Notificações push da web surgiram como um dos melhores canais de reengajamento. É econômico e fácil de usar. Você também deve estar usando notificações push da web. Mas, você está usando notificações push da maneira certa? Esse pensamento deve ter passado pela sua mente. Neste artigo, mostraremos como usar notificações push da maneira certa para gerar receita.
Muitos sites online começaram a usar notificações push da web. A melhor parte de usar notificações push é a facilidade de uso. Você não precisa passar por tutoriais de uma hora para usá-las. Você pode obter ROI em um período muito curto usando notificações push da web. Mostraremos as melhores práticas ao usar notificações push. Você poderá então analisar se está usando notificações push da maneira certa.
19 dicas para usar notificações push de forma eficaz
Ao criar
Ao criar notificações, certifique-se de seguir as táticas abaixo. Isso melhorará o KPI geral da sua campanha de notificações push.
Texto conciso
Em notificações push, há um limite de caracteres. Certifique-se de manter o texto conciso e simples. Certifique-se de que o título e a descrição transmitam a mensagem. Seu texto deve despertar a emoção do assinante. Algumas das táticas para criar um texto perfeito são:
- Urgência: Mostre urgência em suas notificações. Ex: "restam apenas 3 horas", "Frete grátis para os próximos 10 pedidos".
- Curiosidade: Outro gatilho para impulsionar o engajamento é a curiosidade. Ex: "Truques comprovados do AdWords", "Segredos de SEO".
- Informativo: Você pode até criar um título informativo para impulsionar conversões.
- Escassez: Quando algo é escasso, as pessoas querem um pedaço dele. Crie notificações que mostrem escassez. Ex: "Últimas 50 peças".
Experimente imagens
A imagem entrega uma mensagem com mais clareza do que o texto. Tente usar imagens em notificações push. Certifique-se de que a imagem seja relevante.
Use emojis
Emojis desempenham um grande papel em despertar emoções. Em notificações push, você pode usar emojis no título e nas descrições das notificações.
Experimente com CTAs
Você pode incluir CTAs em notificações push. Certifique-se de usá-los. Você pode experimentar o texto do CTA para ver qual gera uma alta taxa de cliques.
Ao enviar
O envio é muito crucial quando se trata de notificações push. Mesmo depois de criar a notificação push perfeita, se você esquecer as melhores práticas de envio de uma notificação push, o desempenho da campanha não melhorará.
Expiração
Todos nós sabemos o que são notificações push. Elas são entregues diretamente no navegador. O que acontece quando alguém acessa o navegador após uma semana de férias? Ele será bombardeado com muitas notificações push. O assinante pode cancelar a inscrição de suas notificações.
A única maneira de evitar tal cenário é usar a expiração. Sempre defina a expiração em suas notificações push ao enviar.
Enviar para segmento
Cada assinante é diferente. Segmente os clientes com base em diferentes parâmetros. Sempre envie para um segmento ao enviar notificações push. O estudo mostra que a taxa de cliques de notificações push enviadas para um segmento leva a taxas de cliques 2X em comparação com notificações enviadas para todos.
Teste A/B
Se você não tem certeza se a notificação funcionará ou não, faça o teste A/B de notificações push. Isso dará mais clareza sobre o desempenho da notificação.
Fuso horário do assinante
Como um site, você tem assinantes de diferentes nações. A mesma notificação será entregue pela manhã em um local, mas tarde da noite em outro. Isso levará a uma menor taxa de cliques.
Sempre selecione o fuso horário do assinante ao enviar notificações. Isso garantirá que a notificação seja entregue no horário local do assinante.
Campanha integrada
A plataforma de notificações push oferece muitas campanhas integradas. Essas campanhas são criadas para ajudá-lo a melhorar o engajamento do cliente e aumentar a receita. Não se esqueça de usá-las. Para usar notificações push da maneira certa, sempre ative as campanhas abaixo. Isso abrirá os benefícios das notificações push da web.
