Procurando as melhores práticas de notificações push de aplicativos para seguir?
Boas notícias: temos 7 práticas para seguir que trarão muito mais tráfego para você.
- Mesmo que… você seja novo em notificações push de aplicativos e não saiba como começar;
- Mesmo que… você já use notificações push de aplicativos há algum tempo, mas esteja ficando sem ideias;
- Mesmo que… você saiba como configurar campanhas avançadas e queira otimizá-las;
Nós temos o que você precisa.
Mas antes de apresentarmos as melhores práticas de notificações push de aplicativos que ajudaram nossos clientes a arrasar em suas campanhas, vamos falar sobre 4 regras básicas que você deve seguir.
Notificações push interrompem a agenda diária do seu cliente. Portanto, para que qualquer uma dessas melhores práticas funcione, suas campanhas devem ser:
- Específicas: Você deve sempre se ater a uma ideia específica por notificação. Caso contrário, é muito confuso para seus clientes e ninguém clicará em suas notificações.
- Mensuráveis: Você precisa ter um objetivo em mente ao enviar notificações push de aplicativos. Para uma campanha de carrinho abandonado, geralmente é receita. Para outras campanhas, pode ser tráfego. Mas você deve sempre ser capaz de medir o sucesso de suas notificações.
- Acionáveis: É sempre melhor dar aos seus usuários algo para fazer com suas campanhas de notificação push de aplicativos. Use botões claros de call-to-action para fazer os usuários agirem.
- Com Prazo Definido: Sempre defina uma data de expiração para suas notificações push de aplicativos. Isso é especialmente verdadeiro para ofertas por tempo limitado. Mas mesmo para notificações gerais, você deve sempre agendar as notificações corretamente e definir uma data de expiração.
Agora que tudo isso foi resolvido, vamos lá!
Se o custo for a restrição, nossa comparação de aplicativos gratuitos de notificações push mostra quais serviços incluem segmentação e agendamento — os dois recursos dos quais essas melhores práticas dependem — sem um plano pago.
Selecionando um Serviço de Notificação Push de Aplicativo
Antes de criar uma campanha de notificação push de aplicativo, você precisa selecionar um serviço de assinatura de notificações push. Um serviço de notificação push de aplicativo é um software que permite criar campanhas push sem nenhum código.
Recomendamos o uso do PushEngage para obter assinantes de notificações push.
PushEngage é o software de notificações push número 1 do mundo.
PushEngage ajuda você a aumentar o tráfego e o engajamento do seu site no modo automático.
E se você tem uma loja online, o PushEngage também ajuda você a aumentar suas vendas, auxiliando na criação de notificações push automatizadas de eCommerce.
Você pode começar gratuitamente, mas se você está falando sério sobre o crescimento do seu negócio, deve comprar um plano pago.
Veja o que você pode obter de um plano pago:
- Campanhas de alta conversão, incluindo Drip Autoresponders, Campanhas de Abandono de Carrinho, Alertas de Queda de Preço e Alertas de Estoque
- Limites mais altos de assinantes para que você possa continuar a expandir suas listas de assinantes de notificações push de forma contínua
- Limites mais altos de envio para que você possa enviar mais notificações push em diferentes campanhas à medida que seu negócio cresce
- Mais maneiras de segmentar campanhas, incluindo Envio no Fuso Horário do Cliente, Campanhas Acionadas Personalizadas e Tags Inteligentes Personalizadas
- Rastreamento de metas e análises avançadas para melhorar sempre o ROI de suas notificações push
- Testes A/B que permitem testar seu texto, imagens ou regras de exibição para ver o que converte melhor
- Um Gerente de Sucesso Dedicado para ajudá-lo com Scripts de Sucesso, Automação de Comportamento e Campanhas de Acompanhamento
E esses recursos são criados para ajudar pequenas empresas a crescer. Dê uma olhada em nossos estudos de caso e você saberá como todos os tipos de empresas tiveram muito sucesso com as notificações push do PushEngage.
Você verá que o PushEngage é, sem dúvida, a melhor opção se você deseja gerar tráfego, engajamento e vendas para o seu negócio. E se você está com orçamento limitado, pode sempre ser um pouco criativo com suas notificações push.
Agora que você entende um pouco sobre nós, vamos mergulhar em alguns dos benefícios do PushEngage.
