Procurando uma maneira eficaz de usar notificações push de geolocalização?
Feitas da maneira certa, as campanhas de push de geolocalização podem aumentar muito seu engajamento e suas vendas. Mas como configurar notificações baseadas em localização? E como aproveitá-las ao máximo?
Neste artigo, vamos falar sobre o que são notificações push de geolocalização, analisar alguns exemplos épicos e dar algumas práticas recomendadas para que suas campanhas sejam super eficazes. Faremos tudo isso usando o PushEngage, que é o software de notificação push nº 1 do mundo.
Você está pronto? Vamos mergulhar.
- O Que São Notificações Push de Geolocalização?
- Notificações Push de Geolocalização Que Você Precisa Conhecer
- Melhores Práticas para Notificações Push de Geolocalização
O Que São Notificações Push de Geolocalização?
Notificações push de geolocalização são notificações push automatizadas que são acionadas com base na localização do seu assinante. Notificações de geolocalização são ótimas para promoções, atualizações informativas e notificações transacionais.
Notificações push baseadas em localização são ótimas para enviar mensagens personalizadas. Se você entende de onde seu cliente vem, pode encontrar muitas maneiras de se relacionar com ele e servi-lo melhor. Por exemplo, Phooto envia notificações push no idioma local para obter maiores taxas de engajamento.
A questão é, no entanto: existem diferentes tipos de notificações push de geolocalização. Vamos dar uma olhada em cada tipo.
Notificações Globais
Notificações globais são notificações push que você envia para todos, independentemente de onde estejam localizados. Notificações globais são ótimas para atualizações de toda a empresa. Ou se você tem conteúdo ou uma oferta que todos os seus clientes precisam ver, você usará notificações push globais. Aqui está um exemplo:
A opção padrão para todas as suas notificações push no PushEngage é enviar suas notificações globalmente, seja uma notificação de transmissão ou uma campanha automatizada.
Notificações Baseadas em Localização
Notificações push de localização são notificações enviadas a assinantes que moram nessa localização. E é muito simples segmentar assinantes dividindo-os com base em seu país, estado, cidade ou até mesmo por região usando o PushEngage.
Você deve saber que notificações baseadas em localização não são enviadas com base na localização exata ou atual de um usuário dentro de uma cidade ou região. Em vez disso, elas são enviadas com base na localização em que estavam quando optaram pelas notificações push.
Em outras palavras, as notificações push de geolocalização não segmentam a localização em tempo real dos seus assinantes.
Como Configurar um Respondedor Automático de Geolocalização no PushEngage
Você pode configurar um respondedor automático com geolocalização. E é super fácil de fazer. Vamos usar o PushEngage para configurar notificações push de autoresponder automáticas. Vamos lá.
Etapa nº 1: Criar um Autoresponder Automático
Depois de adicionar notificações push ao seu site, acesse seu painel do PushEngage e vá para Automação » Autoresponder Automático » Criar Autoresponder:
Etapa nº 2: Definir Segmentação por Geolocalização
Role para baixo até Opções de Público para selecionar seu público:
Se você já tem segmentos baseados em localização, pode usá-los para enviar notificações push de geolocalização. Mas a maioria das empresas segmenta seu público por interesse. Se isso parece uma boa opção para seus planos de marketing, então você pode rolar ainda mais para baixo até Geolocalização:
Aqui, você pode segmentar seu público de forma granular.
Etapa nº 3: Criar uma Sequência Automática
Configure que tipo de série de Notificações você gostaria de enviar ao seu público:
E quando terminar, clique em Salvar e Lançar.
Notificações Push de Geolocalização Que Você Precisa Conhecer
Agora que você entende um pouco sobre os diferentes tipos de notificações push de geolocalização, é hora de conferir alguns exemplos incríveis de marcas fantásticas. Antes de começarmos, precisamos que você saiba de algo.
Seu negócio não precisa ser nada parecido com os que usamos em nossos exemplos. Desde que você tenha uma base de assinantes próspera em qualquer local, as notificações push de geolocalização serão super úteis para o seu negócio.
