Fizemos duas alterações na forma como você faz login no PushEngage. A autenticação de dois fatores (2FA) agora é obrigatória em todas as contas. E quando você fizer login com seu e-mail e senha, também precisará inserir uma senha de uso único (OTP) para concluir o login.
Veja por que fizemos a alteração, o que é diferente e o que fazer na próxima vez que você fizer login.
Por que estamos fortalecendo o login da conta agora
A forma como os ataques online funcionam está mudando rapidamente. Ferramentas de IA tornaram barato e rápido:
- Escrever e-mails de phishing convincentes que copiam o tom, o layout e o tempo de uma marca.
- Adivinhar senhas em escala, tentando padrões comuns em milhares de contas de uma vez.
- Reutilizar senhas vazadas de outros sites contra todos os serviços que uma pessoa possa usar, em minutos em vez de semanas.
Esses ataques não visam uma única empresa. Eles visam a parte mais fraca de qualquer login: uma senha que foi reutilizada, adivinhada ou obtida por phishing em outro lugar. É por isso que empresas em todos os lugares estão adicionando etapas extras ao login, e é por isso que estamos tornando essas etapas padrão para todos os clientes PushEngage.
O que está mudando quando você faz login
1. A autenticação de dois fatores é obrigatória em todas as contas
A 2FA adiciona uma segunda etapa após sua senha, para que você confirme que é realmente você antes de entrar. Agora é obrigatória para todos, para que todas as contas PushEngage recebam a mesma proteção.
2. Uma senha de uso único para logins de e-mail e senha
Se você fizer login com seu e-mail e senha, também será solicitada uma senha de uso único para concluir o login. Cada código funciona para um único login e expira logo após ser emitido, portanto, um código que já foi usado não ajuda mais ninguém.
O que isso significa para sua conta
Sua conta PushEngage contém muito: suas listas de assinantes, suas campanhas e automações, e as configurações de todos os sites que você conectou. Com 2FA e OTP implementados, uma senha sozinha não é mais suficiente para entrar.
Portanto, mesmo que uma senha que você usou em outro lugar caia em mãos erradas, o acesso à sua conta permanece com você e sua equipe.
O que você precisa fazer
Nada no momento. Na próxima vez que você fizer login no PushEngage, verá um aviso na parte superior do seu painel. Clique em Configurar 2FA e siga as etapas na tela.
Dois hábitos que tornam sua conta ainda mais difícil de acessar:
- Use uma senha exclusiva para o PushEngage, uma que você não usa em nenhum outro site. Um gerenciador de senhas facilita isso.
- Mantenha seus códigos de acesso únicos com você. Não compartilhe um código com ninguém, mesmo que a solicitação pareça vir de alguém que você conhece.
Precisa de ajuda para configurar?
Se algo não funcionar como esperado, ou se você precisar de ajuda para configurar, entre em contato com nossa equipe de suporte. Nossa equipe irá guiá-lo.
Obrigado por confiar o PushEngage ao seu público. Continuaremos a aprimorar a forma como protegemos sua conta à medida que novas ameaças surgirem.