Abandono de carrinho
Todos nós sabemos sobre o problema de abandono de carrinho em um site online. É uma das causas mais comuns de perda de receita. Na plataforma de notificações push da web, você encontrará a campanha de abandono de carrinho configurada por padrão.
Certifique-se de ativar a campanha. Siga as instruções para iniciar uma campanha de abandono de carrinho no site. Ela alcançará automaticamente os usuários que abandonaram o carrinho e os trará de volta ao site para concluir o pedido. Você pode facilmente reduzir o abandono de carrinho usando notificações push.
Abandono de navegação
Semelhante ao abandono de carrinho, muitas pessoas navegam em produtos e saem. Estes são leads potenciais. Você pode segmentá-los facilmente usando a campanha de abandono de navegação.
Abandono de formulário
Muitos sites precisam de mais detalhes para atender melhor o cliente. Eles também executam a campanha de leads em seus sites. No entanto, nem todos os usuários preenchem e enviam o formulário. Você pode executar uma campanha de leads usando notificações push.
Em notificações push da web, você pode criar uma campanha de abandono de formulário facilmente. Ela será acionada sempre que o usuário não preencher o formulário e o trará de volta ao site.
Alerta de preço/estoque
Alertas são um forte impulsionador para tomar uma ação. Em notificações push, você tem alertas de queda de preço e de estoque criados por padrão.
Sempre que o preço cair ou o produto voltar ao estoque, ele atualizará automaticamente o assinante enviando notificações. No painel de notificações push, você pode ativar a campanha.
Campanha de gotejamento
Uma das melhores maneiras de incentivar os usuários sobre sua marca, produto e serviço é através da campanha de gotejamento. Adicione uma série de notificações push que mostram os benefícios de se inscrever em seu site.
Você pode até criar campanhas de gotejamento direcionadas para diferentes segmentos.
Campanha de Gatilho
Como um site, você conhece os diferentes pontos de ação importantes em seu site. Sempre que um assinante realiza essas ações, isso indica seu potencial de conversão em cliente.
Na plataforma de notificações push, você pode criar uma campanha de gatilho personalizada para segmentar esses assinantes. Sempre que um assinante realizar essas ações, você poderá acionar uma série específica de notificações para serem enviadas a esses assinantes. Isso impactará diretamente o desempenho de suas notificações push.
Baseado em eventos
As notificações push da web são entregues instantaneamente ao navegador. Durante qualquer evento, você pode usar notificações push para atualizar o usuário instantaneamente sobre ele.
Promoção Relâmpago
Muitos sites de comércio eletrônico realizam uma venda relâmpago para impulsionar conversões. Essa venda ocorre por um período muito limitado. O sucesso da venda relâmpago depende do timing. Usando notificações push, você pode enviar instantaneamente uma notificação a um assinante sobre a venda relâmpago.
Novo lançamento
Lançar qualquer novo produto é sempre uma empolgação. A empolgação dobra quando seu assinante também sabe disso. Usando notificações push, você pode atualizar os assinantes sobre o novo produto. Você pode criar uma série de notificações push mostrando vários recursos do novo produto e por que eles deveriam comprar.
Feedback/Avaliação
Avaliações são parte integrante de qualquer negócio online. Os clientes sempre verificam as avaliações antes de tomar qualquer decisão de compra. Execute campanhas de avaliação usando notificações push. Sempre que um cliente fizer uma compra, você poderá acionar campanhas de avaliação.
Celebração
Cada país tem sua lista de celebrações para o ano. Execute campanhas de vendas durante as celebrações. Usando notificações push, você pode enviar séries de notificações push durante o evento de vendas.
Sazonal
Cada estação traz um motivo para comprar. Com notificações push, atualize os usuários sobre o evento sazonal. Com notificações push, você pode ter sucesso em sua campanha de vendas.
Usar notificações push da maneira certa pode ajudar em seu objetivo geral de marketing. Se você está procurando aumentar assinantes, engajamento ou conversões, as notificações push podem ajudá-lo a ter sucesso. Agora você sabe a maneira certa de usar notificações push. Estas são as táticas comprovadas para obter o máximo das notificações push da web.
