Se você está se perguntando: “qual é o melhor horário para enviar notificações push?”
Enviar mensagens push no momento certo do dia pode disparar as taxas de engajamento. E é ainda melhor se você souber o melhor dia para enviar campanhas push para seus assinantes.
É muito fácil enviar uma notificação push apenas para perceber que:
- Mais da metade dos seus assinantes nem viu a notificação;
- Aqueles que viram sua notificação estão reclamando de muitas notificações;
- Você enviou uma notificação no pior momento possível;
A boa notícia é que você pode resolver tudo isso com bastante facilidade.
Vamos te dar uma cola rápida que ajuda você a enviar notificações pontuais em um cronograma.
Muito legal! Então, vamos mergulhar.
Envie Notificações Push Multicanal Hoje Mesmo!
Notificações push são uma ferramenta de marketing super eficaz e de baixo custo para ajudá-lo a aumentar seu tráfego recorrente, engajamento e vendas no piloto automático.
Quando Enviar Notificações Push: Análise por Setor
Há um tempo, tivemos uma grande revelação:
Não existe um único melhor horário para enviar notificações push.
Muito depende do setor em que você atua.
Portanto, se você está no espaço B2B, deve ter em mente que o setor em que seus clientes atuam pode ditar quando enviar notificações push.
Na verdade, muita coisa pode mudar dentro do mesmo setor.
Aqui está uma visão geral rápida de uma análise por setor sobre quando é o melhor horário para enviar notificações push:
A realidade é que diferentes setores operam de maneiras diferentes. Do ponto de vista de negócios, pode parecer tudo igual, porque qualquer negócio é apenas a demanda encontrando a oferta.
Mas para empresas maiores, *como a demanda encontra a oferta* pode influenciar quando as pessoas estão livres ou quando as pessoas precisam ver notificações específicas.
| Domínio | Melhor horário para enviar notificações push |
|---|---|
| Notícias | 22h-00h, 17h |
| Moda e Estilo de Vida | 12h, 17h, 21h |
| Viagens | 21h |
| BFSI | 10h às 15h, 19h |
| Hospitalidade | 10h, 14h, 20h às 22h |
| Entretenimento | 20h às 22h |
| Educação | 11h às 13h, 20h |
| Cuidados com a saúde | 12h |
OBSERVAÇÃO: Lembre-se que a planilha de horários serve apenas para você ter uma ideia geral de quando enviar notificações. Estes podem não ser os melhores horários para enviar notificações e recomendamos fortemente que você analise seus dados para ajustar sua programação.
Além disso, apenas a divisão por setor não é uma base boa o suficiente. Você precisará refinar este gráfico de horários com base em segmentos de clientes.
Melhor Horário para Enviar Notificações Push: Análise por Persona
É altamente improvável que todo o seu público goste das mesmas coisas. Ou que eles tenham as mesmas necessidades.
Em outras palavras, você pode dividir seu público total em grupos menores por demografia ou por interesse.
E é exatamente por isso que todas as empresas devem criar personas de comprador para um melhor marketing.
Aqui está uma rápida olhada no que queremos dizer:
Dessa forma, você pode refinar sua estratégia de marketing push por segmentos de clientes específicos.
Aqui está seu guia rápido:
| Domínio | Melhor horário para enviar notificações push |
|---|---|
| Classe trabalhadora | 9h, 12h às 14h, 21h às 23h |
| Jovens mães | 11h às 12h, 19h às 20h |
| Donas de casa de meia-idade | 12h às 14h, 21h às 23h |
| Estudantes | 9h às 12h, 19h às 2h |
Novamente, não há garantia de que este seja o melhor horário para enviar notificações para o seu negócio. Esta planilha de horários serve para ajudá-lo a começar. Não tome este gráfico como a Bíblia das programações de notificações push.
Em qualquer caso, você definitivamente deve ter segmentos de clientes diferentes antes de enviar notificações push.
