Notificações Push da Web são um novo canal de mercado que tem mostrado resultados promissores em um curto espaço de tempo. Discutimos anteriormente como Notificações Push são benéficas em comparação com os e-mails e agora estão sendo amplamente utilizadas por profissionais de marketing. Elas podem gerar mais engajamento do cliente e aumentar a interatividade. Recentemente, o Chrome anunciou o lançamento de Notificações Ricas ou Notificações com imagens de grande formato como parte do Chrome 59+
E se você estiver enviando notificações push ricas, provavelmente obterá mais benefícios, incluindo um aumento na CTR (Taxa de Cliques), ROI e retenção de clientes. De acordo com a fonte, notificações push com imagens via aplicativo móvel poderiam gerar até 56% mais CTR. Assim, estudamos o impacto do mesmo em notificações push do navegador, usando um impacto na Taxa de Cliques. Taxa de Cliques é definida como Cliques/Visualizações da Notificação Push da Web.
Nossa equipe de dados analisou os resultados do impacto da notificação push grande/rica em Notificações Push da Web, e os resultados mostram que notificações push da web com imagens grandes podem gerar até 62% mais CTR.
Na PushEngage, um usuário pode adicionar Imagens Grandes em Notificações Push da Web (Tamanho: 364X180 px) para se destacar e aumentar as Taxas de Cliques. Os resultados são muito promissores para gerar melhor Taxa de Conversão e Engajamento do Cliente. Este artigo ilumina os dados baseados em fatos que afirmam claramente o quão poderosas as imagens grandes podem ser para obter melhores conversões.
Estudamos e analisamos o impacto do uso de Imagens Grandes em Notificações Push da Web por setor. Agora, vamos dar uma olhada mais aprofundada para saber o impacto de enviar uma Notificação Push da Web com Imagem Grande por Setor.
Principais Descobertas sobre o Impacto de Imagens Grandes em Notificações Push da Web por Setor
- Sites de Ofertas obtêm a Maior Taxa de Conversão usando Notificação Push com Imagem Grande.
Notificações push com imagens grandes estão sendo usadas em excesso por sites de ofertas. Nossos dados de análise mostram que houve um aumento de 62% na CTR após eles usarem imagens grandes nas notificações push da web enviadas.
- Sites de Entretenimento testemunharam um aumento de 34% na CTR média usando Imagens Grandes.
Com Imagens Grandes, a contagem de cliques e visualizações aumentou para este setor. Uma simples mensagem comum não força nenhum usuário a clicar em um link para assistir a um filme. Mas, um link com uma imagem grande do pôster do filme definitivamente fará você clicar e reservar ingressos para assistir ao filme, mesmo que você nunca tivesse planejado isso. Este é o poder de adicionar uma imagem grande à sua notificação.
- Taxa de sucesso para Sites de Saúde é maior usando Notificações Push da Web com Imagem Grande
O setor de saúde usa notificações push extensivamente para alertar seus usuários sobre novos medicamentos, novas ofertas de medicamentos, etc. E, as notificações enviadas com imagens grandes mostraram um pouco mais de impacto e obtiveram um CTR mais alto. Notificações push com uma imagem grande denotaram um aumento de 18% no CTR, em média.
- O sucesso do uso de Imagem Grande em Notificações Push da Web depende do setor
O efeito da imagem grande e a conversão resultante em Notificações Push da Web dependem também do tipo de setor. As estatísticas para o Setor Financeiro retratam esse fato em grande medida. Conclui-se que as notificações push sem uma imagem grande funcionam muito melhor do que uma notificação com uma imagem grande para este setor. Mas, para o site de ofertas, é o oposto. Mostrou um aumento de 62% no CTR.
- O Setor de E-commerce tem espaço para obter mais
O setor de comércio eletrônico é o principal usuário quando se trata de uso de notificações push. Mas, não mostrou muito impacto nas mensagens enviadas com imagens grandes. De fato, o CTR médio das notificações push enviadas com uma imagem grande mostrou uma queda de -2%.
- Sites de Empregos também usam extensivamente Notificações Push da Web com Imagem Grande
Sites de Empregos são também um dos principais setores que usam notificações push em grande escala. O impacto da imagem grande é muito maior aqui. Conseguimos identificar um aumento de 26% no CTR médio com imagens grandes.
Não há ambiguidade no fato de que Notificações Push da Web são amplamente utilizadas pela indústria online. Se você está se perguntando qual indústria online está usando Notificações Push da Web extensivamente, é o E-commerce. Aqui está uma análise mais aprofundada dos fatos extraídos de nossa análise de dados.
Também fizemos um estudo dentro desses setores para ver qual porcentagem de notificações push da web cada setor envia com imagens e sem imagens. Alguns setores enviam poucas notificações push, mas entre as enviadas, a maioria das notificações são com imagens.
Principais Conclusões:
- Serviços Financeiros enviam o máximo de notificações com imagens
Embora o Setor Financeiro envie apenas 0,87% de Notificações Push da Web com Imagem Grande em comparação com outros setores, 77% dessas notificações são com imagens! O setor de viagens envia apenas 0,14% de Notificações Push da Web com imagens por setor, mas 52% dessas notificações enviadas são com imagens.
- Sites de Empregos enviam o mínimo de notificações com imagens
Ao analisar os dados coletados, observou-se que os Sites de Emprego enviam apenas 0,34% das notificações entre os setores e, destes, apenas 4% possuem imagens. Eles enviam o menor número de notificações com imagens, seguidos pelo setor de Educação.
Conclusão
Após analisar os resultados dos dados, podemos resumir o impacto e o uso de notificações push grandes ou ricas em imagens na web push com base em certos fatos:.
- Taxa de Sucesso Varia com o Tipo de Indústria: Descobriu-se que os Sites de Ofertas enviam apenas 37% de suas notificações com imagens grandes, mas obtêm o maior retorno em termos de CTR (62%). O setor de saúde envia mais notificações com imagens grandes e obtém sucesso. Portanto, não importa quantas notificações você envie com imagens grandes, o resultado depende de qual setor você pertence.
- Não envie Notificações Push Web com Imagens Grandes, Sempre: Por setor, os sites de E-commerce enviam a maioria de suas notificações com imagens grandes. No entanto, vemos que eles obtêm um retorno de -2% em termos de taxa de cliques. Os sites de Entretenimento enviam com imagens em uma proporção comparativamente menor e obtêm um aumento médio de 34% no CTR.
- Setor Financeiro envia o maior número de notificações com imagens grandes: É o setor financeiro que usa notificações push web com imagens grandes em excesso. Eles enviam 77% de suas notificações usando imagens grandes.
- Sites de Emprego enviam o menor número de notificações com imagens grandes: Sites de Emprego enviam apenas 4% de suas notificações com imagens grandes e ainda obtêm um aumento de 26% no CTR. Portanto, eles ainda têm espaço para melhorias.
O uso de imagens grandes em notificações push web pode impulsionar mais o engajamento do cliente e, como resultado, você pode obter mais CTR. Certifique-se de que nem todas as suas notificações contenham imagens grandes, pois isso pode parecer forçado.
Fonte
PushEngage é um dos principais provedores de notificações push web. Coletamos dados para este estudo após pesquisar nossos próprios clientes e rastrear o uso de nosso produto em mais de 6000 sites em mais de 125 países.