E é muito fácil configurar notificações push baseadas em localização no PushEngage. Então, vamos dar uma olhada em como você pode fazer isso.
Campanhas de Notificação Push Baseadas em Localização
Vamos começar com campanhas de notificação push baseadas em localização. Falaremos sobre campanhas que são super fáceis de configurar e você pode obter um ótimo engajamento com essas notificações.
#1. Starbucks
A Starbucks é incrível na criação de notificações push que parecem uma mensagem de texto de um velho amigo:
Mas ainda mais bonito é o fato de a Starbucks ter feito um lembrete parecer tão sincero e doce. Ao mesmo tempo, é um ótimo uso de notificações push de geolocalização. Ao abrir a notificação, você é solicitado a encontrar o Starbucks mais próximo e saber mais sobre a oferta.
#2. Ritual
Ritual é um aplicativo de pedidos de comida que incentiva você a experimentar novos restaurantes em sua localização, oferecendo um desconto de R$ 5 em sua primeira compra.
Ao sugerir lojas locais, o Ritual consegue reengajar em seu aplicativo usando segmentação simples baseada em localização. E a parte mais legal da notificação é que ela foi enviada ao meio-dia, logo antes do almoço. Você também pode personalizar facilmente suas notificações push com base no fuso horário do seu assinante.
#3. McDonald’s
Todo mundo já ouviu falar do McDonald’s. É o lugar perfeito para um lanche pós-ressaca e uma ótima maneira de conseguir comida reconfortante e gordurosa para crianças e adultos. O que torna o McDonald’s maior do que a maioria das outras lanchonetes de hambúrguer é o seu marketing.
Por exemplo, o McDonald’s envia um desconto em Toronto toda vez que os Raptors ganham um jogo. É uma maneira tão simples de criar segmentos de clientes para suas notificações push e obter clientes recorrentes.
#4. Hunter Boots
A pior sensação possível é encontrar mau tempo quando você está animado para uma viagem. A Hunter Boots sabe como capitalizar notificações push baseadas em localização, enviando anúncios relacionados ao clima.
É uma venda instantânea!
Promoções de Notificações Push de Geolocalização
Notificações push de geolocalização são uma ferramenta muito eficaz para promoções. Já falamos sobre engajamento e um resultado direto do engajamento em qualquer negócio deve se traduzir em vendas. O exemplo com a Hunter Boots demonstra essa ideia perfeitamente. Então, vamos conferir algumas promoções épicas de segmentação baseada em localização.
#1. Yelp
O aplicativo Yelp envia recomendações de restaurantes aos usuários com base em sua localização.
Já vimos alguns exemplos semelhantes.
Mas o Yelp faz um ótimo trabalho em curar promoções em sua plataforma.
Notificações Push de Geolocalização Informativas e Transacionais
Notificações push de geolocalização também são ótimas para enviar mensagens informativas e transacionais, como mensagens de boas-vindas, notícias e transações.
#1. Apple Store
Qualquer artigo com o marketing genial da Apple parece um pouco incompleto. Se você é um usuário de iPhone, pode já ter visto este.
Ao entrar em uma Apple Store, você recebe esta notificação push:
Fale sobre notificações push de geolocalização épicas! É uma reviravolta muito legal nas notificações push de boas-vindas, adicionando geofencing à mistura.
#2. Waze
Waze é um aplicativo de navegação que enviou a mensagem mais doce de todas para os trabalhadores do escritório:
Imagine voltar para casa do trabalho e, no meio da sua jornada, você percebe que nem consegue pegar essa rota. Pense na quantidade de tempo que o Waze economizou para seus assinantes quando enviaram essa notificação. Novamente, é uma maneira muito legal de usar notificações push com geofencing. A lição principal aqui é servir seus usuários em vez de ganhar dinheiro rápido com um serviço simples.
#3. Washington Post
O Washington Post publica um MONTE de conteúdo. E eles usam uma maneira super legal de enviar notificações push relevantes usando a localização de seus assinantes.