E se isso parece uma boa ideia para você, você deve criar segmentos no PushEngage para refinar sua estratégia de notificações push. PushEngage é o software de notificações push número 1 do mundo e você pode enviar campanhas push focadas com precisão usando segmentos de assinantes personalizados.
Mas, mais importante, você também precisa saber como agendar suas notificações agora que você sabe como fazer isso.
É isso que vem a seguir.
Como Agendar Suas Notificações Push
Agendar suas notificações push é uma ótima maneira de evitar isso:
E alcançar isto em vez disso:
O truque para fazer seus assinantes te amarem é agendar o envio de notificações push no fuso horário deles. Só porque são 15h onde você está agora, não significa que seus assinantes as receberão às 15h no fuso horário deles.
A boa notícia é que você pode agendar suas notificações push com bastante antecedência usando as opções de agendamento do PushEngage:
Se você está executando campanhas de gotejamento ou eventos recorrentes semanais, precisará de instruções mais detalhadas. Portanto, confira este artigo sobre como agendar suas notificações push para começar agora mesmo.
E se você estiver usando o plugin do WordPress, também pode criar e gerenciar suas notificações dentro do editor de posts.
Você pode definir essas notificações para serem enviadas sempre que publicar ou atualizar seu post. E, claro, você pode agendar suas atualizações e publicações de posts no WordPress com total flexibilidade.
Como Limitar o Número de Notificações Push Enviadas
Dica Profissional: NUNCA inunde seus assinantes com várias notificações.
Um problema muito comum com notificações push é o fato de que a maioria dos sites geralmente tem várias campanhas de push em execução simultaneamente.
De um ponto de vista de automação, isso é ouro puro. Mas seus assinantes podem acabar sendo inundados com um monte de notificações.
Aqui está um exemplo do que estamos falando:
Isso já aconteceu com você? Conte-nos nos comentários abaixo.
Além disso, uma solução rápida para este problema é definir limites de gatilho diários e semanais para suas campanhas de push.
Limites de gatilho diários e semanais estabelecem um teto para o número de notificações que você pode enviar a um assinante em um dia ou em uma semana. Ao limitar o número de notificações enviadas, você pode evitar parecer grudento e irritante para seus clientes.
A boa notícia é que você pode criar esse limite para QUALQUER notificação push ou sequência de notificações push no PushEngage enquanto a está elaborando:
Este foi um exemplo de uma campanha de abandono de carrinho, mas é o mesmo para todas as campanhas no PushEngage. Tudo o que você precisa fazer é definir um limite nos campos de limite de gatilho.
Simples, né?
Agora que você sabe o melhor horário para enviar notificações push
Enviar a notificação certa na hora certa pode gerar muito tráfego e vendas. E é hora de você começar a agendar suas notificações push também.
Recomendamos o uso do PushEngage para enviar suas notificações push.
O PushEngage é o único serviço de notificação push que vem com um plugin WordPress totalmente funcional para enviar campanhas push diretamente do seu painel WordPress. Com outras soluções, você terá que ir e voltar entre vários painéis para cada campanha.
Se você é novo em notificações push, também deve conferir estes recursos incríveis:
- Como Usar Notificações Push de Retargeting para Dobrar Sua Receita
- Como classificar suas notificações push e encontrar campanhas vencedoras
- Como Limpar Listas de Assinantes de Notificações Push (Fácil)
- Como Enviar Automaticamente Notificações Push do RSS
- Como Usar Notificações Push para Promover um Site de Notícias
- Como Usar Notificações Push de Cross-Selling para Dobrar Suas Vendas
- Como Usar Notificações Push de Abandono de Navegação (4 Passos)
Aqui está uma dica bônus por ter lido até agora: Teste A/B de todas as suas notificações push para saber exatamente quando você deve enviar notificações. Testes A/B podem ajudá-lo a descobrir muito sobre seus clientes que você não saberia de antemão.
Até agora, você viu o poder do PushEngage e provavelmente deseja começar a criar suas campanhas de notificação push no PushEngage.
Então, o que está te impedindo?