Melhores Práticas de Notificação Push de Aplicativo Para Todos os Tipos de Campanha
Agora que você sabe como começar com notificações push para aplicativos, é hora de apresentar algumas práticas recomendadas para notificações push de aplicativos. Lembre-se, o objetivo é aumentar seu engajamento. Portanto, embora essas práticas recomendadas sirvam para você começar, elas não são uma cura mágica.
Sempre lembre-se de usar essas práticas recomendadas de notificações push de aplicativos como uma forma de melhorar suas campanhas ao longo do tempo.
#1. Aumente os Cliques com Curiosidade
Uma das ferramentas mais poderosas em seu arsenal é a curiosidade humana.
O negócio é o seguinte: Todas as suas notificações push de aplicativos vêm com uma prévia clara. Portanto, se você quiser mais cliques, precisará despertar a curiosidade de seus assinantes sobre o que está do outro lado do link.
Na maioria das vezes, você trabalhará para criar títulos e notificações que gerem curiosidade. Agora, muitos profissionais de marketing são totalmente contra o clickbait. Dizemos que não há nada de errado com o clickbait, desde que não seja enganoso.
Em outras palavras, desde que não seja publicidade falsa, tudo é válido.
Confira este exemplo da Curiosity Stream:
Este exemplo é deliberadamente vago. Ele levanta tantas perguntas que as pessoas QUEREM clicar nele para saber mais sobre o "Banco de Sementes Global do Ártico". Por que está escondido? O que eles estão escondendo? É lá que eles guardam os alienígenas?
Quem sabe? Vá conferir!
E por falar em clickbait, aqui está um da Mashable:
Todo mundo ama Bronn de Game of Thrones. Mas o que exatamente ele sabe sobre cripto? E o que exatamente ele sabe? Os Lannisters estão investindo em Bitcoin?
Brincar com o absurdo é uma maneira muito legal de conseguir cliques.
Se você ainda não está convencido, dê uma olhada neste do Wall Street Journal:
As pessoas desabam em lágrimas ao verem um bicho-preguiça?
Como você NÃO clica em uma notificação como essa? Você leu este artigo? Conte-nos nos comentários abaixo.
#2. Personalize Cada Notificação Push de Aplicativo
Bem-vindo à era de ouro da publicidade personalizada, onde Google e Facebook sabem tudo sobre sua vida. A boa notícia é que você não precisa saber MUITO sobre seus clientes para personalizar suas notificações push.
O Waze faz um bom trabalho em ser útil, enviando esta notificação para pessoas em uma determinada localização geográfica:
Muito legal. Agora você sabe para não pegar a I-280 a partir de amanhã. Ou no caminho de volta para casa.
Se isso parece uma boa ideia para você, confira este artigo sobre notificações push personalizadas que você pode enviar aos seus assinantes hoje.
Claro, existem mais maneiras de personalizar suas notificações. Às vezes, pode ser tão simples quanto usar o nome deles e informá-los sobre uma queda de preço em um produto que eles estavam monitorando por um tempo:
Novamente, é tão simples.
A melhor parte é que você também pode criar uma notificação de queda de preço para o seu site.
#3. Destaque-se com Mídia Rica
Você já está usando notificações push ricas?
Se você não tem certeza do que isso significa, confira esta notificação da Swarm:
Note como certas partes da notificação estão em negrito? E o emoji de pão no meio? Quem diria que existia um emoji de pão para começar!
É uma notificação muito legal por mais do que apenas os emojis. O Swarm usou as mídias sociais para acionar uma notificação push que permite mais interação social.
Em palavras simples: Notificações push ricas são notificações push que usam mídia rica para oferecer uma experiência imersiva aos seus assinantes.
O exemplo do Swarm é bem complicado de configurar. Você precisará usar a API Javascript do PushEngage para criar notificações personalizadas como essa.
Mas você não precisa necessariamente criar notificações de ponta para oferecer uma experiência imersiva. Confira este exemplo da Fizzle:
É a velha ideia do GIF de gato para conseguir mais cliques. Muito inteligente!
O único inconveniente é que você só pode enviar GIFs para notificações push de aplicativos iOS. Se você quiser entender o que mais pode fazer com mídia rica, confira este artigo sobre notificações push ricas.
#4. Reative Assinantes Inativos de Notificações Push de Aplicativo
Assinantes inativos reduzem lentamente sua lucratividade sem que você perceba. Mas se você conseguir reativá-los, esses assinantes podem trazer uma tonelada de receita extra.
Confira esta notificação peculiar do Tinder:
À primeira vista, parece rude. Mas funciona!
É basicamente um desafio que o usuário aceita por ego.
Muito sorrateiro!
