Você conhece a campanha de gotejamento usando notificações push? Você está usando notificações push em gotejamento em seu site? Você quer saber os casos de uso da Notificação Push da Web em Gotejamento? Neste artigo, mostraremos todos os casos de uso importantes de notificações push da web em gotejamento que são aplicáveis em toda a indústria. Você pode aplicá-los ao seu site e aumentar o engajamento do cliente.
Então, o que é uma notificação push em gotejamento?
Para notificações push em gotejamento, você precisa ter um segmento. Você pode criar notificações push em gotejamento apenas com segmentos. O gotejamento push permite que você envie uma série de notificações push para cada novo assinante que entra no segmento.
Diferença entre notificação regular e notificação em gotejamento
- No gotejamento, você pode enviar uma série de notificações push, não apenas uma única notificação
- Você pode agendar cada uma das notificações para quando ela deve ser entregue.
- É acionado automaticamente. Sempre que um novo assinante entra no segmento, o gotejamento será acionado para esse assinante.
O push da web em gotejamento é uma das campanhas de notificação push mais poderosas. É um truque comprovado para dobrar seu engajamento. Você pode criar várias campanhas dependendo do seu objetivo. Existem vários casos de uso onde você pode implementar uma campanha de gotejamento.
6 Melhores Casos de Uso de Notificação Push da Web em Gotejamento
Campanha de Boas-Vindas
A maioria dos novos assinantes não saberá sobre sua marca e produto. Usando o Gotejamento de Boas-Vindas, você pode nutrir novos assinantes e educá-los sobre sua marca. Adicione uma série de notificações push para mostrar diferentes produtos e serviços que você oferece. Além disso, mostre os motivos para confiar em sua marca. Este é um caso de uso comum de notificações push da web em gotejamento.
O Gotejamento de Boas-Vindas é a 1ª série de notificações que o usuário receberá ao se inscrever. Usando a campanha de gotejamento de boas-vindas, você pode implementar a estratégia de sucesso do cliente de 60-90 dias. O objetivo da campanha de gotejamento de boas-vindas é integrar, educar, reengajar, converter em cliente e retê-lo. Você pode usar o modelo de integração para começar.
Campanha de gotejamento de histórico de compras
Usando o recurso de gotejamento, você pode segmentar clientes com base em seu histórico de compras. Na plataforma de notificações push, crie segmentos para diferentes categorias. Agora, sempre que um assinante fizer qualquer compra, coloque-o nas categorias respectivas.
Agora crie um Drip de Compra. O objetivo deste drip é vender produtos adicionais ou superiores. Ex: você tem um segmento de dispositivos móveis. Na campanha de gotejamento para o segmento móvel, mostre os telefones celulares mais vendidos, fones de ouvido, carregadores ou qualquer coisa que complemente a compra. Adicione uma série de notificações mostrando diferentes produtos a serem enviados em intervalos regulares de tempo para manter o cliente engajado.
Pegue um exemplo de um site de viagens. Você tem um segmento para férias na praia. O assinante reservou férias na praia na Austrália. Crie um drip mostrando um tipo semelhante de destino de viagem. Além disso, agora você sabe os prazos em que um assinante faz a reserva. Em seu drip, você pode até agendar quando enviar as notificações. Você pode agendá-lo para ser entregue após 10 meses, quando o cliente estiver planejando novamente as férias.
Campanha de gotejamento baseada no nível de interesse
Seu site tem vários pontos de Chamada para Ação. Ex: você tem um vídeo, PDF, newsletter ou qualquer outro CTA. Você sabe que se o cliente tomar qualquer ação, isso mostra o nível de interesse do cliente.
Crie segmentos para cada um dos CTAs. Sempre que o assinante tomar qualquer ação no site, ele será colocado nos respectivos segmentos de CTA. Agora crie uma campanha de gotejamento para cada um desses segmentos.
Ex: você está vendendo um produto SaaS. Agora, se alguém assistiu ao vídeo do produto, isso mostra o nível de interesse no produto. Usando o drip, envie a eles uma série de notificações sobre o produto e seus benefícios. É aqui que você precisa colocar sua estratégia para converter esse lead em potencial em um cliente. Identifique todos os pontos que tornam seu produto mais forte e adicione-os à sua campanha de notificação push de Drip de Interesse.
Campanha de gotejamento da página de inscrição
Os usuários podem acessar qualquer página do seu site e se inscrever em notificações push da web. Segmente os usuários com base na página em que se inscreveram para notificações push. O caso de uso aqui é capturar o nível de interesse do usuário em um estágio inicial. Crie um segmento para cada uma das páginas importantes. Em seguida, crie uma campanha de gotejamento para cada um desses segmentos.
Ex: você tem um blog que escreve sobre SEO, AdWords, negócios de afiliados e muito mais. Agora o usuário acessou um artigo sobre otimização de AdWords e se inscreveu em sua notificação push a partir dessa página. O usuário deve ter pesquisado um tópico relacionado a AdWords e acessado sua página. Sua campanha de gotejamento será acionada e o assinante começará a receber artigos relacionados a AdWords para mantê-los engajados. A ShoutMeLoud criou uma campanha de gotejamento e aumentou a taxa de conversão em 10%.
Campanha de gotejamento push da web baseada na lista de desejos
Seu site tem um recurso que permite aos clientes salvar um item na forma de uma Lista de Desejos. Ele permite que o cliente mantenha uma lista de produtos que deseja comprar. Isso indica a área de interesse do assinante. Crie segmentos com base na lista de desejos. Você pode então criar uma campanha de gotejamento para segmentar esses assinantes.
A campanha de notificações push de gotejamento de itens salvos avisa sobre o produto ou categoria de interesse do assinante. O assinante ainda não comprou o produto. Usando a campanha de gotejamento, você pode agilizar o processo de compra. Envie notificações mostrando o benefício do produto, as avaliações que o produto gerou.
Os assinantes podem salvar muitos itens na Lista de Desejos. Identifique quais são os produtos mais importantes do ponto de vista do negócio e crie o gotejamento apenas para esses itens.
Notificações push de gotejamento baseadas em pontos de fidelidade
Programas de fidelidade são uma das melhores maneiras de reter clientes existentes e aumentar compras repetidas. Usando notificações push, você pode impulsionar seus objetivos de programa de fidelidade.
Crie segmentos com base em pontos de fidelidade. Por exemplo, você criou segmentos para 100, 200, 300 pontos de fidelidade. Qualquer cliente que tenha ganhado pontos de fidelidade abaixo de 100 estará no segmento 100 e similarmente para outros. A campanha de gotejamento para o segmento 100 mostrará os benefícios de ter 100 pontos de fidelidade. Também compartilhará os produtos mais vendidos que podem render pontos de fidelidade altos. Você pode até mesmo elaborar sua estratégia em torno disso para reter clientes e aumentar compras repetidas.
Programas de fidelidade criam um forte relacionamento com o cliente. Eles ficarão mais do que felizes se receberem algo em troca ao comprar em seu site. Usando a notificação push de gotejamento de pontos de fidelidade, você pode acionar essa emoção para aumentar as conversões.
Agora você conhece os casos de uso mais eficazes e de conversão de notificações push de gotejamento da web. O gotejamento permite que você crie notificações push direcionadas e personalizadas, que são muito importantes para aumentar o CTR das notificações push. Você pode facilmente aumentar o tráfego do site usando notificações push. Configure a campanha de gotejamento e comece a reengajar os assinantes.
Se precisar de ajuda para implementar uma campanha de gotejamento, entre em contato conosco em [email protected].
