Logos do PushEngage e Charitable com notificações push de agradecimento ao doador e marcos da campanha

Charitable + PushEngage: Agradeça a Cada Doador no Momento em que Ele Doa

Se você arrecada fundos no WordPress com o Charitable, suas campanhas agora podem enviar notificações push da web por conta própria. O Charitable Pro inclui uma integração PushEngage integrada com quatro gatilhos: um agradece a cada doador no momento em que ele doa, e três mantêm seus assinantes atualizados à medida que uma campanha é lançada, cresce e se aproxima de sua data de término.

Nossa equipe irmã no Charitable a lançou no Charitable Pro 1.8.16 (leia o anúncio deles). Veja o que ela faz por organizações sem fins lucrativos, igrejas, escolas e arrecadadores de fundos populares, e como configurá-la.

O que a integração PushEngage e Charitable faz

O trabalho é dividido entre os dois plugins.

  • O plugin gratuito PushEngage exibe o prompt de opt-in em seu site e mantém sua lista de assinantes.
  • O Charitable decide quando enviar, o que dizer e a qual campanha cada notificação pertence.

Você conecta sua conta PushEngage uma vez. Então, cada campanha recebe suas próprias configurações PushEngage no Construtor de Campanhas, na aba Marketing.

Veja os quatro gatilhos Charitable em ação (55 segundos).
PushEngage na aba Marketing no Construtor de Campanhas do Charitable
PushEngage no Construtor de Campanhas Charitable (aba Marketing). Imagem: Charitable.

Por que as notificações push funcionam para doadores

Uma notificação push da web é uma mensagem curta que aparece no navegador desktop ou móvel de um apoiador após ele clicar em “Permitir” em seu site, mesmo quando ele não está em seu site.

  • Não é necessário e-mail ou número de telefone. Apoiadores se inscrevem com um clique.
  • Aparece em segundos, não em uma caixa de entrada que eles verificarão amanhã.
  • Preço por assinantes, não por mensagens. Com o PushEngage você paga apenas por assinantes ativos (cada plano inclui um volume mensal de envio), e o plano gratuito não custa nada.
  • Adapta-se aos momentos que importam: uma doação, um marco, uma data de encerramento.

Os quatro gatilhos Charitable

Cada gatilho pode ser ativado separadamente, por campanha. Um é pessoal. Os outros três vão para todos que se inscreveram em seu site.

Configurações de campanha do PushEngage no Charitable com o botão de ativar e os quatro gatilhos
O painel PushEngage para uma campanha: o alternador de ativação, os quatro gatilhos e uma prévia. Imagem: Charitable.

Agradecimento pela Doação

Enviada no instante em que uma doação é concluída, apenas para aquele doador, enquanto a decisão de doar ainda está fresca. Ela alcança doadores que estão logados e inscritos para receber notificações push em seu site.

Título: Obrigado, {donor_first_name}!

Mensagem: Sua doação de {donation_amount} para {campaign_title} acabou de ser recebida. Veja o que ela está nos ajudando a fazer.

Marco da Meta

Transmita para todos os seus assinantes quando a campanha atingir 50%, 75% e 100% de sua meta. Ative uma vez e todos os três marcos serão enviados automaticamente.

Título: {campaign_title} atingiu um novo marco!

Mensagem: Estamos mais perto do nosso objetivo do que nunca. Obrigado por nos trazer até aqui.

Lançamento da Campanha

Transmita para todos os seus assinantes uma vez, quando uma nova campanha for lançada.

Título: Nova campanha: {campaign_title}

Mensagem: Acabamos de abrir uma nova arrecadação de fundos. Veja o objetivo e como você pode ajudar.

Terminando em Breve

Transmita para todos os seus assinantes à medida que a campanha se aproxima da data de término, um último chamado gentil para as pessoas que pretendiam doar.

Título: Última chance de doar para {campaign_title}

Mensagem: Esta campanha termina em breve. Cada doação antes do prazo conta.

Exemplo de notificação push de arrecadação de fundos exibida em um navegador desktop
Uma notificação de arrecadação de fundos como um apoiador a vê no navegador. Imagem: Charitable.

Personalize cada mensagem e envie um teste para você mesmo

Cada gatilho tem seu próprio título, mensagem e link. Cada um lista os placeholders que suporta logo abaixo do campo de mensagem. O Agradecimento ao Doador, por exemplo, oferece {donor_first_name}, {donor_full_name}, {donation_amount}, {campaign_title} e {campaign_url}. Mantenha o nome do doador para o agradecimento, pois os outros três vão para toda a sua lista.

Dê a cada gatilho seu próprio link: uma história de impacto para o agradecimento, a página da campanha para marcos, o formulário de doação para o último chamado.

