Marketing de conteúdo não é uma tarefa fácil. Quanto mais tempo você se dedica a isso, mais percebe a importância de automatizar certas tarefas para obter um impacto maior. Felizmente, notificações push automatizadas podem tirar essa pressão dos seus ombros.
Notificações push automatizadas são notificações push únicas ou uma série de notificações push que continuam funcionando em segundo plano. Notificações automatizadas funcionam sem qualquer ação manual da sua parte.
É esse o ponto: Elas são completamente automatizadas.
Configure e esqueça!
Neste artigo, mostraremos como usar truques simples e acionáveis para gerar tráfego e vendas no piloto automático:
- Mesmo que… você nunca tenha usado notificações push antes e não tenha ideia de como começar;
- Mesmo que… você já tenha experimentado notificações push automatizadas, mas falhou;
- Mesmo que… você já tenha usado algumas campanhas automatizadas e precise de ajuda para escalar;
Estas 11 ideias vão te ajudar a desenvolver uma base de fãs leal e a monetizá-la de forma mais eficaz.
Vamos direto ao ponto.
- Campanhas de Notificação Push Acionadas vs. Automatizadas
- Notificação Push de Boas-Vindas Automatizada
- Notificações Push de Boas-Vindas em Drip
- Campanhas de Carrinho Abandonado
- Campanhas de Abandono de Navegação
- Campanhas de Feed RSS
- Notificações de Reengajamento Automatizadas
- Campanhas de Gatilho de Visita à Página
- Campanhas de Clique em Notificação Push
- Notificações Repetidas
- Notificações de Fuso Horário do Assinante
- Notificações de Opt-in de E-mail
Campanhas de Notificação Push Acionadas vs. Automatizadas
Campanhas acionadas envolvem configurar uma notificação push, definir um gatilho para ativá-la e um fluxo de trabalho para controlar seu agendamento. Notificações push automatizadas são ativadas automaticamente em intervalos específicos.
Para todos os efeitos, elas parecem iguais por fora. A diferença crucial é que as campanhas acionadas são muito mais flexíveis e personalizáveis. Sem mencionar que notificações push custam bem menos do que a maioria dos outros canais.
Como as campanhas acionadas podem ter qualquer gatilho personalizado, é impraticável cobri-las todas em um único artigo. Portanto, você pode conferir campanhas de notificação push acionadas para sites de eCommerce em nosso outro artigo.
Neste artigo, focaremos apenas em notificações push automatizadas e campanhas acionadas para publicadores.
Agora, antes de entrarmos nos diferentes tipos de campanhas, há algo que você deve saber. Muitas dessas campanhas estão disponíveis apenas para assinaturas Business, Premium e Enterprise do PushEngage.
PushEngage é o software de notificação push da web nº 1 do mundo e é feito sob medida para ajudar as empresas a crescer.
Portanto, se você ainda não o fez, comece com o PushEngage agora.
Vamos dar uma olhada em nossas 11 ideias épicas de notificações push automatizadas agora.
#1. Notificação Push de Boas-Vindas Automatizada
Uma notificação de boas-vindas é uma notificação push simples destinada a apreciar qualquer novo assinante.
A ideia é simples:
- Confirme que seu novo visitante se inscreveu nas notificações push
- Incentive seus novos assinantes a permanecerem engajados com sua marca
Confira este artigo para ter uma ideia ainda melhor de por que as notificações push de boas-vindas são importantes.
Você pode até adicionar uma oferta ou presente por se inscrever nas suas notificações push. Isso é bastante comum com muitos de nossos clientes. Você pode usar sua notificação push de boas-vindas para:
- Compartilhar um Cupom de Boas-Vindas
- Oferecer Recursos Premium
- Enviar Frete Grátis
- Oferecer Presentes Grátis
- Integrar seu Assinante com um Guia
Agora, vamos configurar sua primeira notificação push de boas-vindas usando o PushEngage.
Vá para Configurações » Configurações do Site » Configurações de Instalação no Painel do PushEngage e role para baixo. Você precisará marcar a caixa para ativar a Notificação de Boas-vindas:
Em seguida, você também pode configurar sua mensagem de boas-vindas e imagem de boas-vindas.
É simples assim!
#2. Notificações Push de Gotejamento de Boas-vindas
Notificações de gotejamento de boas-vindas são uma série de mensagens de boas-vindas que são acionadas quando alguém novo se inscreve em suas notificações push.
