werden können, wo wir oder unsere Dienstleister Kunden oder Einrichtungen haben.
Daher erkennen Sie durch die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen oder die Bereitstellung personenbezogener Daten für einen der oben genannten Zwecke an, dass Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten, wo wir ansässig sind, sowie in andere Länder außerhalb des EWR, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs übertragen oder dort gespeichert werden können. Solche Länder haben möglicherweise Datenschutzbestimmungen, die sich von denen Ihres Landes unterscheiden und weniger schützend sind.
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung, wo immer sie verarbeitet werden, und ergreifen geeignete vertragliche oder sonstige Maßnahmen, um sie gemäß den geltenden Gesetzen zu schützen. Wenn personenbezogene Daten von Nutzern im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich an einen Empfänger außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, der nicht als angemessenes Datenschutzniveau anerkannt wurde, stellen wir sicher, dass die Übertragung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission geregelt wird. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen hierzu wünschen.
Wir halten uns an das EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), die UK Extension to the EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), wie sie vom U.S. Department of Commerce festgelegt wurden. Wir haben dem U.S. Department of Commerce bescheinigt, dass wir die EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir aus der Europäischen Union im Vertrauen auf das EU-U.S. DPF und aus dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) im Vertrauen auf die UK Extension to the EU-U.S. DPF erhalten, einhalten. Wir haben dem
U.S. Department of Commerce bescheinigt, dass wir die Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir aus der Schweiz im Vertrauen auf das Swiss-U.S. DPF erhalten, einhalten. Bei einem Konflikt zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den EU-U.S. DPF Principles und/oder den Swiss-
U.S. DPF Principles gelten die Principles. Um mehr über das Data Privacy Framework (DPF) Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/.
In Übereinstimmung mit dem EU-U.S. DPF und der britischen Erweiterung des EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF verpflichten wir uns, Beschwerden im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen bezüglich unserer Sammlung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu lösen. EU-, britische und Schweizer Einzelpersonen mit Anfragen oder Beschwerden bezüglich unserer Handhabung personenbezogener Daten, die wir im Vertrauen auf den EU-U.S. DPF und die britische Erweiterung des EU-U.S. DPF und den Swiss-U.S. DPF erhalten haben, sollten sich zuerst an uns wenden unter: [email protected].
In Übereinstimmung mit dem EU-U.S. DPF und der britischen Erweiterung des EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF verpflichten wir uns, die Ratschläge des von den EU-Datenschutzbehörden (DPAs) und dem britischen Information Commissioner’s Office (ICO) und der Gibraltar Regulatory Authority (GRA) und dem Schweizer Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eingerichteten Gremiums in Bezug auf
unaufgelöste Beschwerden über unsere Handhabung personenbezogener Daten, die wir im Vertrauen auf den EU-U.S. DPF und die britische Erweiterung des EU-U.S. DPF und den Swiss-U.S. DPF erhalten haben.
Wir halten uns an die DPF-Grundsätze. Die Federal Trade Commission hat die Zuständigkeit für unsere Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) und der britischen Erweiterung des EU-U.S. DPF sowie des Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF).
Wenn Drittanbieter personenbezogene Daten in unserem Namen auf eine Weise verarbeiten, die nicht mit den DPF-Grundsätzen übereinstimmt, bleiben wir haftbar, es sei denn, wir weisen nach, dass wir für das Ereignis, das zu Schäden führt, nicht verantwortlich sind. Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde bezüglich unserer Einhaltung der DPF-Grundsätze haben, kontaktieren Sie uns bitte wie am Ende dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Unter begrenzten Umständen und nachdem andere verfügbare Streitbeilegungsmechanismen ausgeschöpft wurden, steht eine verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit zur Verfügung, um bestimmte verbleibende Beschwerden gemäß dem DPF zu bearbeiten, die nicht auf andere Weise gelöst wurden.
7. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren oder einem anderen gesetzlich festgelegten Alter („Minderjährige“) bestimmt und werden nicht für diese vermarktet. Wir sammeln oder erbitten wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Wir erlauben Minderjährigen wissentlich nicht, unsere Dienste zu nutzen. Wenn Sie minderjährig sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht und senden Sie uns keine persönlichen Daten. Wir löschen persönliche Daten, von denen wir erfahren, dass sie von einem Minderjährigen ohne nachweisliche elterliche Zustimmung gesammelt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns über das Privacy Request Portal, wenn Sie glauben, dass wir persönliche Daten von oder über einen Minderjährigen haben, die aus unserem System entfernt werden sollten.
8. Hinweis für Einwohner Kaliforniens
Zusätzlich zu den anderen Informationen und Rechten, die in dieser Datenschutzmitteilung beschrieben werden, haben Einwohner Kaliforniens gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) auch Anspruch auf bestimmte zusätzliche Informationen und bestimmte zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind („Verbraucher“ im Sinne des CCPA), gilt dieser Abschnitt der Datenschutzmitteilung für Sie. Wenn Sie kein Verbraucher sind, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie und Sie sollten sich nicht darauf verlassen.
A. Informationen, die wir sammeln und wie wir sie verwenden und offenlegen
Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Kategorien personenbezogener Daten – einschließlich sensibler personenbezogener Daten –, die wir in den letzten 12 Monaten vor dem Inkrafttreten dieser Mitteilung gesammelt haben, sowie die Zwecke, für die wir die Daten verwenden, und die Kategorien von Drittparteien, denen wir die Daten offenlegen oder „verkaufen/teilen“.
Kategorien der gesammelten personenbezogenen Daten | Verwendungszweck | Kategorien von Drittparteien, denen Informationen zu Geschäftszwecken offengelegt werden | Kategorien von Drittparteien, an die Informationen verkauft/geteilt werden |
| Identifikatoren (z. B. Name, E-Mail-Adresse, physische Adresse, Telefonnummer, Geräteidentifikatoren) | Dienstleister Dienstleister Zahlungsabwickler Tochtergesellschaften Einrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung | Werbe- und Marketingpartner | |
| Kommerzielle Informationen, einschließlich Finanz- oder Zahlungsinformationen und Transaktionsinformationen | Bereitstellung und Einzug von Zahlungen für die Dienste. Analyse und Verbesserung der Dienste und Entwicklung neuer Funktionen und Produkte.Fehlerbehebung bei den Diensten, einschließlich Beantwortung von Supportanfragen und Beilegung von Streitigkeiten. Verwaltung der Dienstepattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhinderung, Untersuchung und Reaktion auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes Fehlverhalten. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechte in Rechtsstreitigkeiten. | Dienstleister Zahlungsabwickler TochtergesellschaftenEinrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische ZweckeEinrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere Parteien der Transaktion (nur Informationen zum Transaktionsverlauf) | N/A – wir verkaufen/teilen diese Informationen nicht |
| Kundendienstinformationen (z. B. Fragen und andere Nachrichten, die Sie uns direkt über Online-Formulare, per E-Mail, telefonisch oder per Post zukommen lassen) | Bereitstellung der Dienste. Kommunikation mit Ihnen.Analyse und Verbesserung der Dienste und Entwicklung neuer Funktionen und Produkte. Fehlerbehebung bei den Diensten, einschließlich Beantwortung von Supportanfragen und Beilegung von Streitigkeiten.Verhinderung, Untersuchung und Reaktion auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, | Dienstleister TochtergesellschaftenEinrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische ZweckeEinrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung | Dienstleister |
| Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen einhalten. Unsere Rechte in Rechtsansprüchen begründen, ausüben oder verteidigen. | |||
| Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten (z. B. IP-Adresse, Geräte-IDs und Geräteattribute, Cookie-IDs, Daten darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren) | Bereitstellung der Dienste. Vermarktung von Funktionen, Produkten oder Sonderveranstaltungen von uns oder Dritten, die für Sie von Interesse sein könnten. Auswahl und Bereitstellung von maßgeschneiderten Inhalten und Werbung. | Dienstanbieter Tochtergesellschaften Unternehmen zu rechtlichen und sicherheitstechnischen Zwecken Unternehmen für den Verkauf oder die Übertragung von Geschäften oder Vermögenswerten | Werbe- und Marketingpartner |
| Analyse und Verbesserung der Dienste sowie Entwicklung neuer Funktionen und Produkte. | Andere mit Ihrer Zustimmung | ||
| Fehlerbehebung bei den Diensten, einschließlich der Beantwortung von Supportanfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. | |||
| Verwaltung der Dienstoplattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. | |||
| Verhinderung, Untersuchung und Reaktion auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. | |||
| Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen. | |||
| Gesetzliche Aufbewahrungsfristen einhalten. | |||
| Unsere Rechte in Rechtsansprüchen begründen, ausüben oder verteidigen. |
| Standortdaten, einschließlich Ihres ungefähren Standorts basierend auf IP-Adresse oder WLAN-Triangulation oder präzisem GPS-Standort mit Ihrer Zustimmung und in Übereinstimmung mit Ihren Geräteeinstellungen | Bereitstellung der Dienste. Vermarktung von Funktionen, Produkten oder Sonderveranstaltungen von uns oder Dritten, die für Sie von Interesse sein könnten. Auswahl und Bereitstellung von maßgeschneiderten Inhalten und Werbung. Analyse und Verbesserung der Dienste sowie Entwicklung neuer Funktionen und Produkte. Fehlerbehebung bei den Diensten, einschließlich der Beantwortung von Supportanfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. Verwaltung der Dienstoplattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhinderung, Untersuchung und Reaktion auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen einhalten. Unsere Rechte in Rechtsansprüchen begründen, ausüben oder verteidigen. | Dienstleister TochtergesellschaftenEinrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische ZweckeEinrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung | Werbe- und Marketingpartner |
| Informationen über andere Personen, z. B. wenn Sie Informationen über Dritte für eine Transaktion oder ein Empfehlungsprogramm einreichen | Bereitstellung der Dienste. Vermarktung von Funktionen, Produkten oder Sonderveranstaltungen von uns oder Dritten, die für Sie von Interesse sein könnten. Durchführung von Verlosungen, Wettbewerben und Empfehlungsprogrammen. | Dienstanbieter Tochtergesellschaften Unternehmen zu rechtlichen und sicherheitstechnischen Zwecken Unternehmen für den Verkauf oder die Übertragung von Geschäften oder Vermögenswerten | N/A – wir verkaufen/teilen diese Informationen nicht |
Analyse und Verbesserung der Dienste sowie Entwicklung neuer Funktionen und Produkte. | Andere mit Ihrer Zustimmung | ||
| Fehlerbehebung bei den Diensten, einschließlich der Beantwortung von Supportanfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. | |||
| Verwaltung der Dienstoplattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. | |||
| Verhinderung, Untersuchung und Reaktion auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. | |||
| Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen. | |||
| Gesetzliche Aufbewahrungsfristen einhalten. | |||
| Unsere Rechte in Rechtsansprüchen begründen, ausüben oder verteidigen. | |||
| Aus den oben genannten Informationen abgeleitete Schlussfolgerungen | Bereitstellung der Dienste. | Dienstleister | Werbe- und Marketingpartner |
| Vermarktung von Funktionen, Produkten oder Sonderveranstaltungen von uns oder Dritten, die für Sie von Interesse sein könnten. | Tochtergesellschaften Unternehmen zu rechtlichen und sicherheitstechnischen Zwecken | ||
| Auswahl und Bereitstellung von maßgeschneiderten Inhalten und Werbung. | Unternehmen für den Verkauf oder die Übertragung von Geschäften oder Vermögenswerten | ||
| Analyse und Verbesserung der Dienste sowie Entwicklung neuer Funktionen und Produkte. | Andere mit Ihrer Zustimmung | ||
| Fehlerbehebung bei den Diensten, einschließlich der Beantwortung von Supportanfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. |