Antes que qualquer coisa vá ao ar, salve suas alterações e clique em Enviar Teste para enviar a notificação para o seu próprio navegador (você precisa estar inscrito em seu site para recebê-la). Uma prévia abaixo dos gatilhos também mostra aproximadamente como ficará. É a maneira mais fácil de pegar um erro de digitação ou um placeholder que soa estranho. Mantenha os títulos com cerca de 50 caracteres e as mensagens com cerca de 90. O tráfego de suas notificações é rastreado automaticamente.

Três gatilhos alcançam toda a sua lista, e os navegadores estão ficando mais rigorosos com sites cujas notificações são ignoradas (nosso guia para ficar do lado certo disso). Misture agradecimentos e atualizações com seus pedidos.

Editando a notificação push de Agradecimento de Doação com placeholders e o botão Enviar Teste
Editando a mensagem de Agradecimento ao Doador, com placeholders e Enviar Teste. Imagem: Charitable.
Prévia de uma notificação push de Agradecimento de Doação no Charitable
A prévia integrada mostra aproximadamente como a notificação ficará. Imagem: Charitable.

Como configurar o PushEngage no Charitable

Você precisará do Charitable Pro 1.8.16 ou posterior, uma conta PushEngage (o plano gratuito funciona) e um prompt de opt-in publicado para que os visitantes possam se inscrever.

Opção 1: Instale o PushEngage primeiro

  1. Atualize o Charitable Pro para 1.8.16 ou posterior.
  2. Baixe o PushEngage na aba Downloads em sua conta Charitable e faça o upload em Plugins » Adicionar Novo » Enviar Plugin, ou instale-o do diretório de plugins do WordPress.
  3. Ative-o e conecte sua conta PushEngage nas configurações do plugin.
  4. Vá para Campanhas » [sua campanha] » Campaign Builder » Marketing » PushEngage.
  5. Ative Habilitar PushEngage para esta campanha, ative os gatilhos que desejar, escreva cada mensagem, adicione um link, salve e clique em Enviar Teste.

Opção 2: Comece pelo Campaign Builder

  1. Abra qualquer campanha no Campaign Builder.
  2. Clique em Marketing e depois em PushEngage.
  3. Clique em Instalar PushEngage e siga o assistente para criar uma conta gratuita ou fazer login.
  4. De volta à campanha, ative Ativar PushEngage para esta campanha, ative seus gatilhos, escreva suas mensagens, salve e envie um teste.

Depois que uma campanha é salva, seus gatilhos são executados automaticamente.

Assistente de configuração do PushEngage com opções para reivindicar uma conta gratuita ou conectar uma existente
O assistente de configuração do PushEngage: reivindique uma conta gratuita ou conecte uma existente. Imagem: Charitable.

Nosso documento de configuração Charitable detalha cada gatilho, e o guia passo a passo do Charitable tem dez exemplos de mensagens para adaptar.

Perguntas frequentes

Preciso do Charitable Pro?

Para os quatro gatilhos, sim: Charitable Pro 1.8.16 ou posterior. Na versão gratuita do Charitable, você ainda pode instalar o PushEngage e começar a construir sua lista de assinantes.

Preciso de um plano pago do PushEngage?

Não. O plano gratuito cobre 1 site, até 200 assinantes e 30 campanhas, sem necessidade de cartão. Planos pagos começam em US$ 8/mês cobrados anualmente (preço do primeiro ano), você paga apenas pelos assinantes ativos, e todo plano pago tem garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Quem recebe cada notificação?

O Agradecimento de Doação vai apenas para o doador que acabou de doar, se ele estiver logado e inscrito em notificações no seu site. Marco de Meta, Lançamento de Campanha e Fim em Breve vão para todos os seus assinantes. A integração não segmenta; para isso, envie do seu painel do PushEngage.

Os apoiadores precisam me fornecer um endereço de e-mail ou número de telefone?

Não. Eles se inscrevem com um clique em seus navegadores, no desktop ou mobile.

Posso enviar notificações além dos quatro gatilhos?

Sim. Do seu painel do PushEngage, você pode enviar notificações únicas a qualquer momento, como chamadas de voluntários, lembretes de eventos ou uma atualização de impacto após o fechamento de uma campanha.

Comece a enviar notificações para doadores

O PushEngage é confiável por mais de 75.000 empresas e, assim como o Charitable, faz parte da família Awesome Motive. Se você usa o Charitable Pro, execute a atualização 1.8.16 e abra a aba Marketing de qualquer campanha.

Obtenha o plugin gratuito do PushEngage ou veja os planos do PushEngage

Novo no Charitable? Comece em wpcharitable.com.

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