É uma extensão de uma notificação de boas-vindas padrão. Você pode usar um gotejamento de boas-vindas para fazer tudo o que uma notificação de boas-vindas faz, mas melhor. Assim que você estiver familiarizado com uma notificação de boas-vindas, você deve passar para uma sequência de gotejamento de boas-vindas para um engajamento ainda melhor.
Aqui está um exemplo de uma sequência de gotejamento de boas-vindas com notificações push:
Você pode começar com suas próprias notificações de gotejamento de boas-vindas usando alguns destes modelos de integração. Ou, você pode conferir como o ShoutMeLoud usa notificações de gotejamento para aumentar o engajamento e as vendas.
Agora, vamos ver como você pode configurar um gotejamento de boas-vindas a partir do seu Painel PushEngage.
Vá para Automação » Gotejamento de Autoresponder e crie sua série de autoresponder:
Deixe a segmentação em seu valor padrão. Isso enviará a série de gotejamento para todos os novos assinantes. E crie suas notificações dentro do painel:
Dica Profissional: Você pode até definir o parâmetro UTM para a campanha aqui. Desta forma, você verá qual porcentagem do tráfego vem deste gotejamento de boas-vindas no Google Analytics.
Finalmente, defina o atraso entre cada notificação:
E é só isso! Sua campanha de gotejamento de boas-vindas está no ar.
#3. Campanhas de Carrinho Abandonado
O abandono de carrinho de compras ocorre quando um cliente em potencial adiciona um produto ao carrinho de compras e não conclui o processo de checkout.
Seu trabalho é reduzir o abandono de carrinho o máximo possível.
Uma maneira de recuperar suas vendas perdidas é usar campanhas de notificação push de abandono de carrinho. Campanhas de recuperação de abandono de carrinho visam assinantes com um carrinho abandonado e enviam acompanhamentos, lembretes, ofertas, cupons e descontos.
É uma ideia simples: Faça com que o maior número possível de pessoas compre algo.
As notificações push de abandono de carrinho têm um impacto muito real em seus resultados. Por exemplo, a WickedWeasel obtém de US$ 2.000 a US$ 4.000 por semana em vendas adicionais de sua campanha de push de abandono de carrinho.
Agora, vamos configurar sua primeira campanha de abandono de carrinho com o PushEngage.
Vá para Automação » Abandono de Carrinho no painel PushEngage e crie uma nova Campanha de Abandono de Carrinho:
Em seguida, use o gatilho de abandono de carrinho do PushEngage para enviar notificações push automatizadas:
Crie suas notificações dentro do painel PushEngage:
E, finalmente, integre o trecho de código com seu site.
É tudo o que você precisa fazer. A configuração completa leva no máximo 10 minutos.
#4. Campanhas de Abandono de Navegação
Abandono de navegação é exatamente o que parece. É quando um visitante do site está navegando em seu site e decide ir embora de repente. Esses incidentes também são conhecidos como abandono de funil por outros fornecedores.
O abandono de navegação é uma ocorrência muito comum em quase todos os setores.
E é realmente difícil de reduzir ou controlar porque não há como incentivar um usuário aleatório a permanecer em seu site. É aqui que as campanhas de abandono de navegação são tão poderosas.
Aqui está um exemplo de notificações push de abandono de navegação para um editor:
O aspecto impressionante do PushEngage é que você pode configurar campanhas para praticamente qualquer setor. Assim, você pode enviar notificações push de abandono de navegação para sites SaaS e de viagens também.
Então, como você configura campanhas de abandono de navegação?
Com o abandono de carrinho, há um parâmetro muito claro para disparar suas notificações push. Para abandono de navegação, você pode querer considerar parâmetros como:
- Adicionou o produto à Lista de Desejos
- Visualizou o mesmo produto mais de X vezes
- Navegou por mais de X produtos na mesma categoria
- Pesquisou no site por um produto específico
- Permaneceu no site por pelo menos X minutos antes de sair
A ideia por trás desta campanha para um site de comércio eletrônico é fazer com que o assinante adicione o produto ao carrinho. Para editores, pode ser um clique ou um download no artigo que estavam lendo.
Vá para o painel PushEngage e depois vá para Automação » Abandono de Navegação » Criar
Em seguida, configure os detalhes básicos da campanha, limites de gatilho e parâmetros UTM:
Em seguida, crie sua campanha diretamente do painel e adicione atrasos a cada notificação na série:
Por fim, adicione o código ao seu site.
E pronto!
#5. Campanhas de Feed RSS
O RSS Auto Push permite automatizar suas notificações via RSS.