Verwalten Sie die Services-Plattform, einschließlich Supportsysteme und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren Sie auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Services, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen. Erfüllen Sie gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Begründen, ausüben oder verteidigen Sie unsere Rechte in Rechtsansprüchen. | |||
| Sensible personenbezogene Daten, einschließlich Benutzername/Passwort und Kreditkarten- oder Finanzkontonummer | Bereitstellung der Services Verwalten Sie die Services-Plattform, einschließlich Supportsysteme und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren Sie auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Services, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen. Erfüllen Sie gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Begründen, ausüben oder verteidigen Sie unsere Rechte in Rechtsansprüchen. | Dienstanbieter Zahlungsabwickler (nur Kreditkarten- und Finanzkontonummer)Einheiten für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einheiten für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung | N/A – wir verkaufen oder teilen diese Informationen nicht |
B. Das Recht, dem Verkauf/der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen
Verbraucher haben das Recht, dem „Verkauf“ ihrer personenbezogenen Daten oder der „Weitergabe“ ihrer personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbezwecke gemäß dem CCPA zu widersprechen. Wie in unserer Datenschutzmitteilung oben erläutert, können wir Werbe- und Marketingtechnologien sowie Parteien von Drittanbietern zulassen, die unsere Werbe- und Marketingbemühungen unterstützen
(z. B. Werbenetzwerke, Werbemessdienste, Anbieter von Werbeanalyse, Remarketing-Anbieter usw.) auf unseren Services, die Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Ihnen relevante und gezielte Inhalte und Werbung auf den Services und anderen von Ihnen besuchten Websites und verwendeten Anwendungen bereitzustellen. Diese Art der Informationserfassung und -weitergabe kann gemäß dem CCPA als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbezwecke betrachtet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne gesetzlich vorgeschriebene ausdrückliche Genehmigung verkaufen.
Wenn Sie solchen „Verkäufen“ oder der „Verarbeitung“ zu zielgerichteten Werbezwecken durch Cookies und ähnliche Online-Technologien widersprechen möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ in der Fußzeile unserer Website. Um Aktivitäten zu widersprechen, die nicht auf Cookies basieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an https://www.pushengage.com/contact-us/. Wenn Sie ein gesetzlich anerkanntes browserbasiertes Opt-out-Präferenzsignal über Ihren Gerätemanager aktiviert haben, erkennen wir diese Präferenz gemäß dem geltenden Recht an.
C. Informationsrechte
Verbraucher haben weitere Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten gemäß dem CCPA. Dazu gehört das Recht, von uns zu verlangen:
- Bereitstellung der Kategorien personenbezogener Daten, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt oder offengelegt haben; die Kategorien der Quellen solcher Informationen; den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Erhebung oder des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten; und die Kategorien von Dritten, mit denen wir personenbezogene Daten ausgetauscht haben.
- Zugriff auf und/oder eine Kopie bestimmter Daten, die wir über Sie speichern, bereitstellen.
- Bestimmte Daten, die wir über Sie haben, löschen.
- Ungenauigkeiten bei personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, korrigieren.
Sie haben möglicherweise das Recht, Informationen über die finanziellen Anreize zu erhalten, die wir Ihnen anbieten (falls vorhanden). Sie haben das Recht, wegen der Ausübung Ihrer CCPA-Rechte nicht diskriminiert zu werden. Wir werden die Preise für Waren oder Dienstleistungen für Verbraucher, die sich entscheiden, ihre CCPA-Rechte auszuüben, nicht verweigern, unterschiedlich berechnen oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen anbieten. Verbraucher können Anfragen zum Zugriff, zur Löschung oder zur Korrektur ihrer personenbezogenen Daten über eine der folgenden Methoden einreichen:
- Sie können jederzeit auf personenbezogene Daten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, zugreifen und diese überprüfen.
