Warenkorbabbrüche ist ein Begriff, der in der E-Commerce-Branche verwendet wird, wenn ein Besucher Ihre Website besucht und die Seite verlässt, bevor er die gewünschte Aktion abgeschlossen hat. Er bezieht sich hauptsächlich auf den Abbruch eines Einkaufswagens, wenn ein Benutzer ein Produkt in seinen Warenkorb legt und dann ohne Abschluss des Kaufs abbricht. Die Rate der Warenkorbabbrüche liegt im Durchschnitt bei etwa 70%. Es gibt verschiedene Gründe für Warenkorbabbrüche, darunter zu hohe Zusatzkosten, ein komplizierter Checkout-Prozess, Website-Fehler, langsame Lieferung, eine komplizierte oder verwirrende Rückgabebedingungen, kein zufriedenstellender Zahlungsprozess, eine Ablehnung der Kreditkarte usw. Aus solchen Gründen hinterlassen Benutzer ihre Produkte im Warenkorb und vergessen sie meistens später. Sie können Warenkorbabbrüche reduzieren mit Browser-Benachrichtigungen.
Warenkorbabbrüche-Benachrichtigungen dienen dazu, diese Aktivität wieder zu einer umsetzbaren zu machen, indem ein Kauf initiiert wird. Mit PushEngage können Sie personalisierte Web-Push-Benachrichtigungen für abgebrochene Warenkörbe senden, die Ihnen helfen, Ihre abgebrochenen Warenkörbe mit einem einzigen Klick in Kunden umzuwandeln. Sie können einen automatischen Auslöser für einen abgebrochenen Warenkorb mit PushEngage einrichten und dann benutzerdefinierte Benachrichtigungen an Ihre Kunden senden. Sie können sie sogar an das Produkt erinnern, indem Sie Produktdetails einschließlich Bild, Preis usw. hinzufügen und eine personalisierte Benachrichtigung für eine größere Wirkung senden. Hier sind 5 Vorteile von Warenkorbabbrüche-Benachrichtigungen, die Sie genießen können.
Sie können personalisierte Benachrichtigungen an Benutzer senden
Sie können personalisierte Benachrichtigungen für abgebrochene Warenkörbe senden, um Ihre Benutzer anzulocken. Solche Nachrichten können bei Ihren Benutzern den Drang erzeugen, eine Aktion zu unterlassen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Nachricht dynamisch anpassen, indem Sie einen personalisierten Effekt hinzufügen. Fügen Sie den Namen des Produkts und die anderen Details in die Nachricht ein, wenn Sie Ihre Benachrichtigung über abgebrochene Warenkörbe senden.
Eine Steigerung des Kaufs
Wenn eine Person ein Produkt in seinem Warenkorb lässt und weggeht, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie es vergisst, bis sie für einen weiteren Kauf zu Ihrer Website zurückkehrt. Dieses Produkt bleibt im Warenkorb und später stirbt der „Kauf-Faktor“ ab. Aber wenn Sie eine Benachrichtigung über einen abgebrochenen Warenkorb mit einem zusätzlichen Angebot oder kostenlosem Versand oder einem anderen überzeugenden Faktor senden, könnte der Benutzer seinen Kauf abschließen und dann wird es eine Steigerung der Anzahl der Käufe geben.
Alte Kunden erneut ansprechen
Mit Warenkorbabbrüche-Push-Benachrichtigungen können Sie Ihre alten Kunden zurückgewinnen. Sie können ihnen eine Erinnerungsbenachrichtigung senden, sobald Sie feststellen, dass ein Benutzer ein Produkt in seinem Warenkorb hinterlassen hat. Sie können ihm Benachrichtigungen ab 30 Minuten später senden. Dies kann wahrscheinlich eher dazu anregen, ihn zum Abschluss des Kaufs zu bewegen, indem Sie ihm zusätzliche Angebote wie kostenlosen Versand, zusätzlichen Rabatt oder etwas anderes anbieten, je nachdem, welches Produkt er in seinem Warenkorb hinterlassen hat.
Steigerung der Konversionsrate
Maximieren Sie Ihre Konversionsrate mit Cart Abandonment Notification. Wenn Sie den Benutzer an ein Produkt in seinem Warenkorb erinnern, das er vielleicht vergessen hat, kann dies tatsächlich zu einem Kauf führen. Das Senden einer Erinnerung in Form einer Benachrichtigung über einen verlassenen Warenkorb mit einer Personalisierung kurz nachdem der Benutzer die Website verlassen hat, hält den Artikel in seinem Gedächtnis und kann den Benutzer ermutigen, zurückzukehren, um den Kauf abzuschließen.
Einfache und schnelle Kommunikation
Abandoned Cart Notification ist der einfachste Weg, Kunden an ihre Produkte zu erinnern. Wenn Sie eine E-Mail senden, beträgt die durchschnittliche Zeit für die Zustellung einer Antwort etwa 6 Stunden oder mehr. Bei Push-Benachrichtigungen wird die Nachricht in Echtzeit zugestellt und die Aktion kann sofort erfolgen.
Die Verwendung von Push-Benachrichtigungen zur Reduzierung von Buchungsabbrüchen hat ähnliche Vorteile. Sie können sich für kostenlose Push-Benachrichtigungsdienste anmelden und PushEngage-Testversionen nutzen, um zu sehen, wie Warenkorbabbrüche funktionieren.