O PushEngage verifica a cada 10 minutos se há uma nova postagem adicionada ao seu feed RSS. Se uma nova postagem for encontrada, o PushEngage a converte em uma notificação push e a envia para todos os seus assinantes. A melhor parte é que isso acontece em piloto automático completo.
As campanhas de Feed RSS são perfeitas para editores e sites de notícias:
Se você é um grande editor e publica mais de 1 post a cada 30 minutos, o PushEngage mantém um atraso de 5 minutos entre 2 notificações de postagem.
Antes de prosseguirmos, você deve conferir este artigo sobre como usar feeds RSS para mais dicas e truques épicos.
Agora, vamos configurar uma campanha de feed RSS no PushEngage.
Vá para Automação » RSS Auto Push e ative-a:
Você terá que colar a URL do seu feed RSS. Para um site WordPress, geralmente é no formato de:
Em seguida, clique em Verificar RSS.
E, por fim, clique em Salvar.
Pronto! Você está configurado. Toda vez que você publicar uma nova postagem, ela será enviada automaticamente para todos os seus assinantes.
#6. Notificações Automatizadas de Reengajamento
Você pode configurar campanhas automatizadas de reengajamento para assinantes que não interagem com seu conteúdo há algum tempo.
Mas por que você faria isso em primeiro lugar?
Que tal isto:
- O custo de aquisição de novos clientes é 5 vezes maior do que o custo de retenção de clientes existentes
- É fácil segmentar e remarketar para um público conhecido cujas preferências pessoais já entendemos.
- A longo prazo, clientes engajados trazem mais negócios para a empresa do que alguém que mal se conecta com sua marca.
A Ofertia conseguiu aumentar seus usuários recorrentes em 39% usando notificações push oferecendo ofertas personalizadas. Eles não são os únicos. Você pode usar isso para um site de eCommerce com grande efeito:
Existem muitas maneiras de reengajar seus assinantes.
Mas uma das maneiras mais eficazes é usar Segmentação. Usando segmentos dinâmicos, você pode descobrir muito sobre seus assinantes e enviar a eles conteúdo personalizado que eles vão adorar.
No seu painel PushEngage, vá para Segmentação e crie um novo Segmento:
Isso permite que você crie segmentos com base em padrões de comportamento e navegação.
Você pode configurar uma sequência de operações E/OU que decidem quando certos segmentos recebem notificações push automatizadas:
Você pode até segmentar seus usuários quando eles se inscrevem para receber notificações push. Vá para Configurações » Configurações de Inscrição » Caixa de Diálogo de Inscrição.
Escolha a opção Estilo Safari Grande com Segmentos e, em seguida, adicione seus segmentos aqui:
Se você precisar de ainda mais maneiras de segmentar seus usuários, pode criar segmentos personalizados com base nas ações do usuário usando a API Javascript do PushEngage.
#7. Campanhas de Gatilho de Visita à Página
Gatilhos de visita de página são uma extensão dos segmentos de notificação push. Tudo o que você precisa fazer é criar um segmento quando um visitante da web navega em um URL com uma frase ou padrão específico.
Em seguida, basta ir para Automações » Campanhas de Gotejamento e definir seu público para um segmento específico:
Isso permite que você crie notificações push realmente personalizadas e automatizadas.
E a melhor parte é que você pode criar segmentos personalizados no PushEngage em alguns minutos.
Legal, né?
#8. Notificações Push Automatizadas de Click-Through
Você não pode criar notificações push que são acionadas quando seus assinantes clicam em uma notificação entregue usando o PushEngage.
Mas existe uma solução alternativa muito inteligente.
Você pode criar um segmento com base no URL para o qual uma notificação específica leva. Toda vez que alguém acessa este URL, ele é adicionado ao segmento e você pode usar este segmento para enviar notificações direcionadas.
Campanhas de clique de notificação push são essencialmente uma extensão da segmentação de público padrão para campanhas de gotejamento.
Gostou dessa ideia? Conte-nos nos comentários abaixo!
#9. Notificações Push Automatizadas Repetidas
Imagine que você tem…
- Uma venda semanal em um mercado de pulgas;
- Ou uma venda de fim de semana;
- Ou uma liquidação de estoque;
- Ou uma venda relâmpago mensal.
Quão inconveniente seria ter que criar notificações push para cada evento manualmente?
Felizmente, você pode configurar notificações recorrentes com o PushEngage.
Notificações recorrentes são notificações push agendadas e automatizadas para um evento recorrente. Você pode configurá-las uma vez, especificar um cronograma e pronto.