Uma ideia mais branda é esta do Facebook:
É basicamente pedir a um proprietário de página do Facebook para voltar e postar algo em sua página. Isso eventualmente os levará a ficar frustrados com o alcance orgânico do Facebook e a pagar por anúncios. Novamente, muito sorrateiro!
Mas pelo menos é brando, né?
Aqui está outra engraçada do Duolingo:
A parte em espanhol da notificação diz: “mexa comigo, e sua família não terá dedos”. Embora isso seja francamente horrível, quem (além de nós) digitaria isso no Google Tradutor para ver o que significa?
É mais fácil clicar no aplicativo Duolingo em vez disso.
#5. Mantenha os Clientes Informados
Manter contato com seus clientes é sempre uma vitória.
Às vezes é através de recomendações de conteúdo como o Spotify faz:
Ou você poderia enviar uma notificação urgente sobre um aumento nas passagens aéreas que seu cliente estava verificando:
Isso é como uma campanha reversa de queda de preço e funciona muito bem para agências de viagens.
Ou, você poderia até enviar a eles uma notificação push de carrinho abandonado:
Todas essas são campanhas de alta conversão que ajudam você a se manter em contato com seus clientes e vender um pouco mais ao mesmo tempo.
Dica Pro: Se você tem um site de e-commerce, também pode entrar em contato para obter mais avaliações.
#6. Use Emojis Onde Puder
Já falamos sobre emojis na seção de notificações push de mídia rica. Mas descobrimos que muitas pessoas ignoram isso, pensando que não é uma ideia séria.
Você provavelmente ignorou a ideia porque não parece ser adequada para o seu negócio.
Isso não poderia estar mais longe da verdade. Mas se esse for você, confira este artigo sobre por que os emojis são tão importantes para notificações push.
Dê uma olhada nesta notificação:
A Hunter está vendendo galochas com emojis.
Ainda acha que emojis não funcionarão para o seu negócio?
Confira esta notificação do Buzzfeed News:
É um comentário esportivo. Mas ainda tem emojis e os fãs de beisebol adoram!
Encontre emojis que seu público vai amar e use-os bem.
#7. Crie um Senso de Urgência
Adicionar urgência à sua mensagem não é apenas mais uma prática recomendada de notificação push. É também um componente importante de quase todas as campanhas de resposta direta bem-sucedidas.
A urgência incentiva o usuário a agir e é uma ótima maneira de aumentar as conversões.
OBSERVAÇÃO: Não tente forçar a urgência em uma conversa com seus assinantes. Em vez disso, tente entender um ponto problemático específico e encontre uma maneira de sua marca se encaixar.
Aqui está um bom exemplo da OpenTable:
O Dia dos Namorados pode ser brutal. Já existe muita pressão sobre cada casal para torná-lo "especial". Adicione um período de espera de 5 dias para uma reserva de mesa em um bom restaurante a essa mistura e todos só querem arrancar os próprios cabelos.
A notificação da OpenTable é um lembrete simples. Ela é até rotulada como "lembrete", então não há pretensão ali. Mas ainda é urgente e a notificação em si pode ser muito útil para muitas pessoas.
Aqui está outra para fãs de esportes:
Esta é do Fantasy Football e é um lembrete de que a temporada da NFL começa em duas semanas. E é super útil porque muitos jogadores de Fantasy Football correm o risco de perder muito dinheiro se perderem um jogo.
O Que Fazer Com Essas Melhores Práticas de Notificação Push de Aplicativo
É hora de você usar essas práticas recomendadas de notificações push de aplicativos em suas próprias campanhas.
A hora de agir é agora!
Além disso, se você é novo em notificações push, deve começar agora. As práticas recomendadas de notificações push de aplicativos são uma ótima maneira de crescer organicamente sua base de fãs. E é muito fácil configurar campanhas push.
Confira estes recursos épicos para começar:
- Como Enviar Notificações Push Personalizadas com Atributos de Gotejamento
- Melhores Práticas de Notificação Push
- Como Fazer Testes A/B de Notificações Push (Melhores Práticas)
- Como Usar Notificações Push de E-commerce para Aumentar a Receita
- 9 Maneiras de Obter Mais Avaliações de Seus Clientes + [Dica BÔNUS]
Recomendamos o uso do PushEngage para criar suas campanhas de notificações push de aplicativos. O PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mercado e suas campanhas estarão em boas mãos.
Portanto, se você ainda não o fez, comece com o PushEngage hoje mesmo.