- Sie können uns über das Datenschutzanfrageportal oder per Post unter der in Abschnitt 11 beschriebenen Adresse kontaktieren.
Aus Sicherheitsgründen werden wir versuchen, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können wir Ihre Identität durch Ihre Anmeldung bei Ihrem Konto überprüfen. Wenn Sie kein Konto bei uns haben, müssen wir möglicherweise auf Ihre Anfrage reagieren
oder Sie anderweitig kontaktieren, um zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer).
Wenn wir Ihre Identität überprüfen können, werden wir auf Ihre Anfrage so weit wie möglich und gesetzlich vorgeschrieben reagieren. Wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern oder Ihre Anfrage ablehnen. Wenn wir Ihre Anfrage nicht vollständig erfüllen können, werden wir Ihnen weitere Informationen über die Gründe geben, warum wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen konnten.
Bestimmte personenbezogene Daten können gemäß geltendem Recht von solchen Anfragen ausgenommen sein. Darüber hinaus benötigen wir bestimmte Arten von personenbezogenen Daten, um Ihnen das Produkt und die Dienstleistungen anbieten zu können. Wenn Sie uns bitten, diese zu löschen, können Sie unser Produkt und unsere Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr nutzen.
D. Bevollmächtigte
Verbraucher können einen Vertreter benennen, der CCPA-Anfragen in ihrem Namen stellt. Für Verbraucher, die dies tun, werden wir Schritte unternehmen, um sowohl die Identität des Verbrauchers, der seine Rechte ausüben möchte, wie oben beschrieben, als auch die Tatsache zu überprüfen, dass der Vertreter des Verbrauchers von diesem bevollmächtigt wurde, eine Anfrage in seinem Namen zu stellen, indem wir eine schriftliche Autorisierung mit Unterschrift oder eine beglaubigte Kopie einer Vollmacht anfordern.
E. „Shine the Light“
Einwohner Kaliforniens können eine Liste der Drittanbieter anfordern, die Ihre personenbezogenen Daten im vergangenen Kalenderjahr für Direktmarketingzwecke erhalten haben. Diese Liste enthält auch die Arten von personenbezogenen Daten, die weitergegeben wurden. Wir stellen diese Liste kostenlos zur Verfügung. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind und diese Informationen anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Portal für Datenschutzanfragen.
9. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Wir haben geeignete technische, physische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch oder versehentlicher, unrechtmäßiger oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung, Erwerbung oder Zugriff sowie allen anderen Formen der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Zu diesem Zweck haben wir Unterrichtlinien und Leitlinien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten entwickelt und umgesetzt. So dürfen unsere Mitarbeiter beispielsweise nur in dem Umfang auf Kunden-personenbezogene Daten zugreifen, der zur Erfüllung des bzw. der geltenden Geschäftszwecke und zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist, vorbehaltlich der Vertraulichkeitsverpflichtungen.
10. Änderungen dieser Datenschutzmitteilung
Wir können diese Mitteilung ändern, um Änderungen des Gesetzes, unserer Unternehmen, unserer Dienste, unserer Datenverarbeitungspraktiken oder technologischer Fortschritte widerzuspiegeln. Die Nutzung der von uns gesammelten personenbezogenen Daten unterliegt der Datenschutzmitteilung, die zum Zeitpunkt der Nutzung der jeweiligen personenbezogenen
Daten in Kraft ist. Abhängig von der Art der Änderung können wir Sie durch Veröffentlichung auf dieser Seite über die Änderung informieren.
11. So kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder dieser Mitteilung kontaktieren Sie uns bitte unter https://www.pushengage.com/contact-us/.