O furacão Hermine a caminho da Flórida é uma notícia super relevante se você estiver na Flórida ou perto dela. Portanto, se você está pensando em maneiras de enviar informações aos seus assinantes e ainda engajá-los, você deve fazer o que o Washington Post faz e concentrar sua mensagem em um segmento de público muito específico.
#4. Beck Taxi
Qualquer aplicativo ou loja de comércio eletrônico precisa enviar notificações transacionais. Mas para aplicativos de reserva de transporte como o Beck Taxi, as transações são principalmente sobre ir de um lugar para outro. Portanto, quando o Beck Taxi envia notificações transacionais, você pode apostar que elas são acionadas pela localização do usuário.
Dica Profissional: Você pode configurar notificações push acionadas para serem enviadas com base em qualquer ação do usuário. Assim, você pode usar a ideia por trás dessas notificações para muito mais do que apenas notificações baseadas em localização.
Melhores Práticas para Notificações Push de Geolocalização
Agora que você viu algumas notificações push épicas de geolocalização em ação, é hora de você criar suas próprias notificações. Mas como criar notificações de geolocalização que realmente funcionam? Vamos dar uma olhada em algumas das melhores práticas para notificações push de geolocalização.
Aumente as Taxas de Opt-in de Usuários
O primeiro estágio de qualquer campanha de notificação push começa no opt-in. Notificações push são uma ótima ferramenta para aumentar seu tráfego recorrente, engajamento e vendas. Portanto, você vai querer aumentar suas taxas de opt-in o máximo possível.
E uma ótima maneira de aumentar suas taxas de opt-in é personalizar a caixa de opt-in de notificação push em seu site. Se você não tem certeza de como fazer isso, confira este ótimo tutorial sobre como estilizar seus opt-ins de notificação push.
Sempre que alguém se inscreve para receber notificações push em seu site, o PushEngage armazena automaticamente a localização dele. Assim, você sempre pode usar campanhas de geolocalização para o seu negócio. E quanto mais assinantes você tiver, mais poderá refinar suas campanhas baseadas em localização.
Além disso, outra maneira legal de aumentar os assinantes de notificações push é configurar um opt-in para a versão mobile do seu site também. Se você estiver executando uma versão AMP do seu site, você deve configurar notificações push AMP para não perder a oportunidade de obter assinaturas de visitantes mobile também.
Escreva Textos Orientados à Conversão em Suas Notificações
Conversões não são necessariamente sobre vendas diretas. Claro, vendas são um objetivo importante. Mas vendas ocorrem em vários estágios para a maioria dos negócios. Por exemplo, se você estiver realizando uma promoção de fim de semana em seu site, pode acompanhá-la com uma campanha de abandono de carrinho logo depois. O texto em ambas as campanhas provavelmente será diferente.
Para notificações push de geolocalização, recomendamos fortemente que você escreva textos que geram mais cliques.
Dica Profissional: Se você está apenas começando com notificações push, você também deve conferir nosso guia de copywriting para notificações push.
Analise e Otimize Suas Notificações Push
Uma grande parte da execução de campanhas de marketing é analisar e otimizar suas campanhas ao longo do tempo.
Quando você envia uma nova notificação push, não importa o quão segmentada ela seja, você provavelmente terá dúvidas sobre o quão bem ela performará. Portanto, uma boa regra é usar testes A/B para suas notificações push.
A BrandsMartUSA usou testes A/B muito bem para direcionar tráfego para suas lojas usando notificações push de geolocalização.
E Agora?
É tudo por hoje, pessoal!
Se você é novo em notificações push, você também deve conferir o guia de melhores práticas para notificações push. Recomendamos configurar suas notificações push usando o PushEngage. PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mundo. Portanto, suas campanhas estarão em boas mãos. Se você não está totalmente convencido de que deve começar a usar campanhas de notificações push, confira estes recursos:
- Campanhas de Gotejamento e Autoresponders para Notificações Push da Web
- 5 Benefícios de Usar Campanhas de Notificação Push de Abandono de Carrinho
- Como Converter Assinantes em Compradores Usando Notificações Push da Web
E se você ainda não o fez, comece com o PushEngage hoje mesmo!
