Para obter o melhor das notificações push, você precisa criar uma estratégia de notificação push adequada. Para isso, agora você pode usar testes A/B para saber qual notificação funciona melhor e, consequentemente, criar notificações.
O que é Teste A/B de Notificação?
Na PushEngage, trabalhamos constantemente para tornar o produto rico em recursos. Entendemos a importância de melhorar a eficácia das notificações push para o seu negócio e, por isso, atualizamos nosso recurso de teste A/B.
OBSERVAÇÃO: O teste A/B está disponível apenas no PushEngage para os planos Premium e Enterprise. Se você já está usando o PushEngage e precisa testar suas notificações A/B, considere fazer o upgrade da sua conta primeiro.
Isso significa que você pode fazer testes A/B com base em:
- Conteúdo da notificação
- URL da página de destino
- Imagem Grande e Imagem da Notificação
- Botão de Múltiplas Ações
- Tipos de Interação
Você também pode inserir diferentes parâmetros UTM para cada notificação. Dessa forma, você pode rastrear o desempenho usando sua própria ferramenta de análise, como o Google Analytics.
Como funciona o Teste A/B de Notificação Push?
Usar notificações A/B é muito simples e direto. O recurso de teste A/B está disponível na seção Nova Notificação. Na notificação de teste A/B, o número de assinantes é dividido igualmente pelo sistema. Quando você clica em enviar, metade dos seus assinantes receberá a Notificação A e a outra metade receberá a Notificação B.
Após algumas horas, verifique a análise para ver qual notificação teve um bom desempenho. Com base no resultado, da próxima vez que você enviar a notificação, siga o formato das notificações vencedoras para obter melhores resultados (mais sobre isso depois).
É assim que funciona o teste A/B tradicional. Mas após nossa atualização de abril de 2021, o PushEngage agora oferece Teste A/B Inteligente como uma opção adicional. Como o nome sugere, o Teste A/B Inteligente ajudará você a usar suas notificações push de forma mais eficaz.
Vamos dar uma olhada rápida em como funciona.
O teste A/B Inteligente realiza o mesmo teste em uma pequena porcentagem do seu público total. Você pode alterar a porcentagem para atender às suas necessidades, mas a configuração padrão envia o teste A/B para 10% do seu público e, em seguida, envia automaticamente a notificação que tem melhor desempenho para os 90% restantes do seu público.
Não há envolvimento manual aqui. O PushEngage fará tudo isso por você e tudo o que você precisa fazer é configurá-lo no painel.
OBSERVAÇÃO: Você não pode testar A/B uma sequência inteira de gotejamento. Portanto, use o teste A/B para entender melhor as preferências do seu público ou use-o apenas para transmissões.
Conteúdo Básico da Notificação
Ele terá todos os detalhes que os usuários verão.
- Título da Notificação
- Mensagem da Notificação Push da Web
- Ícone da Notificação
- Imagem Grande
- URL da página de destino
Configurações de Notificação
Na Notificação de Teste AB, você pode testar o tipo de interação da notificação:
- Manter aberta por 20 segundos
- Manter notificação aberta até uma interação
Teste A/B com PushEngage –
- Login
Faça login no seu Painel PushEngage e navegue até Notificações > Criar > Nova Notificação AB.
- Adicionar Detalhes
Em seguida, adicione o título, mensagem, URL e imagem da notificação para a Notificação A. Assim que isso for feito, você pode selecionar outro tipo de título, mensagem, URL e imagem de notificação para a notificação B. Você pode tentar adicionar uma imagem diferente ou outra imagem de notificação pode ser uma Notificação de Imagem Grande ou com vários CTAs e textos diferentes.
- Envio
Assim que isso for feito, clique em Enviar e a notificação será enviada aos seus Assinantes.
- Análises
Após algum tempo, você pode navegar até Notificações > Notificação Enviada e verificar qual notificação das duas teve maior contagem de visualizações e cliques.
Melhores Práticas para Teste A/B –
- Segmente seus usuários com base em sua demografia, padrão de compra ou ações no site. Em seguida, você pode enviar notificações de teste A/B. Isso o ajudará a alcançar melhores resultados.
- Não use o Teste A/B em excesso, utilizando-o antes de todas as campanhas.
- Planeje executar um teste com um grande número de variantes, certifique-se de que está segmentando um grande público. Isso lhe dará melhores resultados.