Essa é apenas uma das maneiras pelas quais o MyDeal usa notificações push. Certifique-se de ler o estudo de caso completo!
Vá para Notificações » Nova Notificação e adicione uma notificação no seu painel PushEngage. Em seguida, role para baixo até a seção de agendamento e vá para a aba Agendamento de Repetição:
Basta configurar o horário e pronto!
#10. Notificações de Fuso Horário do Assinante
Notificações por fuso horário do assinante são exatamente o que parecem. Você envia notificações push automatizadas para seus assinantes no fuso horário deles.
Por que isso é tão importante?
Notificações no fuso horário do assinante têm maiores taxas de abertura. Normalmente, qualquer notificação push é entregue mesmo que seu assinante esteja offline. Essas notificações se acumulam e são ignoradas quando seu assinante finalmente fica online.
Por outro lado, as notificações no fuso horário do assinante são entregues quando você SABE que seu assinante está muito provavelmente online.
Dica Profissional: Use teste A/B para descobrir o momento ideal para enviar uma notificação push aos seus assinantes.
Notificações por fuso horário do assinante parecem muito mais personalizadas. E se você for inteligente, pode combiná-las com dados de geolocalização para personalizar ainda mais suas notificações. É exatamente o que a Phooto fez quando usou idiomas locais para disparar suas taxas de abertura.
Vamos configurar as notificações por fuso horário do assinante no PushEngage agora.
Ao criar uma nova notificação, vá para a seção Opções de Agendamento e clique na caixa de seleção que diz Enviar Notificações no Fuso Horário do Assinante:
É só isso! Você terá que fazer o mesmo para suas campanhas de gotejamento também, mas os resultados valem bem o esforço de clicar em um botão para cada campanha.
Dica Profissional: As duas últimas táticas foram sobre o agendamento de notificações push. Mas estas não são as únicas maneiras de agendar notificações push automatizadas. Confira nosso artigo sobre como agendar notificações push para mais truques épicos.
#11. Notificações de Opt-In por E-mail
O marketing por e-mail tem sido há muito tempo a melhor maneira de gerar e nutrir leads. A melhor parte das notificações push automatizadas é que você pode gerar mais assinantes de e-mail usando-as.
É muito simples de configurar e usar uma combinação de e-mail e notificações push é muito mais eficaz do que usar um ou outro.
Tudo o que você precisa fazer é enviar uma notificação de gatilho que pede ao usuário para optar por notificações por e-mail.
Basta criar um botão de call to action (CTA) personalizado e inserir um link de inscrição como URL do botão. É só isso que você precisa. Se não tiver certeza de como obter um botão de inscrição, basta seguir estas instruções.
Vá para Notificações » Nova Notificação » Criar Nova Notificação e ative os botões de Ação Múltipla:
O URL deve ser um link para um formulário de inscrição de e-mail. Você pode criar um usando praticamente qualquer provedor de serviços de e-mail, como o Drip. Tudo o que você precisa fazer é clicar nas opções de compartilhamento do formulário de inscrição e copiar esse URL. Em seguida, cole-o no URL do botão para sua notificação push.
Você pode até adicionar um ícone de e-mail ao seu botão para deixar super claro que você está pedindo aos seus usuários para se inscreverem nas suas notificações por e-mail:
Dica Profissional: Você pode usar a mesma ideia para expandir seu canal do YouTube também. Basta adicionar ‘?sub_confirmation=1’ ao final do URL do seu canal e colá-lo no URL do botão da sua notificação push.
Toda vez que alguém clicar no botão de inscrição na sua notificação push, será redirecionado para o seu canal do YouTube e será solicitado a se inscrever nele.
Concluindo
Gostou destas 11 ideias de notificações push automatizadas?
Boas notícias: Isso não é tudo o que você pode fazer com o PushEngage.
Para entender o quão poderosa a plataforma realmente é, você também deve conferir campanhas de notificação push de gatilho para sites de comércio eletrônico que você pode configurar hoje.
Além disso, o PushEngage vem com sua parcela justa de integrações. Você pode até configurar alguns gatilhos personalizados usando o Zapier. Estas são campanhas bastante avançadas e recomendamos configurá-las apenas quando você estiver familiarizado com nossa outra automação integrada.
Você também deve saber que a API Javascript do PushEngage é muito flexível e você pode configurar gatilhos personalizados para praticamente qualquer ação em seu site.
Depois de passar por todos esses recursos, você perceberá que o PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mercado.
Portanto, se você ainda não o fez, comece com o PushEngage hoje mesmo!
